本站小編為你精心準備了社交平臺人際關系的輿論生成參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

一、社交平臺的人際關系互動結(jié)構(gòu)

（一）“強關系——弱社交”雖然“強關系”比“弱關系”具有更穩(wěn)定的社會交往，但并非所有“強關系”都具有“強社交”。微信雖然是典型的“強關系”平臺，但由于其平臺的開放性，使任何用戶都可以根據(jù)自己的愛好，建立某個關系圈，這個關系圈里可能有建立者自己的社會強關系，但被拖入圈子中的成員之間并非都是強關系。例如，A、B是強關系，B、C也是強關系，但A和C可能是強關系，也可能是弱關系。如果是后者的話，由于A出于維系與B“強關系”的考慮，會默認B讓C加入到A和B已經(jīng)建立的“強關系”圈中，這樣就會因一些弱關系的加入而“稀釋”了原來的強關系成分，隨之而來的是交流話題相對謹慎、交流頻率有所下降。即使所建立的圈子里的成員都是“強關系”，一些敏感話題也會由于成員之間過于熟悉的原因（如父母與子女在同一個微信朋友圈），出現(xiàn)“強關系——弱社交”現(xiàn)象。

（二）“弱關系——強社交”人的社會交往雖然有強弱之分，但交往范圍卻與關系強弱成反比。與相對有限的“強關系”不同，社會成員的交往更多發(fā)生在“弱關系”群里。在社交平臺上，“弱關系”之間雖然聯(lián)系并不緊密，甚至彼此沒有見過面，但由于沒有了現(xiàn)實社會成員關系建立在教育程度、社會背景等所謂相似原則的束縛，加之虛擬身份下心里戒備的放松，一定程度上反而增強了個體特定情境下的互動程度。在一些因某種共同愛好、共同需求建立的圈子群里，不少群成員為引起他人注意，提升自己在群中的“虛擬地位”，不僅會主動自拍信息、記錄心情、敘寫游記等內(nèi)容，而且會模仿其他優(yōu)質(zhì)用戶內(nèi)容，同時借助與他人主頁的鏈接進行轉(zhuǎn)帖和被轉(zhuǎn)帖，以增加關注度、提升知名度，甚至會將線上社交延伸到線下社交，使原來線上“弱關系”轉(zhuǎn)化為線上線下的“強社交”。

（三）“弱關系——弱社交”雖然六度空間理論表明社會成員可以建立廣泛的“弱關系”，但對那些社交時間有限、社交能力不足的社會成員而言，在現(xiàn)實社會中建立較為廣泛的“弱關系”并非易事，虛擬社交平臺正好彌補了這一不足。任何人、任何時間、任何地方都能借助社交軟件提供的技術支持，隨時結(jié)識新的朋友或朋友的朋友。例如，借助人人網(wǎng)的好友擴展；微信的搖一搖、附近的人；QQ的人脈圈、漂流瓶、附近的群、音樂圈、明星圈、百度貼吧、豆瓣群、相親APP、歪歪語音、各類網(wǎng)游、手游……建立拓展自己的“弱關系”群。盡管這些“弱關系”之間并不了解對方的社會背景，也沒有現(xiàn)實社會關系的真實聯(lián)系，但并不影響他們在社交平臺上的虛擬交往。只要能滿足彼此之間的好奇心、共同愛好，甚至是特定時間、特定環(huán)境的特定需求，就會通過傳遞信息，進行某個方面的交流。當然，多數(shù)情況下，他們之間的交流頻率較低，有的在一次接觸后也可能再也不聯(lián)系。

二、社交平臺輿論生成與擴散的基本特征

由于人際關系“是人與人之間依靠某種媒介，通過個體交往形成的信息和情感、能量和物質(zhì)、思想和行為交流的有機渠道。”［3］因此，媒介形態(tài)的變化，對于人際關系的維系、擴展具有直接的影響。作為人們社會關系的媒介之一，社交平臺在為人們提供不同人際互動方式的同時，也使輿論生成和擴散具有了“社交化”的特征。

（一）輿論來源主要呈半匿名化方式匿名性是網(wǎng)絡人際交往中最突出的特點，它將現(xiàn)實與虛擬隔開，拉平人與人的差異，創(chuàng)造了自由平等的交往情境。雖然社交平臺實名信息、匿名信息和半匿名化信息并存。但多數(shù)來源屬于半匿名化。半匿名化既不同于實名性，也迥異于匿名性，它大抵處于匿名性和實名性之間。輿論傳播可能具有明確的來源指向，比如關系圈內(nèi)用戶自我編發(fā)的內(nèi)容以及明確來源地的輿論轉(zhuǎn)發(fā)。但也可能只知道轉(zhuǎn)發(fā)者是誰而不知道生產(chǎn)者是誰，更不知道其原始來源。這種有轉(zhuǎn)發(fā)者而不知生產(chǎn)者的半匿名化輿論，一方面確保了人們社會交往中信息的自由流動；但一方面，由于無法確認信息的真?zhèn)危苋菀讓е绿摷傩畔⒎簽E、偽科學盛行，甚至成為一些特定利益組織和集團的話語加油站。

