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企業文化的內涵
企業文化源于20世紀七八十年代美國學者對日本經濟崛起的探討,是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。企業文化是一種文化與經濟結合的產物,又稱為公司文化、管理文化和組織文化等。企業文化現在引起企業界的高度重視,人們對“企業文化”的概念和內涵也有了比較理性的認識。關于企業文化的概念,有許多不同的認識和表達。有人這樣認為,企業文化是企業大多數員工所認同的價值觀念、經營作風、企業精神、行為準則、道德規范、發展目標的總和。包括意識形態和物質形態,它是企業眾多文化中的主導文化,是企業進行文化管理的結果。
美國學者約翰•科特和詹姆斯•赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。它是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。余世維博士認為,企業文化作為一種基本價值觀,是一種企業內部共同遵守的原則、共有的認識,是企業的全體成員共同遵守和信仰的價值體系、行為規范。作為一個企業員工,都必須在價值觀念、經營作風、精神追求、形象展示、道德和行為上都植入該企業的共同的元素,形成該企業在市場經濟環境中競爭優勢和對社會責任的擔當。使該企業的文化既內化為精神又展現為形象。具體來說,企業文化的基本內容也可以體現在四個層面上,即物質文化、精神文化、行為文化和制度文化。
高職畢業生的綜合職業素養與企業要求之間存在的差距
1.高職畢業生的綜合職業素養與企業要求之間存在差距
高職教育以就業為導向,人才培養就是對接企業,培養造就未來的企業合格員工,提高學生適應企業的就業能力是高職院校的一項重要任務。然而,當前高職院校畢業生的就業形勢仍不平衡不樂觀,就業工作面臨著巨大的壓力。高職學生生源素質相對較差、培養時間較短、培養規格較低、社會認知度不夠高等客觀問題,努力提高高職畢業生的就業能力成為當前高職教育工作的一項重要內容。筆者在多年一線的高職教育教學工作中發現,一方面高職院校的就業形勢嚴峻,企業普遍反映應屆畢業生的技術水平低、工作經驗不足、工作責任心、敬業精神、團隊意識等綜合職業素質低。
而另一方面,應屆畢業生也普遍反映剛進入企業時感到環境十分陌生。這種陌生感不僅是因為對崗位技能的不熟悉或缺乏工作經驗,更主要是因為無法適應企業文化,即工作環境、規章制度、人際關系等。此外,一些規模較大的企業對于招聘的應屆畢業生通常要進行相當長的一段時間職業培訓,其主要內容是使學生熟悉企業文化,形成正確的職業觀,并進行有關職業素質的學習和拓展訓練。企業不但要使新進學生了解企業的生產經營的工藝環境和規章,還要對學生重塑企業精神和文化,學生進入企業有較長時間的適應期。學生對企業的認知和進入企業的心理準備不夠,突然嚴格要求的上崗使學生感覺突兀。在當代青年學生追求個性張揚的時代,學生心理與企業文化對接不好發生錯位。筆者認為,學生綜合職業素質的培養應該是高職教育的本職工作,這種由企業、或是社會培訓機構進行綜合職業素質及企業文化的“回爐”是一種時空的浪費,可以說是高職教育職能的缺失。我們認為高職畢業生對于工作崗位、企業文化的不適應主要是學生綜合職業素質的培養工作,并沒有真正與相關的企業文化接軌,應當讓學生盡早、盡快適應相關的企業文化,讓企業文化進校園,使企業文化融入學生綜合職業素質的培養之中。
2.高職院校校園文化建設工作亟待加強
