本站小編為你精心準備了新媒體下的廣播與受眾關系重構參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

一、廣播受眾環境的變化

新媒體環境不僅帶來媒體技術革新、媒體思維方式的改變，同時也帶來媒體分發渠道的多元性，催生傳統媒體尤其是廣播媒體與受眾之間關系的變化和異動。有些變化是良性的，促進廣播媒體的優勢發揮；有些變化是惡性的，瓦解傳統廣播與受眾的關系。導致廣播受眾環境發生變化的原因主要在于以下幾點。

1.廣播成為依附性媒體。新媒體環境下，萬物皆互聯。廣播媒體不再以收音機為終端而獨立存在。在現階段，廣播依附車載導航、智能手機、智能CP、智能家居等智能化產品而存在。由此，廣播媒體成為依附其他產品而存在的依附性媒體。依附性產品的特征在于主體產品功能是首位的，是不可選擇的，而依附性功能是被選擇的。被選擇的可能性就處于被動地位，形成不了主流。正如導航，首要功能是導航，次要功能或者被選擇的功能才是路況信息、新聞或者音樂及其他。依附性媒體是新鮮事物，它的存在不取決于媒體，而取決于依附性媒體的母體，什么樣的母體可以搭載廣播媒體性能，是媒體所無能為力的，這種格局對于廣播媒體來說，就顯得異常被動。就像隔空喊話一樣，你并不知道你的受眾在哪里。當然像導航、智能手機，還是能夠想象出受眾形象的。隨著科技的發展和人們生活的智能化，廣播媒體究竟會在哪里，是值得廣播人苦苦尋覓的新鮮課題。

2.廣播呈現窄播化。廣播本是大眾媒體，但在新媒體環境下，窄播化的廣播使受眾逐漸被分流成為個體。這種受眾窄播模式的形成是廣播媒體重要傳播機理的變異。傳統廣播媒體是點對面的傳播輻射，“聽眾朋友，大家好”是一人播音，群體收聽。互聯網模式下的廣播媒體受眾關系是點對點模式，“聽眾朋友，你在哪，你需要什么樣的幫助”，這是主持人對一個聽眾的喊話模式。這種一對一，點對點就形成了相對窄播的模式。當然這種點對點，一對一，對于主持人和聽眾來說，是具體的，是微觀的，但是對于大多數人來說，或者對于同類人來說，具有相似性、貼近性和類我性。這種點對點的窄播模式，也就是精準傳播模式。也許這種傳播模式的受眾群體較小，或者規模較少，但是對于有效傳播來說，精準性是運營商、廣告商所看重的。

3.傳播對象呈現功能需求。傳統廣播的受眾劃分是按照對象感來分類的，兒童、成人、老人、女性或者城市聽眾、鄉村聽眾，或者是開車的聽眾，校園聽眾等，這是按照對象感劃分聽眾。而新媒體環境下，對受眾的精準畫像是合理想象他們的需求。播報路況是開車群體的實際需求，伴隨路況需求，他們還會需求什么呢，就產生了相關新聞和相關音樂，這種精準畫像模式，就是需求導向下的受眾建構。需求受眾，盡管對象感是模糊的，但是提供信息服務的指向是明確的。夜話節目是情感需求，醫療服務是健康需求。從需求的功能出發，描述受眾對象更加具體簡單。當然也有一些收聽習慣不是需求性的，多體現為生活行為的喜好，比如對某類節目的喜好，對某個主持人的喜好，對某種聲音的喜好，這種慣性收聽也是一種功能性的。對于傳受關系來說，功能性的收聽習慣更具有穩定性，其不會因為傳播平臺的漂移而喪失。對于廣播媒體來說，培養功能性滿足就是培養忠誠聽眾。

