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行為安全管理在煤礦中的應用范文

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行為安全管理在煤礦中的應用

《煤礦支護》2017年第4期

摘要:為強化人員的行為管理,規(guī)范員工安全行為,提高其安全意識,基于綜合行為安全理論與安全管理學方法,闡述了行為安全管理的定義與理論基礎。引入擴充版行為安全“2-4”模型,從事故致因鏈、內部影響鏈、外部影響鏈3條行為鏈著手,詳細分析模型的功能,深入詮釋模型的有效性。運用該模型對斜溝煤礦一起傷人事故進行分析,定位事故原因,提出有效預防措施。結果表明,擴充版行為安全“2-4”模型可以用于煤礦行為管理,通過控制人的不安全行為來實現(xiàn)安全生產的目的。

關鍵詞:行為安全管理;不安全行為;軌跡交叉論;擴充版行為安全“2-4”模型;事故案例

0引言

近年來,工業(yè)材料危險性越來越大,生產工藝過程越來越復雜,各種災難事故頻繁發(fā)生,如“8•12”天津濱海新區(qū)爆炸事故、“10•31”重慶金山溝煤礦特別重大瓦斯爆炸事故、“6•5”臨沂市金譽石化重大爆炸著火事故等,安全生產問題受到了越來越多的關注。煤炭行業(yè)由于其生產作業(yè)環(huán)境比較危險,工人文化程度較低,是安全事故多發(fā)的高危行業(yè)之一[1]。統(tǒng)計表明,煤礦事故死亡人數(shù)占全國礦山行業(yè)死亡人數(shù)的80%以上,而85%以上煤礦事故是由人為因素造成的[2],因此對人員行為安全管理顯得尤為重要。國內眾多學者對行為安全的研究較多,如禹敏等[3]提出用ABC分析法制定煤礦BBS管理方案;任玉輝[4]等結合BBS流程圖對煤礦施行安全管理;尚鴻志[5]提出行為安全觀察方法;其均為構建行為安全管理模型,來系統(tǒng)地進行安全管理。傅貴[6]提出擴充版行為安全“2-4”模型,從2個層面、4種行為、3條行為鏈來分析事故原因,探尋管理漏洞。

1行為安全管理理論概述

1.1行為安全管理的定義

行為安全管理是將人的“不安全行為”作為管理的著眼點,針對工作場所員工的不安全行為采取現(xiàn)場觀察、監(jiān)測和統(tǒng)計分析的方法,依照“觀察糾偏再觀察再糾偏”的順序,循序漸進地避免或消除員工不安全行為,進而達到有效地控制事故的目的[7]。

1.2行為安全管理的理論

基礎軌跡交叉論表明,當人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)各自發(fā)展軌跡在一定時空發(fā)生了交叉,過多能量轉移于人體,傷害事故就會發(fā)生[810]。

2擴充版行為安全“2-4”模型

2.1模型的提出

在對海因里希事故因果連鎖理論及之后的眾多致因理論進行思考,同時對大量事故案例分析后,筆者提出了一個新的事故致因模型———行為安全“2-4”模型[11]。但該模型只展示了事故直接引發(fā)者造成事故的過程,而忽視了事故引發(fā)者會受到組織內(上下級、同事等)以及組織外(監(jiān)管機構、咨詢機構、環(huán)境等)其他因素的影響。因此,對行為安全“2-4”模型進行擴展,將事故發(fā)生主體組織與其他組織共同納入模型中,提出了擴充版的行為安全“2-4”模型如圖3所示。

