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［摘要］

當前社會對具有扎實英語基礎知識和較強英語應用能力的復合型、應用型人才需求日益增長。本文以東莞職業技術學院商務英語專業為研究對象，通過問卷調查、分析現有資料等方式來探索在egp+esp課程模式改革條件下，高職院校商務英語專業課程建設、師資建設、教材改革、教學評價等方面所存在的問題以及改革方向。

［關鍵詞］

商務英語;EGP;ESP

隨著我國對外開放步伐的不斷加快，掌握良好的專業知識技能，同時又具備較強外語應用能力的復合型、應用型人才成為了社會的新寵兒。為了適應當前的市場需求，促進學生與社會工作崗位的順利對接，各高職院校商務英語專業都在對以前較為單一的人才培養模式和與其相對應的課程設置進行改革。采取EGP+ESP課程模式，即在原有的EGP(基礎英語)課程基礎上增開ESP(專業英語)課程。學生在低年級通過學習EGP課程，打下扎實的英語語言基本功之后，合理有效地過渡到ESP課程的學習。EGP+ESP的課程模式能夠將學生的基礎語言知識和商務專業知識有效地結合起來，既符合了高職人才培養的特色，又滿足了市場的需求。筆者所在的東莞職業技術學院商務英語專業從2013年進行EGP+ESP課程模式改革。本文以東莞職業技術學院商務英語專業為研究對象，通過問卷調查、分析現有資料等方式來探索在EGP+ESP課程模式改革條件下，高職院校商務英語專業的課程建設、師資建設、教材改革、教學評價等方面所存在的問題以及EGP+ESP課程模式改革的重要性和緊迫性。

一、問卷調查分析

本次調查對象為2013級商務英語四個班的學生。一共發放問卷120份，回收有效問卷120份，回收率100%。本次問卷調查的主要目的是了解該屆學生對EGP+ESP課程銜接的需求、對教學效果的評價、對教師和教材的評價。依據問卷調查進行分析:從課程設置來看，約84%的學生認為很有必要開展ESP課程，其中21%的學生認為現有的英語課程體系設置對自己有很大幫助，63%的學生認為略有幫助;從教學效果來看，46%的學生認為課堂教學效果不盡如人意，其中16%的學生表示自己本身對英語專業的學習興趣不濃厚，自己的學習態度導致學習效果不好，22%的學生認為教材太理論化了，缺乏實際應用價值，8%則歸因于不喜歡該門授課教師;從對教師的評價來看，19%的學生認為授課教師理論與實際結合的非常好，能夠給學生創造出很多現實職場模擬環境，61%的學生對授課教師比較認可，認為授課教師基本上能夠把握課本知識與現實職場環境的結合，20%的學生認為教師過于注重理論，沒有把學生當作課堂的主體，整堂課以填鴨式教學法輸出知識為主;從教材的選擇使用來看，32%的學生認為教材的選擇比較合理，44%的學生認為教材太難，而且過于理論化，比較枯燥，教材的實際運用程度低，沒有很好地與工作環境、工作崗位結合，24%的學生認為教材章節編寫不夠連貫，教材所涉及知識不夠全面和深入。根據問卷調查結果進行總結發現，學生在一定程度上肯定了EGP和ESP課程有效結合的作用，認為只有將二者有效結合，并開發出合理的課程設置，才能培養出符合人才培養目標，既有扎實的專業知識，又能順應職場需求的人才。然而，從問卷調查中我們也確實發現了一些問題，從課程體系的建構、師資結構的調整、教材的改革和教學評估的完善上均存在很大的改革空間。

