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1基于AHP的物聯網商業生態系統評價體系

1．1指標體系的構建袁增偉等分析認為產業空間布局協調度、產業結構協調度和R＆D投入占產業總產值比重會影響經濟效益水平［11］，卻并未涉及經濟效益的穩定性影響因素。基于此，本文認為應將經濟效益穩定性中的成本技術風險性和市場交易風險性考慮進去。因此，經濟效益影響因素包括:產業空間布局協調度、產業結構協調度、R＆D投入度、成本技術風險性和市場交易風險性。商業生態系統的運行都是在特定的社會環境下進行的，物聯網商業生態系統同樣如此。企業植根于社會，并為社會創造效益。借鑒王廣成等人研究，并結合江蘇省物聯網發展實際，本文認為物聯網商業生態系統的社會效益包括工人薪資水平、工人受培訓程度、勞動保護執行度、產業總資產貢獻率［12］。環境因素對物聯網商業生態系統也有一定影響。楊旭分析認為，物聯網環境支撐能力包括經濟發展水平、市場應用水平、網絡發展水平、裝備水平和政策環境。我國目前物聯網發展主要是政府引導的模式，政府對物聯網市場有重要影響力，而物聯網相關法規政策的成熟度也對物聯網經濟產生影響。本文認為，環境效益影響因素包括綠色原材料比率、企業ISO14000認證率、廢物排放達標率、資源綜合利用率、相關法制環境成熟度、市場商業運營成熟度。基于上述考慮，本文提出的物聯網商業生態系統影響因素如圖1所示。其中，產業空間布局度是指物聯網產業在地域空間上的分布與組合;產業結構協調度是指物聯網產業與其它產業的互補性;R＆D投入度是指相對于其它產業，物聯網產業研發投入的力度;成本技術風險性是指研發成果率;市場交易風險性是指交易中存在的風險。工人薪資水平反映物聯網產業工人收入相比其它行業工人收入的水平;工人受培訓度反映整個產業工人質量;勞動保護執行度是指物聯網企業對工人勞動保護執行情況;產業總資產貢獻率是指物聯網產業的產出占投入比;產業實現利潤總額是反映物聯網產業實現利潤能力。綠色原材料比率是指物聯網相關產品生產采用的原材料量;企業ISO14000認證率可以反映行業中節約資源、促進環境保護、可持續發展企業的比重;污染物排放達標率是指行業廢水、廢氣、廢物的排放達標率;資源綜合利用率是指對社會生產和消費過程中各種廢物的回收和再生利用;相關法制環境成熟度是指物聯網相關行業法律法規完善情況;市場商業運營成熟度表示物聯網企業在市場運行過程中的產品生產、、銷售過程是否有完善的商業運營機制。

1．2構造判斷矩陣本研究數據獲得主要通過向江蘇省物聯網研究發展中心專家及南京市開設物聯網相關專業的幾所高校專家訪談獲得，訪談的內容主要是對物聯網商業生態系統指標間相對重要性的判斷。從以上結果可以看出，市場交易風險性、成本技術風險性和商業運營成熟度對物聯網商業生態系統影響最大，產業實現利潤總額影響最弱。

2基于DEMATEL的物聯網商業生態系統影響因素分析

DEMATEL法通過分析系統中各要素之間的邏輯關系與直接影響關系，計算出每個因素對其它因素的影響程度以及被影響程度，從而計算出每個因素的中心度與原因度，可以判斷要素間關系的有無及其強弱評價。

2．1直接影響矩陣和規范化矩陣首先構建直接影響矩陣C=(cij)n×n，其中cij表示因素ci對cj的直接影響程度，用取值范圍0、1、2、3、4，分別表示影響程度為“沒有影響”、“稍微影響”、“一般影響”、“較強影響”、“強度影響”。若i=j，則cij=0。根據前期專家訪談的結果，構建的直接影響矩陣如表6所示。直接影響矩陣用MATLAB(R2009a)軟件進行規范化處理。

