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一、網絡傳播過程中的異化現象

（一）人肉搜索人肉搜索是利用網絡搜索引擎，對個人信息進行全方位定位的搜索形式，它不是一般意義上的找人游戲，而是充分發揮群體的力量，利用網絡所能提供的種種條件，將某個人的個人信息暴露在公眾視野下，使其無處藏身。“人肉搜索”一詞最早應出自于貓撲論壇。[3]它在產生之初，僅僅是作為一種資料共享，及為尋求幫助者提供問題解答的有效手段。但網民對人肉搜索的使用并沒有因此而止步，進而將人肉搜索用于探求真相，發揮其輿論監督的目的，這方面的例子在近年的反腐案件中一再上演，其意義不言自明。發展至后期，它的缺陷開始暴露出來，不經當事人同意將其個人隱私暴露在大眾視野下，被認為是有侵犯公民隱私權之嫌，這方面的立法討論成了人肉搜索掀起的一大熱潮。另一方面，某些事件還未塵埃落定，事件真相不明的情況下，群體盲目聽信謠言為事件定性，取代司法審判，給當事人造成巨大的心理傷害。一部《搜索》將這一現象刻畫得淋漓盡致，在群體的巨大壓力之下，個人顯得孤立無援連辯解的力氣都顯得勢微，最終含冤而死。對人肉搜索的是非討論至今仍然是爭議性的話題，有人看到它在反腐方面的巨大力量，有人看到它危害個人隱私群體盲動的一面，本文對此間爭議并不想妄下定論，僅僅在其不容置喙的缺陷事實下，對它影響個體發展，導致個體異化的現象予以指出。人肉搜索存在的尚未被克服的缺陷無形中加劇了個體虛榮心理、獵奇心理、冷漠心理、盲目狂歡心理，這都是個體在利用網絡進行傳播過程中，逐漸走向異化的征兆，如人肉搜索不經法律的有效制約，任由其肆意發展，個體異化擴散至社會化范圍造成的巨大危害將難以預料，對它發揮輿論監督的效用我們深表擔憂。

（二）網絡人網絡人是以網絡作為虛擬生存空間，并影響自己和他人的事業以及生活的人。[4]一般大眾可能將“網癮”和網絡人聯系起來，認為網絡人就是長期沉溺于網絡游戲，或者沉溺于網絡聊天扮演虛擬網絡角色。廣義上的網絡人，是一個更大的群體，這一群體表現出明顯的年輕化傾向，性格上尚未形成成熟的人格，容易接受新興事物，但也有鮮明的性格缺陷：偏執、武斷、輕信、易受鼓動等。從心理學中自我的概念來理解，網絡人是真實自我和理想自我沒有得到現實自我有效平衡而表現出的異常現象，具體來講可以用埃里克森的自我同一性混亂來解釋。埃里克森認為，個體發展的過程會面臨一個極端，稱作“自我同一性混亂”，這是個體在對自我經驗和個人預期進行不當平衡下的產物，這一時期的個體會因為自己未能達到預期，或因他人對自己的印象不佳而產生消極困惑的自我覺知。網絡為同一性混亂的個體提供了排遣煩悶的舞臺，成了不必為現實困擾的庇護所，沉溺其中者獲得了極大的心理滿足。

（三）網絡謠言對謠言的詮釋是多方面的，社會學方面的研究最早可以追溯到二戰時期，奧爾波特和波斯特曼對“珍珠港”事件中的謠言進行了分析，并用公式的形式對謠言的傳播進行了描述：R(謠言)=（i重要性）×a（模糊性）。謠言的產生及傳播過程的根源是信息不對稱、社會氛圍不安、公信力下降等因素，謠言的制造者通過利用網絡媒介，以及特殊情況下群體存在的社會心理，扮演權威信息。對不明真相的群體而言，謠言在得到澄清之前被當做事實傳播，隨著傳播人數的激增，謠言的可信性反而上升，大范圍的傳謠正是勒龐描述的盲目而沒有判斷力的烏合之眾的行為。盡管如此，謠言在處于信息不明的群體看來依然解決了燃眉之急，為懸而未決的問題打開了突破口，滿足了群體的認知需求。對傳播者而言，謠言卻能輔助他完成事實所不能達到的目的，如報復心理、變革意識、打擊競爭者、表現欲、打發時間等。相比傳統謠言的傳播，網絡謠言借著信息高速公路飛快地傳播，其影響范圍更大、傳播速度更快、辨偽性更難、形式更多樣、后果更嚴重。網絡謠言是傳統謠言借助新的傳播媒介玩老計謀的把戲，它在謠言傳播的機制上并不存在太大的創新，只是在形式上巧妙的偽裝，將技術發展的產物作為迷惑群體的新形式，進而表現出光怪陸離的傳播特征，成為網絡發展時代個體異化的一個側面。

