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摘要：在經濟全球化背景下，跨境電子商務人才培養工作對我國經濟的發展發揮著重要的作用，但是事實上，高校與社會企業作為跨境電子商務人才的供需雙方，在供需實際中卻出現了一定的失衡。本文在對高校跨境電子商務人才需求作出論述的基礎上，對高校跨境電子商務人才培養模式作出了研究與探討。

關鍵詞：跨境電子商務;電子商務人才;培養模式

跨境電子商務與傳統的電子商務人才在崗位職能以及勝任力條件方面具有著很大的差異，在經濟全球化發展背景下，跨境電子商務人才不僅需要具備電子商務專業知識，同時要具備國際貿易業務知識、跨文化交流能力等，因此，高校跨境電子商務人才培養過程中，需要與傳統的電子商務人才培養體現出差異性，而從電子商務專業課程設計、跨境電子商務人才培養辦法以及跨境電子商務專業教師隊伍建設進行研究，對于高校電子商務教育質量、跨境電子商務人才專業素養的提升以及跨境電子商務產業的發展都具有著重要的現實意義。

一、高校跨境電子商務人才的需求

電子商務的發展依托于互聯網技術的發展，這個專業本身就屬于新興行業，因此，在全球化背景下產生的跨境電子商務更是一個較新的概念，這也決定了高校跨境電子商務人才培養工作還有很長的路要走。從高校跨境電子商務人才需求的緊迫性來看，在國際貿易發展過程中，受到2008年經濟危機的影響，我國國際貿易所面臨的環境一直都是十分嚴峻，到2012年～2013年期間，一直以兩位數增長的進口處貿易總額呈現出了個位數增速，而在2013年，我國對外貿易進出口額度增速更是僅為7．56%。然而，隨著經濟全球化的發展以及全球范圍內社會大眾消費習慣的轉變，跨境電子商務呈現出了良好的發展形勢，僅2013年，我國跨境電子商務所取得的交易額增速更是將近30%，而在這樣的背景下，我國許多高校中的電子商務教育僅僅針對國內市場開展而忽略了對跨境電子商務人才需求的滿足，因此，從跨境電子商務人才培養的供需關系來看，作為需求者的跨境電子商務企業在快速的發展中對跨境電子商務人才提出了迫切的需求，而高校在跨境電子商務人才培養方面則存在著很大的缺口。

二、高校跨境電子商務人才的培養模式

(一)優化電子商務專業課程設置

課程設置工作的開展，需要以人才培養目標為重要依據，而在跨境電子商務人才培養過程中，則應當針對跨境電子商務人才需要具備的素養為依據對電子商務專業課程進行優化。從當前我國高校的電子商務專業課程設置來看，如果以跨境電子商務人才素質要求為衡量依據，那么許多高校的課程設置則體現出了欠缺全面性與欠缺針對性的缺陷，因此，我國高校應當對電子商務專業課程重新設置，并以滿足跨境電子商務人才培養需求為要求，對電子商務專業課程設置作出優化。在此過程中，一是高校應當針對當前電子商務專業學生欠缺跨文化交流能力的問題，圍繞電子商務領域構建起其經濟課程、法律課程、政治課程以及文化課程，并將這些課程當作通識選修課程，另外，包括跨境電子商務禮儀、中西商務文化比較以及跨境商務溝通等課程，則有必要納入到必修課程當中，從而豐富學生的專業知識水平;二是為了實現電子商務專業學生計算機應用能力、英語英語能力以及電子商務理論知識實踐能力的提升，在電子商務課程體系中，有必要適當提升相關應用類課程所占據的比例，從而推動學生實現理實結合，并提升電子商務學生在跨境電子商務崗位上的勝任力;三是高校有必要在電子商務專業課程中強化經濟全球化相關理論的教學環節，并且有必要將管理決策等課程納入到必修課程之內，從而使學生能夠更好認識到跨境電子商務工作中所面臨的各類風險以及在管理決策過程中需要解決的各類問題;四是在課程教學中，有必要引進國際化的教學理念與教學案例，從而使學生接觸到更多與跨境電子商務工作時間相關的內容，以便更好提升學生的市場分析與判斷能力，推動跨境電子商務教育活動實現理論與實踐的結合。

