前言：我們精心挑選了數篇優質電子商務的認知文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

關鍵詞：電子商務 誠信 物流

伴隨著網絡的興起及網絡技術的發展，電子商務隨之興起而得到發展。什么是電子商務呢？國際商會關于電子商務最權威的概念闡述：電子商務（ELECTRONIC COMMERCE），是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易；從技術方面可以定義為：電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數據（如電子數據交換、電子郵件）、獲得數據（共享數據庫、電子公告牌）以及自動捕獲數據（條形碼）等。 

電子商務從狹義的角度講，是以互聯網為主題，以信息流、物流和資金流為支撐的先進的商務模式；廣義的角度講是基于電子信息網絡的生產、流通和消費的全新的社會經濟活動。電子商務的涵蓋范圍在不斷擴展，電子信息網絡不僅僅是互聯網，還包括電信網、電視網和其他的電子信息網絡，這個網絡是廣泛的。 

國家現在強調重視電子商務，發展電子商務。發展電子商務目的就是將交易電子化從而降低交易成本，提高效率，獲得更大的利益。要達到電子商務的這樣一個目標需要做好以下幾點： 

一、誠信是基石 

2009年2月23日《電腦報》頭版寫到：“‘淘寶此前假貨超過70%，現在也還有30%。’當當網CEO李國慶炮轟淘寶是中國最大的假貨交易平臺。按照這種說法，淘寶2008年999.6億人民幣的規模，其假貨價值超過300億人民幣，這已經超過一個小國的GDP。”這多么令人觸目驚心。電子商務誠信問題現在已經處在了風口浪尖。 

誠信，從電子商務登陸中國以來，一直都是電子商務在中國快速發展的瓶頸。由于消費者同電子商務企業通過網頁交流，雙方很難有面對面直接溝通的機會，彼此的信任是通過感受和體驗等比較初級的手段來建立的，并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持開放性的真實信息的傳遞。消費者無法準確地知道經營者的信用狀況，只能憑借自己的經驗和判斷進行消費；經營者無法完全地了解消費者的真實程度，只能遵循著對方的需要和要求實現銷售。雙方在交易中的誠信度的衡量，沒有一個較為科學、合理的控制體系，這使中國的電子商務難免有許多尷尬和無奈，極低的交易成功率就是一個很好的證明。 

要建立完善的誠信體制有以下三點：（1）完善健全的信用管理體系，包括國家關于信用方面的立法、執法；政府對誠信行業的監督管理；行業自律等。（2）建立完善的社會信用管理體制。建立企業和個人的信用評價與監管機構；進一步加強政府信用建設；建立信用獎懲機制等，由此逐步建立一個實實在在的誠信社會。（3）培養全社會的誠信意識和誠信消費習慣。 

二、安全是保障 

眾多的調查發現，另一個阻礙電子商務發展的問題是安全問題。美國密執安大學一個調查機構通過對23000名互聯網用戶的調查顯示，超過60%的人由于擔心電子商務的安全問題而不愿進行網上購物。由于互聯網的全球性、開放性、無縫連通性、共享性、動態性發展，使得任何人都可以自由地接入互聯網，特別是“黑客”們可能會采用各種攻擊手段進行破壞等犯罪活動。此外“黑客”的犯罪行為大都具有瞬時性、廣域性、專業性、時空分離性等特點，通常“黑客”很難留下犯罪證據。可見，以互聯網為基礎的電子商務所帶來的安全問題遠比傳統商務的安全問題復雜得多。因此，建立完善的安全體制和安全技術的提高是電子商務順利發展的保障。

提高電子商務的安全性，可以通過以下方法：1．在技術層面上通過網絡安全技術提高電子商務系統的自身安全能力；2．制定相關的法律、法規。通過法律手段保障電子商務的安全；3．通過各種形式的以第三方交易平臺與認證平臺等機構為電子商務安全提供保障。加強網絡技術的開發和應用方面的工作，切實提高電子商務安全。

三、交易模式的創新是電子商務發展的源動力 

中國電子商務大多數處于電子信息的層次，沒有充分發揮電子商務的作用，一個很重要的原因就是缺乏創新的交易模式。大多數電子商務網站基本上都是貨架式的交易模式，網站將產品信息陳列于網頁之上，這些交易模式的共同特征就是交易形式的電子化，沒有什么創新。在現有的交易的模式下，可以考慮發展下面兩種模式： 

