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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)人才的需求也在不斷變化。本文基于社會(huì)需求，運(yùn)用扎根理論，對(duì)高級(jí)財(cái)務(wù)人才的專業(yè)勝任能力進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：高級(jí)財(cái)務(wù)人才；專業(yè)勝任能力；扎根理論

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)人才的需求也在不斷變化。互聯(lián)網(wǎng)傳播信息具有快捷性、易獲取性等特征，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息、招聘人才成為企業(yè)招聘的主要渠道，這些信息代表著企業(yè)對(duì)所需人才素質(zhì)的基本要求。通過網(wǎng)絡(luò)招聘信息分析能夠反映用人單位的基本需求，本文將通過對(duì)我國大型招聘網(wǎng)站用人單位的招聘信息的文本分析，運(yùn)用扎根理論，提煉出社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人才專業(yè)勝任能力的需求，以期對(duì)高級(jí)財(cái)務(wù)類人才的培養(yǎng)和管理有一定啟示。

一、文獻(xiàn)綜述

20世紀(jì)70年代初,勝任力這一概念由DavidCMcClelland在《測(cè)量勝任力而非智力》（1973）中首次提出，認(rèn)為勝任力指的是一種有助于分辨出某一工作中的優(yōu)秀者或是平庸者的深層次特征。Spencer（1994）認(rèn)為勝任能力指的是可以被準(zhǔn)確計(jì)量和測(cè)試的某樣個(gè)體特征。美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（AICPA，1999）將專業(yè)勝任能力定義為以一種高效、恰當(dāng)和能干的方式高質(zhì)量完成工作任務(wù)的能力。國際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)（IFAC，2003）的“白皮書”中指出，專業(yè)勝任能力應(yīng)該被定義為技術(shù)知識(shí)、行為技能、道德、態(tài)度和職業(yè)價(jià)值觀。IFAC的會(huì)員團(tuán)體應(yīng)有可靠的程序保證職業(yè)會(huì)計(jì)師具備職業(yè)勝任能力，并且把勝任能力解構(gòu)為三個(gè)部分:技術(shù)勝任能力、職業(yè)技能和職業(yè)價(jià)值觀、倫理和態(tài)度。勝任力模型是指處于某一特定角色時(shí)所需具備的各種特征的總和。最為典型的模型主要有以下：（1）冰山模型。1973年由麥克利蘭提出，將勝任素質(zhì)分為冰山以上部分和冰山以下部分。“冰山以上部分”包括知識(shí)、技能，是外顯的、可見的；“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等方面，這部分是內(nèi)隱的，不易察覺的。（2）洋蔥模型。美國學(xué)者博亞特茲提出了“素質(zhì)洋蔥模型”，將素質(zhì)分為三層，最內(nèi)層包含個(gè)性和動(dòng)機(jī),中間一層包括社會(huì)角色和自我形象，最外層是技能。（3）樹狀模型。這一模型先采用二分法將勝任力分為兩大類：先天勝任力和后天勝任力，然后進(jìn)一步將后天勝任力分為知識(shí)勝任力、能力勝任力與心理勝任力,其中，心理勝任力包括心理機(jī)能勝任力與心理結(jié)構(gòu)勝任力。國內(nèi)學(xué)者鄧暢等人（2003）認(rèn)為當(dāng)代財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO的專業(yè)勝任能力應(yīng)該包括五方面：提出戰(zhàn)略性意見、實(shí)施控制職能、滿足企業(yè)發(fā)展要求、擁有豐富的經(jīng)歷、收獲朋友并影響他人。許萍（2006）對(duì)高級(jí)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)勝任能力做了更細(xì)致的描述，認(rèn)為按重要性排序可分為工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、計(jì)算機(jī)知識(shí)、工作態(tài)度與責(zé)任心等。楊延華（2012）采用問卷調(diào)查的方式，建立了會(huì)計(jì)人員勝任能力框架，個(gè)性特征是職業(yè)勝任能力的關(guān)鍵因素。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法本文采用質(zhì)性研究中的探索性研究方法———扎根理論研究法，在對(duì)資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行扎根理論分析的基礎(chǔ)上，最終抽象和建構(gòu)出理論模型。本文通過扎根理論方法中開放性譯碼、主軸譯碼、選擇性譯碼的三個(gè)步驟,逐步得出專業(yè)勝任能力的相關(guān)概念、副范疇、主范疇與核心范疇,從而構(gòu)建出高級(jí)財(cái)務(wù)類人才的專業(yè)勝任能力模型。