2.2模型功能詮釋

(1)事故致因鏈的作用模式。事故的原因分析主要從2個層面(個人行為與組織行為)、4個行為階段(指導行為、運行行為、習慣性行為與一次性行為)著手。①一次性行為。當事故發(fā)生,會造成不可避免的損失。事故最直接的原因即人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)。而人的不安全行為又會間接的促成不安全物態(tài),如在物品設計階段未遵循國家標準,則在物品后期使用過程中留下了事故隱患。②習慣性行為。人不安全行為的出現(xiàn),凸顯了人員自身的問題,即安全知識不足、安全意識不高、安全習慣不佳。這是引發(fā)事故的間接原因。③運行行為。個人是工作、生活于組織中的,個人的安全思想、安全意識不高,實質是組織安全管理體系存在漏洞,如培訓教育制度不完善、激勵制度缺失等。因此,安全管理體系不足成為引發(fā)事故的根本原因。④指導行為。安全管理制度不完善,人員安全行為不佳,究其根本是缺少安全文化的支撐,人員沒有從內心深處樹立安全意識,以致形成不懂安全、不會安全、不用安全的局面。因此,安全文化的缺失成為引發(fā)事故的根源原因。(2)內部影響鏈的作用模式。同一組織內安全環(huán)境是相同的,因此當組織的安全文化缺失、安全管理體系存在漏洞,會對組織內所有人員產生影響,即導致事故直接引發(fā)者的上級、下級或者同事出現(xiàn)安全知識缺少、意識薄弱、習慣不良等情況,繼而出現(xiàn)人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)。組織內其他人的不安全行為或許不會直接引發(fā)事故,但是通過他人的錯誤培訓、不當指揮會使事故直接引發(fā)者出現(xiàn)危險行為,最后導致事故發(fā)生。因此,組織內的其他成員便成為引發(fā)事故的加速器,而這一過程也就是事故內部影響鏈。(3)外部影響鏈的作用模式。主管部門、監(jiān)管部門、設計機構等屬于外部組織,工作場所、環(huán)境、天氣等屬于其他因素,這些都會直接或間接的引發(fā)事故。如政府安全監(jiān)管不利,會導致企業(yè)忽視安全文化的宣傳與安全管理體系的完善,繼而降低員工的安全意識,使員工自身出現(xiàn)不安全行為,或者錯誤帶動同事出現(xiàn)不安全行為;當不安全人、物軌跡交叉時,事故不可避免,造成嚴重的人員傷亡與財產損失。

2.3模型有效性評述

(1)該模型繼承并拓展了行為安全“2-4”模型的事故原因分析,從事故直接引發(fā)者本人、其所在的組織以及其他組織3個角度來剖析事故,有利于精準定位事故原因。(2)該模型提出了事故致因鏈、內部影響鏈與外部影響鏈,這3條行為鏈構成一個較為完整的行為管理體系,便于實施行為管理。(3)該模型給出了事故分析的思維與具體路線,為后期事故預防研究提供了理論基礎[1213]。

3擴充版行為安全

“2-4”模型的應用分析結合斜溝煤礦生產事故的實際案例,將擴充版行為安全“2-4”模型在安全管理中加以應用。

3.1案例描述

2016年9月2日夜班,斜溝煤礦綜采三隊跟班隊長白某安排張某、楊某2人進入機道更換采煤機截齒。147號支架因采煤機滾筒擋住,護幫板未能打出。1:10,張某站在采煤機搖臂與滾筒之間更換最后一個采煤機截齒時,147號支架發(fā)生滾幫,滾幫煤砸在了張某左腿小腿上,導致張某的左腿小腿骨折。

