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一、銀行金融生態化存在的問題

（一）信貸抗風險能力經受巨大考驗民間融資和借貸使得銀行在信貸管理和風險控制兩方面面臨考驗。溫州、臺州等地已經出現了市場風險的苗頭，另一方面，如何在當前市場環境下選擇客戶和投資方向也是一大考驗。

（二）對金融生態的促進作用需提高地區的開放程度高，但是經濟的外部依存性也很大，投資吸引能力的基礎較好，但也在明顯降低，經濟環境的惡化使得資本流向金融市場的趨勢明顯，實體經濟遭受較大打擊，銀行對于金融的支持能力有待提高。

二、促進銀行金融生態化發展的建議

（一）客戶基礎生態化要緊緊抓住轉型發展這一主題，明確管理的職能，對客戶資源的管理進行加強。首先要抓好對重點目標客戶的營銷，擴大優質客戶的覆蓋面，提高服務的水平和質量，營銷好、管理好、維護好客戶。其次要合理調整客戶的結構，抓住重點客戶。最后，要對客戶的資源進行專門的管理，實行職員的分戶分片，對口管理。

（二）營銷體系生態化加強對營銷團隊的建設力度，提高團隊的專業性水平，加強客戶經理的隊伍建設，選拔優秀的員工成為客戶經理。其次，要逐級落實營銷的責任，將營銷的責任落實到個人，加強績效跟蹤和成效考核的機制，促進人才的轉型，加強隊伍的能力和水平。

（三）三級聯動機制實現內部資源的合理配置首先，構建上下聯動的機制。做好客戶的聯動營銷工作，建立多級銀行聯合營銷的團隊，充分發揮省市分行的前臺部門的牽頭作用，增強對于大企業、大項目的營銷力和綜合競爭水平。其次，增強橫向的聯動配合。銀行的各個部門、機構實現聯動，明確各個部門的職責，實現跨行聯動服務客戶的模式。此外，還可以加強跨業務的聯動，加強本幣外幣和公私業務的聯動。最后，營銷信息共享。省市銀行建立營銷信息專報的制度，全面收集重要客戶、重大投資項目等重大信息，根據業務分工交給專人處理。

三、總結

經濟全球化的大背景下，我國的經濟金融與國際接軌，受國際經濟形勢的影響較大，銀行金融生態發展體系就是為適應多變的經濟背景而提出的。各大銀行應根據本行的實際情況，有針對性的采取措施，使銀行生態化處處受制的現象有所改善。

作者：袁夢 單位：陜西定邊農村商業銀行股份有限公司