本站小編為你精心準備了鄉村旅游氣象服務調查探究參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

《江蘇地方志》2016年第6期

摘要：隨著社會經濟的迅猛發展，我國旅游業逐漸進入高速發展時期，其中鄉村旅游作為一種全新的旅游類型，在各個地區都得到快速發展。但是在發展過程中，由于受到各方面因素的限制，導致整體的發展速度較為緩慢。本文主要針對安徽省的鄉村旅游氣象服務，通過走訪、問卷調查、實地考察等方法了解實際情況，根據當前存在的各種問題提出解決對策，為促進安徽省鄉村旅游氣象服務發展提供了參考依據。

關鍵詞：鄉村旅游；氣象服務；需求調查；存在問題；建議對策

近幾年來，安徽省逐漸加強對旅游扶貧的重視，并大力推進鄉村旅游發展，對鄉村旅游氣象服務提出了更高的要求，因此在鄉村旅游發展進程中，還需要加強促進鄉村旅游氣象服務的發展，進一步提高鄉村旅游氣象服務的時效性、準確性，突出信息化和特色化。

1鄉村旅游發展和鄉村旅游氣象服務概述

1.1當前我國鄉村旅游業的發展現狀

通過分析安徽省鄉村旅游的發展情況，可以將其劃分為探索、起步、快速發展三個階段。其中探索階段指的是政府沒有對其進行統一規劃和主導，主要是一部分農戶自行建立“農家樂”，形式和內容都相對簡單；起步階段指的是有一部分的社會資金投入其中，政府部門也開始對本地的旅游資源進行大規模開發；快速發展階段指的是政府部門已經對鄉村旅游經濟帶進行統一規劃，投入的社會資源更多，各旅游景點已經成為綜合性的鄉村旅游目的地，集住宿、餐飲、休閑娛樂、集體觀光于一體[1]。

1.2鄉村旅游氣象服務發展現狀

1.2.1服務內容

鄉村旅游氣象服務內容主要包括以下幾個方面：一是將本地常規的天氣預報向服務對象提供；二是將日照、氣壓、濕度、降水、溫度等專業的氣象要素預報提供給重點服務對象；三是對前兩方面的資料進行加工，制定出行指數、洗車指數、穿衣指數等指數預報；四是向服務對象提供應急氣象預警信號，如冰雹、大風、暴雨等對流天氣應急預警，人體舒適指數、48~72小時趨勢預報等指數預報，節假日旅游天氣預報、重大旅游活動氣象保障服務，交通天氣預報等內容[2]。

1.2.2技術支撐

氣象服務中的技術支撐主要包括兩個方面：一是收集、制作、氣象數據以及服務產品的設備；二是氣象預報平臺和技術。當前在安徽省的各個市（區）及鄉（鎮）地區，都分布有自動山洪地質災害氣象觀測站，以及大氣電場儀、負氧離子監測站、空氣氣溶膠監測站、土壤水分觀測站等不同類型的專業氣象監測儀器，在整個地域內構建出統一的氣象監測網絡[3]，并通過不斷完善監測預報預測業務體系，提高其精細化程度，中尺度天氣分析業務已經能夠全面開展。

1.2.3主要服務產品、方式及渠道

目前，安徽省鄉村氣象旅游服務的產品可以劃分為氣象資料服務和旅游氣象預報服務兩種類型。氣象資料服務類產品包括鄉村旅游保險氣象、景點實時氣象要素、氣象特征景觀條件分析、種養殖業氣象條件分析論證、旅游氣候資源開發評價論證、歷史氣象資料分析等；旅游氣象預報服務類產品包括大型旅游活動專題保障預報，高溫、大霧、雷電、暴雨、大風等強對流天氣或影響天氣預警，人體舒適度指數預報，交通干線（高速公路等）氣象預報，旅游景點短臨預報滾動，旅游景點、城鎮、鄉鎮精細化24小時天氣預報，中長期（周、月、季、年）天氣預報等。方式和渠道比較依賴常規的渠道和模式，較為傳統、落后[4]。一般采用傳統媒體、現代媒體以及新媒體渠道相結合的方式，其中以現代媒體和新媒體為主。

2安徽省鄉村旅游氣象服務需求調查分析

2.1調查對象

為了對安徽省的鄉村旅游業氣象服務需求有更加全面的了解和認識，還需要對各個部門進行走訪調查，收集在鄉村旅游中氣象服務的實際情況以及總結出還需要改進的方面，其中將度假旅游區、人民政府、市旅游局、市氣象局作為重點調查對象。

2.2調查方法

在整個調查過程中，主要是采用發放調查問卷、查詢資料、走訪談話等相結合的方式，其中調查問卷發放的對象主要以游客、從業者、管理者為主，保證所收集到的鄉村氣象服務需求資料具有足夠的真實性和客觀性。