二、EGP+ESP課程模式的改革方向

(一)高職商務英語專業EGP+ESP課程體系的建構從筆者所在的東莞職業技術學院商務英語專業教學來看，畢業學生的自我評價和企業評價都認為學生的聽、說、讀、寫、譯等英語基本技能基本能夠滿足企業的需要，但是在一些具體的工作領域和工作環節，學生化理論為實踐的能力較弱。另外，很多與實際相關的職業技能、職場知識、專門化的英語知識量過少，以至于學生畢業后不能第一時間融入到相關的工作崗位當中。由此我們深刻地認識到單一EGP教學模式并不能夠很好地適應社會和市場的發展需求，光有EGP的教學培養不出企業需要的人才。如果在專業教學中采取EGP+ESP有效結合的教學模式，將基礎知識和專業知識結合起來，學生擁有過硬的英語語言知識同時，更能夠有效地勝任相對應的職業崗位技能。商務英語專業的課堂建設應該積極探索EGP教學的同時為學生滲透ESP教學，拓展相關的職業知識和技能，力求有效銜接EGP教學與ESP教學，降低學生學習ESP的難度。另一方面，采用豐富多樣的課堂教學方法，充分運用任務型教學方法、情景模擬教學法等，在ESP課程中給學生創造大量模擬真實職業場景的語言實踐機會和操作機會，充分調動其學習的主觀能動性，培養學生應對實際場景和崗位需求的能力。東莞職業技術學院的人才培養目標是為本專業培養德、智、體、美全面發展，具有較扎實的英語語言知識和較強的英語應用能力，具備基本商務專業知識，掌握商務領域的專業技能，熟悉一般文秘工作，熟練使用現代化辦公設備，具有勝任商務、文秘、營銷與管理等實際工作能力，畢業后可從事外事、外貿、金融及外(合)資企業的商務、翻譯和辦公管理如報關員、單證員、商務翻譯、會展、涉外文秘等相關商務工作的高素質技能型專門人才。學校和系部應根據具體的人才培養目標、學生特點和就業方向，探索EGP+ESP高職英語課程體系的可行性。然后有步驟、有計劃地開發二者有效結合的教學方法，從而達到優化現有英語課程體系。筆者所授的商務英語專業將課程按照下圖標的四大模塊劃分，并將這四大模塊相對應課程按照EGP+ESP有效結合的方式安排進入五個語言類學習學期當中。高職院校英語教學一般由語言類教學為五個學期和一個頂崗實習教學期。其中第一和第二學期的語言類教學應該是以聽、說、讀、寫、譯等基礎英語教學為主的課程設置，其主要目的是幫助剛剛進入英語專業學習的學生培養英語學習熱情，為他們打好扎實的英語基礎，從而為之后更加深入的專業學習奠定了良好的基石。在為期一個學期的知識鋪墊以后，課程設置和教學內容開始逐步地向專業英語過渡。教師開始在第二學期要循序漸進地引入商務類的專業英語知識，這一時期，商務外貿類的職業基礎課程可以為學生構建初步的商英職場知識背景。隨后的兩個學期中加入大量的ESP課程，課程內容開始模擬各種外貿、商務、跨境交流的場景和流程，比如開發客戶、交易磋商、會展談判、國際貿易、進出口單證、進出口業務談判、跨境電商、商務英語翻譯、電子商務等實際操作內容。這樣一來，EGP和ESP的有效結合保證了高職英語專業學生相對扎實的基礎知識，對于進入從未接觸過的職場環境也不會束手無策。這是符合“先基礎，再專門用途化”［1］的英語學習基本規律的，進一步促使高職專業英語教學更好地服務于專業人才培養目標。

(二)調整師資結構，提升教師職業素質EGP+ESP課程教學要有一支素質高、能力強的教師隊伍。商務英語作為專門英語不同于基礎英語，因此其教學要求教師首先必須具備一定的商務英語知識，以便能夠勝任授課內容當中所涉及的商務知識，并且能夠進行相關的知識拓展。另外，既要根據具體教學條件考慮到學生的實際接受能力和運用能力，又要認清社會和市場的人才需求，從而選擇合適的教學方法。高職教學最大的特色就是職業導向［2］。從目前大部分高職院校專業英語教學來看，師資上對語言知識和專業知識都有比較高的要求。從我國的高職教育師資力量來看，多數職業院校英語教師都是由本科院校轉入，長期從事大學英語的教學，其知識結構都是以英語語言學、英語語言文學、翻譯學為中心展開的，有企業一線工作經驗的，具備其他相關的商務、外貿、科技等跨專業背景的教師數量很少。如何合理優化師資，加強師資的職業性是EGP+ESP有效結合的重要條件，必須大力加強專業英語教師的師資隊伍建設，對教師的知識結構進行合理調整。鼓勵教師參與下企業鍛煉、指導學生頂崗實習、專業知識講座和培訓、職業資格考證，有計劃、有步驟、有目的地推進專業教師的ESP教學認知和教學實踐。還需要在加強兄弟院校教學合作交流的同時加強全院教師的合作與交流，資源共享，嘗試跨專業的合作教學，強化教師隊伍的職業性特征，將其融入每一堂課的具體教學環節。