（一）發展拍賣型的交易模式。通過控制合理競價，提高交易效率，減少效益雙方的風險。這種模式在如今的電子商務交易中沒有得到很好的發展。這個模式的要點是控制合理競價。 

（二）易貨交易模式，就是以定量貨物作為交易媒介（充當一般等價物），交易各方均由交易中心（獨立第三方機構）接管。這種易貨交易應該說是最原始的一種交易，在原始的時代只能做到一對一，如今有網絡的支持，可以多方參與易貨。多方易貨的魅力就是依托網絡的空間，為了交易的實現可以有第三方、第四方等多方的參與，加速貨物的流轉。同時這種交易模式可以產生一種新的充當一般等價物的定量貨物，就是一種虛擬的貨幣。 

四、電子商務的發展需要相關行業的強力支撐 

電子商務是通過信息流、物流和資金流相互制約與協調來完成交易的。 

（一）信息流是電子商務交易前提，包括數據采集、歸納、分析、處理等等，在一定的條件下可以將這一部分進行業務外包，由其相關行業（如：專業網絡公司和軟件公司）來完成，這樣會更專業、更高效。 

（二）資金流是電子商務交易順利完成的保障，而資金流的安全需要第三方支持，如：網上銀行及相關金融機構。 

（三）物流是電子商務交易由虛擬轉換到現實，將貨物送達買方的過程。在這個過程中為了達到高效率和高利益而產生第三方物流和第四方物流形式，使物流獨立于交易雙方，促進了物流與相關行業的發展。 

相關行業的支撐使得電子商務順利、合理發展；同時電子商務也促進的相關行業的發展，二者相互促進共同發展。 

五、結束語 

隨著科技的進步與社會的發展，電子商務的內涵與外延不斷地擴展，對電子商務的理解也會不斷的深入，這樣能夠更好的發揮電子商務的作用，為推動我國國民經濟的快速發展貢獻更大的力量。 

參考文獻： 

第2篇

    [論文摘要]隨著科技和社會的發展,電子商務的含義與范圍也在不斷發生變化。本文從對電子商務概念的新認知切入,到電子商務發展的需求支撐:誠信、安全、創新和相關行業等方面進行闡述,從而對電子商務作一個全新的解讀。

    伴隨著網絡的興起及網絡技術的發展,電子商務隨之興起而得到發展。什么是電子商務呢?國際商會關于電子商務最權威的概念闡述:電子商務(ELECTRONIC COMMERCE),是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(共享數據庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(條形碼)等。

    電子商務從狹義的角度講,是以互聯網為主題,以信息流、物流和資金流為支撐的先進的商務模式;廣義的角度講是基于電子信息網絡的生產、流通和消費的全新的社會經濟活動。電子商務的涵蓋范圍在不斷擴展,電子信息網絡不僅僅是互聯網,還包括電信網、電視網和其他的電子信息網絡,這個網絡是廣泛的。

    國家現在強調重視電子商務,發展電子商務。發展電子商務目的就是將交易電子化從而降低交易成本,提高效率,獲得更大的利益。要達到電子商務的這樣一個目標需要做好以下幾點:

    一、誠信是基石

    2009年2月23日《電腦報》頭版寫到:“‘淘寶此前假貨超過70%,現在也還有30%。’當當網CEO李國慶炮轟淘寶是中國最大的假貨交易平臺。按照這種說法,淘寶2008年999.6億人民幣的規模,其假貨價值超過300億人民幣,這已經超過一個小國的GDP。”這多么令人觸目驚心。電子商務誠信問題現在已經處在了風口浪尖。

    誠信,從電子商務登陸中國以來,一直都是電子商務在中國快速發展的瓶頸。由于消費者同電子商務企業通過網頁交流,雙方很難有面對面直接溝通的機會,彼此的信任是通過感受和體驗等比較初級的手段來建立的,并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持開放性的真實信息的傳遞。消費者無法準確地知道經營者的信用狀況,只能憑借自己的經驗和判斷進行消費;經營者無法完全地了解消費者的真實程度,只能遵循著對方的需要和要求實現銷售。雙方在交易中的誠信度的衡量,沒有一個較為科學、合理的控制體系,這使中國的電子商務難免有許多尷尬和無奈,極低的交易成功率就是一個很好的證明。

    要建立完善的誠信體制有以下三點:(1)完善健全的信用管理體系,包括國家關于信用方面的立法、執法;政府對誠信行業的監督管理;行業自律等。(2)建立完善的社會信用管理體制。建立企業和個人的信用評價與監管機構;進一步加強政府信用建設;建立信用獎懲機制等,由此逐步建立一個實實在在的誠信社會。(3)培養全社會的誠信意識和誠信消費習慣。

