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《傳媒觀察雜志》2014年第八期
一、受眾議程是媒介議程設(shè)置的基礎(chǔ)
“世界杯”可以說既是“個(gè)人議題”、“談話議題”,也是“公共議題”。對于足球愛好者來說,它就是“個(gè)人議題”,對于足球愛好者們來說,它就是“談話議題”。而對于所有關(guān)注“世界杯”的人來說,它就是“公共議題”。但是,世界杯并不是一般的“公共議題”,此前的2010年南非世界杯,就有32億人觀看,如此之大的受眾群,使之必然成為媒介的“議題”寵兒。媒介新聞報(bào)道的對象是社會公眾,它所傳播的信息內(nèi)容必須是公眾所喜聞樂見的。否則,它的報(bào)道就是失敗的。媒介機(jī)構(gòu)要在眾多“議題”之中,選出極少數(shù)的進(jìn)行報(bào)道,必然要遵循一定的議題選擇模式。而媒介機(jī)構(gòu)的議題選擇模式來源于長期的新聞實(shí)踐和行業(yè)規(guī)范,如,“議題”的新聞價(jià)值。從議程設(shè)置理論分析,“世界杯”這樣一個(gè)重大體育事件,本質(zhì)上是一個(gè)“隱形受眾議程”。所謂“隱形受眾議程”是指受眾雖不明確知曉某個(gè)具體的社會問題或事件,但其接受心理中存在對這類問題或事件的召喚結(jié)構(gòu)和總體期待,如科學(xué)研究領(lǐng)域的受眾對所有科研信息類議程有一種總體期待,球迷對所喜愛的球類信息存在心理召喚,這種召喚結(jié)構(gòu)和總體期待我們稱之為“隱性受眾議程”②。因?yàn)榇蟊?a href="http://www.gaoruijun.cn/shekezazhi/cmgczz/655572.html" target="_blank">媒介的報(bào)道要符合受眾喜聞樂見的要求,所以大眾媒介的議程設(shè)置受到這種隱形受眾議程的影響。大眾媒介報(bào)道這些隱形受眾議程時(shí),受眾心中原有的那種召喚和期待得到了滿足,因此也會對媒介所設(shè)置的“議題”給出響應(yīng)。在這次“世界杯”報(bào)道中,媒介將這一“議題”進(jìn)行大肆報(bào)道,全方位展示信息。球迷和受眾心中對于獲知比賽信息的期待得到滿足,因此也更愿意關(guān)注媒介的報(bào)道。在這里,媒介的議程設(shè)置受到了這種隱形受眾議程的影響,既成為了媒介議程的信息源,同時(shí)又是媒介議程的選擇依據(jù)。很顯然,媒介議程和受眾議程之間并非只是一種單向的因果關(guān)系,它們之間存在著一定的雙向互動。“受眾議程”與“媒介議程”相互聯(lián)系,相互影響。媒介的議程設(shè)置過程是一個(gè)復(fù)雜變化的過程,這個(gè)過程并不是媒介閉門獨(dú)自設(shè)置議題,它包含著更多的元素。但有一點(diǎn)十分清楚,媒介議程必然來源于先前廣泛存在的受眾議程,那些具有價(jià)值的受眾議程會被媒介選中進(jìn)行報(bào)道。受眾議程常常成為媒介議程設(shè)置的基礎(chǔ)。
二、“世界杯足球賽”———受眾議程與媒介議程的融合
1999年,基于傳播環(huán)境的巨大變化,麥庫姆斯和肖在提出“議程設(shè)置”假設(shè)后的第17年,對該理論重新進(jìn)行了修改,提出了一個(gè)源于“議程設(shè)置”而又高于“議程設(shè)置”的新假設(shè)———“議題融合論”。“議題融合論”研究的出發(fā)點(diǎn)是社會大眾,著重研究社會大眾為何使用各類傳播媒介,如何使用傳播媒介以及使用傳播媒介所達(dá)到的社會效果。“議題融合論”認(rèn)為人們在使用和挑選傳播媒介及其“議題”時(shí)是帶有一定意識和目的的。并且,人們選中某一種傳播媒介,也是因?yàn)檫@一傳播媒介的內(nèi)容(即“議題”)同他們的志趣相符,可以從中得到自己想得到的信息。在“世界杯足球賽”報(bào)道中,表現(xiàn)出了“媒介議題”與“受眾議題”高度融合的現(xiàn)象。在報(bào)道開始之前,“世界杯”是作為一個(gè)“受眾議程”而存在,在關(guān)注它的受眾中,存在著很高的話題性,能夠引起他們的共鳴和興趣。而媒介機(jī)構(gòu)并未對它有大肆報(bào)道和眾多信息關(guān)注,可以說與“媒介議程”還相差較遠(yuǎn),但隨著比賽日的臨近和報(bào)道的展開,“受眾議程”和“媒介議程”不斷接近,最后發(fā)生融合。但是,并非什么“受眾議程”都會與“媒介議程”發(fā)生融合,媒介機(jī)構(gòu)只選擇那些能夠吸引受眾,并在受眾中產(chǎn)生共鳴的“受眾議程”進(jìn)行報(bào)道傳播。因此,“世界杯”這一“受眾議程”會被選中,也是因?yàn)樗旧硭哂袨槭鼙娝猜剺芬姷膬r(jià)值。所以,當(dāng)事件本身具有一定的影響力,在公眾之中有著廣泛的知名度,這時(shí),事件是作為一個(gè)能夠引起受眾共鳴和有很高新聞價(jià)值的“受眾議題”而存在,媒介出于受眾的需求,將這一公眾議題作為媒介議題來進(jìn)行報(bào)道傳播。“媒介議題”便與“受眾議題”發(fā)生了融合。
三、總結(jié)
在媒介議程設(shè)置過程中,媒介機(jī)構(gòu)并不一直居于完全主導(dǎo)的地位,也受到多重因素的影響。而“受眾議程”就是一個(gè)重要的影響因素。它們之間不只是前者與后者之間的單向因果關(guān)系。“受眾議程”是“媒介議程”的選擇基礎(chǔ),同時(shí),它們在很多時(shí)候更是融合在了一起。在新媒體時(shí)代,信息技術(shù)的發(fā)展使手機(jī)終端融合了大眾傳播與部分人際傳播的形式,個(gè)人與媒介的議題融合成為一種趨勢。這也使得“受眾議題”往往直接成為了“媒介議題”。
作者:陳娟單位:湖南大學(xué)新聞與影視藝術(shù)學(xué)院