4.碎片信息呈現條塊集束。互聯網帶來海量信息，信息爆炸帶來受眾形象的模糊，受眾與受眾之間的邊際不是很清晰，造成互聯網受眾廣泛，而無清晰目標，無法實現精準畫像和精準定位，進而無法形成傳播目標精準投放。新媒體傳播具有信息的碎片化，廣播媒體具有強大的條塊集束能力，這就是大編輯思想的統一調度能力，或者大數據的精準計算能力。比如，受眾需要的導航不僅僅是路線，更主要是路況，路線是客觀穩定的存在，而路況是隨機變化和個性化需求的信息。廣播的公眾職能和公共服務意識，能夠從大量信息或者碎片信息處理和編輯中，發現和傳播影響公共利益的集束性條塊信息。如機場、車站、高速出入口、城市常堵點的信息等。互聯網的一對一，點對點，只能服務一對一，點對點。

二、廣播受眾的新型特征人對媒體的需求

分為剛性需求和柔性需求。新媒體導致傳統廣播媒體的剛性需求降低，但絲毫沒有影響到柔性需求。因為互聯網并沒有改變信息傳播的形態，文字、圖像、聲音之外，還沒有出現第四種信息形態。聲音更能產生身臨其境的效果，因此聲音的魅力依然存在。廣播以聲音為主要傳播載體，廣播受眾只是發生了位移，并沒有發生消亡。我們應該重新建構新媒體環境下，廣播受眾的新型特征。

1.小眾群體化。受眾的大和小，只是個相對概念。大受眾的模糊化不及小受眾的具體化。比如，誦讀群體是小眾群體，是個具體化的群體，如果把這個小眾吸納起來就會形成龐大的群體。失眠是一個小眾群體，當我們準備為失眠者提供催眠服務的時候發現，失眠這個群體并不小眾。任何一個領域，只要具體化，只要目標明確，再細微的領域也有足夠媒體服務的大群體。長期以來，我們不善于對受眾進行精準畫像，結果導致受眾群體的模糊，即便是選擇一個很龐大的群體，因為畫像的模糊，結果依然導致傳受信息的不對稱。新媒體環境下，各種信息紛繁蕪雜。但是只要用心去觀察或者用心去分析就會發現，每個條目的背后都有一大批追隨者。這就是再小的群，也是一個集體；再大的圈子，也有具體的需求。受眾可以按照許許多多的需求進行分類，不同的角色有不同的需求，不同的需求都可能得到不同的媒體滿足。廣播的生存價值在于找到屬于自己的受眾群體。

2.興趣集中度。物以類聚，人以群分。受眾的喜好是一個以需求為核心的同心圓。最核心層是需求信息，貼近層是喜好信息，外圈層是相關信息。再如導航，路線是需求信息，路況是喜好信息，周邊新聞是相關信息。對于廣播節目來說，要用核心信息吸引觀眾，用喜好信息抓住觀眾，用相關信息留住觀眾。新媒體環境下，信息是多元的，也是從不同層級去滿足受眾。也就是說，受眾不管什么需求都能通過新媒體條件下得到滿足。廣播媒體因為存在主持人的引導，可以將受眾的興趣提升分發。興趣具有傳染性，一人興趣，群體眾從。河南廣播電視臺有一檔《二姐駕到》節目，就具有“傳染性”，話題是核心，談話氛圍是喜好，服務就是信息相關。對于一個人或一個受眾來說，他的興趣也是相對集中，比如喜歡娛樂，他就會選擇娛樂氣質的頻率或者節目。這就涉及一個廣播的氣質和風格是否統一或者連貫。不管是哪種媒體選擇方式，是鎖定頻率，還是鎖定網頁界面，有興趣的受眾往往是集中，而是不是隨意的。

3.選擇個性化。新媒體時代是選擇式時代，什么樣的媒體能被選擇呢？一定是個性化的。個性化是一種性格，是一種氣質鮮明的特征。這種鮮明一定是站在受眾立場上的。當然大眾個性被大眾喜好，小眾個性被分眾喜好，最怕是沒有個性、個性不夠突出或者模仿別人的個性。廣播是主持人的媒體，是最易建構個性化的媒體，打造明星化主持人是廣播媒體的必由之路。主持人的個性化包括欄目個性化、主持風格個性化、氣質個性化，主持人會形成龐大的粉絲群體，個性主持人的欄目、頻率以及平臺被受眾選擇的可能性就會提高，幾率就會增大。當然受眾也是有個性的，受眾選擇節目、選擇主持人、選擇廣播頻率，也是個性化的。這種個性化也具有傳染性。尤其是有影響力的受眾，他的個性化具有號召性和示范性。

