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摘要:
對企業文化對公司績效的影響的研究有很多,但是很少有以知識共享為中介來研究創新績效的。本文首先介紹研究背景及意義,在介紹本文的研究框架,最后對此框架進行分析,并得出最終結果,希望此文能對研究此類的人能帶來一點幫助。
關鍵詞:
企業文化;創新績效;知識共享
知識經濟的到來,使管理者開始關注企業文化,近年來更多地關注企業文化對創新績效的影響,而知識管理進入企業,使企業充滿活力,從而使員工更多的追求創新。而眾所周知的是,企業績效的提高和創新是分不開的。近年來經過對企業文化與創新之間關系影響的研究,國內外學者引入不同的變量,來解決企業文化與創新績效之間的相關關系,而本文引用知識共享這一中介變量。研究企業文化對創新績效的影響,首先,越來越多的企業開始關注企業文化及創新,但大多數都是研究企業文化對創新績效的影響,很少以知識共享為中介。其次,本文將知識共享作為中介變量,將企業文化劃分為三個維度對創新績效之間的影響進行研究,研究三者之間的內在聯系。企業者若能夠認識到企業文化對創新績效的影響,并善用這些對公司更有利。另外,管理者引入知識共享到企業文化中,也會促使員工思考和創新,而且企業管理者能夠很好地利用企業文化為公司創造收益。
1.企業文化內涵及維度劃分
許多學者對企業文化進行了廣泛的研究。從企業文化的類型看,徐志剛(2011)認為,創新績效不僅發明績效(新產品、新服務),也包括關于技術改進的績效。Wallach認為可以通過相互獨立的官僚、創新和支持文化來表達員工的價值觀、規范和信仰。Lewis認為,企業文化是企業及其員工共同遵循的通過人們共同的感知、信念和價值觀反映出來的企業基本假設,并最終影響企業行為(企業技術創新)的各方面。陳曉輝、周歡懷等(2011)認為,前人依據構成企業文化的要素分成的三種類型,并且與技術創新績效存在明顯的相關關系。周應堂等(2013)認為,企業應該注重加強企業文化建設在技術創新過程中,構建最優的企業文化,從而求得企業的持續發展。可見,企業文化通過影響企業的技術創新活動,而這些活動則是通過知識共享實現,從而對企業的創新績效產生影響。本文將采用Wallach的三維度劃分,從而研究企業文化的不同維度對創新績效的影響。
2.研究框架
本文結合前人的研究成果,梳理了企業文化、知識共享和創新績效之間的關系。
3.企業文化與創新績效
3.1企業文化對創新績效的影響由于組織之間層級性較少,其中交流溝通較少,組織內部主要依靠指令來進行信息傳遞和信息溝通。很少有那種比較靈活的企業文化氛圍。因此,這種組織方式雖然有助于降低企業交易成本,但是不利于企業內部進行知識共享。官僚型組織在高層管理者與組織的各個層級之間的傳遞信息速度上有著巨大的優勢。但是這種企業文化很死板,不利于創新和自發的學習。從而得出以下假設:H1:官僚型企業文化對創新績效有不利影響;H2:官僚型企業文化對知識共享有不利影響;Kivmiaki認為創新績效的高低,直接取決于組織內溝通情況的好壞。支持型的組織文化強調學習、交流,這就創造了員工之間的知識共享。此外,支持型組織文化使組織內部人員對于原有資源的認識逐漸加深,從而更好的配置組織擁有的各類資源以更好地進行組織創新。從而得出以下假設:H3:支持型企業文化對創新績效有積極影響;H4:支持型企業文化對知識共享有積極影響;在風險傾向的創新型文化環境中,能較為容易地說服相關人員做出這些創新決策;此外,創新工作依賴于靈活的決策機制,在此環境下員工會力求創新。因此,創新型企業文化有利于提高企業的創新績效。在創新型文化的企業中,管理者支持員工進行有挑戰性的及有創造力的工作,同時要勇于承擔風險。而且,員工從公司內部也比較容易進行知識共享,分享自己的觀點。從而得出以下假設:H5:創新型企業文化對創新績效有積極影響;H6:創新型企業文化對知識共享有積極影響。
3.2知識共享對創新績效的影響在知識經濟時代,知識共享是創新績效的重要來源(尤其高技術企業),創新績效更加依賴知識共享。ArthurAndersen咨詢公司(著名公司)曾提出非常有名的公式,強調知識共享在知識管理中的重要地位,關于公式如下:KM=(I+P)S其中,KM指知識管理(KnoeledgeManagement);I指信息(Information);+指技術(Technology);P指人(People);S指分享(Sharing)。從而得到以下假設:H7:知識共享對創新績效有益并產生積極的影響。結論通過簡單的總數和分析,得到以上幾個假設都是成立的,其中企業文化維度中除了官僚文化以外,另兩個對知識共享都有積極作用,而知識共享對創新績效有積極影響,所以它們的關系也非常簡潔明了。而本文知識簡單地介紹了自己的觀點和理論分析,對于實證和示例方面比較欠缺。
參考文獻:
[1]徐志剛.政府支持行為對中小企業創新績效影響研究:服務中介機構的作用[D].碩士研究生學位論文.南京大學,2011.
[2]周歡懷,陳曉輝,包歡樂.基于技術創新的企業文化培育研究[J].企業活力,2011(04):48-51.
作者:王月會 單位:河北大學管理學院