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工商企業管理專業主要課程
主干課程:高等數學、線性代數、管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、經營管理、人力資源管理、企業戰略管理、企業財務管理、企業生產管理;
工商企業管理專業可以分企業管理、市場營銷、人力資源、財務管理、會計、企業投資等方向; 工商管理專業的范圍比較廣,所學課程也較多,涵蓋了經濟學、管理學的很多課程。
工商企業管理是一門基礎寬的學科,個人可以就此根據自己的愛好選擇專業方向。
工商企業管理專業就業方向
本專業主要就業面向為工商企業管理崗位,初始主要崗位包括人力資源管理專員、市場營銷專員、商務策劃專員、客戶服務專員;獲得一定工作經驗后可獲得的發展崗位群主要包括人力資源經理、市場營銷主管、商務策劃師、客戶服務經理等。
從事行業:
畢業后主要在新能源、互聯網、房地產等行業工作,大致如下:
1 新能源;
2 互聯網/電子商務;
3 房地產;
4 其他行業;
5 建筑/建材/工程;
6 金融/投資/證券;
7 專業服務(咨詢、人力資源、財會);
8 快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
從事崗位:
畢業后主要從事總經理助理、辦公室主任、財務總監等工作,大致如下:
1 總經理助理;
2 辦公室主任;
3 財務總監;
4 副總經理;
5 行政主管;
6 總經理;
7 人事專員;
8 行政經理。
工商企業管理專業培養要求
1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力;
2.具備初步運用計算機進行信息檢索并處理工作領域內信息的能力;
3.具備組織開展市場調查并對調查信息進行系統分析的能力;
4.具備較強的語言與文字表達、人際溝通能力;
5.掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基礎知識;
關鍵詞: 項目管理 承接業務 一、 國家投資體制與基本建設的改革
國家投資項目的計劃體制與條塊分割的基本建設體制,是我國計劃經濟時期建設項目的一大特點。從五、六十年代的撥款到撥改貸,國家對基本建設的投資發生了巨大的變化,相應基本建設的模式也由沒有競爭的國家下達基建計劃的模式向以市場為核心的,項目法人責任制、招標投標制、建設監理制和合同管理制逐漸成為了基本建設的主流。
1、 完全的計劃體制
在實行改革開放以前,國家對于基本建設的投資只有國家投資,無論項目的大小、投資的性質如何,只有國家基建撥款一條出路。這時候基本上沒有工程咨詢單位和工程監理單位存在的必要。國家投資基本上是由各個行政單位控制的,政府對于投資的控制采用計劃方法。地方政府為了發展當地經濟,都采用了“跑計劃”的方式,爭取國家投資。在這一階段,總體上說,投資的效益是較低的。由于國家經濟上是計劃控制的,產品極其匱乏,一般不愁銷路。大中型工程建設采用大會戰的方式,由各有關部門抽調人員組成基建指揮部。工程結束后,基建人員回原單位工作。工程設計按照蘇聯模式組建了勘測設計單位從事專業設計。施工也是任務劃撥的,各部門成立自己的施工隊伍,按統一施工定額統一的計劃安排施工,采用法定利潤的模式。這樣的體制的最大弊病是沒有競爭,也就沒有了積極性。
2、 撥款改貸款的改革
