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1煤炭企業(yè)電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析

1.1管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)是指煤炭企業(yè)疏于人員、技術(shù)和交易流程的管理而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，這將使企業(yè)難以對(duì)交易中的細(xì)節(jié)進(jìn)行把握。

1.2政策法律缺失的風(fēng)險(xiǎn)電子商務(wù)盡管在當(dāng)前已被廣泛地應(yīng)用到煤炭企業(yè)中，但是相關(guān)的政策和法律法規(guī)還不夠完善，導(dǎo)致電子商務(wù)項(xiàng)目缺乏法律有效的保護(hù)，從而給煤炭企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

1.3投資風(fēng)險(xiǎn)在煤炭企業(yè)中運(yùn)用電子商務(wù)交易將會(huì)造成較快的固定資產(chǎn)折舊和較高的淘汰率，這都將會(huì)給煤炭企業(yè)帶來(lái)投資風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)的應(yīng)用可能會(huì)給煤炭企業(yè)帶來(lái)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，如果煤炭企業(yè)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在并采取解決措施，將有可能發(fā)展成為重大事故，因此要想對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避就需要建立電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)能夠及時(shí)的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行反應(yīng)，并盡可能的消除危險(xiǎn)，使電子商務(wù)的作用得以發(fā)揮，從而為煤炭企業(yè)電子商務(wù)提供技術(shù)支持。

2煤炭企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的作用

電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的實(shí)施需要依托煤炭企業(yè)中的信息網(wǎng)絡(luò)，憑借現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)對(duì)煤炭企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的資料進(jìn)行收集，從而監(jiān)控潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，包括對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和未知風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)，并通過(guò)預(yù)警模型對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的危害程度進(jìn)行劃分，從而使預(yù)警工作更直觀、更便捷，當(dāng)前企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)主要有以下功能。

2.1警源監(jiān)控功能電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)通過(guò)對(duì)煤炭企業(yè)的信息進(jìn)行全方位的收集和分析，根據(jù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患和特點(diǎn)科學(xué)地設(shè)立警源，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)所面臨的種種不良因素及風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效地監(jiān)測(cè)，將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中。

2.2辨別評(píng)估功能預(yù)警系統(tǒng)中的指標(biāo)體系能夠?qū)Υ嬖诘漠惓Ｇ闆r進(jìn)行深入性、持續(xù)性的監(jiān)控，通過(guò)將監(jiān)測(cè)對(duì)象與指標(biāo)體系進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比和辨別，從而對(duì)異常情況可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)的涉及范圍、危害程度和破壞性。

2.3防患防備功能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)除了能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行診斷和評(píng)估外，還可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的危害程度判斷是否需要采取防備措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，對(duì)于需要采取措施的高危害風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)警系統(tǒng)可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)制定專門的防備方案，通過(guò)調(diào)動(dòng)煤炭企業(yè)內(nèi)部可利用的資源對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)控，在風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)危害之前提前做好防備措施。

2.4協(xié)助企業(yè)決策基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)能夠?qū)γ看晤A(yù)警工作的結(jié)果進(jìn)行匯總和評(píng)估，從而對(duì)預(yù)警工作中的不足進(jìn)行總結(jié)和改善，以提高煤炭企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，預(yù)警系統(tǒng)對(duì)企業(yè)綜合信息的監(jiān)控和分析也是煤炭企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)的重要依據(jù)。

3電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

煤炭企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的架構(gòu)需要多方面工作的相互協(xié)調(diào)、共同協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)，其中包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息的收集、風(fēng)險(xiǎn)信息的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)警以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與預(yù)控5項(xiàng)工作組成。

3.1風(fēng)險(xiǎn)信息收集電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)要想對(duì)煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地分析，必須要建立在對(duì)大量信息進(jìn)行收集的基礎(chǔ)上。因此，風(fēng)險(xiǎn)信息收集工作是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)實(shí)施的根本，它也是預(yù)警系統(tǒng)的信息存儲(chǔ)中心，可以對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、安全信息、交易信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的更新，以確保煤炭企業(yè)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息的收集需要通過(guò)多種渠道進(jìn)行，除了通過(guò)傳統(tǒng)的信息渠道進(jìn)行收集外，還應(yīng)當(dāng)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，以保證信息收集工作的高效性。

3.2風(fēng)險(xiǎn)信息識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)信息識(shí)別是在風(fēng)險(xiǎn)信息收集工作基礎(chǔ)上進(jìn)行的信息處理工作，它能夠有效地對(duì)收集到的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行識(shí)別并排除非風(fēng)險(xiǎn)信息，從而實(shí)現(xiàn)原始信息的轉(zhuǎn)化，它是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)信息預(yù)警系統(tǒng)中承上啟下的環(huán)節(jié)，其運(yùn)作績(jī)效將直接影響到預(yù)警系統(tǒng)對(duì)象的選擇，風(fēng)險(xiǎn)信息識(shí)別系統(tǒng)主要針對(duì)電子商務(wù)信息中的信息風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和投資風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行篩選。

3.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和危害程度進(jìn)行劃分的重要舉措，它的實(shí)施依托于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)趨向變化的監(jiān)測(cè)工作，并依托模糊綜合評(píng)價(jià)模型作為基礎(chǔ)設(shè)立評(píng)估指標(biāo)，然后對(duì)所得風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行運(yùn)算，最終對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并根據(jù)與評(píng)估指標(biāo)的差異對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類。

