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一、網絡經濟的耗散結構特征

所謂耗散結構,是指當系統處于非平衡狀態(遠離平衡的狀態)時,通過系統與外界交換能量和物質而形成并維持的一種穩定化了的宏觀有序結構,它的形成過程也被稱為非平衡態下宏觀系統的自組織現象。目前正如火如荼發展起來的網絡經濟也有著與一般耗散結構并行不悖的相同特性,研究這些特點,有助于我們在設計網絡經濟管理的自組織調控路徑或方法上,尋找到有效的突破口。

1、網絡經濟的開放性特征

任何現代社會經濟系統都是開放系統。所謂開放系統是指一種與外界自由地進行物質、能量以及信息交換的系統。網絡經濟就是一個典型的開放系統。網絡經濟的開放性體現在任何一個網絡成員,都可以突破時空界限,自由地、全方位地與其他網絡成員和周圍的環境交換信息,甚至物質和能量。人們在網絡環境中可以自由選擇運作對象和所需信息,自由改變自己的網上行為;網絡經濟時代特有的電子貨幣、電子商務、網絡金融等新生事物使得市場原有的自然疆界日益模糊,它們所搭建的技術平臺和具備的強大功能,已為地區間和全球化的市場融合提供了堅實的開放基礎。例如電子貨幣不僅可以擺脫各國貨幣“外衣”的束縛,成為國際通行的交易媒介,而且還促進了交易工具統一標準的形成,從而為市場主體行為的寬領域和國際化提供了便利。然而,這種開放性既催生出“一網打盡的世界”,也可能不斷衍生出嚴重的系統風險,因此必將增加網絡經濟管理的復雜性、多樣性和難度。

2、網絡經濟的動態性特征

既然開放系統只有與其他外部介質和周圍環境進行信息、物質、能量的不斷交換才能維持自身的生命力,那么,在網絡經濟系統中,不穩定性便有著赫然的地位。在網絡經濟時代,時事變遷已成常態。國際間快速流動著的巨額資本、人才、各種生產要素,市場上不斷翻新著的各種業態,新老更替著的萬千產品,日新月異飛快發展著的科技,凡此種種,不一而足,無一不在向人們昭示著這是一個充滿不確定性的年代。從表面上看,這種遠離平衡的動態性讓長期生活在傳統經濟時代中的人們無所適從,它給網絡經濟管理者提出了更高的適應性要求,但也正如普里戈金教授所言,不穩定性中蘊藏著非常積極的因素,非平衡是有序之源。如此,網絡經濟的動態性給新時代的管理創新帶來了生機。

3、網絡經濟的非線性特征

網絡經濟與其他傳統的經濟形態最明顯的差別就在于它們各自不同的穩定存在方式上。平衡態是自然經濟的存在方式,從一定的科技水平和管理水平上看,勞動者的技能和生產方式基本上也沒有多大差別,是一個基本封閉的系統;線性非平衡態是簡單商品經濟的存在方式,它與平衡態下的自然經濟只有一點微小的差別,即系統成員之間產生了或多或少的交換,但交換是與自給自足之后的剩余產品為基礎的,其交換的商品、信息量種類和多寡都是圍繞著自給自足這個平衡態作些微小的波動。這種波動并不能夠使整個系統遠離自給自足這個穩定的低級平衡態,正因為如此,任何新的結構和組織都不可能出現。然而,還有一種經濟系統存在方式,即非線性遠離平衡的穩定有序的存在方式(耗散結構存在方式)。在這里,各種生產要素(人、財、物、信息、技術等)在時空上的分布極不均勻,經濟系統內各要素之間存在著非線性的相互作用。這種交互影響通常是以程度不同的漲落以及漲落運動的方向來加以表達的,即系統各種構成元素由于自各勢能的不同會時常在交流中發生碰撞,從而產生類似熱力學中的熵變化:熵增加(無序度增加)和熵減少(負熵表示有序度增加)。因此,透過熵變化,我們可以找到一條在非平衡態下從無序到有序,從較低級的有序向較高級的有序轉化的路徑。網絡經濟的這種非線性特征相當明顯,網絡經濟發展初期,各種新舊觀念、規則和事物交替作用,熵與負熵激烈博奕,系統急需在一定的新的推動力(微漲落和巨漲落)作用下,形成某種新的經濟活動組織結構格局,以期在新形勢下獲得一個穩定的增長。從以上分析可以看出,網絡經濟具備了耗散結構所有的三個共同特征:(1)存在于開放系統之中,(2)保持遠離平衡的動態條件,(3)系統內各要素之間存在著非線性的相互作用。因此,我們的任務就是要依據時代背景和管理對象系統的特征,人為地創造放大漲落正面效應的條件和機制,使網絡經濟管理的自組織調控機制正常發揮作用,最終實現對網絡經濟的有效管理。