3.2事故原因定位

對斜溝煤礦生產事故進行分析,定位事故的直接、間接、根本與根源原因。(1)直接原因。張某、楊某沒有按照操作規(guī)程作業(yè),自保互保意識差,作業(yè)過程中未進行安全確認,進入機道作業(yè)未及時將支架護幫板打出。違章操作、作業(yè)前未安全確認均屬于人員的不安全行為。(2)間接原因。張某、楊某未將支架護幫板打出就急于作業(yè),2人違章操作。一方面可能是因為二人對安全生產操作規(guī)程不了解,或是未學習相關的理論知識,缺乏實踐經驗,其實質是安全知識缺乏;另一方面可能是僥幸心理作怪,認為一時的不安全行為不會造成其他影響,不會發(fā)生危險,這是安全意識不足的體現(xiàn)。因此人員安全意識不高、安全習慣不良、安全知識缺乏是引發(fā)事故的間接原因。(3)根本原因。針對此次事故,凸顯出綜采三隊安全管理制度與該礦安全管理體系的不足之處。人員對安全操作規(guī)程不了解、安全知識缺乏,實質是煤礦、隊組的安全教育培訓不到位;在人員操作過程中,安監(jiān)機構未盡到監(jiān)督管理的職責,使其出現(xiàn)不安全行為。此外,安全獎懲制度、定期考核制度也有所欠缺,這些管理存在的漏洞是導致事故的根本原因。(4)根源。透過管理體制追其根源,是煤礦企業(yè)安全文化的缺失。如果說安全管理體制是一雙有形的手,那安全文化作為無形的手,在安全管理中同樣發(fā)揮著重要作用。通過文化潛移默化的影響,人們能夠從內心深處樹立安全意識,時刻牢記安全生產方針。只有企業(yè)重視安全,宣揚安全文化,營造一種安全氛圍,讓員工在安全氛圍中形成安全習慣,讓自身成為預防事故的首道屏障[1415]。將不同層面的原因分析與3條行為鏈相結合,可以得出:①張某是事故的直接引發(fā)者,其自身的不安全行為是事故致因鏈中的不安全行為。②楊某與張某均為綜采三隊的員工,楊某是張某的同事,而楊某未及時糾正張某的不安全行為,反而與其一起違章操作,故楊某的不安全行為是內部影響鏈中的行為。③安全監(jiān)督管理機構與綜采三隊是不同的組織,因此,安監(jiān)機構未履行其職能是外部影響鏈中的因素。④綜采三隊安全文化缺失、安全管理體系不完善是事故致因鏈中的重要因素。

3.3預防對策

對事故原因的分析是為了更好地采取針對性措施,從組織內的員工安全行為、安全管理體系、安全文化與組織外其他因素4個角度制定預防措施[1617],防止類似事故再次出現(xiàn)。(1)切實加強組織內人員的安全知識教育工作,使全員都學習安全、懂得安全、會用安全,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉變。在實際工作中,對每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理,對于不安全行為,發(fā)現(xiàn)一起糾正一起,使員工養(yǎng)成良好的安全習慣,逐漸消除不安全行為。(2)以“安全第一、預防為主、綜合治理”為指導,充分尊重企業(yè)的實際情況,逐漸完善企業(yè)以及各組織的安全管理體系,如補充安全獎懲制度、定期考核制度等。使每位員工都成為安全管理員,在自身安全工作的同時也監(jiān)督其他人,相互監(jiān)督、相互促進,使企業(yè)安全水平不斷提升。(3)管生產必須管安全,管安全必須管文化。領導必須加強安全文化的建設與宣傳,如在企業(yè)內懸掛安全標語、開展安全知識講座、舉辦趣味安全活動等。發(fā)揮文化的宣教功能,幫助員工在觀念上注重安全,在行動中展現(xiàn)安全。(4)其他組織機構應該肩負起所承擔的職責,如設計機構對產品設計要符合國家標準,監(jiān)管機構要履行監(jiān)督管理的義務,咨詢機構要提供安全經濟的實施方案等,各組織協(xié)調作用,保證生產安全順利進行。

4結論

(1)將行為安全理論引入煤礦安全管理,表明對員工行為研究的科學性與重要性。(2)提出擴充版行為安全“2-4”模型,其從2個層面、4種行為、3條行為鏈來分析事故原因,原因定位更加精準,對策措施更有針對性,進一步突出了模型的實用性與有效性。(3)使用該模型解析斜溝煤礦綜采三隊事故案例,總結原因歸納措施,為今后煤礦的安全發(fā)展指明了方向。

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作者:何福勝;畢建乙 單位:山西西山晉興能源有限責任公司

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