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摘要:金融危機給我國企業(yè)的人力資源管理帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我國企業(yè)采取了各項有效措施以應(yīng)對危機帶來的不利影響。在“后金融危機時期”,不穩(wěn)定性因素仍然存在,企業(yè)應(yīng)需根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,調(diào)整相關(guān)管理策略,干預(yù)危機帶來的不利后果,抓住可能得發(fā)展機遇,以提升綜合競爭力,實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:金融危機;中小企業(yè);人力資源
一、引言
在本次研究的過程中,筆者翻閱了大量的文獻(xiàn)資料,綜合了國內(nèi)外該方面的研究現(xiàn)狀,從當(dāng)前我國企業(yè)人力資源管理方面的成功案例入手,總結(jié)經(jīng)濟危機下企業(yè)人力資源管理方面的心得。
二、后金融危機時期社會經(jīng)濟的幾點趨向
在后金融危機時代,危機產(chǎn)生的巨大危害會危及全球經(jīng)濟,而新的機遇也在多方面的變革中悄然出現(xiàn)。
(一)經(jīng)濟衰退短期內(nèi)難以完全扭轉(zhuǎn)
在經(jīng)濟危機的后期,各經(jīng)濟體在恢復(fù)經(jīng)濟水平的過程中要花費大量的精力,且成效非常緩慢。當(dāng)前,美國金融危機并沒有帶來滅頂性的災(zāi)難,大量的不確定因素都有可能導(dǎo)致經(jīng)濟失衡。對于實體經(jīng)濟而言,危機的危害性會持續(xù)相當(dāng)長的時間,經(jīng)濟衰退這一趨勢需要歷經(jīng)多年才能夠有所轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟復(fù)蘇之路是非常漫長的。
(二)新的經(jīng)濟增長點的出現(xiàn)
在金融危機的影響下,實體經(jīng)濟的重要性更加突出。在我國,很多經(jīng)濟學(xué)者都認(rèn)為實體經(jīng)濟是經(jīng)濟發(fā)展的根本,我國應(yīng)加大工業(yè)化、農(nóng)村現(xiàn)代化與城鎮(zhèn)化方面的投入。江涌提出過分依賴外貿(mào)而實現(xiàn)經(jīng)濟增長的發(fā)展策略是不可取的。這種狀況下,很多綠色與節(jié)能行業(yè)、創(chuàng)業(yè)行業(yè)都得到了長足發(fā)展。當(dāng)前,國內(nèi)經(jīng)濟學(xué)者普遍認(rèn)為低碳經(jīng)濟與綠色經(jīng)濟已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點。
(三)金融風(fēng)險監(jiān)管的加強
當(dāng)前,我國對于銀行貸款及借助放貸而融資的行為缺乏有效的監(jiān)管。這是我國在2008年金融危機中受到重創(chuàng)的重要原因之一。對于世界各國來說,加強金融風(fēng)險監(jiān)管已經(jīng)是其應(yīng)對金融危機的重要方面。在這一時期下,人力資源方面對于風(fēng)險管理人才有著極高的需求。在解決風(fēng)險問題及制定復(fù)雜化的風(fēng)險解決方案中,專業(yè)化的風(fēng)險管理人才發(fā)揮著重要作用。
三、企業(yè)人力資源管理應(yīng)對危機的舉措
(一)定期的員工對話機制
1、美國人奈斯比特認(rèn)為,在不久的將來,企業(yè)所進(jìn)行的競爭實際上為管理方面的競爭,競爭的根本點是相關(guān)組織內(nèi)部的成員和與外部組織之間的溝通效率。在管理方面,管理者與被管理者之間的溝通成為了關(guān)鍵內(nèi)容。在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,相關(guān)決策者不僅需要面對復(fù)雜而多變的外部經(jīng)濟環(huán)境,還需要及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部出現(xiàn)的各種問題,并采取有效的策略加以解決,只有這樣,企業(yè)才能夠得到長久的發(fā)展。
2、決策者和員工進(jìn)行對話的過程中,可以采用多種方式,比方說正式的例會、座談會等,還包括非正式的郵件、周末活動等。不管是運用何種形式,最重要的是員工能夠坦露心聲。決策者能夠充分了解員工的內(nèi)心,從員工的角度出發(fā),創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。
(二)績效考核機制
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,績效考核的重要性非常突出,已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分??冃Э己四軌蚩偨Y(jié)出員工在一段時間內(nèi)的工作狀況。在科學(xué)的評估下,能夠及時發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題,并加以解決。除此之外,績效考核還能夠為企業(yè)的激勵機制創(chuàng)造基礎(chǔ),有利于充分調(diào)動員工的工作積極性,提升企業(yè)整體上的運作效率。在企業(yè)運作的過程中,在全面推行績效考核的過程中應(yīng)始終堅持相關(guān)的原則,具體包括如下方面:
