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醫院創建匯報材料范文

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醫院創建匯報材料

第1篇

平安醫院是平安x、和諧x建設的重要組成部分,它直接關系到社會穩定,影響黨和政府同人民群眾的關系;關系到衛生事業的又好又快發展,影響和諧醫患關系的建立;關系到各項社會事業和經濟可持續發展,影響安全、穩定、文明的社會環境的營造。為此,我區牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想,在全市率先啟動“平安醫院”創建工作,形成了政法綜治、衛生、公安、安監、藥監等各部門密切協作,齊抓共管的良好局面。活動開展以來,全區26家醫療機構啟動了創建工作,已經有11家醫療單位成為首批“平安醫院”,創建工作顯現出一定成效。

下面,我著重就我區在建設平安醫院方面開展的主要工作向各位領導作簡要匯報

一、加強領導,完善組織,明確工作職責

區委、區政府高度重視此項工作,成立了由政法委、衛生、公安、安監、綜治辦等多個行政部門組成的區平安醫院創建小組,由區委政法委副書記任組長,衛生局局長任副組長,領導小組下設辦公室在衛生局,由衛生局分管領導兼任辦公室主任。為確保工作取得實效,我區及時制定完善平安醫院考核細則,明確了考評程序、步驟和各級部門單位職責,充分建立起分工協作、齊抓共管的良好機制,綜治部門作為牽頭部門,將創建活動納入社會治安綜合治理目標管理責任制考核內容,并積極協調各部門,確保各項工作順利開展;區衛生行政部門主動承擔創建的組織和指導責任,將平安醫院創建納入醫療單位的年度考核內容,并廣泛開展培訓,強化內部管理,保護患者、醫療機構及醫務人員的合法權益;公安部門認真指導醫院加強安全防范,嚴格依法查處打擊違法犯罪行為,維護正常的醫療秩序;安監部門強化對醫療單位安全隱患工作的排查監督,嚴防重大安全事故發生;其他各部門也都緊緊圍繞開展創建“平安醫院”活動的主要任務各司其職。區委區府的高度重視、組織制度的健全完善和各部門單位的密切配合,確保了我區的平安醫院創建工作得以順利開展,并切切實實的取得了初步成效。

二、把握重點,擴大范圍,扎實開展創建

根據省“平安醫院”創建活動實施意見精神,我們將創建重點定為3家大型綜合性醫院,同時為加快和諧區創建工作的整體推進,保障全區群眾的身體健康,我們將平安醫院創建對象擴面至區內所有醫療機構,按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,區衛生行政部門與二級以上醫療機構,鎮(鄉、街道)與首批創建單位分別簽訂了責任狀,層層落實創建責任,并從四個“扎實”入手加強醫院治安綜合治理,改善醫療服務態度,探索建立醫患溝通的平臺,妥善處理并積極化解醫療糾紛。對此,我們從四個“狠抓”入手扎實開展創建。

一是狠抓醫療單位內部管理,嚴防醫患糾紛事件。繼續開展醫院管理年活動,通過狠抓病歷書寫、處方管理、學習教育、及抗生素合理應用等,加強診療規范和十大質控管理,使全區醫療質量顯著提高。同時,進一步強化醫療安全責任,舉辦醫療糾紛防范與處置培訓班,完善《醫療事故處理與防范預案》,對薄弱環節、苗頭性事件和已經發生的糾紛按照《預案》及時采取措施,努力縮小糾紛,及時化解矛盾,使得全區醫療糾紛預防和處置能力進一步提升。

二是狠抓綜治管理,嚴防安全生產責任事故。對衛生系統60余名分管領導和工作人員開展安全生產培訓考試,確保各醫療單位至少有兩名安全生產持證上崗人員。結合“安全生產月”活動,在衛生系統廣泛開展安全生產活動,對安全出口疏散通道、疏散指示標志、應急照明、消火栓、滅火器等場所和設備進行了全面檢查,確保疏散通道暢通,各類設備完好。同時對電梯、鍋爐、供氧設備、高壓氧艙等開展全面檢查,對于不符合安全生產要求的進行了整改。建立完善藥品管理制度,規范特殊藥品的保管和使用,經常性不定期的對各醫療機構進行檢查監督,確保特殊藥品管理規范,使用安全,杜絕非法使用和借用,有效防止特殊藥品的外流。