3.4風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)警風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)警工作是將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果與煤炭企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，從而判斷風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)是否超越警戒線，并結(jié)合預(yù)警工作做出相應(yīng)的措施。如果對(duì)企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估處于正常波動(dòng)范圍內(nèi)，則可進(jìn)行常規(guī)的監(jiān)控；如果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估接近或越過(guò)警戒線，則要著重進(jìn)行監(jiān)控，并進(jìn)行及時(shí)反饋，做好風(fēng)險(xiǎn)處理的準(zhǔn)備。

3.5風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控工作需要結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警工作所得結(jié)果進(jìn)行，并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)給出相應(yīng)的解決方案，最終將信息反饋到風(fēng)險(xiǎn)信息收集中心對(duì)其動(dòng)態(tài)繼續(xù)進(jìn)行監(jiān)控。

4電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用

電子商務(wù)作為一項(xiàng)新興項(xiàng)目，煤炭企業(yè)在應(yīng)用時(shí)可能會(huì)面臨各種問(wèn)題，甚至阻礙項(xiàng)目的推廣，因此需要持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的實(shí)踐，并吸取實(shí)踐工作中的經(jīng)驗(yàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行完善，以保證電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)功能的有效發(fā)揮。另外，預(yù)警系統(tǒng)要想順利實(shí)施，還應(yīng)當(dāng)遵照以下內(nèi)容進(jìn)行。

4.1建立預(yù)警組織部門電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)要想充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，需要企業(yè)相關(guān)職能部門的支持，因此煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)實(shí)施的第一步就是成立專門的預(yù)警部門進(jìn)行管理。由于該部門的特殊性，在對(duì)人員進(jìn)行招募時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)具有創(chuàng)新思想、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、樂(lè)于溝通且具有親和力的人有所偏重。另外，還需要該部門的人員對(duì)煤炭企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境有所了解。為了保證預(yù)警組織部門工作的有序開展，還應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)相關(guān)的管理專家。

4.2加強(qiáng)煤炭企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理是煤炭企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成，而企業(yè)內(nèi)部控制則是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的有效手段，二者之間相互協(xié)調(diào)，協(xié)同合作，才能發(fā)揮出最大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，在煤炭企業(yè)內(nèi)部建立健全管理制度和控制制度能夠有效地保證資本管理的科學(xué)化，完善煤炭企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理工作，從而在企業(yè)內(nèi)部建立透明、系統(tǒng)的管理體制，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)控，及時(shí)地做好防范與控制工作。

4.3繪制警源分布圖通過(guò)對(duì)煤炭企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的信息進(jìn)行收集和管理，并根據(jù)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警源分布的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)進(jìn)行警源分布圖的繪制，將其作為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的信息基礎(chǔ)，以保證預(yù)警系統(tǒng)判斷的準(zhǔn)確性，從而達(dá)到降低煤炭企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。

4.4建立健全風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系煤炭企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)要想對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行科學(xué)評(píng)估、客觀反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的狀況并及時(shí)做出對(duì)應(yīng)措施，就需要依托風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。建立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系時(shí)需要依據(jù)科學(xué)、時(shí)效、靈活、穩(wěn)定等特性進(jìn)行，并對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系進(jìn)行科學(xué)劃分，使劃分的各個(gè)模塊之間能夠相互補(bǔ)充且不重復(fù)，從而發(fā)揮出各個(gè)模塊的作用，最終綜合成煤炭企業(yè)的電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系。

4.5升級(jí)預(yù)警反應(yīng)機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的作用不僅是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、監(jiān)測(cè)和警示，也能夠?qū)σ汛_定的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理，使風(fēng)險(xiǎn)的危害程度降到最低，這就需要煤炭企業(yè)對(duì)預(yù)警反應(yīng)機(jī)制予以升級(jí)，從而保證預(yù)警系統(tǒng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。另外，為了順利的使預(yù)警反應(yīng)機(jī)制在煤炭企業(yè)中實(shí)施，還應(yīng)定期舉行以風(fēng)險(xiǎn)為主題的培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)的提升煤炭企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速處理能力，并對(duì)擬定的風(fēng)險(xiǎn)策略的可行性進(jìn)行檢測(cè)。

4.6提升預(yù)警技術(shù)電子商務(wù)仍在不斷地發(fā)展升級(jí)，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)緊跟電子商務(wù)發(fā)展的腳步，煤炭企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)際當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)管理思想和體系，積極引入先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，并結(jié)合煤炭企業(yè)自身特點(diǎn)建立和完善企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，提升企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警、控制和管理水平。

5結(jié)論

當(dāng)前，我國(guó)煤炭企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還處在初級(jí)階段，這使煤炭企業(yè)電子商務(wù)將面臨諸多的風(fēng)險(xiǎn)。煤炭企業(yè)在科學(xué)利用電子商務(wù)進(jìn)行自我發(fā)展的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)積極運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)對(duì)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，從而保證對(duì)電子商務(wù)的有效利用，使電子商務(wù)成為煤炭企業(yè)發(fā)展的有效推力。

作者：趙杉單位：河南地方煤炭集團(tuán)有限公司