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一、引言
工程項目管理的成功高度依賴于信息的溝通,信息流涉及許多相關(guān)方,信息數(shù)量和類型是極其巨大的,信息傳遞也受到各種條件的限制。這直接導(dǎo)致了參與各方在項目知識和組織目標(biāo)上的割裂,造成信息溝通和組織協(xié)調(diào)上的巨大困難。據(jù)統(tǒng)計,工程項目中10%到33%的成本增加都與信息溝通問題有關(guān),而在大中型工程項目中,信息溝通問題導(dǎo)致的工程變更和錯誤約占工程總成本的3%到5%。
工程項目管理的信息集成是解決工程項目信息問題的根本途徑,而運用信息技術(shù),則是實現(xiàn)工程項目管理信息集成的重要技術(shù)手段。本文從信息集成這一概念出發(fā),分析了工程項目管理信息集成的必要性,將工程項目管理的信息集成從縱向和橫向兩方面進行了研究,并介紹了一種工程項目管理的信息集成的使能技術(shù)集成平臺技術(shù)。
二、工程項目管理信息集成的必要性
集成是從系統(tǒng)的觀點出發(fā),以信息技術(shù)為手段,來提高系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分之間的協(xié)同效率和協(xié)同效果的理論、方法和技術(shù)。他通過實現(xiàn)組織相關(guān)策略、目標(biāo)、運作及各種功能實體的集成與協(xié)作,促進跨組織的物流、信息流和控制流的順暢運行,進而改善組織間的通信、合作和協(xié)調(diào)水平,使得系統(tǒng)形成一個協(xié)調(diào)運行的整體,從而提高其生產(chǎn)率、柔性及對市場的快速應(yīng)變能力。信息集成則是指對系統(tǒng)中各種類型的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理、避免不必要的冗余,為項目參與各方提供統(tǒng)一和透明的界面,從而實現(xiàn)信息共享。
工程項目管理是多個組織在項目全壽命期內(nèi)不同階段所進行的項目管理的集成,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。對該系統(tǒng)的分析可從參與單位、工程項目的全壽命期管理和工程項目的目標(biāo)管理三個方面進行。
(一)各參與單位的項目管理
工程項目是個涉及面廣、周期長的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。參與方包括業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方及投資人、開發(fā)商和政府部門。同時,為滿足項目經(jīng)營的需要,物業(yè)管理方也會在建設(shè)初期介入項目。針對特定的項目,上述各方都有項目管理對象及內(nèi)容,其中,在建設(shè)期主要涉及的是業(yè)主方的項目管理(ProjectManagementoftheOwner,OPM)、設(shè)計方的項目管理(ProjectManagementoftheDesigner,DPM)、施工承包方的項目管理(ProjectManagementoftheConstructor,CPM)和供貨方的項目管理(ProjectManagementoftheSupplier,SPM),由此而形成了各自的項目管理系統(tǒng),如圖1。項目建設(shè)的成功,取決于各項目參與方的項目管理的成效。
(二)工程項目建設(shè)的全壽命管理
工程項目的全壽命管理,需要集成和統(tǒng)一3個獨立的管理過程開發(fā)管理、建設(shè)期的項目管理和使用期的物業(yè)管理,其分別對應(yīng)著項目的決策階段、實施階段和運營階段。在不同的階段,影響項目實施的各種外界條件和項目實施所必需的資源都在隨之不斷的發(fā)生變化。工程項目建設(shè)的全壽命管理中,需要并產(chǎn)生大量的時間維度的信息。
(三)工程項目的目標(biāo)管理
工程項目同時具有工期、質(zhì)量、成本、人力資源、風(fēng)險、溝通等多個相互影響和制約的管理目標(biāo)。工程項目管理在項目實施過程中應(yīng)對這些目標(biāo)和要素進行通盤的規(guī)劃和考慮,以達到對項目管理的全局優(yōu)化。在實施工程項目的目標(biāo)管理中,需要且產(chǎn)生大量的管理維度的信息。
綜上所述,工程項目管理中不僅DM、PM和FM相對獨立,而且各參與方對項目的管理也各成體系,缺乏相應(yīng)的溝通機制,形成了工程項目建設(shè)中的“信息孤島”現(xiàn)象。而項目信息是各方在各階段實施動態(tài)控制與決策的前提。項目信息是否準(zhǔn)確和全面,對項目各目標(biāo)的實現(xiàn)會產(chǎn)生較大的影響。為實施有效的工程項目管理,就應(yīng)對項目建設(shè)所需的、在各建設(shè)階段中由各參與方產(chǎn)生的各種時間維度、管理維度的信息進行集成。
