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摘要：目前我國的工程施工項目已經逐步拓展的到了涵蓋了公路、水利、橋梁、市政等多個方面。因此，在我國當前建筑工程項目規模不斷擴大的基礎上，加強工程項目質量管理成為了決定項目工程經濟和社會雙重效益的好壞。在此背景下，加強工程施工項目中的質量成本管理工作，對節約建設項目資源消耗、維持項目運轉正常并提高項目雙項收益均有著重要的實踐作用。

關鍵詞：工程施工項目；施工管理；質量成本；質量成本管理

一、工程施工項目質量成本管理概要

所謂工程施工項目的質量成本管理，就是將工程施工項目的質量同成本管理工作結合起來，在保證項目質量最優的情況下，降低施工過程中的成本消耗，從而確保工程施工建設過程中的經濟效益的提升。一直以來，在工程施工項目中，成本管理同項目質量之間存在著一種相互矛盾的關系，而工程施工項目質量成本管理工作就是要解決這種矛盾關系而產生的一種工程項目新興管理模式。在這種管理模式中一方面工程施工項目中要堅持持續不斷地堅持通過成本管理工作的模式不斷降低施工項目中的成本消耗，提高項目的經濟效益；另一方面要堅持質量管理同經濟效益相結合的管理辦法，不斷提高施工過程中的質量技術，將質量保障同經濟效益結合起來，使得質量與成本逐漸融為一體。在質量成本的管理概念和方針下，工程項目在施工過程中要堅持對質量成本進行科學有序地計劃、預測、核算、控制、考核、分析和評價等工作，從而實現質量最優、成本最低的工程項目管理基本要求。

二、目前工程施工項目質量成本管理工作中存在的主要問題

1.質量成本的概念尚未得到普及

質量成本這一概念最早出現在美國20世紀50年代的管理科學中，并與80年代中期逐步被引入我國企業管理辦法中。然而，從實際的施工企業管理工作出發，質量成本管理在施工進行中的作用同理論上來講還存在一定的差異。究其原因，我國企業及施工管理工作者對于質量成本管理工作的概念和重要性在認識上仍有一定的不足。在工程項目施工過程中，對成本管理一般還是主要停留在成本費用支出的管理上。然而，一味地降低施工成本支出、縮短施工工時導致了施工過程中建筑材料報廢率提升、返工率提升等問題，使得工程項目施工成本控制工作陷入了一定的僵局。

2.質量成本核算同實際脫節

為了實現質量成本管理的目的，開展科學有效的質量成本核算是管理工作的基礎。質量成本管理應從建筑工程的質量保證的角度出發，將管理同成本控制工作結合起來。因此，質量成本的核算同傳統的項目工程成本核算工作有著本質的區別。目前在質量成本核算項目確定過程中，由于施工企業對導致質量成本上升的因素、應對措施以及相應的避免方法中的認識和技術方法上有著很大的不足，造成了質量成本核算工作中存在著諸多的薄弱環節，使得質量成本核算工作的基本思路和辦法很難做到有針對性地開展質量成本管理工作，而多是采用照搬其他項目質量成本管理的既有工作經驗，對施工中實際出現的成本損失中的問題難以起到有效地解決作用。

3.質量成本管理工作難以得到有效地落實

施工項目在進行過程中，其質量成本管理工作是其中錯中復雜的一個環節。質量成本設計到施工項目的設計、審核、開發、建設、維護和使用等多個方面。因此，質量成本管理工作的內容多而繁雜，這種情況導致了質量成本管理工作中存在的管理失控的關鍵環節過多且難以把控。然而，目前在實施了質量成本管理的施工項目中，多數存在著質量成本管控在施工管理中難以落實的情況。其中最突出的問題集中在質量成本管控往往局限在領導檢查和書面內容中，無法實現施工建設各部門和各職位的共同參與和配合，導致了質量成本管控工作落實程度不高，所起到的作用也十分有限。

