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摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，交互設(shè)計(jì)逐漸成為熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，面對(duì)當(dāng)前較高的專(zhuān)業(yè)需求，各高職院校的培養(yǎng)體系并不完善。文章認(rèn)真分析當(dāng)前交互設(shè)計(jì)的教學(xué)現(xiàn)狀，以教學(xué)實(shí)踐為基點(diǎn)，開(kāi)拓思路，提出以“小班教學(xué)、項(xiàng)目結(jié)合、團(tuán)隊(duì)合作、以賽代練、重視畢設(shè)”為主的教學(xué)方法，以此為交互設(shè)計(jì)教學(xué)提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；交互設(shè)計(jì)；教學(xué)方法

交互設(shè)計(jì)作為21世紀(jì)的新興學(xué)科，是一個(gè)多領(lǐng)域交叉性的學(xué)科，與眾多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)不同，交互設(shè)計(jì)在分析研究產(chǎn)品時(shí)，更加注重“產(chǎn)品---環(huán)境---用戶(hù)”三者之間的相互關(guān)系，同時(shí)也十分關(guān)注用戶(hù)的需求。交互設(shè)計(jì)對(duì)于從業(yè)者的要求不僅僅是在技術(shù)方面能夠靈活應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，更重要的是研究者在實(shí)際的過(guò)程中與用戶(hù)溝通，獲取用戶(hù)的真實(shí)需求，從而提升產(chǎn)品的依賴(lài)性。當(dāng)前，我國(guó)高校培養(yǎng)體系并不完善，特別是在高職院校的培養(yǎng)體系中，往往只側(cè)重于學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，容易忽視交互設(shè)計(jì)流程與用戶(hù)需求的關(guān)系，如此往復(fù)，無(wú)異于機(jī)械訓(xùn)練［1］。為了使交互設(shè)計(jì)有一個(gè)更合理的教學(xué)方法，本文就此做探討與研究。

1交互設(shè)計(jì)與教學(xué)現(xiàn)狀

近幾年，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸升溫，交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)需求也不斷壯大。為此，很多高職院校已經(jīng)將交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方向設(shè)為了熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，雖然各高職院校都明確了交互設(shè)計(jì)方向，卻忽略了交互設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，結(jié)果教學(xué)模式照搬其他設(shè)計(jì)學(xué)科，如此便出現(xiàn)穿新鞋走老路的問(wèn)題。交互設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)不同，創(chuàng)新對(duì)于交互設(shè)計(jì)并不是最重要的，交互設(shè)計(jì)更重視用戶(hù)的真實(shí)反饋，更多關(guān)注用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)的真實(shí)體驗(yàn)。在培養(yǎng)學(xué)生方面，藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)以技能為主，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，但是交互設(shè)計(jì)的培養(yǎng)只是把技術(shù)作為一種手段，學(xué)生更應(yīng)該注重如何研究用戶(hù)，如何把用戶(hù)的需求轉(zhuǎn)化為交互流程［2］。如此一來(lái)，高職院校中偏重于技能訓(xùn)練的培養(yǎng)模式，在交互設(shè)計(jì)的教學(xué)培養(yǎng)體系中就顯得有些失衡。在國(guó)際交互設(shè)計(jì)的發(fā)展模式中，交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用領(lǐng)域并不集中于互聯(lián)網(wǎng)方面，很多國(guó)外的交互設(shè)計(jì)更加重視用戶(hù)研究、交互方式、環(huán)境融和等方面，其應(yīng)用領(lǐng)域則更加廣泛，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)虛擬交互，同時(shí)也在醫(yī)療、教育等實(shí)體領(lǐng)域發(fā)揮了巨大作用，并取得了一些令人矚目的成績(jī)。例如，SimoneM.DeDroog等人通過(guò)研究?jī)和陂喿x繪本時(shí)的認(rèn)知行為特點(diǎn)，改進(jìn)兒童繪本的交互式分享閱讀體驗(yàn)，以增進(jìn)兒童對(duì)胡蘿卜的攝入量。由此可見(jiàn)，當(dāng)前歐美的交互設(shè)計(jì)在應(yīng)用領(lǐng)域方面明顯領(lǐng)先國(guó)內(nèi)。但是，單就互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)而言，我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，并非他國(guó)可以類(lèi)比。因此，交互設(shè)計(jì)教育方法改革，還是應(yīng)該以我為主，國(guó)外為輔。

