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《外語(yǔ)藝術(shù)教育研究雜志》2014年第二期

一、英語(yǔ)技能在高職生求職和就業(yè)過(guò)程中的調(diào)研分析

2013年9月我們對(duì)筆者所在學(xué)校進(jìn)行了高職畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資料統(tǒng)計(jì)、學(xué)校報(bào)告數(shù)據(jù)、畢業(yè)生座談會(huì)（調(diào)查問(wèn)卷）等方式調(diào)查了2010-2013年該校畢業(yè)生的就業(yè)狀況，分析了英語(yǔ)教學(xué)在就業(yè)中所起的作用。我們發(fā)現(xiàn)用人單位對(duì)畢業(yè)生英語(yǔ)能力的崗位需求是至少是大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)水平，其中對(duì)畢業(yè)生的聽(tīng)、說(shuō)、譯等的實(shí)踐技能要求比較高。詳細(xì)調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表1-表4。上述調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人才市場(chǎng)上招聘為大專生條件的崗位基本上是基層人員。商務(wù)英語(yǔ)和國(guó)貿(mào)報(bào)關(guān)等文科專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單業(yè)務(wù)員，或者中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)教師。高職院校理工科畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要是基層工人、業(yè)務(wù)員和計(jì)算機(jī)操作員，等等。用人單位尤其是大型跨國(guó)外企在選拔和聘用高級(jí)業(yè)務(wù)主管和經(jīng)理或國(guó)際業(yè)務(wù)員時(shí)，通常需要實(shí)用性強(qiáng)的本科畢業(yè)生。而大部分高職畢業(yè)生，尤其是理工科畢業(yè)生，在找到一份較理想的工作后，又因?yàn)椴粍偃喂ぷ鲘徫欢x職。例如廣東某高職模具專業(yè)畢業(yè)生，某外企給了他三次試用見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，但他因?yàn)闆](méi)能車出一件合格的零件最終還是失去了就業(yè)機(jī)會(huì)。該畢業(yè)生就業(yè)失敗的主要原因之一，就是他的英語(yǔ)水平不高，還不能與外國(guó)專家和高級(jí)技工進(jìn)行交流。類似的高職畢業(yè)生就業(yè)受挫的事例還有很多。目前高職全日制學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀是：意識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，但怠于繼續(xù)學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和目標(biāo)不明確；知識(shí)基礎(chǔ)參差不齊；學(xué)習(xí)英語(yǔ)有心理障礙；欠缺學(xué)習(xí)方法；教學(xué)風(fēng)格與教學(xué)手段影響學(xué)習(xí)效果；缺少?gòu)臅?shū)本到實(shí)踐的語(yǔ)言能力的鍛煉；學(xué)習(xí)英語(yǔ)氛圍不濃；專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄；未實(shí)現(xiàn)向?qū)W習(xí)語(yǔ)言文化的轉(zhuǎn)變。[2]而高職英語(yǔ)教師也因?qū)W生基礎(chǔ)差和注意力不集中，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。高職全日制在讀生的這種學(xué)習(xí)心理狀態(tài)與教學(xué)條件決定其英語(yǔ)水平很難滿足市場(chǎng)需求。另一方面，近年來(lái)我國(guó)高職院校繼續(xù)教育發(fā)展較快，形成了多類型、多層次的辦學(xué)體系，培養(yǎng)了大批社會(huì)急需的應(yīng)用型專門人才，已成為高職教育的重要組成部分。職后高職生和社會(huì)人員有一定的工作經(jīng)歷，有更明確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和需求，是高職英語(yǔ)課程重要的受教育人群之一，但高職開(kāi)放教育在辦學(xué)過(guò)程中還存在著一些不足，使這部分市場(chǎng)未能有效拓展。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，英語(yǔ)能力在就業(yè)中起到重要作用。在某種程度上，英語(yǔ)水平的高低決定了高職畢業(yè)生可否找到滿意的工作，非專業(yè)英語(yǔ)水平則決定了已就業(yè)的高職生其業(yè)務(wù)水平的高低以及能否被提拔。因此高職的英語(yǔ)課程要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)建立應(yīng)用型與學(xué)習(xí)型相結(jié)合的開(kāi)放教育，同時(shí)合理定位和設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷與非學(xué)歷、理論與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的模式，并不斷改革和開(kāi)發(fā)。

