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摘要：在選定計算機相關專業后，部分學生由于對自身智能特點、學習方法等把握不足，易造成學習困難，甚至產生習得性無助感。教師在教學過程中，應善于發現有學習無助傾向的學生，采用認知療法、分層教學、微課等方法幫助學生糾正自己的無能評價，恢復學生的學習自信心，從而促使學生愿意付出更多的努力去獲取成功。

關鍵詞：習得性無助；認知療法；分層教學；計算機專業

由西南科技大學教務處、學工部、高教研究中心和移動互聯網實驗室聯合調查的《西南科技大學2016年度本科人才培養質量專項調查報告》中指出，缺乏學習動力的學生占比如下：2014級為57%、2015級為55%、2016級為54%，缺乏學習方法的學生占比：2014級為43%、2015級為46%、2016級為48%[1]。特別是在計算機相關專業的學習中，知識的理論性和系統性強，關鍵課程的學習困難，會導致一系列相關課程的學習障礙，甚至導致學生學習上的習得性無助傾向。

一、習得性無助的內涵

習得性無助由美國心理學家、行為矯治專家塞利格曼提出，其定義為：一個人由于連續的失敗體驗而得到的對行為結果無能為力、無法控制、自暴自棄的心態[2]。習得性無助感的人在行為上表現為：避免失敗，無力改變失敗，接受失敗[3]。習得性無助感對學習的表現體現在四個方面：（1）缺乏學習動機：學生寧愿沉迷于游戲、手機、網吧等，也不愿意拿起書本。（2）對事物失去興趣：對學校的安排、老師的作業、課外的活動等都沒有興趣。（3）認知障礙：認為自己再怎么努力都難以成功，甚至連簡單的東西都放棄學習。（4）情緒問題：經常感到沮喪、絕望、害怕、退縮、抑郁等[4-5]。學習上的習得性無助行為在初期不易被識別，容易被學生、教師認為是逃避和不求上進，偏見和指責可能使習得性無助行為更加鞏固。這種心理不僅會嚴重影響當前的學習，對以后的工作也會帶來不良的后果。因此，及時發現和干預學習困難學生的習得性無助行為十分必要。

二、計算機專業知識結構的特點

知識的結構反映事物和現象的內部關系。其核心內容表現在以下方面：（1）整體性：結構是由諸多元素按照一定規律組合的整體，元素之間相互制約，任何一個元素都不能單獨起作用。因此，結構不是各組成元素的簡單累加，整體結構對其組成部分有相對的優勢。只有研究各元素之間的相互關系，才能把握整體事物的本質和規律。（2）關聯性：結構中的各元素可以按照一定的規則發生變化但并不改變結構的整體性。表面靜止的整體下，其內部元素時刻在進行某種動態的轉化。正如皮亞杰所說的：“所有的已知結構，都是轉化系統。”（3）封閉性：結構具有某種守恒和封閉性，理解結構可以不需要考慮與本結構無關的因素。（4）顛覆性：結構中的某些元素發生本質的變化，可以導致整個結構的顛覆，可能形成新的知識結構。知識的封閉性會導致專業間的隔離和鴻溝，知識的整體性和關聯性要求學習的過程應該是持續的、系統的、完整的。計算機各專業的知識結構和層次體現在專業培養方案、課程間關系和課程知識點關聯中。如圖1的計算機科學與技術專業的核心專業課程的層次結構。在圖1的課程結構中，入度和出度多的課程為關鍵課程，如“大學計算機”課程、“數據結構”課程、“計算機操作系統”課程、“計算機組成原理”課程。出度多的課程如“大學計算機”課程可以促進“C語言程序設計”課程、“計算機組成原理”課程和“匯編語言程序設計”課程的學習，同樣“數據結構”課程會影響“算法分析”課程和“編譯原理”課程的學習。對于入度多的課程，其前期課程的學習效果會干擾后續課程的學習。若“離散數學”課程和“C語言程序設計”課程沒有學好，會造成“數據結構”課程的學習困難。同樣，“數據結構”課程和“計算機組成原理”課程沒有學好，也會造成“編譯原理”課程的學習困難。在同一門課程中，其核心知識點的學習也相互促進、相互干擾。如在圖2的“數據結構”課程的關鍵知識點中，邏輯結構、存儲結構和算法三個概念相互依存，任何一個知識點理解不到位，都會干擾其他知識點的理解。

