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一、《計算機網絡與電信網絡》課程雙語教學實踐

《計算機網絡與電信網絡》課程的內容與目標是以網絡原理為基礎，以網絡協議為核心，以網絡編程為線索，使學生了解計算機網絡基本工作原理，理解協議運行過程，掌握網絡程序開發，具備基本的網絡設計、規劃、配置和故障分析能力。

(一)精煉教學大綱，明確教學要求

計算機網絡課程涵蓋的內容非常廣泛，而雙語教學無疑會進一步增加學生的學習難度。為此，對教學大綱進行了修訂，刪減了以往中文教學中一些相對陳舊的內容，而把重點集中在計算機網絡的核心內容上，包括計算機網絡基本原理、TCP/IP協議棧中的基礎性協議、電信網信令以及現代交換技術。同時，明確課堂教學應以傳授專業知識為主，兼顧培養學生利用英語分析思考專業知識的能力，避免把雙語教學異化為專業英語教學。

(二)合理選擇教材，精心制作課件

教材對雙語教學所能達到的高度起至關重要的作用，它規范和統一了師生的行動，在一個共同的平臺上實現相互間的交流和促進。目前，國內引進的計算機和電信網絡外文優秀教材很多，本課程選擇電子工業出版社影印的經典原版書籍《數據與計算機通信》作為教材，其作者是業內享有聲譽的Wil-liamStallings博士。該教材內容豐富，講解獨到，是目前國際上最流行的計算機網絡教材之一，被世界很多知名大學采用。該教材還提供了教學幻燈片、習題解答等課程輔助材料，極大地方便了教師的教學工作。此外，該套教材還有中譯本，這有利于實施中英文對照教學，便于學生對英文教材的理解。根據教學大綱的要求，我們采用講義的形式增加了基本的電信網絡知識，包括電信交換技術和信令系統，使得教學內容覆蓋了常見的計算機網絡類型、網絡協議和電信網基礎知識。課件是學生學習專業知識的重要參考資料。好的課件可以極大地加深學生對知識的理解和掌握，提高教學效果。本課程充分利用多媒體技術進行教學，課堂講解以幻燈片為主，輔以視頻、動畫、板書等教學手段。幻燈片在原版的基礎上進行了適當修改，增加了每章節中專業詞匯語音的標識和注解，并配以發音。對于重難點內容增加了中文注釋。并從美觀的角度對幻燈片進行了重新排版和格式化，增加了閱讀的愉悅程度。此外，還根據教學內容需要準備了視頻和動畫，如講述互聯網歷史的視頻“historyoftheinternet”，揭示網絡數據包旅行過程的“warriorsofthenet”，展現ARQ過程的動畫，描述TCP連接狀態轉變過程的JavaApplet程序等。事實證明，對精心制作的課件施以合理運用，可以全面提高學生的學習興趣，加深對知識的理解，改善教學效果。

(三)加強課前預習和課堂講解，實現雙語環境的平滑轉換

雙語教學面臨的一個重大問題是學生在從傳統的母語課堂環境轉向雙語課堂環境時所產生的畏難和抵觸情緒。這個問題如果得不到有效的解決，將使學生喪失對雙語教學的信心。結合教學體會和學生的實際英語水平，我們更傾向于認為這種情緒的產生更多的來源于心理層面而不是能力層面，從而應該而且也能夠得到解決。可以采用以下的方法來幫助學生完成過渡，克服負面情緒。課前將授課課件全部上傳到網絡，供學生下載后預習，形成初步的印象。每次課后將下次新課涉及到的專業英語詞匯、短語和句型整理出來，發給學生提前熟悉。在上新課前，首先和學生熟悉生詞和重要句型，并在講課過程中有意識的重復，這樣學生在聽到這些生詞時不會陌生，同時還有鞏固加強的作用。在課堂教學中，對英文材料中難以理解之處進行重點攻克，對于重點概念、原理和算法，都和學生一起閱讀英文教材，并詳細講解，甚至建議學生在理解的基礎上背熟一些精彩的段落，以不斷充實他們大腦中的專業英語儲備。一般而言，專業英文教材中所用到的語言形式和語法習慣相對固定，學生熟悉了常用的表達方式以后，會逐漸適應雙語教學環境。

(四)動態調整中英文授課比例，突出雙語教學目標

在雙語教學活動中，要非常審慎地關注學生的外語接受能力。一方面，采用外語授課會影響教學效果，造成一定程度的學科損傷;另一方面，雙語教學要求在課堂教學中使用外語達到一定的比例，應該力求在這兩者之間尋找最佳的平衡點。《計算機網絡與電信網絡》本身的理論性很強，有些內容即使采用中文授課學習起來也不易。如果不加區別地完全采用英語授課則極易引起學生的厭學畏難情緒，挫傷他們學習的積極性。不同的課程內容宜采用不同的中英文授課比例。對網絡基本原理和概念，以文字性的描述居多，此時應該以英文為主，輔以中文講解。隨著學生熟悉程度的增加，甚至可以完全采用英文教學。而對于網絡協議部分，由于其一般包括繁雜的交互流程和算法步驟，有時還要涉及相關的數學公式，學生即使用母語理解起來也有一定的困難，應當降低英文使用比例，以中文為主，英文為輔，具體可根據學生的聽課反饋進行靈活調整。總之，中英文使用比例問題應該服從于雙語教學的目標:即以掌握專業知識為主，兼顧培養學習者在專業技術領域直接使用第二語言展開分析思考的能力。根據教學內容動態調整中英文使用比例有助于以上目標的實現。