隨著國家經濟建設的發展,以前那種完全的計劃模式不能適應經濟建設的發展需要。國家開始了撥款改為貸款的改革。伴隨著撥改貸的,是實行項目法人(業主)責任制。社會投資的出現和外國投資、合資企業的出現,也是國家經濟建設的一大成就。工程咨詢單位應運而生,并且表現出強大的生命力。1982年,國家要求重大的建設項目,都要通過咨詢公司的可行性分析。伴隨著這一改革,監理企業也開始出現,對保證工程的施工質量、進度和投資控制發揮了重要作用。從此,中國經濟已經走上了一條新的市場經濟為主的道路。投資對于經濟發展的作用越來越顯著,地方政府的投資欲望也越來越強烈。但這一階段也大量存在投資的效益問題,產業的趨同性致使重復建設一再發生,大量的極為寶貴的建設資金沒有得到很好的利用。從基本建設角度看,大會戰性質的基建指揮部越來越不適應新時期建設發展的要求。而先進的、以魯布格模式的招標投標、業主責任制、施工的項目經理責任制和新的建設監理制逐漸顯示了強大的生命力。
3、 項目法人責任制的建立
隨著國家經濟建設的迅速發展,我國的計劃經濟逐漸向市場經濟過渡。到目前為止,國家絕大多數的商品已經由市場自主定價,投資也越來越成為企業的自主行為。國家開始實行項目法人責任制。工程建設領域全面實行了招標投標制、建設監理制和合同管理制。應該說,這一改革是十分深刻的革命。我們國家在基本建設方面也開始與國際接軌,大量的國外承包商進入中國,他們帶來了施工管理方面的很多新的東西。隨著許多大的建設項目的實施,建設項目管理開始在中國流行起來。工程咨詢企業、監理企業也逐步打破了舊的行業壟斷,一種全新的以項目管理的制為特色的行業產生與出現,并由此引發了建設管理行業的一場大討論,人們對于監理企業是否應該成立和它的發展方向進行了深入的討論,與之密切相關的其他行業人士如咨詢公司、注冊造價師等也紛紛發表了各自的意見。我認為,這場討論是很有必要的,因為這是現實的需要。中國的工程咨詢行業和監理行業面臨的是同樣的問題,即對于建設項目管理,應該是從頭至尾的管理,這也是國際通行的咨詢工程師的道路。這場爭論目前尚未結束,但對于建設行業必須實行從工程建設立項、可行性研究等的施工前期的咨詢服務到設計、建設期的全過程管理服務,大家取得了一致性的認識。
二、 項目管理與咨詢、監理的關系
工程項目建設涉及到各個領域與多個專業,業主往往由于自身時間、精力、和專業等方面的限制,不可能將全部管理工作由自己來完成。在市場經濟條件下,業主一般通過各種委托合同,把工程管理的各項任務交給不同的專業單位完成,項目的業主只承擔協調和監控,以實現其原計劃目標,保證達到質量好、速度快、投資省的建設目的。
咨詢單位是隨著國家對于可行性研究列入基本建設程序而產生的,主要承擔的是國家基本建設投資決策的評估任務,一般隸屬于國家計委系統,有全國性的和區域性的綜合工程咨詢公司或咨詢中心。
監理單位是專為項目實施階段提供施工監理服務的咨詢機構,一般隸屬于國家建設部。監理單位接受業主委托,根據建設監理合同、設計文件和國家有關法律法規對工程實行監督管理。
從上述分析我們可以看出,咨詢單位和監理單位都是對工程建設實行咨詢服務的,但兩者的服務內容和工作階段存在較大的差異,咨詢單位主要是做項目的前期咨詢服務,而監理單位主要是項目施工階段的咨詢服務。兩者的隸屬管理單位也分別是國家計委(發改委)、國家建設部。但是,從項目管理的角度我們可以看出,兩者都是項目管理的一個方面,從工程咨詢公司到工程項目管理公司是向后發展,而從監理公司到工程項目管理公司是向前發展。在項目管理發展的今天,有條件的工程咨詢公司和知名的監理公司都應該向項目管理公司發展。這樣,才能更好地滿足業主的要求,把工程項目建設管理搞的更好。
三、 代建制項目管理的內容與操作
對于目前的項目建設,一個明顯的變化是代建制的出現。所謂代建制,是指業主不直接出面組織施工,而是把施工項目管理的職責交給一家項目管理公司,由項目管理公司代行其職能。代建制代表了專業化、職業化的工程管理單位已經逐漸取得了信任。實行項目的代建制的單位目前并不多,但由于它的明顯的專業性的優勢,它是我國工程建設走向成熟的標志。目前,在北京市范圍內,筆者已知的代建制項目有回龍觀醫院、國家博物館、國家勞動與社會保障部新辦公樓、德國菲斯曼廠房等一批項目。