三、習得性無助的成因調查

針對選修本學期“編譯原理”課程的大三計算機專業的學生，設計了學習狀態調查表，具體內容如下：（1）按照“編譯原理”課程的順序，你不理解的第一個知識點（學習卡點）在哪里？學習卡點對你繼續學習本課程有哪些影響？（2）若存在知識卡點，你是如何解決問題的？你現在有掛科嗎？（3）你碰到過學習無助的問題嗎？請舉例。你是如何走出來的或干脆放棄？（4）你覺得前期的哪些課程對學習“編譯原理”課程有影響？簡述正面的影響和反面的影響。（5）你對學習感興趣嗎？你認為學習的最終目的是什么？如果按點數打分的話（0點代表最低，10點代表最高），你對學習的興趣度和本專業的興趣度為多少？（6）站在你現在的理解角度，如果沒有就業的壓力，也沒有生活的壓力，只考慮自己的特長和愛好，你最想學習什么？發出調查問卷150份，有效問卷136份。結果分析如下：（1）學習卡點出現的章節各不相同，出現學習卡點的學生有119人，其中22%（26人）的學生認為沒有什么影響，52%（62人）的學生認為影響學習進度，但通過自己的努力可以解決，26%（31人）的學生學習興趣下降，有放棄本課程學習的念頭。（2）在學習卡點對課程學習有影響的93人中，42人有過掛科，占比45%。（3）在有過掛科的60名學生中，41人出現過學習無助的狀態，占比68%。（4）在全體136名學生中，對學習的興趣度為6.92，對專業的興趣度為6.68，而有過掛科的學生中，對學習的興趣度為6.55，對專業的興趣度為6.20。（5）在總的136人中只有48人最想學的內容與計算機專業相關，占比35%。從調查結果可知，學習卡點對學生學習課程的影響很大，若不能及時有效地解決容易導致掛科。掛科多的學生容易出現學習無助的現象。在136個計算機專業的學生中，只有35%的學生真正喜歡和熱愛本專業，這與每個學生的智能特長和個人興趣有關。學習卡點、掛科、習得性無助之間的關系如圖3。

四、習得性無助的表現可以從下面三個層面來發現學生的習得性無助傾向。

（一）智能層面根據加德納的多元智能理論，人的智能可以分為語言、數理、視覺、音樂、身體、人際、內省、自然、存在等九種能力。每個人的智能特點各不相同，有些學生的數理邏輯功能弱，本身就不適合計算機相關專業的學習。因此，高考時填寫專業志愿時需要根據自己的智能特點來選擇，而不是根據專業的熱度來選擇。不少大學在大一期末允許學生申請轉專業，還有每年面向全校范圍內選拔的基地班、創新班、卓越班等，都提供了一次重新審視自己智能特點的機會。

（二）課程體系層面輔導員和班主任應該及時發現學生的掛科情況，特別是培養方案中的關鍵課程，及時督促學生補修課程，減少對后期課程的學習障礙。如圖1“離散數學”課程中的集合、樹、圖的概念以及“C語言程序設計”課程中的指針、文件、遞歸等概念都是學習“數據結構”課程的必要條件。

（三）課程學習層面如圖4的“編譯原理”課程知識結構中，文法概念的理解是基礎，將直接決定整個課程的學習效果。任課教師及時發現學生在文法概念上的理解困難，能在最大程度上幫助學生在本課程中的學習。任課教師可以采取作業分析、學習調查表、QQ留言、微信留言、課堂討論等方法發現學生的學習卡點并提供輔導和幫助。學生在關鍵知識點的學習困難會導致作業無法完成、后續知識點無法理解等問題，容易引起沮喪、挫敗感，甚至放棄對該課程的學習。累積或長期的學習困難，可能導致學生的學習無助狀態，厭惡、逃避學習或喪失對學習的興趣。