    二、安全是保障

    眾多的調查發現,另一個阻礙電子商務發展的問題是安全問題。美國密執安大學一個調查機構通過對23000名互聯網用戶的調查顯示,超過60%的人由于擔心電子商務的安全問題而不愿進行網上購物。由于互聯網的全球性、開放性、無縫連通性、共享性、動態性發展,使得任何人都可以自由地接入互聯網,特別是“黑客”們可能會采用各種攻擊手段進行破壞等犯罪活動。此外“黑客”的犯罪行為大都具有瞬時性、廣域性、專業性、時空分離性等特點,通常“黑客”很難留下犯罪證據。可見,以互聯網為基礎的電子商務所帶來的安全問題遠比傳統商務的安全問題復雜得多。因此,建立完善的安全體制和安全技術的提高是電子商務順利發展的保障。

    提高電子商務的安全性,可以通過以下方法:1.在技術層面上通過網絡安全技術提高電子商務系統的自身安全能力;2.制定相關的法律、法規。通過法律手段保障電子商務的安全;3.通過各種形式的以第三方交易平臺與認證平臺等機構為電子商務安全提供保障。加強網絡技術的開發和應用方面的工作,切實提高電子商務安全。

    三、交易模式的創新是電子商務發展的源動力

    中國電子商務大多數處于電子信息的層次,沒有充分發揮電子商務的作用,一個很重要的原因就是缺乏創新的交易模式。大多數電子商務網站基本上都是貨架式的交易模式,網站將產品信息陳列于網頁之上,這些交易模式的共同特征就是交易形式的電子化,沒有什么創新。在現有的交易的模式下,可以考慮發展下面兩種模式:

    (一)發展拍賣型的交易模式。通過控制合理競價,提高交易效率,減少效益雙方的風險。這種模式在如今的電子商務交易中沒有得到很好的發展。這個模式的要點是控制合理競價。

    (二)易貨交易模式,就是以定量貨物作為交易媒介(充當一般等價物),交易各方均由交易中心(獨立第三方機構)接管。這種易貨交易應該說是最原始的一種交易,在原始的時代只能做到一對一,如今有網絡的支持,可以多方參與易貨。多方易貨的魅力就是依托網絡的空間,為了交易的實現可以有第三方、第四方等多方的參與,加速貨物的流轉。同時這種交易模式可以產生一種新的充當一般等價物的定量貨物,就是一種虛擬的貨幣。

    四、電子商務的發展需要相關行業的強力支撐

    電子商務是通過信息流、物流和資金流相互制約與協調來完成交易的。

    (一)信息流是電子商務交易前提,包括數據采集、歸納、分析、處理等等,在一定的條件下可以將這一部分進行業務外包,由其相關行業(如:專業網絡公司和軟件公司)來完成,這樣會更專業、更高效。

    (二)資金流是電子商務交易順利完成的保障,而資金流的安全需要第三方支持,如:網上銀行及相關金融機構。

    (三)物流是電子商務交易由虛擬轉換到現實,將貨物送達買方的過程。在這個過程中為了達到高效率和高利益而產生第三方物流和第四方物流形式,使物流獨立于交易雙方,促進了物流與相關行業的發展。

    相關行業的支撐使得電子商務順利、合理發展;同時電子商務也促進的相關行業的發展,二者相互促進共同發展。

    五、結束語

    隨著科技的進步與社會的發展,電子商務的內涵與外延不斷地擴展,對電子商務的理解也會不斷的深入,這樣能夠更好的發揮電子商務的作用,為推動我國國民經濟的快速發展貢獻更大的力量。

    參考文獻:

    [1]陳月波,電子商務概論[M].清華大學出版社,2004.

第3篇

現階段，電子商務領域引發了愈來愈多的專家與學者關注。當下，來自國內外的無數專家學者對電子商務展開了廣泛地研究，然而從實際情況下，主要都基于部分形式案例所進行的微觀意義上的分析。因電子商務所引發的商業模式革新，已擴展到了全球商務經濟幾乎所有角落，其發展有著整體性、綜合性、以及多樣性的特點，這樣一來，就必然要以更為深入與宏觀的維度展開研究。

電子商務系統與政府職能的維度分析

綜合目前電子商務的發展態勢和商業生態系統理論，基于全球化認知維度下的電子商務生態系統可以將其界定為：所謂的電子商務生態系統屬于每一個經濟主體通過互聯網的作用視之為合作與交流的平臺，并邁過空間性與功能性的區域緊密綁定在一起，利用虛擬企業（也可稱之為動態聯盟）等手段完成資源的有效共享與互補，互相吻合，滿足彼此所需的商業生態系統[1]。

