本站小編為你精心準(zhǔn)備了電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新探究參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

摘要：伴隨信息時代的到來，電子商務(wù)作為信息化產(chǎn)物得到了迅速發(fā)展。我國是一個發(fā)展中國家，物流業(yè)發(fā)展時間不長，水平較低，現(xiàn)代化物流并不完善，還無法有效支持電子商務(wù)活動。因此，如何提高我國物流水平，已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。為此，在電子商務(wù)環(huán)境下，必須重視物流管理創(chuàng)新，深化物流體制改革，通過電子商務(wù)手段進(jìn)行物流體系改造，用現(xiàn)代物流理念發(fā)展我國物流，進(jìn)而構(gòu)成獨(dú)具中國特色的物流業(yè)，促進(jìn)物流行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境；物流管理；創(chuàng)新策略

近年來，伴隨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的進(jìn)一步完善，以網(wǎng)上交易為重點(diǎn)內(nèi)容的電子商務(wù)得到了極大的發(fā)展，簡化業(yè)務(wù)流程、減少運(yùn)作成本是電子商務(wù)的主要特點(diǎn)，在市場競爭中，現(xiàn)代企業(yè)取勝的關(guān)鍵在于保持良好的成本優(yōu)勢，而建立成本優(yōu)勢又與可靠、高效的物流運(yùn)作密不可分，為此，必須建立適合電子商務(wù)發(fā)展的物流體系。但當(dāng)前我國物流體系并不完善，呈現(xiàn)出配送成本高、速度慢等缺陷，為此進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境下物流管理活動研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1電子商務(wù)下物流管理的概況

作為一個綜合的功能，物流管理的目的就是滿足客戶的需求，其可對物流活動及一系列功能進(jìn)行協(xié)調(diào)與優(yōu)化。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)物流模式較多，主要包括實(shí)體物流、虛擬物流、組合物流，以上物流模式之間相互影響、相互制約。

1.1實(shí)體物流也被稱為主體物流，是目前最常見的物流模式，自營物流與第三方物流為其主要形式，是物流的基礎(chǔ)及核心。

1.2虛擬物流也被叫做概念物流，所含形式較多，如電子物流、綠色物流等，相比實(shí)體物流，此類物流不具獨(dú)立性，對實(shí)體物流具有依附性，且對實(shí)體物流機(jī)能起到改善作用。

1.3組合物流也可稱為綜合物流，其主要形式包含第四方物流、國際物流等，可提高實(shí)體物流的運(yùn)作效率，可充分反映整個供應(yīng)鏈核心競爭力。

2電子商務(wù)環(huán)境下物流管理體系的特點(diǎn)

2.1組織結(jié)構(gòu)扁平化電子商務(wù)環(huán)境下，信息控制系統(tǒng)的應(yīng)用對物流管理極為重要，扁平化組織結(jié)構(gòu)不僅能夠滿足企業(yè)管理的根本需求，還能將電子商務(wù)迅速反應(yīng)的物流管理特征充分反映出來。要求改變企業(yè)傳統(tǒng)部門化的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行區(qū)域管理系統(tǒng)的建立與完善，以市場份額、客戶份額作為重要參數(shù)，并與企業(yè)物流控制能力相結(jié)合，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行各區(qū)域管理小組的合理劃分，為完成各項(xiàng)工作提供保證。

2.2物流管理方式的柔性化客戶就是上帝，在電子商務(wù)環(huán)境下，應(yīng)按照客戶需求，轉(zhuǎn)變企業(yè)物流管理方式，從大規(guī)模、機(jī)械化生產(chǎn)向以時間成本為根本的彈性模式轉(zhuǎn)變，將整個生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)柔性化的特點(diǎn)充分展現(xiàn)出來。同時，為滿足發(fā)展需求，物流管理也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)變，逐步向柔性化過渡。在商品配送種類方面，必須打破傳統(tǒng)配送模式，擴(kuò)大原有業(yè)務(wù)范圍，按照客戶實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)靈活配送。配送時間方面，應(yīng)以高效的信息網(wǎng)與便捷的配送網(wǎng)為前提，縮短配送時間，提高配送率。

