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摘要：研究外貿型家居產品設計的諸多設計要素，以期達到不斷開拓海外市場的目的。計師在設計過程中既要充分考慮各種客觀因素，又要與諸多主觀因素有機融合，采用地域性設計、靶向設計等方式以期滿足不同外貿客戶的需求。做出更多更好的，適合外貿的創新型設計。綜合考慮外貿型家居產品設計的諸多設計要素，能夠大幅度提高設計商品化率，從而為企業帶來更多效益，也為全球的消費者設計出更多美觀實用的產品。

關鍵詞：外貿型家居產品；國外采購客戶；地域性設計；靶向設計

引言

所謂外貿型家居產品主要是指所設計的產品通過外貿銷售的方式在國外市場銷售，而內銷型家居產品設計主要是所設計的產品通過各種渠道在國內市場銷售，雖然外貿型家居產品與內銷型家居產品最終都是面向消費者，但是由于其流通的環節不同，其按流通環節所約束成型的產品也會出現很大的區別。外貿型家居產品從設計到最終消費者的主要流程：外貿型家居產品設計——廠（外貿公司）——國外采購客戶——外國營銷渠道及市場-終端消費者；內銷型家居產品從設計到最終消費者的主要流程：內銷型家居產品設計——工廠（內貿公司）——國內營銷渠道或市場——終端消費者。從外貿型家居產品與內銷型家居產品流程的對比中可以看出，兩者的流通環節中多了一項國外采購客戶，正是由于國外采購客戶這一特殊存在，導致了外貿型家居產品設計與內銷型家居產品設計產生了較大的差異。同時，在設計過程中因外貿型家具產品屬跨國貿易，所要考慮的影響因素也比較多，如消費者地域性差異明顯，各國法律、標準不盡相同，貨幣匯率波動較大，等等。外貿型家具產品設計有別于內銷型產品設計，在設計過程中，主要從以下幾方面著手。

一、國外采購客戶既代表了消費者，又不完全代表消費者

從熱銷產品及原有產品的改良設計的角度上來看，國外采購客戶代表了消費者，因為熱銷產品及原有產品一定程度上代表了消費者的接受度，而對于創新度較高，變化較大的產品設計，采購商也不會面面俱到地加以考慮，或大規模啟用產品市場調研，往往只是根據己方的經驗、喜好以及營銷渠道、風險承受度等綜合因素來決定是否購銷這款新產品。比如，美國沃爾瑪采購中心，會從消費者角度出發，以經營為目的進行綜合考量，先確定售價，再計算成本，最后衡量利潤率，如果利潤率低于預期標準，則不會采購，把利潤率作為決定性因素是國外采購客戶的最顯著特點，產品設計的實用性和功利性較為突出，設計理念與設計創新退居其次，具有一定的滯后性，需要設計者明確認識到這一點，如何吸引國外采購客戶的目光，并成功將創新型產品推廣出去需要設計者更多地采用不同的方式和方法。

二、國外采購客戶的營銷渠道不同，對所采購產品的關注點有較大的差異

例如：對于超大型超市采購商美國沃爾瑪來說，由于在美國有四千家店面，每家100張銷售，就是40萬張的采購量，由于購銷量大，對于成本要求很高，在產品成本控制的限制下，產品的外觀、材料與結構等很難有較大突破，為了防止出現滯銷風險，采購商也不會冒然采購變動較大的設計產品。然而，某些品牌客戶采購商，如美國的IEA，歐洲的Outwell等品牌，雖然其進口數量不是很大，但為了保證自身產品的獨特性，會以提高一定的成本來謀求產品上的差異性，反映到設計上，就是要突出產品的外觀、材料、結構與功能等因素。對不同國外采購客戶需要制訂具有針對性的設計方案，做好前期客戶資料研究，爭取做到知己知彼，對被采購產品的關注點做到有的放矢，客戶的需求即是我們的設計方向，客戶的意向即是我們的設計目的，客戶的訂單就是我們的設計成果。一個成功的外貿型家居產品設計對于設計者來說或許自身創新很少仍有較大改進空間，也許終端消費者并不是十分滿意或者缺少個性化元素，但從營銷的角度來說其一定是一個國外采購客戶滿意并適于營銷的消費品。

