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【摘要】中小學教育類圖書用戶剛需多、市場空間巨大,數字化是必然趨勢。出版社應克服困難,抓住機遇,將在傳統出版領域積累的優勢延續到數字出版領域,借助數字出版突破傳統教育類圖書的限制,開拓更廣闊的市場。
【關鍵詞】中小學教育類圖書;數字化升級;出版社中小學教育類圖書一直是很多出版社的主要收入來源,備受出版社重視。隨著數字化時代的到來,不少中小學教育類圖書及音像產品衍生出形式多樣的數字化增值服務。相關資料顯示,中小學教育類圖書和音像產品甚至有完全數字化發展的趨勢。
一、中小學教育類數字產品類型
中小學教育類數字產品是基于中小學教育內容生產的產品,其制作過程、載體、存儲、傳輸、銷售、用戶使用方式等發生了很大的變化。從產品形式上看,中小學教育類數字產品主要是將文字、圖片、音頻、視頻內容的存儲和使用方式改為數字形式,突破紙質書及錄音帶、錄像帶等載體的限制,能方便地在硬盤、U盤等數字載體上存儲。1.根據產品形態分類從產品的形態來看,中小學教育類數字產品主要有以下幾種形式。第一,以通用數字文件格式的數字產品。這類數字產品是用戶可借助第三方通用軟件來使用的產品,如英語聽力的錄音內容MP3文件、試題答案的PDF文件、知識點的相關微課視頻文件等。出版社可將這類數字產品存儲于光盤、U盤等實物載體中,或出版社網站、云存儲空間等虛擬載體中;用戶可以通過電腦或手機很方便地下載、查看和播放這類數字產品。第二,數字內容與專門的硬件相結合的產品。用戶必須購買專門的硬件產品(如點讀機、點讀筆等)才能使用這類數字產品,在使用前用戶還需將與學習相關的數字內容導入硬件產品。第三,數字內容與專業應用軟件相結合的產品。用戶要先在電腦端或手機端安裝該產品的應用軟件(如導學號APP、安少英語APP),然后在應用軟件中載入相關的數字內容,開展學習和測試等。2.根據用戶使用方式分類中小學生在使用中小學教育類數字產品時主要有兩種方式:一是結合相關紙質書使用,數字產品為紙質書提供增值服務;二是脫離紙質書,依靠電子設備(如手機、電腦等)直接使用,通過單機或聯網形式獲取教育類輔導服務。3.其他分類根據開發主體和運營主體來劃分,包括出版社、科技公司、培訓機構等不同公司開發和運營的中小學教育類數字產品。一般來說,出版社開發的數字產品偏向于為出版社紙質書提供增值內容,注重數字內容的系統性和編校質量;科技公司開發的數字產品以技術為驅動,突出科技性和易用性,對內容的把控力度稍弱一些;培訓機構會根據自身需求購買用于教學和測試的軟件系統,讓線下面授逐漸過渡到線上培訓。
二、出版社進行中小學教育類
圖書數字化升級的必然性當今人們習慣從互聯網獲取各種資訊,數字閱讀分流了部分讀者,紙質閱讀不可避免地受到沖擊。紙質書的市場拓展空間有限,且市場競爭越來越激烈,出版社若一味地固守傳統紙質書出版,無視數字化升級,可能會在不久的將來陷入困境。目前,科大訊飛公司是我國智能語音技術的領跑者,已強勢介入中小學漢語和英語的教學和測試市場,采用國際領先的語音識別技術,實時、客觀地對學生口語水平進行測評,這比原來出版社的“圖書+錄音帶”或者“人工一對一面授”的方式更高效,且成本較低。一旦學生習慣了這種口語學習方式,可能會給出版社同類圖書的出版造成沉重打擊。此外,不少科技公司進軍中小學數字題庫領域,將題目的解答思路、解后反思、相關知識點和考點等內容數字化并建成試題庫。學生可通過手機或電腦在線檢索題目,閱讀與題目相關的內容并獲取在線家教服務。系統可根據學生的做題情況自動生成錯題本向學生推送,方便學生了解問題和鞏固知識。此外,對于老師在線布置的作業,學生既可以在線答題,也可以先在紙上答題再用手機拍照上傳至服務器,由系統自動識別和批改。老師根據系統匯總的作業情況,掌握全班學生的學習水平,在課堂上不是逐題講解,而是有針對性地講解,這大大提高了教學效率。筆者認為,數字題庫憑借技術的先進性和符合學生認知的學習規律,必將給紙質的教輔習題類圖書帶來巨大沖擊。
三、出版社進行中小學教育類圖書數字化升級面臨的困難和挑戰