代建制的管理,具體表現為:在委托管理合同中均明確規定項目進度總控制計劃、項目投資分解控制計劃及項目管理架構(合同網絡圖)等重要工作文件由管理公司編制,但要報業主批準生效;各項管理工作雖多由管理公司完成,但一切合同的簽署與款項的支付均在業主與有關方間直接進行,這就是說業主雖然將項目的各項管理目標作為考核管理公司工作的合同根據,并授權管理公司展開工作,但仍保留了在重要具體工作方面的最終決定權。委托管理合同的基礎在于委托與受托雙方間的信任,只要業主保持對管理咨詢公司的基本信任,能夠按管理合同的約定正常審批管理公司報送的文件,基本正常地簽署與執行各類經濟合同,管理咨詢公司就可履行自己的職責,實現委托管理合同約定的項目管理目標。
我公司在代建制管理方面,做出了很好的嘗試,具體做法如下:
1、項目管理模式及管理架構的設立
根據國家有關法規及建設項目投資與管理的一般作法,每個項目都有業主(建設單位)、設計單位、施工單位、供貨單位、咨詢與監理公司的參予,又因分包制是在分工細化、專業水平提高與相對費用降低的條件下發展起來的,具有合理性,所以上述設計、施工、咨詢等方面工作又常常派生出一系列的專業分包。建設項目規模越大、技術越復雜、這個體系就越是龐大復雜。
由于上述多個單位共同參予同一個項目的建設,就必然產生各個單位間的關系,也必然形成該項目的管理架構,無論其形成是主動的、有序的、明晰的、科學的,還是被動、無序、模糊的。良好的項目管理,其管理模式與架構的形成必然屬前一種情況,而模糊混亂或不科學的項目管理模式與架構則必然造成各參建單位工作責任、工作界面及相互關系的混亂,使生產與管理資源浪費,其結果是建設項目設定工作目標的落空。
建立項目的管理模式與管理架構,以往是業主的管理的首要工作任務,在項目全過程管理中也是需第一個解決的問題。我們在每一個項目介入管理的初期,具體說就是在詳細了解初步設計內容后最短的時間里,經過與業主單位的必要溝通,都要完成項目組織架構的制定工作,形成合同網絡圖。
2、推行項目施工的總承包制
按國際工程項目管理的一般作法,投資人與工程咨詢管理公司在確定工程組織架構時,非常注意由一個有實力的施工承包商承擔實現項目總工期及項目整體質量目標的責任,并由其協調管理其他分包商的工作。這是因為如果按建設工程技術上的可分割性,強行將工程分解招標施工,雖可能在單項專業工程上降低造價,但將不可避免地產生工程內部界面過多,沒有單位對工期與質量控制總目標負責的不利情況。我們非常注重以國外慣常采用的總承包方法解決確立項目管理總目標責任人的問題,通過多年的工作實踐,我們已經形成了一套與總承包制相適應的工作程序與工作文件,如總包/分包合同條款就很好地解決了項目總包方與業主指定分包方對業主的直接責任與連帶責任問題。
3、項目工作進度計劃體系
我司通過已建和在建的十多個建設項目總結經驗與教訓,不斷地完善與發展,已形成項目參與各方共同制定的三級計劃體系:
a. 一級計劃:由業主、管理/監理、設計及施工總承包四方共同確認的項目進度總控制計劃;內容涵蓋項目開發整個過程所有影響進度的工作。突出業主及管理公司的職能工作,如前期手續、招投標工作等。
b. 二級計劃:由各專業分包編制,并由總承包匯總,監理核定的專業工程施工網絡計劃(僅限一級分包),主要目的為劃分流水、協調專業內施工內容與順序。
c. 三級計劃:由業主與管理公司編制的月/周計劃體系,依據前述項目進度總控計劃進度要求并結合當前項目實際情況編制,將業主與管理公司的工作任務分配到每一責任單位及責任人,并列出每天應實現的進度要求。
4、項目投資控制總計劃
作為項目管理公司,要有高度的投資控制意識,才能保障投資人的利益,滿足其對項目管理的要求。我們的投資控制主要手段是:
① 采用積極的預前控制方法進行投資控制,根據建筑市場的成本經驗數據,在工程大規模實施前,先根據項目設計的情況(類型、規模、標準等)將工程的主要成本構成按合同網絡方法來進行分解,形成項目成本控制總計劃,該計劃及所有細化的成本預算估算指標將作為此后工程招標時的可承受報價的上限,對當時尚未完成施工圖設計的工程,該指標可作為指導設計單位掌控設計標準的主要依據(如通過招標競爭,某專業工程仍嚴重超過指標,一般應考慮調整設計標準,以調整實際合同造價)。
② 采用合同條件來控制工程洽商,采用此方法,有利于將承包商的索賠精力用于避免共同損失,減少承包商與業主的沖突。
③ 為便于業主掌握工程進度款的支付進程,進行籌資融資安排,在項目編制出項目成本總控計劃的基礎上,對照項目進度總控制計劃的內容,并依據擬定各類合同付款的具體條件(分期支付安排)編制項目工程費用年度、季度或月度付款計劃。
四、 目前工程管理公司承接業務的方式
在現階段,工程管理公司承接業務一般有以下幾種方式:
(1)管理加監理型(2)管理加咨詢型(3)純管理型(4)純監理型
所謂管理加監理型,即上述的代建制方式。它是比較理想的模式,最適宜工程管理公司的運作,便于發揮項目管理公司的優勢。而管理加咨詢型是業主已有一定的管理力量,但自身存在一些不夠完整的缺陷,請項目管理公司協助其管理。在有的資料里,也稱為項目顧問公司。純管理型在實際工作中不經常遇見,它往往是業主已經選定了施工監理公司,但在運作中發現監理公司對于施工進度、造價的控制不力,又回頭與項目管理公司簽訂合同。純監理型的,是業主已有較強的 工程管理力量,對于施工招標、采購等比較熟悉,或者工程相對簡單,請常規的監理公司已可滿足要求。
關鍵詞:建筑工程項目;業主方;項目管理;措施
近年來,我國建筑行業快速發展,工程項目投資源更加多樣化,投資規模不斷擴大,這對于建筑工程項目管理控制提出了更高的要求,業主作為建筑工程項目的主要使用者,業主的意見和建議對于建筑工程項目施工建設非常重要,因此應高度重視業主方對于建筑工程項目的管理控制,從建筑工程項目決策立項階段到竣工驗收、交付使用的整個過程中都應該有業主方的參與,通過科學合理的管理措施,充分發揮業主方項目管理的重要作用,不斷提高建筑工程項目質量。
一、業主方的建筑工程項目管理任務和目標
1、管理任務
對于建筑工程項目而言,業主方項目管理的任務主要包括協調和組織、信息管理、風險管理、合同管理、質量控制、進度控制、投資控制、安全管理、人力資源管理[1]。
2、管理目標
建筑工程項目業主方項目管理目標包括質量目標、進度目標和投資目標,質量目標是指業主方通過采取有效管理措施,加強建筑工程項目施工的設備質量、材料質量、設計質量和施工質量管理,使工程項目符合先關技術標準、技術規范和環境質量要求;進度目標是指加強各個環節和階段的施工進度管理,確保建筑工程項目在合同規定期限內完工;投資目標是指在保障建筑工程項目質量的基礎上,盡量減少項目成本,實現良好的經濟效益。質量目標、進度目標和投資目標三者之間相互影響,通過采取科學合理的管理措施,實現三者的協調統一。
二、當前建筑工程項目業主方項目管理存在的問題
我國建筑工程項目業主方項目管理推行較晚,在很多方面發揮了重要作用,但是業主方建筑工程項目管理仍然存在一些問題,如業主方對于建筑工程項目的驗收不規范、項目招標流于形式、決策規劃階段論證不全面盲目進行施工建設,并且一些建筑工程項目由非專業人員或者非穩定法人參與管理,經常出現以命令方式而不是科學管理方式為準的現象[2],給建筑工程項目造成巨大損失,造成大量資源和能源的浪費,不利于建筑工程項目的快速發展。
三、建筑工程項目業主方的項目管理措施
1、縱向項目管理措施