三、工程項目管理的信息集成
工程項目全壽命集成化管理的核心是項目全過程、全方位的信息集成,根據(jù)項目建設(shè)的特點、管理信息的服務(wù)對象及工程項目管理的職能,橫向上應(yīng)考慮在項目戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)術(shù)管理和項目控制三個層面上的信息集成,縱向上應(yīng)考慮在進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、合同管理等職能領(lǐng)域的信息集成。由于下層的系統(tǒng)處理量大,上層的處理量小,所以就組成了縱橫交織的金字塔結(jié)構(gòu),如圖2。
(一)工程項目管理信息的橫向集成
1.工程項目管理戰(zhàn)略層的信息集成
工程項目管理戰(zhàn)略層的信息集成是為了在外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素的基礎(chǔ)上確立工程項目全過程的目標(biāo),該目標(biāo)應(yīng)既兼顧項目實施階段和運營階段的目標(biāo)又要兼顧項目各參與方的利益,并在這個統(tǒng)一的項目目標(biāo)、管理思想、項目管理規(guī)則和制度的指導(dǎo)下,制定戰(zhàn)略性的規(guī)劃,明確實現(xiàn)項目目標(biāo)的策略和通過什么方法或途徑來逐步實現(xiàn)這個目標(biāo)。
戰(zhàn)略層的信息集成主要為項目建設(shè)的高層決策者提供決策支持,在集成的信息基礎(chǔ)上,分析各種不確定因素可能對項目帶來的影響,并預(yù)測項目未來的進展情況,據(jù)此增強決策的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。
2.工程項目管理戰(zhàn)術(shù)層的信息集成
工程項目管理戰(zhàn)術(shù)層的信息集成是為了確保項目的階段性目標(biāo)的實現(xiàn)。根據(jù)工程項目階段性目標(biāo)及項目特點,確定項目各要素的內(nèi)在聯(lián)系及相應(yīng)管理措施,通過資源平衡、合同管理與組織協(xié)調(diào),保證不同階段的管理人員服務(wù)于一體,實現(xiàn)在分布環(huán)境中群體活動的信息交換和共享并對項目全壽命周期內(nèi)的管理進行動態(tài)的調(diào)整和監(jiān)督。
戰(zhàn)術(shù)層的信息集成的主要服務(wù)對象是業(yè)主管理層、各種類型的總承包單位,如設(shè)計-施工總承包、設(shè)計采購施工總承包及提供相應(yīng)咨詢服務(wù)的總承包管理方等。
3.工程項目管理控制層的信息集成
工程項目管理控制層的信息集成主要針對項目實施過程中各方項目目標(biāo)的實現(xiàn)與控制,其主要內(nèi)容是通過系統(tǒng)的控制措施及業(yè)績評價方法,在項目實施過程中通過人力、資金、時間、設(shè)備、施工方法及管理方法等的協(xié)調(diào)控制,完成工程實體的建設(shè)。
控制層的信息集成主要為施工管理及現(xiàn)場監(jiān)理提供支持。
(二)工程項目管理信息的縱向集成
根據(jù)工程項目管理的職能,可以將工程項目的管理信息在縱向上進行集成,其實現(xiàn)可以通過將工程項目信息集成系統(tǒng)劃分為7個管理信息系統(tǒng):項目編碼子系統(tǒng)、進度管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)。
1.項目編碼子系統(tǒng)
項目信息需按一定的規(guī)則以代碼的形式來表示,這些規(guī)則與代碼的集合就構(gòu)成了編碼體系。工程項目信息集成系統(tǒng)應(yīng)對項目編碼體系提供一套典型的編碼庫,其內(nèi)容包括:工作分解結(jié)構(gòu)WBS編碼、組織分解結(jié)構(gòu)OBS編碼、費用編碼、資源分類編碼、供貨單位編碼、實物進度測量標(biāo)志編碼、資源編碼,使用戶在使用該系統(tǒng)時,可方便地使用上述編碼,同時也應(yīng)考慮編碼的可擴展性和適應(yīng)性。
2.進度管理系統(tǒng)
以網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)為基礎(chǔ),實現(xiàn)人、財、物最優(yōu)組合和最佳工作路線,并通過該系統(tǒng)告訴項目經(jīng)理;對當(dāng)前的進度狀況與計劃值進行比較分析,系統(tǒng)具備網(wǎng)絡(luò)計劃重組能力,重新建立最佳工作路線。