(二)強化校校、校企合作，制定產學研一體化人才培養辦法

在高校培養跨境電子商務人才的過程中，不僅要對高校自身的教育資源充分利用，同時應當積極尋求與社會、其他高校之間的合作機會，從而提升跨境電子商務人才培養質量。從校校合作來看，高校可以與國內其他高校以及國外高校開展合作，構建起交換生制度。在經濟全球化背景下，不僅我國經濟市場對跨境電子商務人才具有著較高的需求，而且國外經濟市場也同樣對跨境電子商務人才具有著較高的需求，這為國內高校和國外高校之間合作構建交換生制度奠定了基礎，而這種制度的構建，無論是對于提升學生的電子商務專業素養還是提升學生的跨境商務能力、交流能力、文化理解能力而言都發揮著至關重要的作用;從校企合作來看，高校與企業之間的合作基礎建立在跨境電子商務人才供需關系的基礎之上，為此，高校可以與社會中的跨境電子商務企業簽訂人才供給協議，并將這些跨境電子商務企業當作電子商務專業學生的實習基地，從而促使電子商務學生在實踐工作中對跨境電子商務工作流程、工作要求等更了解，從而提升自身今后的崗位適應能力與崗位勝任能力。產學研一體化的跨境電子商務人才培養模式，不僅涉及到了學生的培養，同時也涉及到了教師的培養。在此過程中，高校需要與跨境電子商務企業、產業之間構建起合作機制，并合理構建跨境電子商務研究中心，鼓勵學生與教師走進企業與產業，根據企業與產業發展中面臨的重點問題來選擇畢業論文方向與研究方向，從而實現高校跨境電子商務人才培養、跨境電子商務企業與產業的協同發展。另外，高校可以與企業、產業之間共建互惠互利、資源共享的信息平臺，支持教育與跨境電子商務企業中的員工形成合作關系，利用顧問、掛職等形式幫助企業解決在跨境電子商務工作中出現的實際問題，并幫助自身解決在跨境電子商務教學中遇到的難點問題。另外，在產學研一體化的跨境電子商務人才培養模式中，高校與企業可以定期組織教師與企業員工開展學術研討與技術培訓，并構建起校企教師、員工到企業和高校開展兼職上課的機制。

(三)建設優秀的跨境電子商務教師隊伍

在高校跨境電子商務人才培養過程中，要提升跨境電子商務教學質量，就要求高校能夠建設起一支優秀的跨境電子商務教師隊伍作為保障。在此過程中，高校需要從以下幾個方面作出努力:一是高校有必要與其他教育機構、科研機構、社會企業開展廣泛的學術合作與學術交流，通過聘請跨境電子商務領域中的知名學者與企業高管等，針對高校跨境電子商務教師專業能力的提升開展培訓，同時，高校有必要以掛職鍛煉等形式，安排教師參與到社會跨境電子商務工作的運行當中，從而促使教師對跨境電子商務工作的整個鏈條深入了解，并將這些知識帶入課堂當中;二是高校也應當積極組織內部教學交流活動與科研交流活動，并通過構建起有效的激勵機制鼓勵教師參與其中，并對跨境電子商務人才的培養獻計獻策;三是高校可以通過與其他教育機構的合作，實現教師隊伍的共享共建，從而以跨境電子商務人才培養目標為依據，對各個層次的教師開展有針對性的培訓;四是深化高校跨境電子商務科研活動，并鼓勵教師與學生共同參與到科研探索當中，從而發揮出以科促教的目的。在此過程中，研究課題的選定需要適應地方經濟市場的需求，也需要適應全國范圍內對跨境電子商務人才培養的需求，另外，高校有必要深化跨境電子商務科研課題深度，通過構建有層次的研究梯隊，來確保跨境電子商務研討的全面性，并對跨境電子商務科研骨干力量進行有效的培養。

作者:范麗娜 單位:河北政法職業學院

參考文獻：

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