2.3物流管理的信息技術(shù)化生產(chǎn)、流通及消費(fèi)是物流系統(tǒng)所涉及的主要范圍，只有利用信息技術(shù)，整合以上供應(yīng)鏈所有物流環(huán)節(jié)，才能保證物流作用的全面發(fā)揮，才能完善整個物流系統(tǒng)。于物流管理而言，信息系統(tǒng)被看做是“神經(jīng)系統(tǒng)”，是貫穿物流管理的生命線。現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新，與信息技術(shù)息息相關(guān)，通過信息技術(shù)，可有效提升物流管理水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新策略

3.1加強(qiáng)政府引導(dǎo)作用我國物流行業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下，現(xiàn)狀仍不樂觀，當(dāng)前物流管理依舊存在諸多問題，還沒有建成完善的物流體系及系統(tǒng)管理模式。物流管理的發(fā)展、創(chuàng)新離不開政府的強(qiáng)大支撐，需要政府給予更多政策支持，為發(fā)展物流行業(yè)提供強(qiáng)有力的支撐。同時，完善的法律法規(guī)體系也是支持物流行業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，為此，必須加大立法力度，對政府各個部門的權(quán)限、職責(zé)加以明確化，實(shí)現(xiàn)各部門之間合作有效化，進(jìn)而保證制定的政策、法規(guī)符合物流管理發(fā)展模式，為其發(fā)展創(chuàng)新提供制度保證，防止因法律法規(guī)體系不完善，束縛物流企業(yè)的思維、行動，進(jìn)而大大降低其創(chuàng)新的主動性。除此之外，還應(yīng)制定合理的信息資源標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物流發(fā)展趨勢制定各項(xiàng)管理機(jī)制，如采集、處理信息等，并在此前提下，進(jìn)一步完善電子商務(wù)物流配送體系，通過專業(yè)配送系統(tǒng)的建立，為物流管理創(chuàng)新提供原動力，同時，合理運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息化管理。

3.2轉(zhuǎn)變物流組織結(jié)構(gòu)伴隨社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模及拓寬業(yè)務(wù)范圍，致使物流網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜程度越來越高，這不僅會加大其作業(yè)的難度，還會影響物流發(fā)展的進(jìn)程。為促進(jìn)物流業(yè)迅速發(fā)展，應(yīng)嚴(yán)格按照我國當(dāng)前國情，構(gòu)建合理的物流組織結(jié)構(gòu)，如物流職能一體化結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)更能滿足我國發(fā)展要求。該結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)是以高層物流經(jīng)理為主，在其領(lǐng)導(dǎo)作用下，對企業(yè)運(yùn)作各項(xiàng)職能進(jìn)行統(tǒng)一合作，如采購、儲存、運(yùn)輸、配送等。將上述職能納為一體，作為一體化的各個組織單位，通過各組織單位的統(tǒng)一化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化發(fā)展，以此整合各項(xiàng)物流資源，保證各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)運(yùn)作，進(jìn)而提高物流作業(yè)效率。伴隨區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展及全國路網(wǎng)的進(jìn)一步完善，物流需求越來越大，如何建立智能化物理管理模式顯得尤為重要。為健全該模式，必須有機(jī)結(jié)合信息化和智能化管理理念。這就要求盡快完善電子倉儲管理體系，以此實(shí)現(xiàn)快速查詢所有數(shù)據(jù)，降低失誤。同時，為達(dá)到物流作業(yè)效率提升的目的，應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化物流路徑、配載環(huán)節(jié)等，做到準(zhǔn)時送達(dá)，最大限度縮短物流配送時間。在電子商務(wù)環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)物流管理創(chuàng)新，僅僅依靠自身經(jīng)驗(yàn)是不夠的，需要對國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)去其糟粕取其精華，對先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效借鑒，以此降低配送貨物的成本，提高配送效率，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。