縱向項目管理是指業主方參與整個建筑工程項目的管理,從建筑工程項目的籌劃立項到竣工驗收、投入使用、回收投資的整個過程,在規劃設計、施工建設、竣工使用階段等各個環節的有效管理。將建筑工程項目各個施工階段的內容作為業主方項目管理目標,在施工建設階段應做好生產準備、建設實施、施工準備和規劃設計,仔細分析建筑工程項目的可行性報告和項目建議書。基于動態的目標控制管理,分階段進行控制和管理,首先,做好準備工作,分解建筑工程項目各個階段的管理目標,編制科學合理的目標控制計劃方案;其次,密切關注建筑工程項目各個階段的實際施工質量、施工進度和資金消耗情況[3],和建筑工程項目目標作比較,分析差距,找出原因,采取有效的糾偏措施,確保建筑工程項目的順利進行。最后,根據工程項目實際情況,適當調整建筑工程項目各個階段管理計劃,更好的實現建筑工程項目管理目標。
2、橫向項目管理
(1)人力資源管理
建筑工程項目人力資源管理可結合職責分配圖和組織結構圖,分析人員需求,落實各個崗位的職責,構建科學合理的激勵機制,充分調動全體工作人員的積極性和主動性,保障建筑工程項目的順利施工建設。
(2)安全管理
安全管理是建筑工程項目管理的重要內容,建筑工程項目施工建設應始終堅持預防為主、安全第一的原則,嚴格貫徹《建筑工程項目安全管理條例》,在建筑工程施工現場配置完善的安全防護設施,保障人員安全和工程安全。
(3)投資管理
投資管理關系著建筑工程項目的經濟效益,業主方項目投資管理主要是在保障建筑工程項目的工期、質量等合同要求條件下,對工程項目各個階段的成本消耗和投資管理通過協調、控制、組織、計劃等方式實現預定的建筑工程項目管理目標,盡量降低建筑工程項目的投資費用。
(4)質量管理
質量管理是業主方參與建筑工程項目管理最重要的內容,業主方應積極參與到建筑工程的各個環節,在規劃設計階段,結合建筑工程項目的實際情況,對施工設計提出意見,采用有效的管理方法,確保施工設計的合理性和科學性;在施工建設階段,根據建筑工程項目管理目標和現場實際情況,仔細檢查建筑材料質量是否滿足建筑工程項目施工要求,并且參考相關施工工藝和施工技術,做好建筑工程項目各道施工工序的質量管理和檢查工作,有針對性地采取有效控制盒防范措施,保障建筑工程項目質量,消除安全隱患,提高人力、物力和財力等資源利用率。
(5)進度管理
業主方項目進度管理主要是指根據建筑工程項目各個階段的銜接關系、持續時間、工作程序和工作內容,編制科學合理的施工進度計劃,仔細分析建筑工程項目實際施工進度和計劃進度之間的差距,采取有效的調整措施,在保障建筑工程項目施工質量的基礎上,合理調整進度管理計劃,并且在建筑工程項目施工建設過程中,應正確處理質量管理、投資管理和進度管理之間的關系[4]。
(6)合同管理
建筑工程項目合同是約定建設方、施工方、業主方等各參與方之間義務和權利的協議,業主方應做好合同管理保障自身的合法權益,提高建筑工程項目的經濟效益,降低施工成本。業主方應從合同談判到合同執行結束采取有效的管理措施,密切關注建筑工程項目合同履行情況,減少合同風險,確保按量、按質、按期的完成建筑工程項目合同目標。
(7)協調管理
協調管理在建筑工程項目施工建設中發揮著重要作用,通過協調各個施工班組之間的配合,提高建筑工程項目施工效率和施工質量,以信息溝通交流為基礎,通過反饋、處理、辨別和取得有效信息,協調建筑工程各個環節。
結束語:
隨著現代化建筑工程項目的蓬勃發展,工程項目建設規模越來越龐大,業主方項目管理在建筑工程項目管理中發揮著非常重要的作用,作為工程項目的組織者,應結合建筑工程項目實際情況,做好縱向和橫向項目管理,采取科學合理的管理措施,在實踐中積極總結經驗,不斷創新,進行綜合、全面的項目管理,使建筑工程項目符合市場經濟需求。
參考文獻:
[1]陳志偉. 工程項目業主方全面合同管理研究[D].中國海洋大學,2012.
[2]林. 建設工程業主方多項目管理研究[D].北京交通大學,2013.