3.成本管理系統(tǒng)
項目在設(shè)計階段都要進行投資計算,這些數(shù)值作為成本控制的基礎(chǔ),同時為招標(biāo)和施工決策做準(zhǔn)備。該系統(tǒng)透明地和周期性地為項目管理層提供投資發(fā)展情況。
4.質(zhì)量管理系統(tǒng)
以ISO9002質(zhì)量管理體系和地區(qū)性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量和施工質(zhì)量檢查,根據(jù)WBS-OBS責(zé)任分配矩陣,真正將質(zhì)量管理落到實處。
5.合同管理系統(tǒng)
包括合同的擬訂、簽訂,合同的法律咨詢,合同執(zhí)行情況以及合同完成的全過程。將合同信息、已確認(rèn)的變更信息、提出的變更信息、潛在的變更信息進行集成化管理。
6.采購管理系統(tǒng)
包括材料的進銷存管理、材料采購計劃及統(tǒng)計、材料的市場價格等。通過對倉庫的管理,有計劃的控制材料的采購,根據(jù)工程量計算的定額用量實行限額發(fā)料,并結(jié)合過程進度控制領(lǐng)料。
7.文檔管理系統(tǒng)
為了實現(xiàn)工程項目信息集成系統(tǒng)的信息的高度集成化,應(yīng)在該集成系統(tǒng)中加入文檔管理系統(tǒng),把在項目實施過程中的所有信息和文檔按照不同管理層面的要求采集錄入工程項目信息集成系統(tǒng)中并實現(xiàn)歸檔。
四、實現(xiàn)工程項目管理信息集成的使能技術(shù)——集成平臺
集成平臺技術(shù)是近年來用于信息系統(tǒng)集成的一種先進的計算機軟件技術(shù),是一個支持復(fù)雜信息環(huán)境下信息系統(tǒng)開發(fā)、集成和協(xié)同運行的軟件支撐環(huán)境。它為異構(gòu)分布環(huán)境下的應(yīng)用提供透明一致的信息訪問和交互手段。集成平臺解決了集成的實施過程一般具有的投資大、實施周期長、實施效率低等問題,提供通用的通信和信息訪問服務(wù),使應(yīng)用軟件不依賴于特定的硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),提供通用的應(yīng)用編程接口和圖示化界面,方便用戶使用,保證所開發(fā)的軟件具有高度的可重用性等。
將集成平臺技術(shù)應(yīng)用于工程項目管理的信息集成中,可為項目管理中的各種數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、過程等多種對象的協(xié)同運行提供各種公共服務(wù)及運行時的支撐環(huán)境,從而降低實現(xiàn)信息孤島集成的復(fù)雜度,提高集成的有效性,將信息系統(tǒng)實施規(guī)劃中確定的各種應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)、人員、信息資源及數(shù)字化設(shè)備的協(xié)同關(guān)系物化到集成化運行的可執(zhí)行系統(tǒng)中去。集成平臺技術(shù)極大地推動了工程項目管理的信息集成,提高了集成的有效性,用信息流將工程項目中的工作流、物流、資金流及各種管理職能、項目組織機構(gòu)等有機聯(lián)系起來,使得工程項目管理真正意義上實現(xiàn)了全方位全過程的信息集成。
關(guān)鍵詞:工程項目;信息化;管理
Abstract: In recent years, the application of information technology in management of engineering project has made great progress. Many companies use all kinds of professional software in the work, such as quotation software, professional design software, schedule management software, contract management, materials management software, software, overall, although has received some results, but there are still some problems. To solve these problems is to clarify the meaning of information management, discover a problem, solve the problem in time, to realize the informatization of engineering project management.