（四）網絡暴力網絡暴力是對網絡攻擊造成傷害的一種描述，對其的定義也并不統一。百度百科對網絡暴力的解釋是：網絡暴力是指網民在網絡上的暴力行為，是社會暴力在網絡上的延伸。[5]和現實中的暴力不同，網絡暴力不能對受害人拳腳相向，而是通過謾罵、侮辱、誹謗，通過“人肉搜索”揭其隱私，從而達到攻擊的目的。網絡暴力的施暴者如果是少數個體行為，其產生的力量便不足探討，實際過程中施加網絡暴力的卻是一個巨大的網民群體，這些人平日里和當事人無冤無仇沒有半點瓜葛，一旦在某個事情上觸及到自己所持的價值觀，便大打出手給集體聲討添柴加薪，形成社會范圍的攻擊傾向，損害當事人的人格，使其自尊受到巨大打擊，造成不良的社會后果。網絡暴力，一言以蔽之就是人言可畏。從參與者的規模來看，網絡暴力比現實中的暴力行為還要嚴重，由此引發學界思考，網絡暴力頻出的根源到底是什么。從形式上來看，網絡的匿名性質成為其受到百般詬病的原因，匿名仿佛成為造成網絡暴力的罪魁禍首，為此網絡實名制的提法受到一些人追捧，但因曲高和寡未能實際實施。然而，我們同樣將以匿名的眼光來看現實社會，發現并非現實中人時刻都處于實名狀態，當一個人走出他熟絡的生活圈子時，在陌生環境下實際上也是匿名性質的，然而這一事實并沒有給大范圍的現實暴力行為提供佐證。因為即便在陌生環境中，監督和懲罰機制是健全的，施暴者可以施暴但他不會逍遙法外，需為此承擔巨大的法律責任。于是，網絡暴力的根源不言自明，即網絡中施暴不必承擔巨大風險，懲戒機制的缺失實際上在為猖獗行為放行。從心理學角度來講，網絡暴力的實質是助長了人類本能的行樂行為。在網絡空間中，網民可以通過匿名行為將自己的本我展現出來。[6]馬斯洛的需求層次理論認為，人的發展過程會逐步滿足各種需求，需求由低到高，最底端才表現為本能性的需求。他認為人類文明的歷史發展脈絡和走向是，動物本能逐漸弱化，自我實現的需求不斷加強。這一理論和弗洛伊德將人的行為歸結于本能形成明顯對立，從而延伸出一個新的學派：人本主義心理學。回頭看看網絡謠言在放縱本能行樂上的弊端，我們能夠給出這樣的評價：網絡暴力在放縱人類本能方面的進程實際上在逆著文明的發展方向進行，是明顯的倒退行為。這一還原本能的社會現象，便是網絡時代個體異化的又一例證。

二、網絡傳播中異化現象的思考

網絡傳播中異化現象的出現，其原因可以歸結為三個方面：主體方面、技術層面和社會方面。從主體方面來說，首先網絡人歸根結底是由人創造出來為人所用的，所以說，人作為主體，而網絡是客體。二者之間是主體與客體的關系。作為創造網絡的主體人應該利用網絡為大眾服務。但是如果人們不知道如何面對網絡時，人就會自然而然被網絡控制，喪失作為創造網絡的人的主體身份。其次，網絡世界的魔幻和多彩會在某種程度上造成主體的迷失，失去現實世界的約束，許多人習慣在網絡生活中逃避現實生活所遇到的困難，固導致其人際交往能力弱化，遠離現實中的親情、友情、愛情。技術層面上，首先網絡之所以發展是靠網絡技術作為保證的，同時網絡信息被壟斷也成為了普遍現象。一些信息生產者生產出各種無用信息：編造虛假的信息、篡改網絡信息等，使得網絡信息的質量不斷下降并且阻礙了其信息的研發。其次，由于我國的網絡技術還不夠完善，雖然網絡信息的傳輸速度有所提高，但仍會有一些信息主體被干擾。最后，在迅速發展的網絡時代，功利心態、金錢誘惑混在一起，人們逐漸被物質社會所困擾，被科技力量所誤導，致使其精神文化生活日漸衰落。

社會方面，毋庸置疑，網絡社會的法律法規建設比較滯后，這就為網絡傳播的異化創造了體檢和時機。雖然相關的法律法規逐步出臺，但是，仍然難以滿足當前網絡發展的速度和形勢，致使一些不法分子鉆了法律的空子。其次網絡道德的缺乏也為網絡傳播的異化提供和創造了機會。我們不能用現實社會中的道德準則去衡量網絡社會中形形色色的人，因此，就缺少一個準則去規定網絡社會中的人該怎么做，不該做什么。而在網絡社會中的網民們素質并不是整齊劃一的，這就要求網民們加強自身的道德和自律的建設。

作者：唐亞男單位：山西大學