2．2綜合影響矩陣為能考察因素綜合影響的關系，求得綜合影響矩陣T=B(I－B)－1，其中I為單位矩陣。

2．3綜合影響度綜合影響度計算是基于AHP與DEMATEL方法的綜合分析結果。從結果可以看出，C4、C5、C16的綜合影響程度xi均大于0.1，可以認為成本技術風險性、交易市場風險性與市場商業運營成熟度對物聯網商業生態系統影響程度最大，處于最高層次;產業空間布局度、產業結構協調度、R＆D投入度、工人薪資水平、工人受培訓程度、產業總資產貢獻率、產業實現利潤總額、企業ISO14000認證率、污染物排放達標率、資源綜合利用率與相關法制環境成熟度處于第二層次，影響力次之;勞動保護執行度和綠色原材料比率影響力最小，處于最底層。

3結論與建議

本文以江蘇省物聯網商業生態系統為例，分析了物聯網商業生態系統的影響因素，并結合訪談獲得的數據，采用AHP與DEMATEL相結合的方法分析了影響因素的重要程度。結果表明，成本技術風險性、交易市場風險性與市場商業運營成熟度對物聯網商業生態系統影響程度最大;影響度最小的是勞動保護執行度和綠色原材料比率;其他影響因素處于中間層次。在以上研究的基礎上，本文針對江蘇省物聯網商業生態系統的發展提出以下建議，希望能為十二五末期物聯網的發展狀況評估和十三五期間物聯網的發展提供參考。①上述分析清楚表明，市場交易風險性對物聯網商業生態系統的發展產生重要影響，行業的壯大與政府的保護可在一定程度上降低交易風險，最重要的還應對物聯網交易機制進行深入研究，建立降低交易風險的有效控制機制。②加大高級技術人才的培養。由于物聯網發展相比國外起步較晚，新技術的應用尚不完善，存在技術漏洞較多，人才仍有缺口，基于此，為降低成本技術風險性，首先江蘇省物聯網各產業園區應加強與較早開展物聯網研究的東南大學、南京郵電大學、江南大學、中電科技十四所等高校、科研單位聯系，制定人才培養計劃;其次，物聯網企業應進一步強化對信息、資本、技術的整合，提高技術研發效率;最后，物聯網企業應深化與其它產業的融合，例如加強物聯網與云計算技術的結合，物聯網與云計算生態系統在運營和產品生產過程中存在著相似點，它們都涉及到硬件制造、設備連接和運營服務方面，可以通過云計算了解物聯網生態系統的內部相關機制。③物聯網市場商業運營體系有待進一步完善。目前，物聯網市場商業運營成熟度較低，原因在于物聯網生態系統發展還處于成長階段，發展系統內的核心企業、擴展企業，優化外在環境。物聯網企業應加快運營模式與商業模式創新，進一步推動技術成果產業化，系統內企業間應加強信息溝通，積極尋求創新資源，完善運營策略。④江蘇省物聯網發展主要采取政府牽頭的方式，沒有政府的引導，物聯網商業生態系統將很難持續發展，而且根據訪談的結果，政府方面的法制環境相對較弱。因此，首先，物聯網商業生態系統的發展還需依靠政府進一步引導，政府應進一步鞏固、完善和制定物聯網相關法律法規，建立物聯網行業統一的標準體系和知識產權的保護措施;其次，政府還應加大物聯網R＆D投入力度，加強物聯網前沿領域的項目與課題研究，加強物聯網骨干企業的培育和建設;最后，政府應設立更多的物聯網發展計劃基金，鼓勵更多企業投入到物聯網創業中來，孵化更多的物聯網企業，實行物聯網新興產業優惠措施，搭建更多的物聯網服務平臺，為中小型物聯網企業發展提供支持。政府還應引導更多的社會資金進入物聯網行業，建設投資主體多元化。⑤優化產業結構調整與產業空間布局。對高能耗、污染重、貢獻率低的企業實行規范與淘汰措施。鼓勵企業采取綠色生產措施，積極發展耗能低、收益高、有利于商業生態系統持續發展的企業。加強產業空間布局，實現蘇北、蘇中與蘇南協調發展的局面，分別在3個地區建立物聯網核心生態園，加強地域間的聯系，實現蘇北、蘇中、蘇南的共同發展。

作者：張燦吳清烈單位：東南大學經濟管理學院