Key words: project management; informationization;
中圖分類號:TU71
我國的建筑行業(yè),正處在從傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代化建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型期。尤其是信息時代的來臨,更是給建筑這一古老的行業(yè)注入了新的活力。目前國內(nèi)外都把實現(xiàn)工程項目的科學(xué)管理作為改革建筑產(chǎn)業(yè),降低工程運作成本,提高行業(yè)工作效率的主要突破口。但目前國內(nèi)工程管理信息化的集成應(yīng)用研究開發(fā)仍然處于各自為戰(zhàn)、摸索嘗試的開發(fā)階段,引進的軟件也存在消化使用的過程。或處于只能用其個別功能的狀況。工程項目管理信息化已經(jīng)在中國發(fā)展多年了,這其中給中國建筑行業(yè)的管理體制做了怎樣全新的闡釋呢?又給建筑行業(yè)帶來了多少實惠呢?
一、工程項目信息化管理背景 工程項目在管理過程尤其是施工過程中任務(wù)重、工期短,涉及的行業(yè)多、專業(yè)多、交叉作業(yè)多,因此僅僅依靠傳統(tǒng)的手工管理將很難實現(xiàn)預(yù)期的工程管理目標(biāo)。這其中,信息管理的水平直接決定工程項目管理水平。而工程項目信息化管理的本質(zhì)是,在工程項目管理中通過充分利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的科學(xué)方法對工程信息進行收集、存儲、加工、從而進行控制、處理、并輔助決策,以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率,達到管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、 目前我國工程項目管理信息化發(fā)展存在的問題
目前,我國建設(shè)工程項目管理信息化發(fā)展的問題已不是管理技術(shù)應(yīng)用、計算機系統(tǒng)等信息資源方面的障礙,而越來越集中在管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面的障礙。從我國建筑行業(yè)來看還遠遠沒有達到現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式,從我國建設(shè)工程項目管理來看仍停留在傳統(tǒng)的工程項目管理模式上 ,從我國應(yīng)用信息化技術(shù)對工程項目管理進行主動和有效管理的水平仍然很低。同時,人們?nèi)狈椖抗芾淼闹R、能力和素質(zhì),沒有養(yǎng)成項目管理信息化運行所必須的認(rèn)真的、按程序、按規(guī)定工作的習(xí)慣。
目前,國內(nèi)很多建筑企業(yè)引進了管理信息化系統(tǒng),但在舊的管理體制下,管理信息化不能得到有力執(zhí)行,建筑企業(yè)對于利用信息化降低施工成本、提高施工質(zhì)量、提高勞動效率及提高企業(yè)獲利能力等各方面究竟發(fā)揮處多大作用都沒有明確的指標(biāo)。
三、我國工程項目管理信息化發(fā)展存在問題的原因
1、通過對管理系統(tǒng)的分析:
我國工程項目管理信息系統(tǒng)主要是按照工程項目管理的不同階段和功能進行開發(fā)的,這樣的狀況造成了工程項目管理各階段、不同功能的信息和工程項目管理流程信息之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享;工程項目管理內(nèi)部各個職能之間無法實現(xiàn)信息交換與共享,都沒有很好地解決工程項目管理的模式不同、需求多變問題。
缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:
我國工程項目管理信息化領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一、成熟的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,國內(nèi)建筑企業(yè)工程項目管理信息化各自探索,獨立開發(fā),嚴(yán)重制約著我國工程項目管理信息化整體水平的提高。 目前,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用管理信息化系統(tǒng)主要存在兩種形式:購買成品和自主開發(fā)。購買成品,節(jié)省了開發(fā)時間,可以直接投入使用,但是并非基于企業(yè)自身現(xiàn)狀進行開發(fā),自然會出現(xiàn)可操作性差、運轉(zhuǎn)不暢等問題;自主開發(fā),盡管適合企業(yè)自身現(xiàn)狀,但是開發(fā)時間太長。由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指導(dǎo),各個企業(yè)之間信息相互獨立,易形成信息孤島,同行業(yè)之間軟件合作共享的機會很少,導(dǎo)致企業(yè)管理軟件重復(fù)建設(shè)。