三、國外采購客戶尤其重視運輸及倉儲等物流成本[1]，產品外包裝尺寸也是一項尤為重要的設計因素

比如，一個采購商采購一款產品，數量是30萬件，如果該款產品的從當常規裝柜量是1000件，則需要300個集裝箱完成運輸，如果通過設計改進，使產品的包裝尺寸減小，進而使一個集裝箱能夠裝載1200件，那么客戶只需要250個集裝箱就能完成，少了50個集裝箱，從國內到外國的海運費就能替客戶節省20萬美金左右，同時還能為客戶節省下來的美國本土的陸地運費及倉儲成本。當前全球經濟發展來看，原材料成本、人力資源成本、物流成本均存在較大幅度上漲，商品利潤率不斷下降，如何降低成本提高利潤率尤為重要。由于跨國貿易，產品運輸成本和倉儲成本對于商品終端銷售價格影響很大，優化產品外包裝尺寸也是外貿型家居產品設計的重要關注點。因此，不影響外觀及功能而對產品的包裝體積進行新設計，對于生產企業還是國外采購客戶來說，都是一項非常具備競爭力的設計提案，僅僅憑借產品外包裝優化設計這一優勢就可以在爭取訂單方面起到決定性作用。同時，優化產品外包裝設計也符合當前節能環保的綠色設計[2][3]理念。

四、地域性設計[4][5]是外貿型產品設計的重點

地域文化、標準及法律要求的不同，造成所設計的產品考慮問題的角度也有很大不同。每個國家或地區對于色彩、圖案、產品標準等都存在較大差異性，哪怕再資深的設計師，也不可能做到面面俱到，例如，美國喜歡藍色、紅色，北歐喜歡黃色，法國喜歡綠色、紫色，德國喜歡黑灰色等，美國喜歡產品厚重扎實，不太重視線條感，歐洲喜歡線條感，設計感較強的產品，外國的蝴蝶椅非常暢銷，但是通常不會采購印有蝴蝶圖案的布料產品等，不同地域的民族、文化、宗教因素必須引以為重，既是拓展市場的鑰匙，也是設計成功與否的關鍵因素之一。設計師應多做市場調研，廣泛積累第一手資料，并采用分組設計的方式，讓不同的設計師長時間關注某一地域的區域特性及相關標準，在滿足此地域消費者需求的同時按照相關標準進行設計，設計出適合當地消費者需求的新產品。同時，通過不斷地積累設計者要將自身思維與負責地域的消費者換位思考，還要請當地的客戶參與設計進程，對設計方案，提出意見和建議，不斷完善和提高，逐步提高市場占有率，加快設計本地化進程。

五、環保性和安全性是外貿型產品設計成敗的關鍵

外貿型家居產品的設計必須關注不同地區相關的檢測標準，例如歐盟有EN581-1-2的穩定性和安全性標準，美國承重測試要求，兒童產品從布料到塑料件都必須過環保測試，產品的原材料選擇和加工工藝必須達標，否則很難進入發達國家市場。安全無小事，任何有關人身安全方面的設計因素必須嚴謹，瑞典知名家具制造商宜家生產的馬爾姆抽屜柜被稱之為“奪命柜”，這不能不引起我們的深思，以高度的責任感去做好點滴，這也是我們設計者最起碼的職業操守。環保性和安全性要一直貫穿整個設計方案，要在高標準嚴要求的前提下去考慮成本因素，不能因為成本問題而降低標準，一旦相關檢測不通過，不僅僅是產品退回和賠償那么簡單，經常會伴隨一系列的法律問題和企業信譽受損，市場大門也會隨之關閉，這在國際貿易中也許就意味著永久退出。