二、英語(yǔ)課程在高職開(kāi)放教育中的優(yōu)勢(shì)

（一）受教育群體的優(yōu)勢(shì)職后的高職畢業(yè)生和社會(huì)在職人員有一定的就業(yè)和工作經(jīng)歷，他們具備了一定的社會(huì)實(shí)踐認(rèn)知，與全日制學(xué)生呈截然相反的學(xué)習(xí)狀態(tài)，其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)非常明確，課堂狀態(tài)也不同于全日制學(xué)生。他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的求知欲與動(dòng)力增強(qiáng)，并且有一定的實(shí)踐認(rèn)知和專業(yè)需求意識(shí)，此時(shí)，學(xué)習(xí)型和應(yīng)用型相結(jié)合的繼續(xù)教育和開(kāi)放教育能夠彌補(bǔ)他們?cè)诠ぷ髦械膶I(yè)需求。隨著高考推行兩種模式并舉改革措施的深入，高職高專將更加明確以適應(yīng)市場(chǎng)需求為發(fā)展導(dǎo)向，而民辦本科高校及高校二級(jí)獨(dú)立學(xué)院也不例外。盡管英語(yǔ)專業(yè)有各種成人、自考和函授的本專科與在職研究生教育，但是高職教育是最適合社會(huì)需求的。為了實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)課程在高職開(kāi)放教育中的可持續(xù)發(fā)展，我們更應(yīng)以實(shí)踐教學(xué)為主。因此，高職的開(kāi)放教育趨勢(shì)應(yīng)該率先開(kāi)辦對(duì)社會(huì)開(kāi)放的本科，實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)，才能滿足這部分人群的受教育需求，以助實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的教育公平。

（二）教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)高職繼續(xù)教育的靈活方式能較容易地實(shí)現(xiàn)上述的定位目標(biāo)。繼續(xù)教育主要的授課形式是遠(yuǎn)程開(kāi)放的方式。遠(yuǎn)程教育主要指教師、學(xué)生和教育機(jī)構(gòu)之間采用遠(yuǎn)程技術(shù)、多媒體技術(shù)等手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)。此種教學(xué)模式主要針對(duì)的是校外在職人員，不需要到特定的地點(diǎn)上課，也不必固定時(shí)間，只要有電腦網(wǎng)絡(luò)就隨時(shí)隨地可以進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作兩不誤。20世紀(jì)60年代后在英國(guó)創(chuàng)辦開(kāi)放大學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)的影響下，世界各地相繼出現(xiàn)了獨(dú)立的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育大學(xué)，國(guó)際遠(yuǎn)程開(kāi)放高等教育逐漸形成了相當(dāng)規(guī)模。20世紀(jì)90年代后，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)和通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，遠(yuǎn)程開(kāi)放教育把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中，在世界范圍內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了院校合作、廠校掛鉤和跨國(guó)教育等多種模式，實(shí)現(xiàn)了教育的全球化。今天，遠(yuǎn)程教育也是我國(guó)高職繼續(xù)教育的重要趨勢(shì)，目前各地的廣播電視大學(xué)已經(jīng)采用了此授課形式，收效良好，更重要的是它可以面向廣大農(nóng)村地區(qū)，具有方便、省時(shí)、學(xué)費(fèi)不高的特點(diǎn)。[3]不過(guò)，目前開(kāi)放教育在高職一體化教學(xué)中還比較薄弱，也是許多學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)發(fā)展的部分。