3、企業(yè)決策層認(rèn)識不足
在傳統(tǒng)管理模式下,隨著工程項目規(guī)模不斷擴大,實施難度不斷提高,施工信息量和數(shù)據(jù)量不斷增多,信息交流及傳遞更加頻繁,工程項目管理經(jīng)常存在一些問題:①決策層、管理層、各職能部門與項目部之間不能進行及時、充分的信息交流,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法及時了解工程進度、成本的情況;②施工過程中巨大的信息量不能得到有效處理和整合,決策者無法獲得更加精確的信息;③管理制度、管理流程得不到有效執(zhí)行;④成本核算時間長,加大了工程成本的控制難度。造成以上問題的主要原因是:作為企業(yè)的決策層,對于工程項目的管理理解仍然停留在傳統(tǒng)的管理模式,對于如何利用工程項目管理信息化提高施工速度、效率和安全可靠性等都缺乏正確認(rèn)識。
4、缺乏有效的項目管理系統(tǒng)和管理流程
在企業(yè)內(nèi)和工程項目上尚沒有建立一個有效的項目管理系統(tǒng)。許多企業(yè)在業(yè)務(wù)管理上只引進項目的管理模式,但在企業(yè)管理方面仍采用過去傳統(tǒng)的經(jīng)營和管理方式運行,企圖在企業(yè)組織保持不變的情況下引進現(xiàn)代項目管理。
同時,企業(yè)管理和項目管理工作沒有標(biāo)準(zhǔn)化,包括工作流程、組織責(zé)任、信息的整合等。
四、我國工程項目管理信息化發(fā)展的探討
有必要分析目前工程項目管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀,就工程項目的管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面存在的問題和解決方法進行探討研究,采取一定的策略,形成一套科學(xué)合理的工程項目組織管理體系,從而確保工程項目管理信息化的實施。
中國建筑行業(yè)實現(xiàn)工程項目管理的信息化,一定要結(jié)合中國建筑行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合中國建筑業(yè)的傳統(tǒng)特色和行業(yè)模式。只有明確了工程項目管理信息化責(zé)任體系,完善IT應(yīng)用管理制度,才能有效地規(guī)避信息技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險,這樣的IT治理的工程項目管理信息化,才是未來工程項目管理信息化必須要解決的理論問題和應(yīng)用實踐問題。
我國工程項目管理信息化建設(shè)不僅包含信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更包括了業(yè)務(wù)流程重組、管理觀念更新、文化變革等多個方面。工程項目管理信息化建設(shè)是一個包含了多個子系統(tǒng)的復(fù)雜項目工程信息化建設(shè)的過程。
我國工程項目管理信息化建設(shè)應(yīng)從工程項目全過程管理和項目知識體系的角度,來分析過程中主要工程計劃和控制,并整合、抽象出工程項目管理的整體業(yè)務(wù)模型,是否能以流程、角色、活動三要素(這三個要素基本可以覆蓋項目管理信息系統(tǒng)建立和使用的全部關(guān)鍵要素。)為基礎(chǔ)的設(shè)計方法,從理念上解決了用信息技術(shù)改造我們建筑企業(yè)項目管理和業(yè)務(wù)處理方式不確定及我們的企業(yè)反復(fù)強調(diào)的變化多的問題。
只有充分認(rèn)識到工程項目管理的信息化存在問題的根源,掌握了工程項目管理的信息化的發(fā)展趨勢,才能提高工程項目管理的信息化水平,讓信息技術(shù)真正的為工程項目管理發(fā)揮積極作用。
五、工程項目管理信息化建設(shè)的框架
1.文檔與數(shù)據(jù)管理信息化
(1)以工程項目施工的整個周期為對象,全部信息實現(xiàn)無紙化。 (2)建立存儲所有的工程信息的數(shù)據(jù)庫,便于共享和利用。 (3)建立與工程緊密相關(guān)的知識庫(包括專家?guī)?,便于共享和利用。
2.數(shù)據(jù)利用信息共享
