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一、質量監(jiān)控體系

1質量監(jiān)控過程

信息技術學院的質量監(jiān)控工作從三方面進行：對教師教學質量的監(jiān)控、對教學工作過程的監(jiān)控和對教學效果的監(jiān)控。信息技術學院是一個剛成立的二級學院，各項規(guī)章制度還不質量監(jiān)控體系太完善，而制度是保障工作順利運行的基礎，為保證和不斷提高教學各個環(huán)節(jié)的質量，因此在進行質量監(jiān)控時同時注重制度建設。

1.1對教師教學質的監(jiān)控教師的教學質量是質量監(jiān)控中重要的一個過程。教師教學質量的好壞直接影響到學生的學習效果，因此在對教師的教學質量進行監(jiān)控時采取多種方法和途徑，主要包括：專家督導、領導聽課、學生評教及教師試講等。（1）進一步健全教學督導制度，成立了以信息技術學院院長為主任的教學督導組，對全院教師的教學進行全面的監(jiān)督、檢查、評價和指導。定期或隨機檢查任課教師的備課、教學進程、課堂教學、作業(yè)批改、輔導答疑等情況，通過聽課、師生座談會、查閱教學資料等形式，掌握每位教師的教學狀況，并及時把有關意見和建議反饋給教務處、相關學院及教師本人，以促進教師教學效果優(yōu)化。每學期結束，教學督導組要實事求是地對每位教師的教學表現(xiàn)做出考核評定。（2）為加強對信息技術學院教學工作的監(jiān)督和管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學過程中存在的問題，切實保證課堂教學質量，在全院營造一個關心教學、重視教學、支持教學、監(jiān)督教學、尊重教師、嚴格教學管理的良好氛圍，特制定河南中醫(yī)學院信息技術學院聽課制度。（3）新進教師和初次講授新課程的教師均需進行試講，目的是可以及時檢驗新任課教師的授課水平，提高教師教學質量。（4）學生評教是對教師教學質量進行綜合評價的重要組成部分，也是增進教師與學生溝通，促進教師改進教學，切實提高教學質量的重要手段，并能從一個側面反映教師的教學情況。

1.2對教學工作過程的監(jiān)控對教學工作過程的監(jiān)控主要通過期初、期中和期末三次教學檢查。（1）期初教學檢查。期初教學檢查在每學期的第一教學周進行，重點檢查該學期教師教學工作的準備情況及教學運行狀況等。（2）期中教學檢查。期中教學檢查在第十教學周左右進行，主要目的是發(fā)現(xiàn)前期教學及管理工作中存在的問題，并適時進行調整。（3）期末教學檢查。期末教學檢查在第十八教學周左右進行，主要就整個學期的教學工作中取得的經驗與存在的問題進行全面總結，同時強化放假前的各項工作安排。

1.3對教學效果的監(jiān)控對教學效果的監(jiān)控主要通過教學調查、輔導答疑、學生教學信息員、社會調查及考試成績等方面來監(jiān)控。（1）教學調查。為了及時了解信息技術學院學生學習動態(tài)，掌握教學工作開展效果的第一手資料，不斷積累教學及管理經驗，在期初和期末進行教學調查。調查內容主要包括：課堂教學、實驗教學、教材的選取、教學環(huán)境、輔導答疑等各個教學環(huán)節(jié)。通過期初教學調查，在第一時間發(fā)現(xiàn)期初教學過程中存在的問題，以便于及時改進，不影響本學期后期教學。通過期末教學調查，及時發(fā)現(xiàn)本學期中教學方面的問題，以便于及時改進，促進信息技術學院教學工作的發(fā)展。（2）輔導答疑。輔導答疑是課堂教學的有益補充，是保證教學質量的重要環(huán)節(jié)。計算機專業(yè)課程的實踐性都很強，單純靠課堂上任課教師的講授，教學效果并不能達到預期的目的，為了使學生更好的掌握課堂上的知識、豐富課外生活，提高教學質量和教學效果，信息技術學院每學期都對本學期的專業(yè)課、專業(yè)基礎課程安排輔導答疑。（3）學生教學信息員。為進一步做好信息技術學院教學工作信息的收集和反饋工作，完善教學質量監(jiān)控體系，發(fā)揮信息技術學院學生參與教學改革的積極性，充分聽取學生對教學改革的意見和建議，不斷提高信息技術學院的教學質量，信息技術學院推選一些優(yōu)秀的學生作為教學信息員。學生教學信息員定期或不定期的將本班的教學信息反饋至教學科研辦，使學院隨時了解學生學習動態(tài)。

2信息的反饋及整改

質量監(jiān)控體系中最重要的一個環(huán)節(jié)就是信息的反饋及整改。對于在質量監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題，首先要統(tǒng)計、分析，然后將統(tǒng)計、分析結果反饋至相關部門，以便于該部門整改。信息的反饋及整改有利于促進學院教學工作的發(fā)展。

二、質量監(jiān)控體系的運行情況

信息技術學院的質量監(jiān)控體系運行良好，主要從以下幾個方面體現(xiàn)：（1）信息技術學院制定了《信息技術學院教學情況反饋表》，主要用于教學檢查后的反饋、教學調查后的信息反饋、學生信息員的信息反饋、學生評教等各種教學信息的反饋。反饋對象則根據反饋表進行整改，同時認真填寫該表。（2）在每次教學檢查后，認真填寫《教學檢查結果統(tǒng)計表》，然后將統(tǒng)計表中出現(xiàn)的問題反饋到相應的科室，最后接到反饋的科室針對問題進行整改。（3）為了保證考試工作的順利進行，在對試卷審核上明確責任，同時制定了《試卷印刷登記表》。（4）信息學院教學督導組定期或隨機檢查任課教師的課堂教學、作業(yè)批改、輔導答疑等情況，通過聽課、師生座談會等形式，掌握每位教師的教學狀況，并及時把有關意見和建議反饋給教學科研辦及教師本人，以促進教師教學效果優(yōu)化。每學期結束，教學督導組對每位教師的教學表現(xiàn)做出考核評定。（5）學院黨政領導、學科內教師每學期堅持聽課。（6）學生教學信息員定期向教學科研辦匯報本班教學方面的情況。四、成效方面（1）信息技術學院建立了符合教育規(guī)律、實際情況的教學質量監(jiān)控體系，使教學工作順利進行。（2）質量監(jiān)控體系促進了從單一的公共課教學到專業(yè)課程體系教學的轉變。（3）從管理中收到了實惠。例如：通過教學調查，學院及時掌握學生的第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，確保了教學工作的順利進行；通過聽課，同行之間可以相互取長補短，交流授課經驗，共同進步。（4）信息技術學院教師的評教成績平均較高。（5）信息技術學院教師的教學質量和教學方法、手段的改進方面有了很大的提高。通過舉辦教學大獎賽，涌現(xiàn)出一些教學理念新、基本功扎實，并能體現(xiàn)自己教學特色的優(yōu)秀中青年教師。（6）信息技術學院學生在教學活動方面的參與越來越多，從期初和期末的教學調查、不定期的座談會到輔導答疑。學生通過參與教學活動，從不同側面促進了學生的學習效果。

作者：王昂 王彥輝 單位：南中醫(yī)學院信息技術學院 河南省財經學校