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一、在跨文化交際下中西方文化差異的表現

在跨文化交際下中西方文化差異沖突是多方面的，筆者簡述比較常見的幾個方面。

(一)價值觀方面。在跨文化交際的過程中，價值觀念方面的差異表現的是比較明顯的。西方人比較理性，更強調邏輯思維能力，他們把理性分析作為認知事物的主要方式，注重邏輯性。而東方人往往更加感性，東方人的思維模式體現為直覺性，認知事物往往依據事實感受。西方人尊崇的是個性發展，這從西方學校的教學方式中就可發現，他們提倡的是人生價值與自我個性成正比。而東方人更強調群體性，從我們國家的方針政策中就可看出，對人的培養是從整個國家和民族的利益出發，尤其重視人的群體價值和道德中的奉獻品德。

(二)對隱私的態度。想必在外語學習中我們都學習過西方詢問女士年齡是一件非常不禮貌的事情，而在東方來說這根本不是問題，這就體現出東西方文化中對隱私態度的差異。東方人隱私觀念不強，極其愿意和親朋好友傾訴自己的幸福與苦悶。而西方人則極其重視個人隱私，注重營造個人空間，不愿意和別人提及，更不希望有人干預。

(三)待客文化。東方人總是大擺筵席，有時甚至會以喝酒的多少來衡量關系的親密程度，在飯桌上，東方人往往相互敬酒，互相夾菜。而西方人強調個人權益，他們絕不會勸友人做其為難的事，更不會相互夾菜或勸酒，而是隨客人意愿而為。

二、面對中西文化差異如何提高跨文化交際能力

通過上文中所提出的中西方文化差異幾方面的表現，我們不難看出中西方國家在思維方式、宗教禮儀、文化習俗、生活方式等方面表現出的沖突成為阻礙跨文化交際能否順利進行的關鍵。那么如何能有效順利的開展跨文化交際呢?筆者認為應該從提高跨文化交際能力方面入手。

(一)提高非語言交際能力。在提高跨文化交際能力上，我們必須認識到非語言交際能力的重要性。例如，西方人的交流善于使用眼神傳遞感情，因此他們往往用目光交流的時間較長，而東方人卻由于羞澀和禮儀問題不會長時間的直視交際對象，正是因為一些中西方非語言方面的信息存在差異，所以可以在了解西方文化和行為習慣的基礎上，了解他們的交際方式中非語言的因素，提高跨文化交際成功率。

(二)提升語言綜合能力。要想提高跨文化交際能力，光有扎實的外語理論基礎或流利的口語能力都是片面的，要將這兩者相結合。既要了解某門語言的語法知識、語言發展歷史、語序習慣等加強非語言交際能力的培養，又要提升語言技能，包括聽說讀寫譯的能力，作為口語交際的主要方式。

(三)充分了解西方文化。古語云“知己知彼，百戰不殆”。了解西方文化的途徑有:廣泛閱讀西方文學作品、觀看西方有代表性影視作品、了解西方時事新聞和評論材料等，這些對了解西方國家風俗習慣，提升文化修養，拓寬文化視野和提高跨文化交際能力方面都會起到一定的推動作用。

作者：王凌超韓燕單位：遼寧鐵道職業技術學院錦州師范高等專科學校