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一、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)中存在的問題

目前國內(nèi)《電子商務(wù)概論》課程通常是由理論教學(xué)和實踐環(huán)節(jié)兩部分構(gòu)成，但在教學(xué)過程中往往存在著教材選用不當(dāng)，教學(xué)方法單一，沒有充分發(fā)揮實踐環(huán)節(jié)的作用等問題，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，實踐動手能力不強(qiáng)，培養(yǎng)的學(xué)生無法滿足企業(yè)電子商務(wù)實際工作的需要。具體表現(xiàn)為：

1.教材選用不當(dāng)。電子商務(wù)是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而誕生的新學(xué)科，是一門實踐教學(xué)重于理論的學(xué)科，但目前在教材選用上很多學(xué)校很隨意，往往不注重這方面的搭配，我們應(yīng)該先用那些理論夠用，以實踐為主的教材，把重點(diǎn)放在實踐教學(xué)。不然枯燥的理論教學(xué)引不起學(xué)生的興趣，以至于大部分學(xué)生不愿意學(xué)習(xí)這門課。

2.實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱。《電子商務(wù)概論》是一門操作性和實踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用型課程，缺乏了實踐的研究和教學(xué)都是沒有意義的。目前許多學(xué)校依然沒有重視《電子商務(wù)概論》課程的實踐環(huán)節(jié)，教學(xué)過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐的結(jié)合，學(xué)生無法將所學(xué)到知識與社會實際結(jié)合起來，缺乏實際操作的能力。然而，面對現(xiàn)在就業(yè)形勢，學(xué)生的實踐能力就代表了就業(yè)力。因此，要盡快對《電子商務(wù)概論》的實驗環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)。

二、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革措施

筆者針對上述問題，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行一系列的探索與實踐。《電子商務(wù)概論》課程經(jīng)歷了由原來的側(cè)重理論講授轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的注重實踐能力培養(yǎng)的教學(xué)體系和方法。具體改革措施如下：

1.因材施教。電子商務(wù)知識變化快，實踐上性強(qiáng)，在選用教材時要根據(jù)自己的學(xué)生實際情況選用。現(xiàn)在市面的教材有重理論的，有得實踐的，要找那些理論夠用，實踐為主的教材，其實我們院校這兩年沒有定購教材，而是根據(jù)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，由任課老師自己組織教材，這樣可以隨時把新的內(nèi)容加進(jìn)教材，也便于課程的調(diào)整。

2.教學(xué)方法多樣化，增強(qiáng)課程吸引力。在教學(xué)方法上，應(yīng)精心制作多媒體課件，推行“因人施教”的教學(xué)方法，鼓勵啟發(fā)式和案例式教學(xué)、自生性學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)的新模式。在各章節(jié)中引入大量詳實的案例，教師和學(xué)生要共同直接參與對案例的分析、討論、評論、尋找對策工作。如在概述部分選擇了“亞馬遜書店”作為案例；在介紹物流自動化、網(wǎng)上購物等內(nèi)容時利用了視頻類課件，在介紹互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時利用了Flash課件。作為以internet為依托的電子商務(wù)，還應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)的開放性、交互性優(yōu)勢，實施網(wǎng)絡(luò)化課堂，將授課計劃、教案、授課課件、練習(xí)試題等教學(xué)文檔在內(nèi)部網(wǎng)站上，拓展教學(xué)的空間。

3.積極開展模擬或真實實驗教學(xué)。電子商務(wù)課程實驗主要依托電子商務(wù)實驗室來完成。由于電子商務(wù)實驗在借助真實的系統(tǒng)進(jìn)行操作的時候，學(xué)生只能練習(xí)到前臺的部分操作，而后臺的許多環(huán)節(jié)學(xué)生無法進(jìn)入進(jìn)行練習(xí)，因此，目前電子商務(wù)的許多實驗都要借助模擬的實驗系統(tǒng)來完成。這就要求實驗室安裝專業(yè)的電子商務(wù)實驗軟件。這種模擬教學(xué)環(huán)境對于電子商務(wù)的學(xué)習(xí)起到了很好的作用，成為電子設(shè)備實驗教學(xué)的主流方式。

互聯(lián)網(wǎng)上有豐富的免費(fèi)資源可供電子商務(wù)實驗教學(xué)利用。例如在講網(wǎng)絡(luò)搜索信息時，可以利用互聯(lián)網(wǎng)上很多現(xiàn)成的搜索平臺，按照老師的布置，進(jìn)行搜索并對結(jié)果進(jìn)行分析，如利用“百度”進(jìn)行某種商品信息搜索并對所搜到信息進(jìn)行處理；進(jìn)行網(wǎng)上支付練習(xí)時，可以讓學(xué)生利用中國銀行的網(wǎng)銀功能進(jìn)行練習(xí)。先讓學(xué)生開通網(wǎng)上銀行，然后利用網(wǎng)銀每人給自己的手機(jī)充值10元，既讓學(xué)生練習(xí)了網(wǎng)上支付，又不會引起學(xué)生的反感。教師把實驗平臺架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)這個最大的電子商務(wù)應(yīng)用平臺上，給學(xué)生提供一個真實的實踐環(huán)境，學(xué)生實驗所接觸的，就是未來所應(yīng)用的實際工作環(huán)境，增加了實驗問題的挑戰(zhàn)性，保證了與現(xiàn)實的同步發(fā)展，有效地解決了課程教學(xué)與實際需求脫節(jié)的矛盾。

（四）指導(dǎo)學(xué)生建立網(wǎng)上商店開展實戰(zhàn)型教學(xué)

在課堂教學(xué)和實驗教學(xué)的基礎(chǔ)上開展實戰(zhàn)型教學(xué)，使學(xué)生真正有機(jī)會真實地接觸到商務(wù)實踐，真正體現(xiàn)了理論和實踐的結(jié)合。在教學(xué)中進(jìn)行實戰(zhàn)型教學(xué)主要方法是鼓勵并指導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)有的電子商務(wù)B2C、C2C平臺上，如在淘寶、當(dāng)當(dāng)、拍拍等平臺上建立以個人或小組創(chuàng)業(yè)形式的網(wǎng)上商店。從申請身份認(rèn)證、網(wǎng)店的裝修、貨品的采購、網(wǎng)店的推廣、網(wǎng)上的交易，到物流配送、網(wǎng)店的管理等一系列過程都由學(xué)生去完成，讓學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊實踐，并通過實際的網(wǎng)上商店的開設(shè)、經(jīng)營、管理全過程，綜合運(yùn)用電子商務(wù)的理論知識，在實際的商業(yè)環(huán)境中學(xué)會電子商務(wù)的基本運(yùn)作，直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程。

三、結(jié)語

當(dāng)然《電子商務(wù)概論》在我國還是一門新興學(xué)科，隨著電子商務(wù)實踐的不斷發(fā)展，《電子商務(wù)概論》課程體系也將不斷深化和發(fā)展，我們會在今后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)最新的電子設(shè)備知識和掌握電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高和完善該課程的教學(xué)水平，以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的電子設(shè)備應(yīng)用人才，為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)盡一份力。

作者：尹濤單位：河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院