(1)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng),使項目管理的各部門利用網(wǎng)絡(luò)以及電子介質(zhì)進行信息的提交和接收。 (2)建立信息交流平臺,使項目管理的各部門可以在遠程進行交流,及時解決問題。 (3)建設(shè)建筑業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,建立材料、設(shè)備、勞務(wù)等數(shù)據(jù)庫,通過網(wǎng)上詢價、招標(biāo)、訂貨,降低采購成本和管理成本,為業(yè)主提供材料、設(shè)備、勞務(wù)等優(yōu)化選擇的新空間。
3.過程控制信息化
建立實時監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)遠程專家咨詢、遙控指揮工程現(xiàn)場。 (2)建立科學(xué)的預(yù)控系統(tǒng),在工程管理過程中,根據(jù)現(xiàn)狀及經(jīng)驗,通過一系列的推算,預(yù)測下一步可能出現(xiàn)的問題,使參建各方及時調(diào)整計劃,避免嚴(yán)重的損失,以達到項目管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
在此基礎(chǔ)上建設(shè)我國工程項目管理信息化統(tǒng)一、成熟的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
六、工程項目信息化管理的實施
1.強化工程項目管理人員的信息化意識。提高信息化意識是做好信息化工作的保證。對信息化觀念淡薄的人員,要加大對實施建筑業(yè)信息化意義與作用的宣傳教育。用事實證明信息化是優(yōu)化資源配置,提高工程項目施工管理效益,減少失誤和浪費,提高管理水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在管理過程中,使用信息系統(tǒng)存儲工程文檔,運用信息技術(shù)進行質(zhì)量控制、進度控制和成本控制等,積極推動信息化,讓各管理職能部門保證崗位責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn),讓項目責(zé)任人感受并認(rèn)可信息化的重要性。
2.加強項目管理信息技術(shù)的應(yīng)用研究,特別是關(guān)鍵技術(shù)的研究。只有在關(guān)鍵技術(shù)的研究上取得突破,才能真正實現(xiàn)項目管理信息化。
項目管理軟件開發(fā)需要專業(yè)支持。項目管理信息化需要管理軟件做支持,管理軟件的開發(fā)根據(jù)施工企業(yè)的具體要求進行,但是,部分施工企業(yè)對于自己需求的管理軟件的具體功能處在模糊概念階段,更無法談及對軟件開發(fā)進行專業(yè)性指導(dǎo)。此外,目前國內(nèi)大多數(shù)項目管理軟件的開發(fā)工作均由軟件公司承擔(dān),而軟件公司開發(fā)人員都是計算機專業(yè)出身,并不熟悉工程管理,其開發(fā)依據(jù)主要基于施工企業(yè)的要求和對于施工企業(yè)的調(diào)研,或者通過對企業(yè)曾經(jīng)應(yīng)用的相關(guān)軟件做出的需求分析,結(jié)果開發(fā)的軟件智能滿足企業(yè)模糊的技術(shù)需求,很難做到工程管理整體性和局部性的完美結(jié)合。項目管理軟件的可操作性有待提高,目前,工程項目管理信息化軟件需要既熟悉計算機軟件開發(fā)又熟悉工程項目業(yè)務(wù)處理流程的復(fù)合型人才,才能開發(fā)出適合項目信息化管理的軟件系統(tǒng)。
軟件應(yīng)用主體是企業(yè)員工,如果不能做到對軟件熟練操作和使用,逐漸會對軟件產(chǎn)生排斥心理,信息化效果因此會大打折扣;軟件公司的售后服務(wù)不到位也影響著信息化進程,比如客戶在使用軟件的過程中提出的問題得不到及時解決,會影響到管理軟件的可使用性,從而制約信息化進程。
3.加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度。基礎(chǔ)設(shè)施的投資主要取決于施工單位的盈利情況,在成本核算時,應(yīng)考慮信息化基礎(chǔ)設(shè)施的費用。同時引導(dǎo)項目信息化管理軟件、硬件運營商資金的投入,擴大第行業(yè)(如信息化建設(shè)服務(wù)指導(dǎo)部門)的投資力量。
4.大力培養(yǎng)跨專業(yè)信息技術(shù)人才。通過建立培訓(xùn)基地,舉辦培訓(xùn)班,增加大學(xué)教育相應(yīng)內(nèi)容,通過網(wǎng)上培訓(xùn)、知識普及等多種形式,加快專業(yè)人才建設(shè)。
七、結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】信息工程技術(shù);工程項目管理;應(yīng)用