（二）資料來源本文研究資料來源于網(wǎng)絡(luò)，具體包括:智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)等大型招聘網(wǎng)站上檢索的2017年2月20日至2017年4月20日的招聘廣告，篩選的前提條件是財(cái)務(wù)主管以上崗位。通過對(duì)用人單位提出的用人要求進(jìn)行細(xì)致的觀察和分析，剔除描述過于簡(jiǎn)單的樣本，最后共搜集100個(gè)樣本。

三、扎根分析過程

（一）基于開放性譯碼的概念化及范疇化開放性譯碼一般分為兩分步驟：概念化和范疇化。第一步，對(duì)所收集的資料進(jìn)行逐字逐句的密集式分析，并定義概念。在概念化過程中，盡可能找到與高級(jí)財(cái)務(wù)類人才專業(yè)勝任能力有關(guān)的短語，盡量不要遺漏任何相關(guān)信息，直到對(duì)資料的編碼達(dá)到飽和。對(duì)初步整理后的文本概念化，即按逐詞逐句的原則賦予概念：將表格中資料的每句話（或幾句話）進(jìn)行概括，用一個(gè)短語來表示這句話（或幾句話），并對(duì)這個(gè)短語標(biāo)注ax（x＝1，2，3……）。最終，概念化后總結(jié)歸納出312個(gè)初步概念。第二步，將這些概念范疇化。將這些概念、范疇還原到具體的文本情境中，對(duì)概念以及范疇之間的關(guān)系作出假設(shè)，形成初步的邏輯主線。通過開放性譯碼最終得出58個(gè)副范疇，例如副范疇———專業(yè)知識(shí)，主要包括對(duì)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)、稅法等相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的掌握和了解，是從事財(cái)務(wù)這一崗位的工作人員應(yīng)該具備的前提條件。

（二）基于主軸譯碼的主范疇化主軸編碼是對(duì)這些副范疇進(jìn)行進(jìn)一步的分析，將這些副范疇進(jìn)行整合，抽象出主范疇。本文運(yùn)用典范模型對(duì)58個(gè)副范疇進(jìn)行重新整理和抽象，最終得到22個(gè)主范疇，分別為“教育背景”、“工作經(jīng)驗(yàn)”、“行業(yè)類”、“工商管理類”、“人文科學(xué)類”、“業(yè)務(wù)能力”、“溝通協(xié)調(diào)”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“戰(zhàn)略管理”、“風(fēng)險(xiǎn)管理”、“資源整合”、“應(yīng)變能力”、“執(zhí)行力”、“務(wù)實(shí)敬業(yè)”、“意志堅(jiān)強(qiáng)”、“包容豁達(dá)”、“敢于負(fù)責(zé)”、“注重全局”、“開拓創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)能力”、“成就導(dǎo)向”、“交往動(dòng)機(jī)”。

（三）基于選擇性譯碼的核心范疇化第三個(gè)分析環(huán)節(jié)是選擇性譯碼，以對(duì)專業(yè)勝任能力的核心要素進(jìn)行進(jìn)一步提煉，構(gòu)建高級(jí)財(cái)務(wù)類人才的專業(yè)勝任能力框架。借鑒冰山模型、洋蔥模型等，最終對(duì)高級(jí)財(cái)務(wù)類人才的專業(yè)勝任能力由里到外、由隱性到顯性歸納提煉出了四個(gè)核心范疇，它們分別是：動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、技能、知識(shí)。這四項(xiàng)核心范疇能夠?qū)ζ渌懂犉鸬浇y(tǒng)領(lǐng)作用，保證與其他范疇取得最大程度的關(guān)聯(lián)。