4.影響延展性。新媒體形勢下，廣播受眾的關注度不僅僅是節目本身，節目之外、上下，都是受眾關注或者親和的聯結點。節目之外或者節目線下與受眾的關聯可能更具有傳播力和傳播效果。互聯網給受眾提供許多與節目發生關系的可能性。新媒體環境下，廣播節目也建立許多線上線下的平臺，供受眾進行社交互動。可以說，一個節目延展性有多遠，他的影響力和互動性就會有多大。這是現代廣播媒體在新媒體環境催生下的顯著特征。現在很多廣播節目都有微博、微信、客戶端等平臺和渠道。

5.身份交互性。現代廣播受眾，不僅是信息的接受者，也是信息的生產者，也可能會是信息的傳播者。交互將廣播受眾帶入3.0時代，我播你（聽眾）聽、你（聽眾）點我播，發展到今天的你（聽眾）播我播。交通路況就是廣播受眾3.0最典型的交互模式，主持人征集路況信息，各路聽眾及時各自路況信息，主持人再進行匯總。這種模式就是內容眾籌，其充分發揮了交互身份的作用，這種信息來自于受眾，又服務于受眾。比如一場火災報道，有人報警某大樓發生火災，主持人就會征集聽眾提供火警信息，有人目擊火災狀況，有人提供大樓狀況，有人提供人員傷亡，有人提供大樓年限等，一個信息完備的火災報道就是在聽眾交互之中完成，這就是互聯網時代的新聞報道。

三、全媒時代廣播與受眾關系重構策略

新媒體環境是廣播媒體生存的良性土壤。只有很好地利用，才能適應時代，使傳統媒體充滿新的生機。

1.精準圈層，尋找對象感。廣播媒體只有精準圈層，才能有的放矢，實現有效傳播。精準圈層的核心在于圈層，要對目標群體進行精準畫像，按照功能性和需求性進行類群劃分。劃分的最終目標還是建立清晰的對象感，以實現目標明確的精準傳播。

2.功能疊加，增強實用性。媒體的核心價值在于實用性，新媒體環境下，媒體功能不是單一的，而是復合型或者多元化的，只要有不同功能疊加，才能滿足更多的需求。有些時候單一的實用性，也會拒受眾于千里之外，融合趣味或者相關，往往會催化實用性的傳播。

3.術業專攻，內容為王。媒體的競爭力在于內容，內容的稀缺性、專業性、獨特性、新穎性和時效性，仍然是競爭的殺手锏。愈是在信息泛濫的新媒體環境下，專業的內容愈是有競爭力。越來越多的實踐證明，術業專攻是媒體最有力量的話語。沒有邊緣的媒體，只有邊緣的話題。這是媒體生產內容上道術之辯。

4.資源眾籌，融合策略。新媒體環境創造融合發展之道，廣播媒體應該吸收互聯網思維，博采眾家之長，實現資源眾籌，助力發展。資源眾籌包括人力眾籌、內容眾籌、生產要素眾籌和資本眾籌等。《鄭在讀詩》既是人力眾籌的典范，也是內容眾籌的典范。

5.培育精品，線下掘金。新媒體環境是注意力環境，只有精品才有光輝，不管是節目、欄目，還是主持人；不管是記者、編輯，還是技術骨干，甚至黃金受眾，精品是媒體最活躍的生產力。注意力經濟時代，要善于利用線上線下一氣呵成，上下貫通的氣勢，重點培育精品，打造精品的意識，線下掘金一切可開發可延伸資源。新媒體是萬能之源，只有汲取它的營養，傳統媒體才能迎來更廣闊的天地。只有善對新媒體，才能知道廣播受眾潛藏在哪里。隨著萬物互聯時代的到來，廣播受眾也將如雨后春筍般顯露出來。

作者：付天喜 單位：系河南廣播電視臺教育廣播總監