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【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”全民信息化時(shí)代描述以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合為主要特征的第四次工業(yè)革命對(duì)人類影響的廣度和深度。漢語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)是“一帶一路”建設(shè)的人才支撐與民心相通基礎(chǔ)工程，現(xiàn)實(shí)意義十分重大。“互聯(lián)網(wǎng)+”全民信息化時(shí)代為破解當(dāng)前漢語(yǔ)教學(xué)人才嚴(yán)重短缺與人才培養(yǎng)無(wú)力供給困境提供了新的可行路徑，即通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)建立教師漢語(yǔ)學(xué)習(xí)共同體，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立東南亞漢語(yǔ)教育人才庫(kù)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”紅利實(shí)現(xiàn)漢語(yǔ)教學(xué)人才個(gè)性化培養(yǎng)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)本土化培養(yǎng)與跨境培養(yǎng)密切結(jié)合，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”把語(yǔ)言教學(xué)和才藝教學(xué)結(jié)合起來(lái)，打破地域限制、提升培養(yǎng)質(zhì)量、統(tǒng)籌漢語(yǔ)教學(xué)人才資源，促使?jié)h語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)變革，從根源上解決漢語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)困境。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；全民信息化時(shí)代；漢語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)

一、把握“互聯(lián)網(wǎng)+”全民信息化時(shí)代的發(fā)展、特征與機(jī)遇

“互聯(lián)網(wǎng)+”全民信息化時(shí)代是指什么呢?目前，第四次工業(yè)革命已經(jīng)深入家庭、學(xué)校、社會(huì)，第四次工業(yè)革命的核心特征就是以信息技術(shù)應(yīng)用，包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等，帶來(lái)新的產(chǎn)業(yè)革命和教育變革。隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完備和普及使用，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新爆發(fā)式增長(zhǎng)，從各方面滲入我們的生活，比如“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)銀行式支付寶、“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)交通式打車軟件、“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)新聞式新媒體等。“互聯(lián)網(wǎng)+”不只是促使信息化的再次加速，更是推動(dòng)整個(gè)社會(huì)信息化，便全民信息化時(shí)代到來(lái)。為什么是全民信息化呢?因?yàn)樗汛竺娣e達(dá)到所有人群，能夠使所有人受益;獲取知識(shí)的成本從來(lái)沒(méi)有這么低過(guò)，人人都可以從各種平面媒體、立體媒體、交互媒體獲取各種信息;傳播手段從來(lái)沒(méi)有這么豐富過(guò)。它不是簡(jiǎn)單信息化時(shí)代，而是傳播手段先進(jìn)、豐富且影響絕大多數(shù)人的信息化時(shí)代。我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”全民信息化時(shí)代，它帶動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)革命，當(dāng)然會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)產(chǎn)生重要影響。“互聯(lián)網(wǎng)+”全民信息化帶來(lái)了新的教育變革。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化的現(xiàn)代教育技術(shù)以開(kāi)放共享、交互協(xié)作的“互聯(lián)網(wǎng)+”方式極大地促進(jìn)了教學(xué)方式、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、課程、教師培訓(xùn)和教育管理模式的變革。比如大數(shù)據(jù)技術(shù)為精準(zhǔn)教學(xué)提供了可能，大數(shù)據(jù)技術(shù)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)并提供數(shù)據(jù)決策支持，以便“將科學(xué)放在學(xué)生和教師的手中”，并兼顧學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需要。再比如互聯(lián)互通的云服務(wù)體系，讓教育實(shí)現(xiàn)零距離。新東方副總裁徐健在“2017中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育論壇”上總結(jié)了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教育將發(fā)生的三個(gè)變革:第一個(gè)層面是通過(guò)大數(shù)據(jù)的積累和后臺(tái)的算法使得教育產(chǎn)品、老師和學(xué)生有效匹配;第二個(gè)層面是人工智能的自動(dòng)化服務(wù)，意味著簡(jiǎn)單的知識(shí)傳遞和教學(xué)管理工作將被人工智能取代;第三個(gè)層面是真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代正對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性和全局性的影響，國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)人才的培養(yǎng)更離不開(kāi)這一時(shí)代背景。