1引言
信息工程技術(shù)和工程項目管理這兩者之間通常都存在十分緊密的關(guān)聯(lián)性,但是與之前傳統(tǒng)的工程項目管理方式相比較,具有多樣性的信息技術(shù)管理方式更受大家的青睞,過去單一死板的管理方式已經(jīng)不符合當(dāng)下時展的要求。因此,如何更好地應(yīng)用信息工程技術(shù)來完成工程項目管理,提高項目施工管理工作的整體工作效率,是當(dāng)前亟需解決的問題。本文主要圍繞信息工程技術(shù)的基礎(chǔ)內(nèi)容展開深入研究,進而提出可以幫助企業(yè)完成工程項目管理的信息技術(shù)方案。
2在項目施工管理中應(yīng)用信息工程技術(shù)的重要性
隨著國內(nèi)改革開放的步伐持續(xù)加快,建筑領(lǐng)域的發(fā)展也越來越迅速,大大小小的工程建設(shè)項目如雨后春筍般增多,而這些工程項目很大程度上促進了社會的進步與發(fā)展,為國內(nèi)城市建設(shè)任務(wù)的完成進度添磚加瓦。與此同時,計算機應(yīng)用技術(shù)也正逐漸成熟,其計算方式十分智能,能夠超越人腦最大極限的計算能力,并成功通過自身無可替代的優(yōu)點滲透在現(xiàn)代生活的每一個角落。從學(xué)術(shù)上來講,信息工程技術(shù)就是一種可以應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化技術(shù)進行電子信息控制和信息處理的技術(shù),其重點研究的內(nèi)容就是信息的獲取與處理,另外還包括實際的電子設(shè)備與信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用與集成,生活中比較常見的相關(guān)制造設(shè)備、相關(guān)通信設(shè)備、相關(guān)監(jiān)測設(shè)備以及相關(guān)機電一體自動機設(shè)備等,都與信息工程技術(shù)息息相關(guān),不可分割。正因為當(dāng)前形勢,現(xiàn)代工程項目數(shù)量呈直線上升,與之增加的當(dāng)然還有施工內(nèi)容的重點信息數(shù)據(jù)。長此以往,會造成很多項目開展時間延長,導(dǎo)致成為長效跨年的不良工程,使得工程項目內(nèi)的信息數(shù)據(jù)繁多雜亂,不利于數(shù)據(jù)的搜索與查詢,更加會對日后正常工作的展開產(chǎn)生一定影響,最終導(dǎo)致很多原本正常的工程項目變成高風(fēng)險工程項目。因此,合理地應(yīng)用信息工程技術(shù)是可以大大提高項目工程管理方便性的重要途徑,其將有利于信息數(shù)據(jù)的全面收集與制定出有效的信息數(shù)據(jù)分析報表,使得信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計更快捷、信息數(shù)據(jù)的分析更完善、信息數(shù)據(jù)的整理歸檔更有序。除此之外,信息工程技術(shù)還可以通過對知識資源的二次整合,構(gòu)建起良好的企業(yè)競爭基礎(chǔ)優(yōu)勢,為工程項目管理提供具體科學(xué)性的職能管理數(shù)據(jù),以此來減少花在處理多余數(shù)據(jù)上的時間,讓數(shù)據(jù)的分析與整理更加便利,同時提高項目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,可以有效避免發(fā)生過多數(shù)據(jù)錯誤的現(xiàn)象[1]。
3在項目施工管理中應(yīng)用信息工程技術(shù)的可行性
眾所周知,以計算機技術(shù)為代表的信息工程技術(shù)主要指的是計算機技術(shù)、通信技術(shù)以及二者結(jié)合形成的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。而放眼過去,計算機技術(shù)的發(fā)展使得國內(nèi)科技水平得到一定的提高,與此同時,科技水平的提高也更加完善了計算機的具體功能,再加上經(jīng)濟市場的推波助瀾,使得計算機的價格呈現(xiàn)下降趨勢,最后無法估計數(shù)量的計算機與數(shù)不清的軟件包頻繁出現(xiàn)在人們的日常工作中,其中也就包含了項目施工管理工作對其的運用。項目施工管理中應(yīng)用信息工程技術(shù)的可行性主要可以從以下幾個方面入手:從經(jīng)濟方面來講,隨著計算機信息設(shè)備的普及,市場上生產(chǎn)了很多可以滿足不同需求的計算機信息設(shè)備,且總體性價比有十分明顯的提高,再加上其型號與種類有很多,各企業(yè)購買相關(guān)計算機信息設(shè)備可以根據(jù)目前情況進行自由選擇,購買設(shè)備的成本也能夠得到有效控制,所以將信息工程技術(shù)用于施工項目管理中且做到普及應(yīng)用是非常有可能實現(xiàn)的[2]。