（三）英語(yǔ)課程的優(yōu)勢(shì)目前具備網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育資格的主要是重點(diǎn)名牌大學(xué)，大部分遠(yuǎn)程教育的高校都是“211工程”高校，這些學(xué)校開(kāi)辦的網(wǎng)絡(luò)教育主要是社會(huì)的熱門專業(yè)，如會(huì)計(jì)類、教育類、管理類、建筑類、法律類、醫(yī)學(xué)類，等等，而英語(yǔ)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)文憑教育幾乎是空白點(diǎn)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)教育的英語(yǔ)培訓(xùn)發(fā)展比較快，甚至可以互動(dòng)，做得比較成功的是新東方在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。英語(yǔ)課程中的各類通識(shí)課程和ESP課程特別適合網(wǎng)絡(luò)授課的遠(yuǎn)程教育方式。因此，高職以網(wǎng)絡(luò)授課為主的開(kāi)放教育發(fā)展空間很大，英語(yǔ)課程在高職網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放教育中可以滿足個(gè)人終身教育和社會(huì)的需求。

三、英語(yǔ)課程在開(kāi)放教育中的可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)

雖然高職已有的繼續(xù)教育授課形式有網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)、自考、成人與在職研究生和統(tǒng)招研究生等，但學(xué)生數(shù)量很少。高職教育的宗旨是培養(yǎng)服務(wù)社會(huì)的實(shí)用型人才，對(duì)于社會(huì)上有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但是缺乏理論知識(shí)的基層工作人員，高職要進(jìn)行開(kāi)放教育，這樣才能把高職教育做大做強(qiáng)。英語(yǔ)課程要在高職開(kāi)放教育中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)授課為主的開(kāi)放教育課程教學(xué)內(nèi)容依然要包括ESP教學(xué)模式，主要面對(duì)高職畢業(yè)生和社會(huì)學(xué)員。

（一）改變教學(xué)理念與方法高職英語(yǔ)開(kāi)放教育的課程教學(xué)設(shè)計(jì)，依循教育部《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》明確提出的高職教育“以實(shí)用為主，以應(yīng)用為目的”的教學(xué)理念，其教學(xué)目標(biāo)是“培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力”。正如高職英語(yǔ)教材中強(qiáng)調(diào)的，高職英語(yǔ)開(kāi)放教學(xué)也應(yīng)“注重語(yǔ)言基礎(chǔ)與培養(yǎng)實(shí)用能力相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生自然地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際”，同時(shí)也不能忽視英語(yǔ)知識(shí)的鞏固和更新。目前在實(shí)際教學(xué)中，教學(xué)空間僅限于課堂，對(duì)英語(yǔ)的應(yīng)用多體現(xiàn)在考試中，缺少實(shí)踐的體驗(yàn)和經(jīng)歷。如果能在書(shū)本和實(shí)踐之間，通過(guò)某種渠道將學(xué)生帶到真正的實(shí)踐英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)，為學(xué)生聯(lián)系或提供親身感受的場(chǎng)所，必會(huì)收到良好效果。在某些需要運(yùn)用翻譯技術(shù)或與外國(guó)人進(jìn)行交流的專業(yè)實(shí)習(xí)中，高職學(xué)生英語(yǔ)實(shí)用性差的問(wèn)題已較為突出。開(kāi)放教育需要教師采用英語(yǔ)知識(shí)教學(xué)與職后學(xué)生經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合的教學(xué)方法，借助整合的網(wǎng)絡(luò)授課來(lái)提高學(xué)生的語(yǔ)言能力。英語(yǔ)課程要解決將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能的問(wèn)題，而在開(kāi)放教育中教學(xué)效果會(huì)更明顯。這是因?yàn)檫@類學(xué)生已有豐富的相關(guān)實(shí)踐知識(shí)，不需要?jiǎng)?chuàng)造太多的實(shí)訓(xùn)條件就可以掌握知識(shí)，變成自己的語(yǔ)言能力和實(shí)踐技能。