三是狠抓醫德行風,和諧醫患關系。結合作風建設年活動,圍繞“以病人為中心”的要求,組織開展“崗位作貢獻、獻禮十七大”主題教育和群眾滿意基層站所創建活動,著力改善服務態度、提升服務質

量、促進醫患溝通、緩解醫患矛盾,從而在源頭上化解醫患糾紛。我區還以加快農村(社區)衛生事業發展為中心,將衛生事業建設的重點轉向農村,試運行“兩免兩減半”和藥品限價政策,在公共財政支撐下建立新型農村醫療衛生制度,著力解決看病難,緩解看病貴問題,使農村群眾醫療費用自負支出得到有效降低,為醫患關系進一步和諧提供保障。四是狠抓檢查指導,嚴防創建走彎路。領導小組多次組織人員對申報單位的責任分工、活動宣傳、臺帳整理、制度落實、創建舉措等進行檢查指導,要求各單位務必引起足夠重視,明確創建目標,形成人人有責、人人共為的創建氛圍,對創建不力、舉措薄弱的單位,我們安排區級專家對癥下藥,開展針對性的強化指導,嚴防創建單位走彎路。據統計,在創建活動中,全區組織開展檢查指導50余次,其中組長、副組長親自檢查指導就達10余次。

三、認真督查,嚴格考核,確保不走過場

強化對各責任單位的監督,多次對有關行政部門和鎮(鄉、街道)的創建責任落實情況開展督查,觸動各單位通過強化自查自糾來發現并解決問題。同時,抽調有關單位專家組建了考核驗收小組,對首批申報的11家醫療機構逐家嚴格驗收。在考核驗收過程中,我們十分注重臺帳資料和日常檢查記錄的結合,將平時掌握的情況作為驗收的重要依據,而不是僅僅通過臺帳資料的完整程度來決定是否通過驗收,同時公示驗收合格單位名單,公布舉報電話,廣泛征求社會各界意見,確保考核不走過場,保證“平安醫院”名副其實。

第2篇

一、加強領導,健全組織,明確職責

為加強對創建工作的領導,確保創建“活動”的順利開展,并達到“活動”的預期目標,扎扎實實抓好醫院各項工作,醫院多次召開辦公會,專門研究創建“活動”實施辦法,并成立“活動”領導小組。院長鄒建龍任領導小組組長,邵國湘任常務副組長,楊光菊、李才全、陳明輝任副組長。醫務科、護理部、總務科、財務科、經管辦及各臨床科室負責人為成員,下設創建“活動”辦公室。辦公室主任負責制定方案,組織相關人員學習《考核細則》,并分解任務到各部門,指定專人負責,以便明確責任。領導小組成員定期或不定期的下科室進行檢查,特別是各項工作的落實情況,認真把關,督促整改。為創建“活動”的順利開展起到了重要作用。

二、大造聲勢、廣泛宣傳,使創建“活動”深入人心

創建“百姓放心醫院”是一項全院性的工作,還需得到社會各界的關心和支持。因此,宣傳工作尤為重要。創建“活動”一開始,醫院在4月5日就召開了職工大會,宣讀**市衛生局《創建“百姓放心醫院”活動實施方案》的通知。院長親自講解創建“活動”的重要性及實施辦法,在全院職工中進行總動員,廣泛宣傳和發動,使創建活動深入人心,并要求科室和個人在創建“活動”中要爭創“放心科室”“放心醫生”“放心護士”。同時,利用電視臺、標語牌、宣傳窗、宣傳畫對創建“活動”多渠道進行宣傳,讓老百姓對創建工作有所了解,并主動接受社會監督,把社會關注的熱點和難點,變成醫院工作的閃光點。