2.3調查結果

通過初步分析收集到的調查資料，安徽省鄉村旅游氣象服務工作的特征主要體現在三個方面：一是起步比較晚，導致服務品種單一，與當前多樣化的鄉村旅游發展需求之間不相適應；二是具有較大的需求，發展速度比較慢；三是提升空間和發展潛力都比較大，通過改進和優化渠道、產品、裝備、技術，其服務工作的提升空間還比較大。

3安徽省鄉村旅游氣象服務存在的主要問題

3.1投入資金不足

由于發展起步比較晚，當前安徽省的鄉村旅游發展整體狀況不佳，沒有產生較多的經濟效益，導致財政壓力增加，在資金投入上存在一定的不足。據相關資料顯示，目前在鄉村旅游氣象服務中日常運行維護、產品制作、技術開發、管理等方面投入的費用，主要是依靠氣象部門自身籌措。

3.2服務內容單一

目前，在氣象部門中所提供的服務內容較為單一，僅包括應急氣象預警、應急氣象服務、部分氣象指數預報服務初步開發、實施監測常規氣象要素服務等幾個方面。而且根據當前的發展現狀和規劃來說，這些服務內容都過于寬泛，并沒有根據市場需求，提供專業化的服務產品，這樣造成的結果就是服務對象在享受服務的過程中，常規氣象服務與專業氣象服務產品之間差異很難區分，進而導致其社會認可度比較低[5]。

3.3服務方式被動

安徽省鄉村旅游氣象服務方式主要體現在兩個方面：一是提供者所提供的鄉村旅游氣象服務受眾不具體，常常與一般服務使用者之間混淆；二是潛在服務需求者獲取和甄別專業服務產品的難度比較大，即使利用多種渠道，也只能夠獲得一般化的應急氣象服務、決策氣象服務、公共氣象服務產品。正是由于服務產品缺少專業性，導致服務投放受眾不明確，專業化服務渠道較少，導致整體發展始終處于被動局面。

3.4缺少專業化的服務人才

氣象部門人才隊伍、相關政府部門工作人員、鄉村旅游從業者、相關社會商業機構及服務機構的人員共同組成鄉村旅游服務隊伍，雖然以氣象部門人才隊伍作為主力，但服務隊伍的綜合素質和能力比較低，難以為人們提供專業的服務[6]。

3.5服務效果不明顯

在服務提供主體中，對鄉村旅游氣象服務的重視程度不夠，導致總體服務質量偏低。雖然各類氣象服務品種類型比較多，但由于形式和格式不統一，服務產品的專業性比較差。服務人員沒有全面了解和觀察鄉村旅游的游客以及從業者需求，導致服務產品與使用者需求之間不匹配，實用性不強[7]。另外，服務產品的可讀性和通俗性都比較低，甚至有時更加重視分析和描述天氣過程、成因，且專業術語的使用也比較多，導致用戶難以很好的理解產品內容。

4促進安徽省鄉村旅游氣象服務發展的有效建議及對策

4.1理清政策關系

為促進安徽省鄉村旅游氣象服務發展，當地政府必須加強政策支持，這也是鄉村旅游得以有序發展的基礎保障。如果在發展進程中缺少宏觀指導，就會失去方向。因此政府部門在發展鄉村旅游時，不僅要考慮鄉村旅游能夠帶動當地的經濟發展，同時也能夠實現氣象服務的有效發展。一是相關政府部門需要明確自身的職責、職能。在規劃鄉村旅游發展方案的時候，政府部門需要綜合考慮相應的鄉村旅游氣象服務內容，并加強與當地氣象部門、鄉村旅游主體之間的溝通與交流，保證鄉村旅游與氣象服務內容之間的一致性。而且氣象部門自身也應該主動配合，加快開發和研發新產品、新技術，拓寬服務渠道，提高氣象服務內容質量[8]；二是需要將政府購買、提供公共服務理念進一步的強化。氣象服務作為一種公共服務產品，是鄉村旅游中的重要組成部分，因此所有部門及相關人員都需要有充分了解和認識。為了保證需求者能夠得到更好的服務，就需要積極的應用政府直接購買、提供公共服務的方式。

4.2加大資金投入

明確鄉村旅游氣象服務的作用和地位之后，管理部門在發展鄉村旅游的過程中，就必須注重服務質量的提高。通過上述分析，資金投入較少是限制安徽省鄉村旅游氣象服務進一步發展的重要因素，因此要加大資金投入并建立健全資金投入體系，保證各個方面都有足夠的資金支撐[9]。

4.3加強人才隊伍培養

如果想從根本上提高鄉村旅游氣象服務水平和質量，就要注重人才隊伍的培養，全面提高人才隊伍的綜合素質與專業能力，盡快建立起集技術、管理為一體的專業服務團隊，保證各項服務需求都能夠得到很好的滿足。