(三)加快教材開發高職商務英語專業的教材應該要很好地突出其相關的教學目標和人才培養目標。目前，從高職商務英語的教材建設來看，要在各種各樣的商務英語教材當中選出一系列能夠循序漸進，由低到高自然過渡并且符合當前人才培養模式，操作性強的教材并不是一件容易的事情。1．高職商務英語專業教材存在的問題從本次商務英語專業教材選用的問卷調查反映出學院現階段針對商務英語專業教材的整體結構不夠完善，教材內容的編排上缺乏很好的聯系，有的教材雖然是以商務英語為行業背景編排，但是過于注重理論，所采用的詞匯和句法都較為復雜，沒有考慮到學生的實際情況和接受能力，導致學生學習起來比較困難。另外，各門課程所選用的教材在內容上過于重復，且缺乏有效的銜接。2．開發符合當地特色的校本教材由于商務英語專業的教學內容是由EGP過渡到ESP，教材的選擇和安排首先要狠抓學生英語聽、說、讀、寫、譯相關的基礎知識，有步驟、有計劃地將專業英語知識與技能培養完全融入，進行ESP的教學滲透，合理地將教學內容從EGP到ESP過渡。教材內容的選取和整合應以專業為出發點，按照層層遞進的方式從基礎到專業，將語言基礎課與專業課相結合。我國地域廣闊，各高職院校所在的地區經濟發展、人文特色、地理環境都存在很大差異。高職院校之間在學生知識水平、師資力量、教學硬件等各個方面都存在著很大的不同。各高職院校可以從當地的實情和學生的英語水平、知識結構出發，對現有的教材進行適當地調整，將EGP和ESP教材有效融合在五個教學學期中，使其教學內容變得更加實用。通過這樣有針對性的學習，學生課堂上所學的知識能夠滿足未來職場相關崗位的要求。在編寫教材的同時，商務英語專業教師應該加強與企業的合作，甚至可以和在企業一線工作的員工合作編寫教材。將企業的一手商務知識、職場情景、文化背景和實用詞匯編入教材當中，以學生為根本出發點，將企業搬入課堂。教材內容符合學生的實際情況，教師也能夠巧妙地在真實的模擬職場環境中穿插基礎語言知識、商務專業知識和相關的職業技能。在不斷地完善商務英語專業教材體系后，各高職院校應建立共享教材資源庫，根據專業特點選擇和開發循序漸進的實用教材。

(四)完善教學評價，優化教學效果教學評價對課堂的教學效果、學生的知識接受程度、學生對課程建設的有效反饋都有著重要的意義。如何進行多樣化的教學評價和評估是每個教師需要認真考慮和實施的問題。筆者認為有效的EGP+ESP相結合的教學評價可以采取以下幾方面進行:1．課后觀摩教師針對自己所授班級進行EGP+ESP教學時，應對其中的課堂活動進行視頻和照片記錄，保留素材，課后進行觀看、分析、總結整個課堂的實施、教學過程的銜接、教學效果的考核，從而為以后如何優化EGP+ESP的課程整合提供支持。2．與學生面對面交流課后對學生進行一對一訪談交流，了解學生對于英語教學改革以及EGP+ESP課堂教學的意見，從數據上分析學生英語學習的時效性，并提出可行的、有價值的意見和建議。3．問卷調查首先給學生發放問卷，以學生為本，了解學生對于整個商務英語專業課程設置、課程分配的認知、意見和看法。然后對畢業學生的就業單位進行問卷調查，了解用人單位對于商務英語人才培養的需求，并對已經任職學生EGP、ESP知識的實際運用進行整體性評價。通過這三種形式的教學評價可以充分了解到我系商務英語專業EGP+ESP課程教學實施的效果，以便在今后的教學活動中合理地改進。

三、結語

EGP+ESP課程教學是高職英語改革的一個方向，能夠在狠抓英語語言基礎知識和能力培養的同時，提升學生的職業性和社會性需求。但是在實踐過程當中，由于對于社會需求、市場要求的調研和分析不夠精準，怎樣有效地將兩者無縫結合仍然是各高職院校需要努力的方向。學校也積極面對存在的問題，從師資結構、教材開發、課程設置和實施、教學模式等多方面著手，加快EGP+ESP模式的整合，培養適應社會需求的復合型、應用型英語人才。

［參考文獻］

［1］嚴明．大學專門用途英語(ESP)教學理論與實踐研究［M］．哈爾濱:黑龍江大學出版社，2009．

［2］向曉．基于需求分析的高職院校專門用途英語課程設計定位研究［J］．內蒙古農業大學學報(社會科學版)，2013，(5)．

作者：鄒雯 單位：東莞職業技術學院