2教學(xué)改革的思路

專(zhuān)業(yè)教學(xué)培養(yǎng)體系并非固定不變，高職院校的專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)該根據(jù)社會(huì)實(shí)際崗位的真實(shí)需求來(lái)應(yīng)對(duì)與改變，企業(yè)需要什么樣的人才，社會(huì)發(fā)展需要怎樣的職業(yè)素養(yǎng)，高校就應(yīng)該創(chuàng)造適應(yīng)的空間。目前，交互設(shè)計(jì)發(fā)展較快，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，對(duì)于學(xué)習(xí)交互設(shè)計(jì)的學(xué)生而言，首先需要具備一定的界面設(shè)計(jì)能力，其次需要擁有良好的用戶(hù)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，最重要的是設(shè)計(jì)者清楚交互設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程，明白產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的全部流程。而在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生期間，除了單一的基本課程學(xué)習(xí)外，如何將每個(gè)課程串聯(lián)起來(lái)，是能否讓學(xué)生體驗(yàn)到整個(gè)設(shè)計(jì)流程的關(guān)鍵。以往的教學(xué)模式是根據(jù)所學(xué)習(xí)的課程分段式教學(xué)，這樣最大的問(wèn)題是學(xué)習(xí)內(nèi)容很難與實(shí)際課題結(jié)合，學(xué)生只知道所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，卻不知道如何在設(shè)計(jì)過(guò)程中去應(yīng)用［3］。因而，交互設(shè)計(jì)必須積極探索新的教學(xué)模式，這種模式可以是開(kāi)放式的，甚至是顛覆性的，目的是讓學(xué)生能夠清楚每一門(mén)課程的作用和在交互設(shè)計(jì)中的位置。針對(duì)這一目標(biāo)，新的教學(xué)模式應(yīng)該具有如下特點(diǎn)：第一，化繁為簡(jiǎn)整體教學(xué)。可以將關(guān)聯(lián)度相近的課程結(jié)合，減少課程之間的分割，如圖形軟件學(xué)習(xí)課程等。第二，課程設(shè)置前后關(guān)聯(lián)。每一門(mén)課程應(yīng)該與前后課程呼應(yīng)，增添課程之間的聯(lián)系，如交互設(shè)計(jì)課程之前就需要開(kāi)設(shè)用戶(hù)研究課程。第三，設(shè)計(jì)流程循環(huán)教學(xué)。每一次課程學(xué)習(xí)都是一個(gè)獨(dú)立的設(shè)計(jì)過(guò)程，這樣學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間積累就可以對(duì)設(shè)計(jì)流程了如指掌。第四，重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)突破。在一些重點(diǎn)難點(diǎn)的環(huán)節(jié)，需要開(kāi)設(shè)專(zhuān)題訓(xùn)練，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果，如開(kāi)設(shè)用戶(hù)研究方法的課題，就可以讓學(xué)生們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)提高對(duì)用戶(hù)研究方法的理解和執(zhí)行力。按照這樣的改革思路，課程與實(shí)際項(xiàng)目接軌，高職院校則變?yōu)榱似髽I(yè)發(fā)展的前沿陣地，課堂則成為了專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)與設(shè)計(jì)實(shí)踐的橋梁。

3教學(xué)改革的方法

經(jīng)過(guò)實(shí)踐調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍遵循一個(gè)較為詳細(xì)的交互設(shè)計(jì)流程（如圖所示）。根據(jù)上述的設(shè)計(jì)流程，可以推斷出目前交互設(shè)計(jì)崗位不但需要有一定的設(shè)計(jì)能力，同時(shí)也需要設(shè)計(jì)者能夠參與用戶(hù)研究與產(chǎn)品編程，這樣對(duì)交互設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)者而言就需要具備較為綜合的能力：第一，界面設(shè)計(jì)能力。能夠從事最基本的界面設(shè)計(jì)工作，讀懂設(shè)計(jì)規(guī)范，按照標(biāo)準(zhǔn)完成界面設(shè)計(jì)任務(wù)。第二，交互流程設(shè)計(jì)能力。能夠?qū)⒂脩?hù)需求與產(chǎn)品功能相結(jié)合，設(shè)計(jì)出符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品框架圖。第三，用戶(hù)研究與分析能力。能夠通過(guò)一定的方法來(lái)挖掘用戶(hù)的真實(shí)需求，并根據(jù)用戶(hù)需求確定產(chǎn)品方向。第四，計(jì)算機(jī)編程能力。能夠看懂計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言，可以與程序員無(wú)障礙溝通。第五，視覺(jué)設(shè)計(jì)能力。能夠從事一定的視覺(jué)設(shè)計(jì)工作，對(duì)于視覺(jué)化的信息有較敏感的嗅覺(jué)。因此，想要成為一名合格的交互設(shè)計(jì)師，就應(yīng)該擁有界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶(hù)研究、計(jì)算機(jī)編程和視覺(jué)設(shè)計(jì)等諸多能力。而對(duì)于高職院校而言，不但要在課程上開(kāi)設(shè)與相關(guān)能力所對(duì)應(yīng)的課程，例如：用戶(hù)體驗(yàn)與研究、界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、圖形圖表設(shè)計(jì)等［4］；也要做好各個(gè)課程之間的銜接，巧妙設(shè)置課程前后順序，如用戶(hù)體驗(yàn)與研究的課程需要在交互設(shè)計(jì)課程前開(kāi)設(shè)與完成。當(dāng)然，交互設(shè)計(jì)教學(xué)體系中最重要的是開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)的模式，這種項(xiàng)目教學(xué)模式不但可以通過(guò)工作坊的形式進(jìn)行，也可以加入到日常的課程學(xué)習(xí)中。例如，在《視頻剪輯與動(dòng)畫(huà)制作》的課程中，一方面可以結(jié)合項(xiàng)目或比賽設(shè)置課題，另一方面也可以巧妙地與之前結(jié)束的界面設(shè)計(jì)課程相結(jié)合，做到平面界面的動(dòng)態(tài)演示，從而讓學(xué)生們體會(huì)到如何從平面展示走向多媒體展示。通過(guò)具體案例分析與研究，現(xiàn)總結(jié)改革方法如下：