筆者發現,當前高職院校在人才培養工作中注重知識的傳授、崗位技能的訓練,忽視學生職業綜合素質的培養和職業能力的訓練。雖然不少高職院校開設了就業指導課,但是由于辦學時間短、歷史積淀少以及重視程度不夠等諸多原因,高職院校的校園文化建設與本科院校相比,顯得較為滯后,校園文化在高職人才培養工作中所應發揮的作用并沒有得到充分的體現。我們認為,目前高職校園文化建設主要存在以下幾方面問題:
1)重視程度不夠。管理者對校園文化在高職教育中的作用缺乏深入的認識,對校園文化建設缺少目標、規劃,專門機構、專門經費及專人進行研究與建設。
2)特色不夠鮮明。高職校園文化建設的時間短,既缺乏理論指導,又缺乏實踐經驗,而且校園環境還缺乏職業氛圍,校園科技文化活動與企業實際嚴重脫鉤。高職教育沒有以培養高級技術應用型人才為根本任務,辦學缺乏特色。
3)沒能認真研究并引進相關職業的企業文化。高職教育開展校企合作中請進企業專家兼職授課,學生走進企業實習實訓等過程中,關注學生技能形成較多,關注學生形成企業人的綜合素質尤其是形成相關行業企業的文化特色不夠。日常的培養教育更顯遠離相關企業,著有傳統高校象牙塔生存的痕跡。
4)形式化、表面化。校園文化建設是一項需要管理者認真規劃、部署,全體師生積極參、落實,不僅要有豐富多樣的形式,更要有深厚內涵的系統工程。它并非是形式上貼幾條標語,表面上搞幾次文體活動。5)未能充分發揮教職工的主體作用。校園文化建設的主體不僅是學生,更應是學校所有的教職員工。充分發揮他們的潛移默化和育人功能,而并非只是團委或學生社團的事。
企業文化進校園的理論基礎
1.理論基礎
校企聯合,企業文化進校園的理論基礎,從研究資料來看,目前主要有以下理論:一是威斯康星思想。它強調大學要為當地的社會政治經濟服務,要走出象牙塔。二是建構主義理論。其重要理念是理解依賴于個人經驗,即由于個人對世界的經驗各不相同,他們對世界的看法也必然各不相同;知識是個體與外部環境交互作用的結果。人們對事物的理解與個體的先前經驗有關;知識不是通過教師傳授得到的,而是學習者在與情景的交互作用過程中自己建構的。建構主義強調知識的意義建構,而不是知識本身的傳授。三是實用主義教育論。這種理論把教育或者知識看成一種達到個人生活和社會發展的需要的工具。認為教育不僅應與社會生產相結合,還必須與社會生活相聯系;應該注重實用的知識和技能的傳授;使受教育者為將來進入社會做好準備是十分必要的,教育與生產勞動相結合應該與受教育者的實際需求結合起來。四是教育與生產勞動相結合的原理。教育與生產勞動相結合是提高社會生產的一種方法,是馬克思主義教育原理的主要構成部分,也是我黨教育方針的重要組織部分。五是終身教育思想。它提出打破學習與工作的時間界限。學習成了每個人終身連續的事情,教育正逐漸在時間和空間上擴展到整個人的各個方面。根據每個人的生涯發展,設計與之相適應的適合社會需求的終身持續合作系統,成為了社會的新需求。六是效能原理。它是指現代科學管理要最大限度地放大管理系統的功能,科學管理所追求的目標是小投入,低成本,大價值,高效益,為社會多做貢獻,而校企聯合辦學模式的運用,正是該理論的體現。七是系統原理。校企聯合辦學,把校企業資源環境有機的結合在一起,構成一個整體,這樣產生的功能大大超過單一校園環境和單一企業環境的功能。校企合作突破傳統的單一校園環境辦學模式,與企業聯合,使學校與企業實行有序的對接與文流,達到互動互惠雙贏的目的等等,這些內容是系統原理在校企合作模式中的體現。此外,不少學者還提出了教育價值理論,學習型組織理論,人本理論等等,這些都是可能作為高職院校校企合作模式構建的有共性的理論基礎。
2.政策法規