二、漢語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義與困境

2013年中國(guó)提出“一帶一路”倡議，為世界貢獻(xiàn)了解決當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的中國(guó)方案，獲得國(guó)際社會(huì)的廣泛關(guān)注和積極響應(yīng)。現(xiàn)在“一帶一路”倡議已進(jìn)入建設(shè)階段，［!］成為推動(dòng)形成全面開(kāi)放新格局的重點(diǎn)工程及打造“人類命運(yùn)共同體”的路徑和支撐。“一帶一路”建設(shè)包括五個(gè)領(lǐng)域———政策溝62通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通，其中民心相通是保證“一帶一路”可持續(xù)發(fā)展的根基，然而“一帶一路”沿線65個(gè)國(guó)家和地區(qū)歷史文化和宗教信仰各異，政治體制多樣、地緣政治復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，要實(shí)現(xiàn)民心相通，必須通過(guò)教育。與沿線國(guó)家的教育合作不但是民心相通的基礎(chǔ)，還為一帶一路建設(shè)提供人才支撐，是“一帶一路”建設(shè)的重要組成部分。為此，2016年教育部了《推進(jìn)共建“一帶一路”教育行動(dòng)》，其中明確了“一帶一路”建設(shè)必須促進(jìn)沿線國(guó)家語(yǔ)言互通。語(yǔ)言作為通往一國(guó)文化的鑰匙，在“一帶一路”建設(shè)中意義重大，大數(shù)據(jù)表明，語(yǔ)言類人才分列國(guó)內(nèi)媒體和網(wǎng)民關(guān)注度排名第一位、沿線國(guó)家媒體和網(wǎng)民關(guān)注熱度排名第四位。［"］網(wǎng)友普遍認(rèn)為，人才是“一帶一路”建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵支撐，其中語(yǔ)言類人才最受國(guó)內(nèi)媒體和網(wǎng)民關(guān)注。［#］隨著“漢語(yǔ)熱”持續(xù)升溫，世界各地對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)人才的需求巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在世界上通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)，100個(gè)國(guó)家超過(guò)2500所大學(xué)在教授中文，［$］但漢語(yǔ)教學(xué)人才匱乏已成為制約海外漢語(yǔ)教育進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。推進(jìn)共建“一帶一路”教育行動(dòng)》中明確提出，要加強(qiáng)漢語(yǔ)教師和漢語(yǔ)教學(xué)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，全力滿足沿線國(guó)家漢語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。［%］東南亞地區(qū)的漢語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)格外值得重視，因?yàn)闁|南亞地區(qū)是華人華僑主要聚居地，其華人華僑占世界海外華人華僑總數(shù)的80%以上，東南亞地區(qū)也是世界上開(kāi)展華文教育最早且華文教育體系最完善的地區(qū)。隨著“一帶一路”建設(shè)的推進(jìn)，東南亞各國(guó)政府普遍主動(dòng)促進(jìn)漢語(yǔ)教學(xué)，有的還把漢語(yǔ)學(xué)習(xí)納入國(guó)家教育戰(zhàn)略。盡管東南亞地區(qū)漢語(yǔ)熱持續(xù)升溫，但整體而言，漢語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，合格漢語(yǔ)教師嚴(yán)重缺乏成為最大的困境之一。一是漢語(yǔ)教學(xué)師資數(shù)量嚴(yán)重匱乏，出現(xiàn)了漢語(yǔ)教師隊(duì)伍老齡化、漢語(yǔ)人才斷層問(wèn)題。盡管中國(guó)國(guó)家漢辦派遣的漢語(yǔ)教學(xué)志愿者成為東南亞漢語(yǔ)教學(xué)的主要力量，但仍無(wú)法解決當(dāng)?shù)貪h語(yǔ)教師嚴(yán)重短缺的狀況。二是東南亞本土漢語(yǔ)教師專業(yè)素質(zhì)不高。東南亞地區(qū)現(xiàn)有的本土漢語(yǔ)教師大部分畢業(yè)于中文專業(yè)，很多教師沒(méi)有經(jīng)過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言教學(xué)等課程專業(yè)培訓(xùn)，漢語(yǔ)及語(yǔ)言學(xué)知識(shí)缺乏、教學(xué)能力與經(jīng)驗(yàn)缺乏、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)手段缺乏，很多臨時(shí)聘任的漢語(yǔ)教師缺乏基本教學(xué)技能，教師教學(xué)水平亟待提高。三是國(guó)內(nèi)漢語(yǔ)教育專業(yè)步履維艱。為提高中國(guó)漢語(yǔ)國(guó)際推廣能力，2007年國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)決定設(shè)置漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)位，并出臺(tái)了《漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士(MTCSOL)專業(yè)學(xué)位研究生指導(dǎo)性培養(yǎng)方案》，培養(yǎng)勝任漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言的高層次、應(yīng)用型、復(fù)合型專門(mén)人才。但漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展存在諸多難題，由于學(xué)習(xí)者來(lái)自不同的母語(yǔ)和文化背景、不同年齡層次，兩年學(xué)制的漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，應(yīng)以應(yīng)用型和實(shí)踐性培養(yǎng)為重點(diǎn)。國(guó)內(nèi)部分高校漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)人才培養(yǎng)方向不甚明確，缺少實(shí)踐和雙語(yǔ)教學(xué)環(huán)境，人才培養(yǎng)模式建設(shè)尚處于摸索過(guò)程中。此外，漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)總體就業(yè)情況不夠理想，部分院校對(duì)專業(yè)能否持續(xù)辦下去缺乏信心。2010年開(kāi)始招生的清華大學(xué)和中南大學(xué)2016年停止招收漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)生，2017年新增的天津大學(xué)招收漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)生的名額僅有幾人。在這樣一種供需極度不平衡、漢語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)十分不充分的困境下，主動(dòng)把“一帶一路”漢語(yǔ)人才培養(yǎng)置于“互聯(lián)網(wǎng)+”全民信息化時(shí)代的大背景中，探索利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)創(chuàng)新漢語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)，是破解當(dāng)前困境的可行路徑。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”全民信息化時(shí)代國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)人才創(chuàng)新培養(yǎng)的路徑