三、施工項目中的質量成本管理措施分析

1.深化質量成本管理概念

在工程項目建設工作中的落實同目前國外建筑施工行業5%左右的質量成本相比，我國工程施工項目中的質量成本一般維持在5%～10%之間。導致這種問題出現的原因首先集中在施工企業對質量成本的認識尚淺的客觀因素上。從目前的施工情況實際來看，項目工程在進行過程中，工程部門只負責施工的工期和工程進度，技術和材料部門負責技術監督和建筑材料的采購和檢驗工作。這種分工合作的工作形式雖然提高了建筑施工工程的效率，加快了工程進度，但也加大了項目施工過程中質量成本管控工作的難度。由于缺乏全面的質量成本理念，技術部門提出的質量控制方案的預算往往缺乏經濟性，導致了施工項目為了保證質量二增了項目建設的總成本。同時，在采購過程中，為了達到施工設計中技術質量的需要，采購部門會單從建筑材料的質量上進行遴選，導致了在采購成本的大幅度增加，就算在后期施工建設過程中成本管控工作細致完善、材料使用在施工過程中實現了零浪費，建設成本也難以得到有效的控制。

2.組織和健全建設工程質量成本管理體系

為了有效地開展工程質量成本管理活動，組織和健全項目施工進行過程中的質量成本管理體系必不可少。在建筑企業原有的質量管理體系的基礎上，要加快引入質量成本管理概念，明確項目施工進行過程中各個相關崗位和部門的職責權限，從而實現質量成本管控工作的分工協調、相互合作。首先，在原有會計管理體系的基礎上，施工建設過程中應加大財務管理部門同質檢部門的共同合作與工作負責的工作辦法，在施工過程中推行經濟責任制和歸口管理制度。例如，項目施工過程中，工程領導部門通過科學的調研和演算，設定工程質量成本控制的總體目標后，在工程財務部門和質檢部門中抽調相應的人員組建質量責任小組，進行質量成本的監察與管理工作，根據質量成本管理總目標，對施工進行過程中的預防成本、內損成本和外損成本信息的收集和控制辦法的提出，為上級部門進行質量成本控制管理決策提供必要的信息基礎。其次，根據質量成本控制小組收集到的信息和資料，財務部門因結合項目施工的實際制定相應的質量成本預算，以便形成真實、完善的質量成本控制指標體系。質量成本控制小組在該體系的基礎上，通過制定并兌現相應的獎懲制度，不斷深入推進對質量成本控制計劃的推進工作。

3.科學設置質量成本核算科目，逐步建立質量成本核算體系

為了實現質量成本的有效控制與管理工作，設立科學、合理的質量成本核算體系對質量成本核算工作有著重要的作用。尤其是在質量成本核算科目的設置上，由于質量成本管理同一般成本管理之間的巨大差異，為了方便財務部門順利進行質量成本的核算和供給工作、行程有效的施工項目質量成本報表，對質量成本可算科目需要進行詳細的劃分和設定。項目施工過程中，質量成本主要分為預防成本、鑒定成本、內損成本和外損成本四大類。預防成本主要包括質量計劃、管理、信息費用，質量相關的教育、培訓、學習費用，施工質量的設計、更改、監理費用，以及公關費用等；鑒定成本主要包括建筑材料的采購及質檢費用、工程性能測試和系統試驗費費用、工程移交費用等；內損成本主要包括施工質量成本，即返修成本、停工損失、事故損失等和竣工后服務成本包括安全性能維護費用、事故分析費用和事故賠付費用等；外損費用主要來自于施工項目建成后水、點、燃氣、消防、通風、通訊等相關配套設施產生的保險、維護、修理、事故發生后的賠付費用等。

4.加強質量成本分析工作，不斷提升質量成本管理效果

由于建筑項目施工周期長、質量影響因素多等獨有的特征，為了保證質量成本管理與控制工作的真實有效，在切實落實質量成本管理與控制工作的基礎上，還應加大對質量成本影響因素及引起質量成本增加原因的分析工作。在施工項目進行過程中，通過管理制度的制定和完善工作，加大對施工各個關鍵環節點的控制。對于已經發生的質量成本損失，要對成本產生的責任原因進行明確，落實到部門、到崗位、到個人。例如，在施工過程中發現的材料質量不合格的問題，需由采購部門負責人和質檢部門共同承擔；在施工作業中的出現的質量成本，應由質檢、工長、施工工作人員三方進行協同調查后，找到質量成本出現的原因，并及時提出相應的解決方案和改進措施。通過質量成本原因的分析和總結工作，及時提取質量成本管理與控制的經驗和教訓，并為領導部門及時進行施工決策的改進和修正提供必要的依據，從而進一步降低工程施工項目中的質量成本損失。

參考文獻

[1]徐文明.施工階段建筑工程項目成本管理研究[J].價值工程，2017，（1）：27-29.

作者：吳燕 單位：北京市中航建中工程造價咨詢事務所（有限合伙）