企業文化進校園的理論基礎是以《中國教育改革和發展綱要》、《中共中央關于加強和改進學校德育工作的若干意見》、教育部《2003-2007年教育振興行動計劃》、《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》、教育部、共青團中央《關于加強和改進高等學校校園文化建設的意見》、教育部《關于以就業為導向,深化高等職業教育改革的若干意見》、教育部等七部門《關于進一步加強職業教育工作的若干意見》等一系列有關高職校園文化建設的重要文件作為研究的政策法規依據的。
3.校企文化在很多方面的相同相似點也是企業文化進校園的重要理論依據
校企文化雖然有著不同的內容、特點、形式、作用、領域、群體,但從文化形態學的角度看,都屬于社會文化系統中的亞文化,是社會文化的重要組成部分。首先,二者都是群體文化,它對本區域人的行為準則、價值觀念和道德規范起著導向、激勵和潛移默化的作用的。高校校園文化是指以學校師生員工為主體,在教學、管理、科研、學習等各種活動過程中所創造和形成的財富、文化活動氛圍以及它們承載的形式和物質形態,它是學校辦學理念、個性風格、人文精神的綜合外現,是一個學校歷史積淀和底蘊,是一個學校的象征。企業文化是企業在長期的生產經營實踐中逐步形成的價值觀、信念、行為準則,以及具有相應特色的行為方式、物質表現的總稱,它是企業為達到經營成功,并在經營過程中所共同遵循的、反映企業意志的價值理念。它體現了一個企業的靈魂、文化氛圍和核心價值觀。在發展的高層次上,校企文化都代表著它們自己最具特色和最核心的東西。其次,校企文化在形成過程中,為促進自身發展都在不斷吸收和融合其它形式的社會文化。
高校校園文化的構建,是通過信息傳遞,吸收和整合政治、科技、經濟、民俗、娛樂和企業等各種文化,使其成為以先進文化為主導、以時代精神為核心、以科技文化為特色、以政治和倫理文化為保證的統一的文化系統。因為企業與大學建立了長期的緊密聯系,所以企業文化,尤其是一些高科技新型企業文化的形成深受大學文化的熏陶,呈現出大學文化的獨特性格;這些寬厚博大的文化底蘊,為企業的發展奠定了堅實的基礎。第三,校企文化分為物質文化、制度文化、行為文化和精神文化四種基本形態,其中精神文化是各自文化的核心內容;校企文化均以實現人的素質全面發展作為終極價值,這種終極價值取向上的一致性,為校企文化的互融互動提供了理論和現實的依據。
企業文化進校園的機制
依據上述理論,校企雙方要以合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展為主線,建立多種形式的校企合作平臺,創新“校企一體、共生共榮”的校企合作長效運行機制。
1.構建“三方聯動”運行機制
“三方聯動”運行機制就是密切政府、企業、學校之間的聯系,實現校企深度合作。一是政府要從高職教育為全民族培養高水平職業人才的戰略高度大力推進企業合作,制定相關政策大力鼓勵和推進校企合作,參與評價宣傳優秀的企業文化,宣傳弘揚優秀的校園文化,促進職業院校中企業文化進校園。二是建立在政府推進下的校企共贏機制下全方位的校企合作,以人才需求專業對口為切入點,企業要承擔高職院校發展和人才培養的社會義務,與若干高職院校深度合作為企業運行的要件。高職院校樹立全力服務于企業的發展與人才培養的辦學方針,所有高職專業都要有與若干相關企業深度合作為辦學依托。三是企業以設備、產品、資金等方式入股共建集“經營、教學、培訓、研發”于一體的生產性校內外實訓基地,打造校企文化融合的平臺。
2.構建校企業合作的評價機制
一是要制定科學、有效、可行的校園文化建設工作條例、校園文化建設方案及實施細則等,明確教職員工在校園文化建設中的職責和具體要求,引導其自覺履行;二是建立校園文化建設考核指標體系,將其量化,通過自我、企業、學生等不同權重打分,實行自評、互評、過程性評價與終結性評價、定性與定量分析等多種形式相結合,最后給予綜合評價,使校園文化建設與部門工作、與教職工工作緊密結合起來,從而實現校企文化對接的目標。