二、網絡經濟管理的時代特征及要求

1、管理理念現代化

網絡經濟時代要求管理者的管理理念必須與時俱進。他需要超越工業化時代呆板、剛性的思維方式,進入到配合網絡經濟開放性、動態性和非線性特征而產生的第五代管理(FifthGenerationManagement)活躍而令人鼓舞的知識和財富共創的情境中來。因為人們長期以來在實踐中摸索形成的一整套價值觀念、管理理念等,在過去那種已然相對穩定的系統生存狀態下或許有效,但面對發展變化在觀念上棄舊存新,在摒棄傳統的、僵化的管理理念的同時,他應當樹立“集成環境”、“動態團隊協作”、“對等知識聯網”、“學習型組織”、“主動思想管理”、“整體性管理”、“簡單而精致的管理”等一系列現代管理理念,以適應網絡經濟條件下對虛擬對象及多任務團隊協同的動態管理。

2.管理對象虛擬化

管理活動一旦進入網絡經濟時代,管理平臺便更多地從過去的物理空間轉移一賽博空間(Cyberspace)。管理對象也從以往的現實世界(包括自然的和社會的)轉移到“虛擬”世界中來。大量紛繁的虛擬經濟事務和大批新穎的虛擬企業(亦稱動態團隊)的誕生,使管理對象原有的客觀性正逐步被虛擬化。在這里,“虛擬”雖有不真實的含義,沒有實際的或明確的實體表現,然而一個虛擬的網絡資源卻往往是非常真實有效的。無論是宏觀經濟管理層面上的資源配置、結構調整、市場設計以及規則制度的安排,還是微觀經濟管理層面上的市場、客戶、供應商、產品、服務、組織機構及成員,面對這一系列實體、過程和結果的虛擬化,必然要求管理者以不斷創新的精神直面這個新生狀態。

3.管理范圍擴大化

有鑒于網絡經濟的開放性,人們突破了受時空限制的“點對點”的經濟交往局限,實現了“點對面”甚至是立體的全方位的經濟交流。這樣,管理的范圍被無限地擴大了,尤其是當“虛擬生存”概念隨網絡技術進入管理領域,人們不僅可以通過“虛擬管理”直接涉足精彩紛呈的現實經濟活動,而且還可以虛擬出適當的場境,回到過去世界或去往未來世界,以探求歷史上各種經濟現象、規律或某些特殊而重大的具體事項的發生、發展以及未來經濟發展趨勢里所蘊藏著的奧秘。這無疑極大地擴大了管理的范圍,同時必然要求管理者有著高層次寬泛的知識和技能,以適應網絡經濟條件下管理范圍擴大化的需要。

4.管理過程交互化

網絡技術的發展,改變了以往人們在管理理論和實踐活動中形成的主體和客體的兩極框架,以及等級森嚴的官僚單向度、直線式的管理模型。對應于網絡經濟的非線性特征,網絡經濟管理在過程上,更多地表現為人與事、物的多維雙向互動。人們在局域網和遠程網絡上交互地工作,身處網絡節點上的每一個成員,在開發思想的時候反復地來回與其他節點成員傳遞信息。對話式的網絡經濟環境,使管理過程的每一個環節都能及時得到信息反饋,通過對等的知識聯網,共同消除不利于網絡經濟發展的“漲落”因素,從而引領整個網絡經濟系統朝著積極的方向發展。管理過程交互化的發展,要求人們重新設立管理原則和決策組織機構,以便對交互化管理過程中出現的各類問題及時作出快速反應。

5.管理手段智能化

在網絡經濟條件下,管理對象及管理過程的變遷,相應地必然要求管理手段智能化以應對開放性、動態性、發散性等特點。由于網絡經濟時代人們大多從事知識生產,從知識產品的開發、傳輸到應用,每個部分都是人類智慧的結晶,對其加以管理,自然更多地需要依靠智有。此外,有了網絡技術平臺的支持,一方面它能更快捷方便地為經濟發展提供多元化的優良服務,另一方面,網絡空間使人們在經濟交往中形成了無數的“網絡面具”,它常常使人類社會幾千年長期營造的傳統倫理道德規范(包括權利、義務、責任、公正、誠信、善良、互助等)受到挑戰。高智商加高技術再加道德淪喪,猖狂的網絡犯罪是足以使網絡經濟秩序遭到嚴重破壞,尤其是網絡金融系統,一旦遭到黑客攻擊,極有可能整個支付清算系統就象多來諾骨牌崩塌一樣,出現接二連三不斷的混亂。而制止網絡犯罪,規范網絡行為,保證網絡安全都有賴于管理手段智能化。包括計算機模擬、并行處理技術、防火墻技術、網絡整體聯動技術以及計算機硬件設施的不斷開發和改進,將更加豐富和完善管理手段智能化的內容。結束語:總之,網絡經濟的耗散結構特性,決定了管理的特性,它對管理提出了更高的要求。人們能不能在新時期牢牢把握經濟運行的方向,從而達到理想的運行效果,關鍵還在于我們是否充分認識了新經濟的內在特性及運行規律。認識規律、掌握規律、遵循規律制定管理對策,充分發揮網絡經濟管理自組織調控機制的作用,是我們在新經濟時代立于不敗之地的致勝法寶。

作者：向敏單位：重慶郵電學院法經學院