1.技術短板數字出版屬于技術密集型生產,特別是中小學教育類數字平臺以及口語測評、作文手寫體識別和評分等功能服務對技術的依賴性更大。出版社作為內容生產企業,在數字出版的技術上沒有突出優勢,要進行數字化升級,就要向出版社外部尋求合作,比如尋找技術合作商定制開發軟件系統,或者購買軟件等。可以說,軟件的兼容性以及后續更新迭代將影響出版社的數字化進程。2.配套機制落后出版社的管理和考核機制是基于傳統紙質書形成的,主要對圖書的社會效益和經濟效益進行考核。而數字出版前期投資大,項目回報周期長甚至回報存在不確定性,這使得出版社難以制定合理的考核機制激勵和管理數字出版業務,進而影響編輯人員投身數字出版的熱情。3.資金困難中小學教育類數字產品內容跨度大,從小學到高中有12個年級段,學科多且不同學科教材有不同的原創出版社版別,這使得出版社在開發相關數字產品時要花費大量資金建設內容資源庫。投資過大會讓出版社在圖書數字化探索上比較謹慎。4.復合型人才短缺目前出版社的人才大多是由傳統紙質書出版的編輯、發行人員發展而來,對數字出版的技術、業務流程、項目管理、營運、盈利模式等沒有系統深入的了解,常常以傳統思維去看待數字出版,忽視了互聯網數字產品的本質。可以說,復合型人才的短缺使出版社對傳統圖書的數字化升級很難有準確把控的能力。
四、出版社進行中小學教育類圖書數字化升級的可行性
筆者認為,出版社進行中小學教育類圖書數字化升級有獨特的優勢,以及很強的可行性。1.政策優勢目前,數字出版和出版融合正處于蓬勃發展階段。關乎民生的中小學教育類產品,只要能做到切實幫助中小學進行數字化教學改造、讓富媒體資源進校園、減輕學生學習負擔、提高教學和測試水平等,國家會給予一些配套資金資助及出臺優惠政策,以減輕出版社前期開發數字資源的資金壓力。2.內容資源優勢要出版優質的中小學教育類數字產品,除了技術,還必須有海量的、經過編輯加工的優質內容資源,這是許多科技公司并不具備的條件。出版社經過幾十年的出版經營,積累了大量的優質內容資源,可以為數字產品出版提供合適的內容。3.人力資源優勢出版社的核心競爭力之一是專業的編輯隊伍,專業的編輯人員對中小學教育類圖書的出版政策、選題開發、結構層次、內容質量、編校質量等有較強的把控能力,能確保產品質量。值得一提的是,出版社編輯人員在長期出版中小學教育類圖書的過程中,與教育系統的專家、老師等專業人士聯系密切,開拓了專業的作者資源庫,這也是出版社的寶貴資源。出版社在進行數字化升級的過程中,只要重視組織編輯隊伍參加數字專題培訓,就可能讓這些編輯快速上手,而科技公司基本由技術人員組成,對這類公司而言,內容編輯團隊的建設不是一朝一夕可完成的事,相比之下,出版社在人才隊伍建設方面更具優勢。4.市場優勢出版社在發行中小學教育類圖書的過程中,與教育行政系統,中小學校,新華書店、民營書店等地面書店,當當、京東、天貓等網上書店產生密切聯系,有穩定的圖書銷售渠道。科技公司主要面向終端用戶銷售,在市場開發初期,建立銷售網絡需要投入大量人力物力,因此,它們的用戶積累會比較慢。5.用戶習慣目前中小學生的教材主要是紙質書,除了口語考試等采用機考形式,大多數正式考試仍采用紙質試卷答題的形式。這使得學生習慣于看紙質書和在紙質書上書寫,僅將數字化產品作為輔助的學習手段。另外,家長為了保護孩子的眼睛,會限制孩子使用手機、平板電腦等電子產品的時間。因此,出版社可以在出版中小學教育類紙質書的基礎上開發APP(如RAYS系統、導學號APP、悅作業APP等),為紙質書提供增值服務,以此提高圖書的附加值和出版社的競爭力,避免同質化競爭,同時可以通過適當提高圖書價格或增值數字服務收費的方式獲取更多利潤。
綜上所述,中小學教育類圖書用戶剛需多、市場空間巨大,數字化是必然趨勢。雖然出版社在數字化升級過程中會遇到各種困難和挑戰,但機遇大于風險。出版社應克服困難、抓住機遇,將在傳統出版領域積累的優勢延續到數字出版領域,借助數字出版突破傳統教育類圖書出版的限制,開拓更廣闊的市場。筆者認為,擁抱數字化將使出版社走出更加寬廣的發展之路。
作者:楊小雪