3.構建校企合作的利益機制
一是,學校要把企業作為友好的合作伙伴和自身利益的共同體,竭力維護企業的利益和形象,如為企業培養特殊命名的班,用企業文化的特殊要求進行全面培養;二是,實行彈性學制,根據企業用人需要適時調整實踐教學計劃。比如,在五一、十一、春節長假期間是商品銷售旺季,企業迫切需要增加銷售及與之相關的人員,此時組織營銷專業的學生去企業頂崗實習,解決企業人力資源緊張的燃眉之急;三是,給予合作企業最先選擇、錄用優秀畢業生的權力,優化企業人力資源結構;四是,教學資源要與企業共享,為企業員工提升學歷和職稱服務,為企業員工在崗、轉崗培訓服務,有效解決兼職教師“聘請難”的問題。
4.構建校企深層次合作的激勵機制
一是,校企雙方相互兼職。行業專家可兼任學院的客座教授或專業建設指導專家,以發放聘書的方式明確行業專家在校的身份并享受相應待遇;專業教師可在企業的相關部門兼任職務,接受企業管理,享受企業同崗位人員的同等待遇;二是,校企共建研發團隊。將校方的智力資源與企業的實踐經驗有機結合,不斷研發新產品、新技術,確保企業可持性發展;三是,校企共建生產性實習、實訓基地。校企雙方共出人力資源進行共同管理,按投資入股的比例合理分配經營成果,確保雙方既得利益;四是,在校方、企業、員工三方同意的情況下,將優秀員工調入學院從事高職教育事業,以促進“雙師”型教師隊伍建設,改善教師的知識、技能結構。
5.構建校企合作的互動機制
一要建立并簽訂校企互動的制度和協議,規定校企雙方的責、權、利,比如,制定校企雙方相互監督制度、實習實訓基地管理制度、特聘教授和兼職教師管理制度、學生實習期間違規違紀管理制度,等等;二是要明確校企互動的目的,即以市場為主體,就業為導向,雙元為基礎,服務為宗旨,實現專業崗位與市場對接,人文素質與企業融合,共建和諧職教,共同為地方經濟發展服務;三是把握校企互動的內容,包括專業設置、人才培養方案的制定、基地的建設、課程建設、隊伍的建設、企業技術改造、產品開發、企業員工的培訓等方面,形成文化生活互動、企業人員互動、資源技術互動、利益情感互動,最終達到互利雙贏的目標。
6.構建校企文化對接的宣傳機制
一是要建立校園文化建設宣傳制度,把校園文化工作作為經常性的宣傳教育活動,貫穿院校各項工作中;二要開展形式多樣的主題宣傳活動,如校園文化建設論壇、演講、征文和專家講座等活動,以及職業技能比賽、班級文化、體育科技文化、節慶文化、宿舍文化等活動,使教職工在各種活動中重視校園文化建設的良好局面;三要利用校報、廣播、展板、網絡等宣傳陣地,大力宣傳校園文化建設中生動、鮮活、可信、可學的典型事件、案例,加強師生對校園文化建設的責任心和榮譽感。
7.構建校企合作的情感機制
在校企合作中要重視雙方的情感需求。一是,構建校企信息的交流平臺,隨時校方動態、關注企業的需求;二是,通過走訪、慰問、聯歡的方式讓企業員工感受到校方的溫暖;三是,不定期召開校企合作座談會,應用頭腦風暴法解決合作辦學中存在的問題;四是,尊重合作企業的實踐教學成果,可申報教學成果獎,實踐教學效果好的方式方法可在校方大力推廣;五是,一年一度的教師節要特別表彰行業專家、企業實踐指導教師,使他們切身感受到自己就是學校的一員。
8.高職院校主動做好與相關優秀企業文化對接
高職院校專業建設要將最優秀的與相關專業對口的企業文化引入教學計劃之中,用相關企業的優秀員工標準來培養學生,進行考核與素質提升。使學生一入高職院校就找到自己發展提升的目標,找到修養成長的尺度。
作者:邱清亮王艷萍單位:遼寧經濟管理干部學院