(一)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)建立教師漢語(yǔ)學(xué)習(xí)共同體通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實(shí)施，建立教師學(xué)習(xí)共同體，促使傳統(tǒng)漢語(yǔ)教學(xué)變革和漢語(yǔ)師資培養(yǎng)質(zhì)量提升。學(xué)習(xí)共同體是由學(xué)習(xí)者及其助學(xué)者共同組成的團(tuán)體，彼此之間經(jīng)常在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行溝通、交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，因而在成員之間形成相互影響、相互促進(jìn)的人際聯(lián)系。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師、學(xué)生同時(shí)在一個(gè)教室中參與教學(xué)活動(dòng)，可以自然而然地形成一定的學(xué)習(xí)共同體，比如一個(gè)學(xué)習(xí)小組、一個(gè)班級(jí)。而基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)共同體必須經(jīng)過(guò)有意識(shí)的設(shè)計(jì)才能形成。［&］建立國(guó)內(nèi)外教師漢語(yǔ)學(xué)習(xí)共同體的可行性措施有:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育，推進(jìn)智慧學(xué)習(xí)與人才培養(yǎng)模式的變革;促進(jìn)信息技術(shù)與漢語(yǔ)教學(xué)的深度融合;促進(jìn)線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)的相互支持;推動(dòng)正規(guī)大學(xué)與開(kāi)放大學(xué)培養(yǎng)漢語(yǔ)教學(xué)人才改革;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量保障。

(二)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立東南亞漢語(yǔ)教育人才庫(kù)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，打破國(guó)家、地域限制，建立東南亞漢語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)人才庫(kù)，為東南亞國(guó)家華文教育各類人才提供交流的平臺(tái)，定時(shí)各種求職、招聘信息，為廣大華文教師的職業(yè)發(fā)展提供幫助。東南亞漢語(yǔ)教育人才庫(kù)一方面可以統(tǒng)籌整個(gè)地區(qū)的漢語(yǔ)教育人才，充分利用和共享漢語(yǔ)教育人才，在一定程度上彌補(bǔ)東南亞國(guó)家漢語(yǔ)教學(xué)師資不足;另一方面可以提升信息對(duì)稱性及專業(yè)平臺(tái)，在一定程度上緩解國(guó)內(nèi)漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的狀況。同時(shí)，該數(shù)據(jù)庫(kù)可以為中外管理部門(mén)制定華文教師培養(yǎng)規(guī)劃、培訓(xùn)活動(dòng)和測(cè)評(píng)提供參考依據(jù)。