4.4全面提高基礎氣象業務技術支撐能力

當前主要以氣象部門提供的氣象服務為主，在發展進程中，仍然需要以此為基礎，為鄉村旅游提供氣象服務。就硬件方面來說，需要對區域自動氣象站綜合布點進行重新優化，確保在滿足氣象行業格點距離標準和站點距離密度的基礎上，對景點集中地區的站點進行重新設置，全面提升氣象要素采集質量；就軟件方面來說，需要促進數值預報產品本地化模式的進一步優化，提高預報準確率和天氣預報網格的精細化程度，提高對成片鄉村旅游景區的關注，加強監測預警強對流天氣[10]。

4.5增強氣象服務的針對性和時效性

通過提高基礎氣象業務技術支撐能力，鄉村旅游氣象服務的專業化程度得到了顯著提高，相關部門需要加強對提高服務產品針對性和時效性的重視。但在安徽省受旅游方式、地形地貌的限制，鄉村旅游發展類型和模式種類比較多，導致對氣象服務需求也存在一定差異。因此需要根據不同的需求，有針對性地提供服務產品，在服務內容上也有所側重，保證服務效果評價體系的科學性和有效性，并注重對服務成效的檢驗。在共性需求產品中，常規要素預報需注重時效性、準確性的提高；各類旅游指數預報，需要優化支出公式，并加強對戶外探險、漂流、自駕車等新型指數的開發；應急氣象服務則需要注重準確性的提高，并根據不同景區的實際情況，優化重點防御指南的內容；農業氣象服務中需要提高對農時、節氣的重視，強化其指導作用。在非共性需求產品中，休閑觀光型氣象服務對準確性的要求比較高，并且還需要優化駕車、防曬、溫度要素預報、晴雨預報等指數；戶外運動型服務對天氣預報的時效性要求比較高，重點優化濕度、風、溫度、降水概率等要素預報方面；山地型服務中對短臨預報準確率的要求比較高，需要重點優化濕度、風、溫度、降水概率等藥物預報，并加強對局部強對流天氣的關注，保證局部地區冰雹、大風、強降水等強對流天氣能夠及時進行預警，并提供次生災害防御指南，例如滑坡、泥石流等。建立健全的鄉村旅游氣象服務效果評估體系，保證其合理性和科學性。為了全面提高鄉村旅游氣象服務質量，就必須加強對鄉村旅游氣象服務效果評估體系的構建，確保能夠對當地氣象服務具體收益做出真實反映，并提出相應的改進和優化措施。

5結語

當前安徽省的鄉村旅游發展仍然處于初級發展階段，氣象服務體系不成熟，整體發展水平偏低，相關部門也沒有充分的重視鄉村旅游氣象服務，因此還需要改進和優化。針對這種情況，政府需要提高重視程度，并增加資金投入，加強人才隊伍建設，全面提高鄉村旅游氣象服務水平和質量。

參考文獻

[1]王林,陳孟瓊,譚磊.“互聯網+”時代精細化旅游氣象服務建設探討[J].現代農業科技,2017,(08):216+218.

[2]劉耀龍,崔方南,栗繼祖,張華明.旅游氣象服務評價與旅游風險感知調查研究[J].防災科技學院學報,2016,18(02):80-86.

[3]陳筱涵,楊開甲,陳偉.永泰縣旅游氣象服務平臺設計思路[J].南方農業,2016,10(06):207-208.

[4]樊瑋.山西省旅游氣象服務系統的建設[J].山西電子技術,2016,(01):60-61+67.

[5]丁國香,劉安平,劉承曉,張亞,陳浩,楊彬.安徽省山岳型景區旅游氣象服務業務系統[J].南京信息工程大學學報(自然科學版),2016,8(01):71-75.(2016-01-21)

[6]韓笑,李婷婷.旅游氣象服務網站設計與實現[J].數字技術與應用,2015,(11):180+182.

[7]張悅,田富,賈風春.農牧區做好氣象服務工作的幾點思考與建議[J].科技風,2015,(05):73.

[8]姜鎮濘,王華昕.伊春市旅游氣候資源的人性化調查與評價[J].黑龍江科技信息,2015,(01):62.

[9]顧小麗,錢燕珍,鮑岳建,鄔方平.寧波市負氧離子濃度分布與預測模型及其在旅游氣象中的應用[J].氣象與環境學報,2013,29(06):128-133.

[10]程佳,蒯志敏,王俊.蘇州市太湖地區旅游氣候資源分析及氣象服務方案[J].現代農業科技,2010,(11):302.

作者：徐陽；朱雅麗；王暉；楊禮新 單位：安徽愛上農家樂電子商務有限公司