六、知識產權必須慎重對待，擁有自主知識產權將使企業在國際競爭中占據優勢地位，還能有效保護自身合法權益

根據世界貿易組織《與貿易有關的知識產權協議》的規定，知識產權包括如下內容：版權、商標、地理標識、工業品外觀設計、專利、集成電路布圖設計、未披露的信息等，是一種受專門法律保護的重要的無形財產。[6]一旦構成侵權，侵權商品很有可能會被海關罰沒并處以罰款，如若情節嚴重構成犯罪的，除需賠償被侵權人損失外，還將連帶承擔刑事責任。知識產權具有地域性，一般只要不侵犯我國知識產權及目的國知識產權即可。但有的產品，尤其是不被公眾所知的產品，為了加強保護，已完成在歐美國家注冊，并在絕大多數國家均已注冊，在全球范圍內受到保護。設計者要了解掌握同行業競爭企業的知識產權狀況，在設計之前要對相關標的的知識產權進行詳細了解，要關注同行業的動態，既要全面防范無意識侵權行為的發生，也要防止他人惡意搶注行為，或者利用海關保護進行不正當競爭，損害自身利益。要重視自身知識產權的保護，對于自身的商標、工業品外觀設計、專利等知識產權要積極在目的國進行注冊，合理應用相關法律保護自身合法權益，同時也有利于自身品牌形象的確立。自主知識產權能夠保護自身，防止競爭對手以侵權名義發起的法律訴訟造成的貿易糾紛，也可以在產品打開市場后，有效保護因被抄襲從而造成的損失，擁有自主知識產權能夠避免在貿易爭端中處于不利地位。此外，在與國外采購客戶簽訂合同時一定要明確相關侵權責任，對于知識產權的歸屬、授權制定明確條款，避免侵權現象發生。

七、充分考慮國外采購客戶的主觀因素，時刻關注并積累不同國外采購客戶的設計傾向性

同一家采購商，不同的采購決策者的喜好、產品策略以及對于產品的搭配組合不盡相同，具體到設計上所要體現的外觀、風格、功能、材料等會有較大差異，不同的采購商之間區別更大，這使得外貿型產品的設計需要更加全面、細致與豐富的信息。將不同采購商、決策者設為靶向目標，加以研究，爭取在設計中做出既能滿足其客觀需求，又能引起其主觀共鳴的產品設計，從而在競爭中處于有利地位。例如美國Walmart，Costco超市，最近幾年一直銷售是那些風格及價位的產品，買手對于采購時有哪些習慣偏好，以及對于未來的產品方向性趨勢或規劃等，了解到這些信息，就可以進行分析研究，進行靶向設計，所設計出來的產品離客戶的需求就不會偏差太多，因此，如果做好靶向設計，客戶的認可度會比較高，產品設計的成功率也將會大幅提高，進而提高產品設計轉化為商品化概率。靶向設計的目的就是要立足于以人為本的理念，既要以終端消費者的需求為本，也要以國外采購客戶的采購意愿為本，從而設計出消費者、采購商、企業三方均滿意的實用型創新產品。

結語

在外貿型家具產品設計過程中，設計者既要充分考慮各種客觀因素，設計出美觀、實用、價優且高標準高質量的優質產品，又要將地域文化、民族、宗教等主觀因素有機融合，還要充分細致的考慮國外采購客戶的主觀需求，才能得到其青睞，進而做出更多更好的，適合外貿的創新型設計，大幅度提高設計商品化率，從而為企業帶來更多效益，也為全球的消費者設計出更多美觀實用的產品。

參考文獻

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[2]李潔，王勇.綠色生態設計在包裝設計中的應用[J].包裝工程，2014，35（04）：5-8+16.

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[4]耿葵花.產品地域性設計研究[J].包裝工程，2010，31（10）：10-12.

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[8]鄧嶸.健康家居系統設計初探[J].設計，2017，30（12）：120-121.

[9]袁佩.初探智能家居在未來居住室內空間設計中的發展[J].設計，2017，30（16）：108-109.

作者：鄭雪峰 單位：浙江圣雪休閑用品有限公司