從技術(shù)方面來講,合理地使用計算機信息技術(shù),可以使施工項目的信息基于電子介質(zhì)進行海量存儲、高效加工和高速傳輸,身處各項目之中的參與人員也能夠通過互聯(lián)網(wǎng)共享平臺實現(xiàn)資源交換,實現(xiàn)同事之間的信息自由共享,方便于大家相互協(xié)助工作的順利展開,一定程度上縮短了溝通時間,提高工作效率且更有效地綜合利用了信息資源,以此來促進工程技術(shù)水平和管理水平的提升,進而從根本上改變建筑施工領(lǐng)域高新技術(shù)含量不高的形勢。從工程應(yīng)用方面來講,在制造行業(yè)的綜合應(yīng)用中,以計算機集成制造系統(tǒng)CIMS為代表的信息技術(shù)等現(xiàn)代高新技術(shù),給國內(nèi)很多行業(yè)都帶來了積極的正面影響,也就是提高了整體的經(jīng)濟效益和社會效益[3]。在建筑施工領(lǐng)域,那些已經(jīng)擁有扎實技術(shù)力量與雄厚資金的大型企業(yè),都十分看好計算機輔助施工和信息技術(shù)的綜合利用,因為其可以為企業(yè)帶來實際的好處。
4信息工程技術(shù)完成工程項目管理的實際應(yīng)用
在具體的施工項目管理過程中,應(yīng)用信息工程技術(shù)可以對項目工程的勘察方面、設(shè)計方面、施工細(xì)節(jié)方面以及竣工驗收方面等多項內(nèi)容,進行高效的統(tǒng)計和管理,其實際應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
4.1工程項目管理的信息需求
根據(jù)工程項目的具體需求,利用信息工程技術(shù)進行科學(xué)合理的統(tǒng)籌管理,確定全部信息的數(shù)據(jù)量和實用性,然后按照工程職能需求去不斷完善建筑工程項目的施工管理。同時,針對網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)再次進行詳細(xì)分析,以此來確定網(wǎng)絡(luò)信息的具體數(shù)據(jù)格式與全部內(nèi)容,對上下數(shù)據(jù)信息進行量化分析處理。只有構(gòu)建合格的信息資源管理標(biāo)準(zhǔn),才能保障信息數(shù)據(jù)元素的準(zhǔn)確性,確保其具有標(biāo)準(zhǔn)化的特性。另外,針對用戶關(guān)于信息技術(shù)的使用情況一定要進行及時的反饋與登記,根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化方案,致力于完善項目工程的管理模式,確定領(lǐng)導(dǎo)部門、管理人員、數(shù)據(jù)信息結(jié)構(gòu),實現(xiàn)從整體上完善工程項目數(shù)據(jù)信息的目標(biāo)。
4.2工程施工操作內(nèi)容的準(zhǔn)確性
利用信息工程技術(shù)建立項目工程信息的基本信息,可以在信息庫里上傳施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)水平標(biāo)準(zhǔn)。在實際的工程施工時,就可以將數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容作為審核標(biāo)準(zhǔn),使操作內(nèi)容更加具有準(zhǔn)確性。同時,可以按照企業(yè)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)來提升信息管理效果,加強商業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)信息管理,實現(xiàn)項目工程的電子商務(wù)應(yīng)用,達到互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)的同步管理。
4.3辦公自動化軟件的應(yīng)用
在進行工程項目管理時,整理工程項目的文件資料與龐大的信息量是一個非常棘手的問題,給項目管理部門工作的展開帶來了一定的難度。而辦公自動化軟件可以說是計算機應(yīng)用技術(shù)里的一種基礎(chǔ)技能,可以在工程項目管理起到很大的幫助作用。例如,項目部門可以利用CAD軟件對項目的資料與信息進行圖像、文字及語言方面的處理,為工程施工部門提供更精細(xì)準(zhǔn)確的施工組織方案與設(shè)計方案。
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