毋庸置疑，政府職能屬于電子商務生態系統中極為關鍵的必要架構，有著不可替代的重要地位。因此，在處理有關的電子商務生態系統的疑問時，人們更需要富有進取意識的充分激活政府的職能功能。

第一，現下的電子商務市場有著較為明顯的信息失衡，這也使得電子商務市場中出現朦朧選擇，換言之，用戶無法真實地掌握自身高價所買得的商品是否與其價格實際匹配，故而會以擇取低價產品為消費主體，導致商品的價格與質量都出現降低。另外，電子商務生態系統的自我組織能力也無法徹底地規避諸如信用欺詐、黑客惡意攻擊等信用問題，必然需政府職能部門出面予以解決[2]。

其次，因為信息網絡的正效應，電子商務系統比較容易產生壟斷現象，進而無法達到“三公”競爭的原則。誠然，隨著電子商務的不斷發展與成熟，讓用戶可以獲取更多商品選擇的便利，讓商業市場更加趨近于完全競爭市場。同樣，也因為信息網絡有著正效應，電子商務的“巨頭”對其旗下的客戶價值會隨數量的上升而顯現出系數的增加，用戶的基數如果愈大就愈能夠吸引潛在用戶，與此同時，也讓用戶對特定的商品形成依賴心理，最終產生“通吃”的現象，“巨頭”企業在市場中主導地位無法被輕易打破，產生壟斷局面。如此一來，一方面會讓用戶在購買此類產品時由于市場壟斷支付更高資金，另一方面，長此以往對電子商務市場的整體有序競爭產生破壞。因此，應當積極地激活政府職能對市場的調節效力，在電子商務中對網絡技術有著超強依賴性的商品坐擁獨有資源、政府扶持、以及高效率供給商的壟斷局面，致使市場不合理出現。在我國，電子商務生態系統的發展模式及其有關政策都尚未定型，還需要政府部門給予有關法律條件支撐，為其能夠順利發展奠定基礎。此外，電子商務系統的自組織亦無法解決基礎設施建設、電子商務人才的最優化供給、國家政策支持等問題。通過政府來進行介入來處理上述問題，是促進電子商務系統發展的決定性途徑。

最后，在電子商務生態的核心系統中，政府職能往往會通過電子商務平臺展開相關采購，抑或是實施資產拍賣等行為；而在電子商務生態的支撐系統中，政府職能往往會創建國有的信用評級機構、物流等契合與該系統的支撐性企業給電子商務的發展建設出暢通的產業鏈條；在電子商務生態的外部環境系統中，政府所扮演的角色也更為復雜與關鍵，不論文化、政治、經濟、教育等諸多領域都涵括了政府監管、規劃、引導等職能表現。基于全球化認知維度下的電子商務生態系統中的政府角色的不斷變化，筆者分析政府對電子商務系統的影響是多個層面的，不僅要利用電子商務生態系統所擁有的自組織性的作用機理來影響，也需要利用政府職能這種他組織自環境的外部促進電子商務發展[3]。

政府利用頒布法律、法規可以系統地規范化電子商務系統內部的眾多主體行為，確保電子商務內部能夠保持有序發展。以最受到用戶關注的安全問題為例，毫無疑問，這也是可能對電子商務系統發展造成相對阻滯的關鍵性問題。

稅收制度改革在政府職能中的重要性

毋庸諱言，電子商務的出現對我國社會的各個領域都產生了較大的改變甚至是質的影響。由于法律特有的滯后屬性，使其必然無法做到和經濟社會保持絕對一致的同步發展。因此，如果在面臨需要法律調整的全新領域時，立法上并不能展開第一時間的整合，導致稅收法律在電子商務的適用上顯得“力不從心”。稅收制度的法律制定也惟有和其他部門的法律進行彼此協調，才可以發揮出較為優質的調整效果。然而，在法律規范并不健全完善的調整狀態下，對電子商務平臺的企業或個人來說，法律沒有禁止的就是允許的；對政府職能中的執法上來說，在法律并未授權的狀態下是不可采取任何干預行為的。法律失位的問題，導致涵蓋了諸如稅務機關在內的眾多職能部門在進行執法的過程中，沒有相關法律規范作為依據，工作進展困難。而在制定電子商務的稅收政策時，立法機構在掌握了電子商務在我國的基本現狀時，更應當立足于國際視野，滿足電子商務發展的長期性需求，展開預見性和創新性制度規劃，以此來加強我國電子商務領域在國際上的競爭力。