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不久前,“全國(guó)十大社會(huì)公益之星”評(píng)出,公眾熟悉的“標(biāo)哥”名列其中。在江蘇黃埔再生資源利用有限公司董事長(zhǎng)陳光標(biāo)的慈善清單中,有兩個(gè)數(shù)字讓人印象深刻:2009年一季度,全國(guó)慈善捐贈(zèng)的4.8億元中,陳光標(biāo)貢獻(xiàn)了近1億元。到今年6月,他的慈善捐款累計(jì)已超過(guò)8億元。
企業(yè)的財(cái)富,來(lái)自社會(huì)財(cái)富的再分配。企業(yè)創(chuàng)建、發(fā)展、壯大所需的人力、財(cái)力、物力,都離不開(kāi)社會(huì)的支持。面對(duì)社會(huì),企業(yè)同樣肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。然而,很多企業(yè)卻忘記了這一點(diǎn),追逐利益變成了唯一目的。污水隨意排、廢氣隨便放,克扣工資、欠薪潛逃等新聞也不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端。與之相比,陳光標(biāo)的1億和8億這兩個(gè)數(shù)字,尤顯可貴。
去年“奶粉事件”發(fā)生后,全國(guó)人大代表、萬(wàn)向集團(tuán)董事局主席魯冠球向所屬各單位的負(fù)責(zé)人發(fā)了一封信:“誰(shuí)都不能脫離社會(huì)責(zé)任談發(fā)展,社會(huì)責(zé)任是企業(yè)存在的前提,是企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn),是市場(chǎng)信譽(yù)的積累。”企業(yè)的發(fā)展離開(kāi)了社會(huì)責(zé)任,就只是短期逐利行為,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,必然被社會(huì)所拋棄。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有多個(gè)層面,融于企業(yè)運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)。它不僅包括許多強(qiáng)制性的基本責(zé)任,如依法納稅、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、對(duì)社區(qū)和資源環(huán)境負(fù)責(zé)、提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)等,也包括慈善捐贈(zèng)等更為“高端”的擔(dān)當(dāng)。與前者相比,基于自覺(jué)自愿的慈善捐贈(zèng),體現(xiàn)了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的另一種境界。
贈(zèng)人玫瑰,手留余香。實(shí)際上,社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效,從來(lái)就不是“負(fù)相關(guān)”。四川汶川特大地震發(fā)生后,某飲料公司巨額的賑災(zāi)捐款引來(lái)好評(píng),提高了品牌形象。而在世界500強(qiáng)中,美國(guó)企業(yè)的前10名中有6家企業(yè)名列美國(guó)企業(yè)慈善榜前10名。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,不僅可以贏得聲譽(yù)和社會(huì)認(rèn)同,也可以更好地體現(xiàn)自身的文化取向和價(jià)值觀念,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的社會(huì)氛圍,使企業(yè)得以保持生命力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,應(yīng)是一種長(zhǎng)期堅(jiān)持的行為。把對(duì)社會(huì)的回報(bào)作為長(zhǎng)期的信念堅(jiān)守,這才是社會(huì)責(zé)任的真正含義。在這個(gè)意義上,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,不僅體現(xiàn)在災(zāi)難危急時(shí)刻,更需要持之以恒的守望與靜水深流的堅(jiān)持。
著名管理學(xué)家德魯克曾指出:“企業(yè)的目的必須在企業(yè)本身之外,更確切地講,企業(yè)的目的必須在社會(huì)之中,因?yàn)楣ど唐髽I(yè)是社會(huì)的一種器官。”在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天,企業(yè)已非單一的經(jīng)濟(jì)角色,而是多重角色的擔(dān)當(dāng)者,需要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。尤其是在面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展困難的時(shí)候,愈發(fā)需要更多企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),承擔(dān)起對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,不斷為企業(yè)自身和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力和活力。