（二）開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)英語(yǔ)課程要開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)，這樣既可以節(jié)約時(shí)間和成本，又能寓教于樂(lè)。如有的學(xué)校已經(jīng)嘗試通過(guò)創(chuàng)建商務(wù)貿(mào)易英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)模擬平臺(tái)進(jìn)行授課，從而將英語(yǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的實(shí)踐操作能力，并促進(jìn)學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)。又如，在多媒體網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生可以扮成買賣雙方并通過(guò)E-mail進(jìn)行溝通，用學(xué)到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)詢問(wèn)貨物進(jìn)度、裝運(yùn)情況、信用證開(kāi)立等，培養(yǎng)其在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)業(yè)務(wù)中的工作能力與應(yīng)變能力，大大縮短學(xué)生在課堂所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作需要的技能之間的距離，為學(xué)生的職業(yè)能力奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）合理設(shè)計(jì)課程開(kāi)放教育還需要科學(xué)合理地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，無(wú)論是英語(yǔ)專業(yè)還是非英語(yǔ)專業(yè)，英語(yǔ)課程中的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯仍然要保持一定的教學(xué)量，達(dá)到大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的基本要求，保持遠(yuǎn)程技術(shù)下開(kāi)放教育的良好授課效果。對(duì)于每門具體課程的定位要明確，注意先修課程與后修課程的邏輯關(guān)系。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程的設(shè)置要一致，英語(yǔ)專業(yè)中，聽(tīng)力、口語(yǔ)、精讀、泛讀、口譯、英語(yǔ)文化、商務(wù)和會(huì)展英語(yǔ)、文秘和旅游英語(yǔ)、報(bào)刊和簡(jiǎn)明語(yǔ)言學(xué)等，都是必修課程。非英語(yǔ)專業(yè)中，基礎(chǔ)實(shí)用英語(yǔ)和各行業(yè)英語(yǔ)課程是必修課程。教材要具有前瞻性、實(shí)用性和社會(huì)適用性；教學(xué)方法上要為學(xué)生的自學(xué)認(rèn)知指路，具有啟發(fā)性、直觀性和案例圖式性，最不可缺少的是要用引導(dǎo)文任務(wù)法來(lái)指引聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的任何部分教學(xué)。教師應(yīng)通過(guò)不同的問(wèn)題和任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)滿足不同水平學(xué)生的需求，以達(dá)到分層教學(xué)的目的；靈活運(yùn)用學(xué)生已有的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)實(shí)用知識(shí)，找到學(xué)生日常生活與課程的切入點(diǎn)。[4]

四、小結(jié)

開(kāi)放教育是對(duì)已獲得一定學(xué)歷教育的高職畢業(yè)生和在職社會(huì)人員的教育方式，旨在更新知識(shí)和提高其職業(yè)能力，從而獲得學(xué)歷和職業(yè)資格證書(shū)以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。開(kāi)放教育也是高職英語(yǔ)教學(xué)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和滿足社會(huì)需求必不可少的一個(gè)手段。上述分析表明，在全球化背景下高職院校要提高學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)性，就必須通過(guò)多種途徑解決高職畢業(yè)生的終身學(xué)習(xí)問(wèn)題。因此我們要結(jié)合遠(yuǎn)程技術(shù)開(kāi)發(fā)形成英語(yǔ)課程一體化設(shè)計(jì)體系（包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材建設(shè)、課程資源、教育形式、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教學(xué)方法等內(nèi)容），不僅使在讀高職學(xué)生在應(yīng)用中掌握英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，還能使已就業(yè)的學(xué)生有深造和依靠英語(yǔ)技能提高技術(shù)水平的機(jī)會(huì)。目前高職院校都流行中外合作辦學(xué)，外語(yǔ)專業(yè)的合作辦學(xué)正逐漸趨向?qū)I(yè)高層次化和特色化，例如有學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)與歐洲國(guó)家合作辦學(xué)，分別有與美國(guó)和澳洲，加拿大等合作辦學(xué)。而網(wǎng)絡(luò)授課為主的開(kāi)放教育形式會(huì)成為合作辦學(xué)的主要形式。為了高職英語(yǔ)課程在開(kāi)放教育中的可持續(xù)發(fā)展，高職英語(yǔ)課程一體化教學(xué)要彰顯職業(yè)教育類型特征，走特色發(fā)展之路。接下來(lái)，有必要對(duì)英語(yǔ)開(kāi)放教育存在的問(wèn)題及原因加以分析，以利于探討開(kāi)放教育和中外合作辦學(xué)的新思路。

作者：鄭映雪單位：私立華聯(lián)學(xué)院外語(yǔ)系