3.3培養(yǎng)創(chuàng)新型物流管理人才作為物流管理創(chuàng)新的前提條件，創(chuàng)新型人才起著關(guān)鍵性的作用。21世紀(jì)企業(yè)的競爭是人才的競爭，只有保證員工隊(duì)伍專業(yè)、高素質(zhì)，才能有效提高服務(wù)質(zhì)量，才能提升物流作業(yè)效率，才能為企業(yè)市場競爭提供可靠的人才支撐。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)擁有專業(yè)化人才隊(duì)伍，才能實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)物流管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦臀锪鞴芾砟Ｊ健Ｓ谖锪鞴芾韯?chuàng)新而言，創(chuàng)新型人才意義重大，此類人才是創(chuàng)新的原動力，是創(chuàng)新理念的實(shí)踐者，通過培養(yǎng)創(chuàng)新型物流管理人才，才能推動企業(yè)創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通常可利用外聘或內(nèi)部培養(yǎng)的方式進(jìn)行創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，通過外聘經(jīng)驗(yàn)豐富、高素質(zhì)人才，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新注入活力；通過內(nèi)部培養(yǎng)的方式，加大員工培訓(xùn)力度，提升員工自身專業(yè)素養(yǎng)，為員工提供晉升機(jī)會，為企業(yè)與員工的共同發(fā)展提供可靠保障。除此之外，也可與高校合作，培養(yǎng)大量物流管理人才，為企業(yè)提供更多專業(yè)性人才，滿足企業(yè)發(fā)展需求。

3.4完善規(guī)劃與控制體系電子商務(wù)環(huán)境下，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將互聯(lián)網(wǎng)充分引入物流管理，實(shí)現(xiàn)物流管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化。如以互聯(lián)網(wǎng)物流信息平臺為載體，利用物流軟件，有效整合物流信息。且在該基礎(chǔ)上提出優(yōu)化方案，促使物流管理更具科學(xué)性，更加便捷化，這樣不但可實(shí)現(xiàn)操作快捷性，還可提高操作的精準(zhǔn)性，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利潤。在物流規(guī)劃時，必須監(jiān)管企業(yè)內(nèi)外部各項(xiàng)活動，及時找出問題所在，快速做好調(diào)整工作，避免造成嚴(yán)重誤差，進(jìn)一步滿足客戶需求，提高客戶滿意度。除此之外，還應(yīng)最大限度加大信息化覆蓋面積，實(shí)現(xiàn)信息化物通系統(tǒng)的建立與完善，保證在提升物流配送效率的同時，為企業(yè)節(jié)省更多成本。

4結(jié)束語

綜上所述，伴隨社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息技術(shù)也得到了極大發(fā)展空間。電子商務(wù)環(huán)境下，給企業(yè)發(fā)展帶來更多挑戰(zhàn)機(jī)會，進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)的銷售范圍，實(shí)現(xiàn)了物流管理理念的轉(zhuǎn)變，促使物流管理創(chuàng)新發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］李彬,張宏山,蔡新顏.電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理策略［J］.企業(yè)改革與管理，2012(04).

［2］杜琳琳.電子商務(wù)環(huán)境下我國物流管理的現(xiàn)狀分析與對策［J］.改革與開放，2012(08).

［3］胡萬達(dá).基于電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新研究［J］.質(zhì)量探索，2016(04).

［4］鄭文君.電子商務(wù)環(huán)境下顧客忠誠度影響因素實(shí)證分析［J］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2015(15).

［5］張軼鵬.物流管理專業(yè)特色發(fā)展思路探析——以武漢商學(xué)院物流管理專業(yè)為例［J］.中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)，2014(07).

［6］田帥輝,常蘭.電子商務(wù)環(huán)境下復(fù)合型物流管理人才培養(yǎng)策略研究［J］.價(jià)值工程，2014(35).

作者：龐雪平，鄧玲 單位：黃河交通學(xué)院