四、能力要素頻次排序各個(gè)要素的重要性

排序是體現(xiàn)企業(yè)需求的關(guān)鍵點(diǎn)之一，因此本文在扎根理論分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)了各層次范疇的頻次，期望能夠體現(xiàn)企業(yè)對(duì)該范疇需求的重要性程度。根據(jù)三個(gè)環(huán)節(jié)中分別提煉出的副范疇、主范疇及核心范疇進(jìn)行頻次排序，以判斷本文樣本中，企業(yè)最為關(guān)心的能力要素。

（一）專業(yè)勝任能力四大核心范疇頻次排序基于社會(huì)需求的高級(jí)財(cái)務(wù)類人才專業(yè)勝任能力的四大構(gòu)成要素頻次排序如表3所示。知識(shí)和技能兩大能力要素在研究樣本中出現(xiàn)頻率最高，為33.6%和39.22%；動(dòng)機(jī)和特質(zhì)兩要素考慮較少，尤其是動(dòng)機(jī)，僅為1.62%。究其原因，知識(shí)和技能屬于外顯的能力，更易被企業(yè)考量和評(píng)價(jià)，而動(dòng)機(jī)和特質(zhì)作為內(nèi)隱的能力，需要企業(yè)在長(zhǎng)期的觀察中發(fā)現(xiàn)。

（二）專業(yè)勝任能力主范疇頻次排序進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)22個(gè)主范疇頻次，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和行業(yè)類知識(shí)得到企業(yè)更多的關(guān)注，在樣本中出現(xiàn)頻次遙遙領(lǐng)先，分別占了23.2%和14.38%。可見，從事財(cái)務(wù)類崗位的人才需要非常重視專業(yè)能力的培養(yǎng)。其次，作為一個(gè)管理者，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力不可小覷。

（三）專業(yè)勝任能力副范疇頻次排序?yàn)榱烁由钊肓私馑拇蠛诵姆懂犞衅髽I(yè)和社會(huì)需求最為強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)部分，本文對(duì)四大核心范疇下的副范疇做了統(tǒng)計(jì)分析，選取了排名前四位（由于動(dòng)機(jī)包含的副范疇只有三項(xiàng)，因此動(dòng)機(jī)這一核心范疇只排列了三位）的副范疇進(jìn)行描述，具體見表5。就知識(shí)來說，企業(yè)需要的人才必須掌握國內(nèi)外的財(cái)經(jīng)政策法規(guī)，時(shí)刻關(guān)注最新政策，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，計(jì)算機(jī)知識(shí)的了解和掌握水平非常重要；同時(shí)，要重視專業(yè)知識(shí)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的獲取和更新。就技能來說，人員培養(yǎng)、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析和溝通能力占據(jù)前四位。特質(zhì)上，嚴(yán)謹(jǐn)正直、戰(zhàn)略制定、學(xué)習(xí)意愿和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)更為企業(yè)所注重。

五、結(jié)論

本文通過對(duì)企業(yè)招聘廣告的文本分析，運(yùn)用扎根理論，得出了基于社會(huì)需求的高級(jí)財(cái)務(wù)人才專業(yè)勝任能力的構(gòu)成框架，即動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、技能、知識(shí)四個(gè)要素。本文的研究成果對(duì)于高校培養(yǎng)相關(guān)人才以及廣大財(cái)務(wù)工作者提升自身素質(zhì)都具有一定的借鑒意義。本文研究的不足之處在于，由于樣本僅僅選取了上海的企業(yè)，有可能導(dǎo)致研究結(jié)論具有一定的偏差。另外，各個(gè)要素的重要性排序是體現(xiàn)企業(yè)需求的關(guān)鍵點(diǎn)之一，本文盡管也嘗試進(jìn)行了該方面的研究，對(duì)各范疇進(jìn)行了頻次的排序，但是，企業(yè)的招聘廣告僅僅代表了企業(yè)需求的比較容易量化的部分，真實(shí)的需求，尤其是各個(gè)要素的重要性程度，不能夠完全通過廣告上的信息來完全體現(xiàn)，因此，這是未來研究需要進(jìn)一步深入的方向，可能需要進(jìn)行問卷或者訪談才能夠完善。

作者：何衛(wèi)紅；章煜 單位：南京郵電大學(xué)管理學(xué)院