五、習得性無助的教學干預策略

（一）認知療法人的認知會影響情緒和行為。認知療法通過引導合適的認知策略來矯正人的不良行為。在學生習得性無助感的四個方面中，缺乏學習動機、對事物失去興趣、認知障礙、情緒問題都和自我的無能評價有緊密的聯系。可以采用“剝洋蔥法”的方法，幫助學生糾正錯誤的歸因，恢復學生的學習自信心[6]。剝洋蔥法的核心思想是目標分解，將大目標分解為遠期目標、中期目標和近期目標，近期目標又可以分解為若干個階段，每個階段通過一定的努力可以獲得成功。學生在征服小目標的進程中不斷獲得成功，提高自己的自信水平，從而促進大目標的實現。正如班杜拉說過：“一次小小的成功，勝過百遍的教導。”個體如果相信自己具備了成功的能力，往往能不斷超越現在的自己，達到更高的目標。

（二）分層教學與分層考試分層次教學的核心在于以學生為中心，根據學生的認知特點和知識積累等的差異，因材施教，滿足不同層次學生的成長和發展需要。大學分層次教學一般在宏觀層面，主要采用：按專業分層，如“高等數學”課程、“大學物理”課程等，根據不同專業的需求分為A、B、C等層次；按教材分層，如“大學計算機”課程，根據不同專業對教學內容的深淺選用不同難易程度的教材。其實，在同一個專業的同一個教學班內，學生不僅存在學習能力和學習風格的差異，尤其會存在前期課程的知識積累的差異。因此，同一個教學班的同一門課程也可以采用分層教學，如在實驗教學中，對同一個考核目標安排不同難度的考核題目，使得有能力的學生去拓展、去創造。對于學習困難的學生，經過一定的努力，也能獲得通過。在理論課程的考核中，可以用附加題的方式增加難度，既可以起到用考試甄別學習效果的作用，又可以起到關注學習困難學生的作用，使他們在不斷成功的考核中逐漸恢復對學習的信心。

（三）基于信息技術的微課翻轉課堂以教師為主導的傳統課堂教學模式，適合高效、系統化的知識傳遞，但在一定程度上會抑制學生主動思考和主動參與的積極性，不利于激發學生的學習興趣。翻轉課堂以學生為主體，教師提前授課內容并提出問題，學生提前預習、提前準備問題、提前發現學習卡點。翻轉課堂為課堂中教師與學生的互動交流提供了保障，在一定程度上可以促使學生主動學習，增強學生的課堂參與度和主體意識。微課是以圖片、視頻、動畫等信息技術方式將課程的知識點簡短、清晰地展現出來，其特點是內容精、信息容量小，適合通過移動設備在線學習。微課程可以讓學習者在較短的時間內掌握相關的知識點，容易獲得成功感和滿足感，增加學習的樂趣和信心。一門課程的微課必須要涵蓋課程的全部知識點，更重要的是通過微課展示知識點之間的關聯，以方便理解知識的整體結構[7]。微課不僅有利于學生提前預習，也適合有學習困難學生的碎片學習，即隨時隨地利用手機等工具重復學習某個知識點，從而解決自己學習卡點的問題。學習無助的學生，往往缺乏進取心，遇到挫折時傾向于放棄，以至于力所能及的任務也不能勝任，認為自己無論怎樣努力都不能避免失敗的結果。因此，在教學的過程中，教師應善于發現有學習無助傾向的學生，及時輔導學生攻克學習卡點，同時采用認知療法、分層教學等方法幫助學生走出困境，讓學生認同以前的失敗在于自己主觀努力不夠，而不是自己無能，從而促使學生愿意做出更大的努力去爭取成功。

參考文獻：

[1]西南科技大學教務處、學工部、高教研究中心.西南科技大學2016年度本科人才培養質量專項調查報告[R].2017.

[6]余鵬.關于習得性無助的解釋與教育干預[J].當代教育科學，2004，（9）.

[7]曾立勝.聯結型微課程在知識展示與建構中的作用分析[J].黑龍江教育：高教研究與評估，2017，（7）.

作者：曾立勝 張衛東 單位：西南科技大學