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1文化對企業(yè)營銷的重要意義

企業(yè)文化已作為重要的企業(yè)資源，當(dāng)前發(fā)展中的企業(yè)沒有一家不注重企業(yè)自身文化。良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)員工提供更好的工作環(huán)境，可以為企業(yè)員工帶來好的心情以及正能量，而這些都會為企業(yè)帶來更多客戶帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。因此，文化因素對于市場營銷有著巨大好處和作用。

（1）有利于提高企業(yè)核心競爭力文化作為一種軟實力，是企業(yè)實現(xiàn)自身價值，獲得成功必不可少的。優(yōu)秀的營銷手段可以為企業(yè)帶來更多客戶，以此帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。在市場營銷中融化優(yōu)秀的文化可以促進(jìn)銷售員更好的去推廣企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)營銷文化的好壞不僅僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對于企業(yè)員工的凝聚力，增強企業(yè)員工的責(zé)任感以及信息都有很大好處。

（2）有利于形成較為獨特的企業(yè)品牌文化每一個企業(yè)都有屬于自己的不同于其他企業(yè)的品牌文化，品牌文化是一個企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)的最主要區(qū)別。品牌文化即文化特質(zhì)在企業(yè)品牌中的深化及品牌經(jīng)營中的文化現(xiàn)象，以及他所代表的情感歸屬、利益認(rèn)知、個性形象等價值觀念的總體體現(xiàn)。品牌是一個公司企業(yè)文化的載體。文化是凝聚在企業(yè)品牌上的精華，他會滲透到企業(yè)員工的思想里，體現(xiàn)在員工的行動里。

（3）有利于企業(yè)實現(xiàn)自身社會價值企業(yè)存在社會中的首要目標(biāo)是為了賺取更多利益，是為了實現(xiàn)利潤最大化目標(biāo)。但企業(yè)在社會中發(fā)展也要為社會帶來正能量，做良心企業(yè)。因此，企業(yè)樹立良好的企業(yè)文化，有利于為社會帶來更多正能量，企業(yè)員工受企業(yè)文化的影響也會為社會做出更大貢獻(xiàn)，有利于企業(yè)實現(xiàn)自身的價值。

2文化對消費者行為的影響

消費者作為個體，在購買產(chǎn)品時不僅僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)的口碑、企業(yè)的文化、以及產(chǎn)品中的傳統(tǒng)文化因素都會影響消費者對于產(chǎn)品的購買欲望。

（一）中國傳統(tǒng)文化對消費者行為的影響當(dāng)前在我國大力推廣傳統(tǒng)文化的同時，企業(yè)在市場營銷中融入中國傳統(tǒng)文化，對于企業(yè)拉攏消費者具有極大的作用。中國是繼承傳統(tǒng)儒家思想的民，傳統(tǒng)儒家思想十分推崇仁、義、禮、智、信。信譽是企業(yè)是實現(xiàn)自身價值的重要因素。人與人之間是靠信來交流的，企業(yè)如果想要成功，想要獲得更多經(jīng)濟(jì)效益，就必須在企業(yè)文化中繼承傳統(tǒng)的儒家"信"文化。

（二）社會時尚對消費者行為的影響政治經(jīng)濟(jì)、社會心理、生活方式、價值觀念等影響著消費者對商品的選擇。政治經(jīng)濟(jì)影響著一定時期內(nèi)人們的消費行為，如中國在十年動蕩時期,受"左"思想的影響，到處是藍(lán)白灰的軍裝。改革開放后，各式各色的夾克衫、連衣裙、運動裝則體現(xiàn)了開放政治下的自由、活潑的生活追求。不同的政治時期，人們的思想觀念、消費行為也不同。

（三）文化影響消費者的購買文化因素對于消費者的購買方向起著一定影響力，文化因素會影響消費者是否會購買本企業(yè)產(chǎn)品以及購買本企業(yè)產(chǎn)品的多少。他是一種消費者心理素質(zhì)影響，消費者心理對于企業(yè)來說是一種值得研究的方向。

作者：馬巧娥 單位：重慶工貿(mào)職業(yè)學(xué)院