三、增強競爭意識,打造醫院品牌,讓患者走進醫院放心

在市場經濟的沖擊下,醫院的競爭愈來愈激烈,醫院要想在競爭中立于不敗之地,必須注意醫院品牌的打造。為配合創建“百姓放心醫院”活動,我院在年初與市電視臺鑒定合同,花費3萬元在電視臺創辦一個欄目,以“津市市人民醫院,打造生命的綠洲”為題,長年宣傳我院的醫德醫風,學科帶頭人,新的醫療設備和技術,讓患者了解醫院,同時也對醫院自身的優勢加以推介,收到了良好的社會效益和經濟效益。今年6月份,電視臺對我院外科李巨仕醫生多次拒收紅包,為患者代交住院費的事跡報道后,在社會上引起強烈反響,同時,**電視臺和湖南衛視也進行了轉播。為廣泛宣傳新的醫療服務價格調整,最近,津市電視臺與我院共同制作的《醫療服務收費到底是漲是跌》的節目,深受老百姓歡迎,既解除了人民群眾的一些顧慮,又為醫院的收費增加了透明度,通過電視臺全方位的報道,使人民群眾對我們醫院有了深入的了解,愿意選擇我院就診的病人越來越多。

四、抓好醫療質量與安全管理,提高醫療水平,讓患者治病安心

為加強醫療安全,防范差錯事故發生,醫務科對各項醫療規章制度進行了修訂,并組織醫務人員進行學習,為確保醫療安全,院領導與職能部門負責人,部門負責人與下面的工作人員層層簽定了安全管理責任狀,同時,對因醫療糾紛發生的經濟費用在經管方案中給予了體現,醫院、科室、個人按比例分擔。為減少因學識水平低,技術操作能力差而誘發的糾紛,醫務科、護理部對畢業十年以下的醫護人員每月進行了“三基”訓練、理論考試與操作考核交替進行,護理部為提高護士對小靜脈的穿刺成功率,今年6月份,在全院護士中開展了兔靜脈穿刺比武。醫務科為提高醫生的“三基”水平,5月份組隊參加了地區“三基”競賽,取得了總分第三名的成績,為全面提高醫療質量,醫院每月組織一次醫療質量與業務形勢分析會,對病歷和處方質量每月出一期簡報,對出現的問題提出整改意見和措施,業務院長每周組織相關科室進行一次業務查房,解決臨床疑難問題,通過我們的努力,今年糾紛共6起,無大的差錯和事故發生,患者對在我院治病感到放心。

第3篇

一、統一思想,準確定位,充分認識創建文明單位的重要性。

醫療衛生行業是窗口單位,她不僅是社會主義精神文明傳播窗口,也是黨了解人民群眾生活,關心人民疾苦,聯系人民群眾的紐帶。醫務人員的精神風貌反映著社會的文明,醫務人員服務態度好壞、醫療技術的高低直接關系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來,院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性,堅持政治工作是經濟工作的生命線這一觀點。以人為本,加強政治思想工作,加快精神文明建設步伐,為創建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展,醫院成立了精神文明領導小組,黨支部書記任組長,成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設工作的局面。并制定精神文明建設規劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設工作基本做到了認識到位,思想到位,組織到位,措施到位,保證了這項工作全面開展。