1、績效指標(biāo)的可執(zhí)行性原則。在確定績效考核指標(biāo)的過程中,企業(yè)應(yīng)從自身的情況出發(fā),設(shè)計出科學(xué)而完善的績效考核指標(biāo)。倘若企業(yè)的目標(biāo)僅僅是裁員。那么其所制定出的指標(biāo)將缺乏可行性,難以長久應(yīng)用,甚至導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失。
2、績效考核過程的公平合理原則。對于企業(yè)而言,其在開展人力資源管理工作的過程中,為了實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置,有必要將末位淘汰制設(shè)置成為一種長效機制,這樣以來,企業(yè)能夠避免裁員而帶來的沖擊,也能夠使得其自身的人力資源不斷得到優(yōu)化。在考核的過程中,企業(yè)員工的工作績效水平能夠提升,這才是考核的根本目的。從員工的角度來講,績效考核的公平性才是其最關(guān)注的部分。在設(shè)定考核指標(biāo)的過程中應(yīng)盡可能地良好指標(biāo),從而避免人為主觀方面的干擾,提高考核結(jié)果的客觀性。
3、績效考核及時反饋原則。在這一原則下,考核的相關(guān)結(jié)果應(yīng)得到快速反饋,在反饋的過程中應(yīng)對結(jié)果進(jìn)行說明與解釋,指明被考核者所需要改進(jìn)的部分,并提出可行性的建議等。在績效考核管理中,績效考核的反饋是非常重要的環(huán)節(jié)。處于經(jīng)營困境中的企業(yè),當(dāng)期面對裁員等問題是更需要重視績效考核結(jié)果的反饋。周期性的績效考核指的是相關(guān)部門對被考核人一階段內(nèi)的工作評判。在裁員的過程中,績效考核結(jié)果能夠作為企業(yè)確定裁員人員的重要依據(jù)。在進(jìn)行反饋的過程中,企業(yè)能夠及時了解員工的思想變化狀況,并及時安撫員工。在具體的管理工作中,應(yīng)從員工的角度出發(fā),及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略,
(三)培訓(xùn)機制
為了應(yīng)對經(jīng)濟不景氣的問題,很多企業(yè)都會調(diào)整預(yù)算,一般來說,培訓(xùn)這類產(chǎn)出較慢的環(huán)節(jié)就是首要經(jīng)費壓縮的對象。然而從企業(yè)長期發(fā)展的角度來看,在經(jīng)濟衰退期間,有效的培訓(xùn)能夠提高員工的士氣,改變員工沮喪的狀態(tài),改善整個企業(yè)的工作氛圍,這有助于企業(yè)擺脫經(jīng)濟危機的影響;另一方面,企業(yè)員工通過培訓(xùn)能夠提高自身的工作技能,使得企業(yè)能夠有能力對抗經(jīng)濟危機,企業(yè)能夠擁有更為豐厚的人才資源,這對于其自身的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。在經(jīng)濟不景氣的狀況下,企業(yè)可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整培訓(xùn)工作,通過如下方式展開員工培訓(xùn)。
1、內(nèi)部人員任講師。企業(yè)可以從內(nèi)部選拔優(yōu)秀的員工,通過一定的培訓(xùn)等,使之能夠勝任培訓(xùn)主講老師的崗位。這樣的講師能夠綜合自身在企業(yè)中的工作經(jīng)驗給予員工更務(wù)實的培訓(xùn)。
2、師傅帶徒弟的培訓(xùn)法。在實際工作現(xiàn)場中,這一培訓(xùn)方式更加直接而有效。一對一的現(xiàn)場培訓(xùn)一直是企業(yè)最有效的培訓(xùn)方式。經(jīng)驗豐富的老員工能夠給予新員工一對一的培訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并加以解決。
四、結(jié)束語
在經(jīng)濟衰退期間,企業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有極強的應(yīng)對能力,能夠應(yīng)付各種突發(fā)事件。對于企業(yè)來說,強而有力的人力資源措施是其早日走出經(jīng)濟危機陰影的關(guān)鍵。企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備先進(jìn)的經(jīng)營理你,能夠借助更多先進(jìn)的人力資源管理手段來提高企業(yè)的運作效率,其還應(yīng)該具備強大的創(chuàng)新能力,能夠借助新的工具與管理模式而使得企業(yè)走出困境。
參考文獻(xiàn):
[1]楊樹臣.金融危機后人力資源管理的策略探究[J].經(jīng)濟問題探索,2009,1.
作者:賈茹 單位:中國水利水電第九工程局有限公司