(三)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”紅利惠及每一個(gè)漢語(yǔ)教學(xué)師資國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)具有復(fù)雜性、多樣性、不確定性和情境性特點(diǎn)，漢語(yǔ)教學(xué)師資培養(yǎng)也存在生源背景和就業(yè)背景復(fù)雜多樣的特點(diǎn)，比如同一個(gè)班有的學(xué)生漢語(yǔ)言知識(shí)不足，有的學(xué)生漢語(yǔ)言功底扎實(shí)但教學(xué)技能不足，有的學(xué)生跨文化能力缺乏，有的學(xué)生才藝缺乏等。精準(zhǔn)教學(xué)對(duì)漢語(yǔ)教師的培訓(xùn)十分必要，而目前漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士專業(yè)課程無(wú)法滿足個(gè)性化、針對(duì)性的教育需求。要做到因材施教，從教師的個(gè)性和興趣出發(fā)培養(yǎng)師資，可以通過(guò)開(kāi)發(fā)MOOC課程與平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一教學(xué)平臺(tái)等“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。此外，漢語(yǔ)教師培訓(xùn)要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，要縮小不同地區(qū)、不同國(guó)家之間的數(shù)字鴻溝，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)紅利惠及每個(gè)漢語(yǔ)教學(xué)人員。

(四)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)本土化培養(yǎng)與跨境培養(yǎng)密切結(jié)合通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”可以達(dá)到人才培養(yǎng)本土化與國(guó)際化的對(duì)接。東南亞各國(guó)解決師資短缺的根本途徑在于本土漢語(yǔ)師資的培養(yǎng)。國(guó)內(nèi)漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)師資培養(yǎng)提質(zhì)最主要的是解決“應(yīng)用型”和“國(guó)際化”人才問(wèn)題。發(fā)展急需的專業(yè)領(lǐng)域聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生，推動(dòng)聯(lián)盟內(nèi)或校際間教育資源共享。這些都可以通過(guò)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、支持教學(xué)資源共享的途徑來(lái)獲取。

(五)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”把語(yǔ)言教學(xué)和才藝教學(xué)結(jié)合起來(lái)漢語(yǔ)國(guó)際教育的核心是語(yǔ)言教學(xué)，文化傳播(包括才藝教學(xué))是次位的內(nèi)容。語(yǔ)言教學(xué)與文化傳播要主次得當(dāng)，二者兼顧。東南亞不同地區(qū)的民眾之間政治制度、宗教信仰、生活習(xí)俗等差別較大，我們強(qiáng)調(diào)要繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，要文化自信，但要內(nèi)外有別。不能文化自大，動(dòng)輒“大中華如何如何”，動(dòng)輒“中美兩大經(jīng)濟(jì)體如何”，在教學(xué)過(guò)程中不分場(chǎng)合地對(duì)中華文化過(guò)度宣揚(yáng)，只能產(chǎn)生負(fù)面效果。對(duì)外漢語(yǔ)教師授課時(shí)，切忌照搬國(guó)內(nèi)“滿堂灌”式的應(yīng)試教育教學(xué)方法，要強(qiáng)調(diào)課堂的生動(dòng)性和互動(dòng)性，一切以學(xué)生為中心。由于語(yǔ)言教學(xué)本身比較枯燥，所以課堂管理和教學(xué)方法的多樣化非常重要。依據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)外師生的調(diào)查，最受歡迎的中華才藝教學(xué)是書(shū)法和太極拳、民族音樂(lè)和舞蹈、烹飪、剪紙等。把才藝教學(xué)和語(yǔ)言教學(xué)結(jié)合起來(lái)的最佳途徑就是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和多媒體教學(xué)。張德鑫先生認(rèn)為，如果說(shuō)精通漢語(yǔ)是漢語(yǔ)教師的內(nèi)功，那么了解乃至熟悉第二語(yǔ)言教學(xué)理論與教學(xué)法流派，至少掌握一門(mén)外語(yǔ)、具有文化修養(yǎng)并至少熟悉那門(mén)外語(yǔ)的所屬文化，擁有一定的電腦技能，則是對(duì)外漢語(yǔ)教師的外功，只有練就過(guò)硬的基本功，才能當(dāng)一名合格的、稱職的乃至出色的對(duì)外漢語(yǔ)教師。［’］在“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民信息化時(shí)代，特別要加強(qiáng)對(duì)對(duì)外漢語(yǔ)教師利用現(xiàn)代信息通信技能的培養(yǎng)，人文素養(yǎng)、國(guó)際理解和跨文化交流能力的培養(yǎng)，批判性思維能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，扎實(shí)落實(shí)共建“一帶一路”教育行動(dòng)。

作者：周滿生