(五)發揮多媒體教學的優勢，提高教學效果

除了必要的文字描述外，適當采用圖片和動畫的表述方式。一幅好的圖片勝過千言萬語，既可以引起學生的學習興趣，又能使抽象晦澀的概念變得形象生動、易于理解。圖片上的英文標注還可以加深學生對重要英文詞匯的印象。比如在解釋TCP差錯控制機制時，采用圖片的方式，不僅使復雜的交互過程一目了然，而且對其中包含的重傳超時計時器工作原理、接收報文確認方式、丟失報文處理過程、接收方緩存以及按序提交機制等細節都有清晰直觀的展現。這些元素相互之間都有聯系，如完全用文字表述則顯得紛雜混亂，不易理解。動畫能夠激發學生的學習興趣，比如在學習CSMA/CD機制時，我們演示了基于總線拓撲結構的多臺主機收發數據包的過程，直觀的展現了總線偵聽、數據包沖突檢測以及沖突后停止等待重發的場景。通過動畫的方式，學生不僅完整地學習了CDMA/CD的整個過程，而且很容易注意到數據包開始發生沖突直至沖突被發送主機檢測到之間的時間差，從而理解了在局域網標準中設定局域網長度范圍的原因之一。這一點，不通過動畫的演示在以往教學中是容易被忽略的。此外，多媒體教學減少了板書時間，提高了教學容量，保證了教學大綱規定的內容在計劃課時內完成。

(六)注重課堂交互，實現雙向教學模式

雙語教學強調學生英語應用能力的開發。如果采用傳統的以教師為主的單向授課模式，學生被動聽講，則很難達到教學目標。因此在授課過程中應特別強調激發學生的學習興趣，充分調動學生用英語思維和實踐的積極性，鼓勵學生使用外語進行交流，提高學生的外語應用能力。教師可以針對課程的某個特定問題，通過課堂提問或討論的方式積極組織和引導學生去思考，并和學生共同解決問題。所提出的問題必須是經過精心設計的，立足于教學過程中的知識點，難度合適恰當，不超過學生當時的知識儲備和智力水平。這樣學生在經過自身的努力獲得答案時，他們將會獲得一定的成就感，解決問題的積極性也會越來越高，自信心也會不斷增強。在激發學生敢問敢答和敢于表達自己觀點的過程中，學生的外語能力勢必會提高很多。

(七)建設課程網站，擴展學生學習空間

為了擴展課堂教學，輔助學生課外學習，本課程專門建立了學習網站。該網站支持中英文兩種版式。教師可以創建自己的課程版塊，諸如教學大綱、教學內容及要求，考核方式，參考書籍等信息，還可以上傳課件、講義、幻燈片以及多媒體視聽材料等課件，供注冊的學生下載觀看。此外，網站還創立了作業管理模塊、在線題庫、答疑解惑區等版面，極大地提高了課程的電子化水平。

(八)考核方式多樣化，促進學生全面發展

考核方式是評價雙語教學效果的重要手段。雙語教學兼顧傳授專業知識以及專業外語應用能力的提高，其考核方式應該反映以上的要求，并對學生的學習目標和能力培養起到導向作用。考核分為期末考試、平時成績和實驗環節三個組成部分，所占比例分別為50%、20%和30%。其中期末考試包括筆試和口試兩個部分。口試采用現場抽取題目、英語作答、教師提問的答辯方式考察學生的英語聽說能力、臨場應變能力以及直接使用外語分析思考專業問題的能力，題目難度適中，以簡答題和論述題為主。

二、結束語

按照以上的教學實踐方法，《計算機網絡與電信網絡》雙語教學基本達到了預期的目標，學生的專業知識水平和英文的思維應用能力都有了不同程度的提高。雙語教學增強了他們的計算機網絡專業文獻的閱讀理解能力，從心理上消除了恐懼和厭煩心理，為進一步采用外文教材學習和研究打下了基礎。然而，雙語教學還處在發展階段，還存在不少突出的矛盾和問題有待解決，比如學生課堂參與程度還不夠高，直接運用英語進行思維的能力還有欠缺，這些問題都應在今后逐步加以解決。高等學校雙語教學改革無論從理論還是實踐都有很大的研究空間，值得教育界和全社會共同關注和不斷完善。

作者：劉超張品王玉娜單位：杭州電子科技大學