3.1專(zhuān)師輔導(dǎo)，小班化

教學(xué)交互設(shè)計(jì)需要學(xué)習(xí)者具有一定的溝通能力，能夠在用戶(hù)的言談舉止中發(fā)掘用戶(hù)的真實(shí)需求，這需要在平日的教學(xué)中，教師與學(xué)生形成一對(duì)多的關(guān)系，盡量做到逐個(gè)輔導(dǎo)學(xué)生，手把手教授，與每一位學(xué)生溝通交流，傳授心得，因而小班化的教學(xué)模式對(duì)于用戶(hù)研究的課程而言十分必要[5]。

3.2集中授課，結(jié)合項(xiàng)目

設(shè)計(jì)類(lèi)課程與其他學(xué)科課程稍有區(qū)別，其更加注重學(xué)習(xí)的應(yīng)用能力，并且通常學(xué)生能夠立竿見(jiàn)影地感知設(shè)計(jì)效果，應(yīng)用效果也可以在短時(shí)間內(nèi)得到驗(yàn)證。因此在教學(xué)過(guò)程中，盡量縮短課程的跨越時(shí)間，使得學(xué)生可以在較短的時(shí)間內(nèi)集中精力完成相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)，并在練習(xí)中，盡量尋找一些實(shí)際的案例，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)教學(xué)的成果。

3.3開(kāi)設(shè)工作坊，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

所謂工作坊式教學(xué)，指在短期內(nèi)組建學(xué)生團(tuán)隊(duì)，設(shè)立課題，讓學(xué)生自行完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目，期間老師可以引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)工作，但是最終的任務(wù)應(yīng)該由學(xué)生自行組織完成。工作坊式教學(xué)是類(lèi)似于當(dāng)前各大企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的工作模式，這種模式能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、分工協(xié)作意識(shí)以及綜合處理人—事—物的關(guān)系等能力。這種教學(xué)模式，就像一塊職場(chǎng)試金石，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生面對(duì)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)缺點(diǎn)。

3.4參與比賽，以賽代練

當(dāng)前各種設(shè)計(jì)競(jìng)賽層出不窮，以參賽的形式磨練學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和設(shè)計(jì)能力不失為一種可靠而有效的手段。但是在參與比賽的過(guò)程中需要注意比賽只是教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)，相對(duì)于比賽的結(jié)果，更應(yīng)該注重學(xué)生在比賽過(guò)程中的成長(zhǎng)，不能為了獲獎(jiǎng)而盲目地參加各種比賽，最后竹籃打水一場(chǎng)空。

3.5畢業(yè)設(shè)計(jì)，高度重視

畢業(yè)設(shè)計(jì)是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要方式，是學(xué)生大學(xué)的最終作品。因此，畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)對(duì)學(xué)生至關(guān)重要，但由于工作和實(shí)習(xí)的壓力，很多學(xué)生在大學(xué)的最后一年將更多精力用在了找工作或者各種職位考試中，畢業(yè)設(shè)計(jì)則逐漸成為雞肋。雖然老師會(huì)有節(jié)點(diǎn)要求，但是大多數(shù)學(xué)生卻并不會(huì)在意，這樣一來(lái)畢業(yè)設(shè)計(jì)就成了最后畢業(yè)前期臨時(shí)沖刺的作品，設(shè)計(jì)質(zhì)量沒(méi)有保障，設(shè)計(jì)流程也完全被打亂。因此，各高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求與管理，提前做好畢業(yè)設(shè)計(jì)的工作與安排，讓學(xué)生能夠妥善處理畢業(yè)設(shè)計(jì)與工作實(shí)習(xí)等事項(xiàng)，從而為大學(xué)最后的作品畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)［7］。

4總結(jié)

綜合以上幾點(diǎn)，高職院校在交互設(shè)計(jì)教學(xué)體系的建設(shè)中，需要更加注重課程的教學(xué)效果，最好能夠在相關(guān)課程的教學(xué)結(jié)束后有統(tǒng)一的項(xiàng)目實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)驗(yàn)證。這樣既為學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，又找到了教學(xué)成果的試金石，可謂一舉兩得。但同時(shí)也應(yīng)該注意到，教學(xué)與項(xiàng)目結(jié)合需要有一個(gè)平穩(wěn)的過(guò)渡，應(yīng)該避免生搬硬套，生硬地將各種項(xiàng)目附于課程教學(xué)中，其結(jié)果往往適得其反。此現(xiàn)象在當(dāng)前高職院校各個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中屢見(jiàn)不鮮，希望廣大的教學(xué)同仁能夠引起足夠重視。

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作者：許鴻飛 單位：浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院