（二）輿論認同與關系圈強弱程度成正比無論是微信、人人網(wǎng)等基于熟人朋友圈的“強關系”平臺，還是陌陌、街旁等基于位置服務的“弱關系”平臺，用戶之間的交往主要以“圈子化”為基礎。“強關系”成員由于彼此熟悉、社會背景近似，且多帶有相互關注的特性。因此，為使自編、轉(zhuǎn)發(fā)信息質(zhì)量與自己社會身份相適應，對輿論內(nèi)容的編制、選擇、轉(zhuǎn)發(fā)的標準會相對較高，也更容易使某個話題獲得本圈成員的認同，輿論從這個“強關系”圈擴散到另外“強關系”圈的可能性也更大。而“陌陌”、“街旁”、“百度貼吧”等社交平臺用戶都是基于共同興趣聚集起來的，甚至僅僅是因為一定地理位置而形成的，這類關系圈黏性度不強，彼此關系并不緊密，信任度相對較低，加之成員背景復雜、彼此保持一定的防范心理。因此，自我編制內(nèi)容較少、轉(zhuǎn)發(fā)信息較多，由信息內(nèi)容引發(fā)的話題討論難以形成，輿論認同度較低，但也會從這個“弱關系”圈擴散到另一個“強關系”圈，并在那個“強關系”圈引發(fā)熱議且獲得更高認同。

（三）輿論生成主要在私密化狀態(tài)下進行所謂“私密化”的特征，是指普通賬號發(fā)送的信息，好友可以看到，非好友則完全看不到。例如，用戶A與用戶B互為好友，用戶A與用戶C互為好友，但由于B與C不互為好友。因此，B對A對評論或C對A的評論，只有A可以都看到，而C看不到B對A的評論，B也看不到C對A的評論。這樣可以確保話題在經(jīng)過確認且相對封閉的群體內(nèi)討論，用戶隱私得到嚴密保護。由于多數(shù)社交平臺可以通過“發(fā)現(xiàn)”、“搜索”等方式添加“弱關系”用戶，只要經(jīng)過相互確認，也能形成非“強關系”但可信任的社交朋友。但無論是何種情況，輿論生成主要在私密化狀態(tài)下進行，即使已在不同圈子里擴散，但非關系圈成員仍并不知曉。

（四）輿論擴散在強強關系結(jié)構(gòu)中更加快捷社交平臺社交圈主要基于社會成員身份、興趣愛好、特定需求而建立起來的，彼此之間既有“一對一”封閉式的直線傳遞，也有基于不同強弱關系圈的一對多的半封閉式互動傳播。在“強關系——強社交”結(jié)構(gòu)里，由于成員之間彼此熟悉、背景類似，在這種“高信任感”下，即使是采用一對多的傳播，交流互動的頻率也同樣很高，加之多數(shù)情況下，“強關系”成員轉(zhuǎn)發(fā)的多是貌似嚴肅、深刻的輿論，更容易獲得圈中用戶的熱議、認同，加快了圈內(nèi)觀點的整合，縮短了輿論向其他“強關系”圈和“弱關系”圈擴散的時間。

（五）公共賬號對社交輿論生成擴散影響日增在以“30秒文化”著稱的社交平臺上，隨時隨地的個人所見、所聞、所感都非長篇大論，“加關注”的“跟隨者”也往往是“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”，從而使這種零編輯、零技術、零成本的社交行為帶有明顯的“傻瓜化”方式。由于大量碎片信息魚龍混雜，加之一些推手借助諸如人人網(wǎng)、微信朋友圈、QQ空間等公共社交平臺將一些新聞事件夸張、放大、扭曲，甚至附加煽動性言辭，導致類似信息在不同圈子的轉(zhuǎn)發(fā)，使輿論擴散呈現(xiàn)出私密與開放結(jié)合、內(nèi)部擴散與外部裂變同步，對人們的社交認知影響日增。近年來，一些以“揭秘”、“真相”為噱頭，打著“你不知道的歷史”、“這才是歷史”、“我知道的歷史”等旗號，捏造事實，歪曲歷史，混淆視聽，大肆傳播歪曲黨史國史等違法和不良信息。2015年1月，國家網(wǎng)信辦依法關閉的133個這類微信公眾賬號就是一例。

三、結(jié)論

社交平臺使用門檻低、成本小，集語音、視頻、文字和圖片等多種交流方式于一身，其強大的互動性使用戶能夠依據(jù)社會強弱關系組成不同的社交圈。而輿論來源的半匿名化、輿論生成的私密化等社交結(jié)構(gòu)特征，也為輿論的生成、擴散提供了極好的土壤。在四類人際社交關系結(jié)構(gòu)中，“強關系——強社交”圈有溝通交流頻繁、信息擴散快捷、圈內(nèi)用戶活躍等特點，而其中的活躍用戶常常在圈內(nèi)拋出各類話題或轉(zhuǎn)發(fā)各類信息，并常常由線上信息交流發(fā)展為線下互動活動，輿論生成擴散更加快捷；而在“弱關系——強社交”圈里，雖然圈中成員聯(lián)系并不緊密，但由于網(wǎng)絡社交虛擬身份的現(xiàn)實存在，常常也會為提升別人對自己的關注，主動推動各類話題討論，加速輿論的擴散“；弱關系——弱社交”圈雖然活躍度不高，輿論生成相對困難，擴散速度相對較慢，但由于信息魚龍混雜，大量虛假信息泛濫，加之公共社交平臺上一些意見領袖濫用話語權(quán)，制造是非、混淆視聽，對人們社會認知影響很大，給社交平臺輿論的正面引導帶來很大困難。顯然，作為新的技術手段，社交平臺為政府等職能部門管理和引導輿論既帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機遇，而有針對性的做好社交平臺上的信息澄清、輿論引導工作，是各級政府面臨的重大社會課題。

作者：吳一夫 單位：南京藝術學院