二、加強職工政治思想工作,優化創建文明單位環境。

思想政治工作是經濟工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經濟工作和技術工作的保證,是為經濟基礎服務的”。只有讓群眾知道一切,能判斷一切,并自覺從事一切的時候,工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手,組織全院職工認真學習黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設有關文件精神和規定,讓職工們認識到搞好精神文明建設是現代醫院建設的重要組成部分,搞好精神文明建設,能夠加快醫院的發展,搞好精神文明建設是推動醫院經濟發展的主要動力。搞好精神文明建設就是同志“三個代表”重要思想具體實踐,最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務”宗旨上。號召職工積極投入到醫院精神文明建設工作中,用實際行動體現對這項工作的積極性。在創建文明單位過程中我們立足現實,著眼未來,以“內強素質,外塑形象”為創建工作的切入點,積極開展,旨在提高服務質量,技術質量,優化環境,公眾形象為內容的系列活動,以活動為載體,不斷推動創建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫院職工專場文藝晚會,展示職工風采;承辦全旗首屆蒙醫杯科爾沁民歌大獎賽,宏揚民族文化,在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄,豐富觀眾文化生活等等,文化搭臺,擴大民族醫藥影響;二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術比武等活動,展示蒙醫院精神風貌,展現新時代白衣天使的全面素質,鍛煉了職工隊伍,樹立了良好的公眾形象;三是開展“辛苦我一人,幸福千萬家”、“無假日醫院”活動,解決群眾節日、假日、雙休日就診難問題,積極參加“創百佳醫院”、“白求恩杯”競賽活動,樹立優質服務意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”,提倡文明行醫,禮貌待患;開展“送去溫暖獻愛心,優惠醫療為災民”、“獻愛心一助一活動”,幾年來為遭受水災、雪災、旱災及特困下崗職工減免醫療費,送醫送藥下鄉,扶貧捐款捐物達3.5萬元,宏揚了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德;“開通生命綠色通道,開通急救熱線、創建無紅包醫院”的“雙通一創”活動,急救病人各科室,各環節一律開綠燈,先搶救后付費,體現時間就是生命價值;制定醫務人員廉潔行醫“十公開”、“十不準”制度,蒙醫院“十四條社會承諾”制度及“醫德醫風建設規范”、“醫務人員儀表規范”等制度做到醫德醫風、職業道德教育制度化,規范化,經常化;開展“做主人,比奉獻,我為醫院添光彩”活動,職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥,漆刷床頭柜等,為患者創造舒適的住院環境。開展職工民主評議行政領導,對醫院管理提出合理化建議,把醫院當成自己的家,開展建家、議家、評家活動,提高了職工參政議政能力,增強了職工的民主管理意識和主人翁意識;深化“以病人為中心”的醫院改革,推行“住院病人一日清單”制度,讓患者明明白白消費;實行病人選擇醫生制度,做到醫患兩相知;執行院長掛牌門診,聽取病患呼聲,適應醫療市場需求;實施“藥品集中招標采購”制度,降低成本,減輕患者負擔;開展“放心藥房”活動,讓醫患用藥雙放心。總之,開展的各項活動把握了正確的輿論導向,置職工于各項活動當中,讓職工用實際效果自行糾正,用實踐結果自行教育。通過活動增強了職工職業素質,講究職業道德,樹立職業理想,遵守職業紀律,熟練職業技術,職工情操得到了陶冶,職工思想得到了凈化,培養樹立正確的人生觀、價值觀,為人民服務的思想扎根于職工的心目中,急患者之所急,想患者之所想,熱心為患者服務,愛崗敬業樂于奉獻,助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務態度,清潔的就醫環境和較高的醫療技術贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調查和社會問卷滿意度調查連續三年達到95%以上,較高的社會信譽,吸引了更多的患者到我院就診。20*年門診2.2萬人次,住院1062例;20*年門診達到了2.6萬人次,住院患者1628例。

三、精神文明建設,推動了物質文明的發展

有效的精神文明建設工作,也使我們開闊了視野轉變了觀念,更加堅定了我們“科技興院,質量興醫”建院思路,在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”,強化專業技術基本功,夯實基礎以利提高;二是堅持繼續醫學教育制度,把繼續醫學教育工作做為技術進步的根本動力來抓,鼓勵專業技術人員參加自學考試,報考職業大專、本學習,每年選送8~10人到上級醫院進修深造,加快了知識更新、技術更新,開展CT、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫療新技術、新業務,促進醫療技術的不斷提高;三是加快科室建設步伐,拓寬業務領域,主動適應醫療市場需求,增設骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科,為患者就醫創造更多的方便條件;四是建立健全行政管理制度,業務管理制度,質量管理制度,編印科右中旗“醫院管理手冊”、“工作質量標準”、“醫療護理技術操作常規”等書,下發科室人手一冊,各項工作有章可依,照章辦事,用制度規范醫療行為;六是改革管理方式,建立全面質量目標管理體系,執行質量效益工資分配制度,充分調動了全院職積極性;七是以建設“二級甲等”醫院為總目標,真抓實干,提升醫院總體管理水平,促進了正規化、規范化、科學化、現代化醫院管理的進程;八是堅持蒙醫藥特色,加強重點專科建設,積極開展科研工作促進技術進步;九是加大設備投入,引進和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機等,提高了診斷技術水平。九項措施全面提高了醫院服務功能,加快了醫療技術發展,增強了業務素質,帶來了經濟效益持續增長好勢頭。20*年234萬元,20*年295萬元,20*年在達到了344萬元,20*年預計能夠達到400萬元,固定資產由20*年240萬元增加到現在的650萬元。

四、抓好計劃生育,搞好綜合治理

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