本站小編為你精心準(zhǔn)備了和諧社會下工會工作發(fā)展與創(chuàng)新參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

摘要：

在構(gòu)建和諧社會的視野下，企業(yè)和諧是其中至關(guān)重要的一部分。企業(yè)社會工作以其專業(yè)的社會工作方法，在勞工安撫、增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部和諧方面具有很多的優(yōu)勢和特點(diǎn)。新時(shí)代下傳統(tǒng)工會工作出現(xiàn)了一些不適應(yīng)的問題，尋求方法用企業(yè)社會工作為工會工作帶來發(fā)展與創(chuàng)新是亟待研究的問題。

關(guān)鍵詞：

和諧社會;企業(yè)社會工作;工會工作

在構(gòu)建和諧社會的視野下，企業(yè)和諧是其中至關(guān)重要的一部分。企業(yè)社會工作以其專業(yè)的社會工作方法，在勞工安撫、增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部和諧方面具有很多的優(yōu)勢和特點(diǎn)。新時(shí)代下傳統(tǒng)工會工作出現(xiàn)了一些不適應(yīng)的問題，尋求方法用企業(yè)社會工作為工會工作帶來發(fā)展與創(chuàng)新是亟待研究的問題。

一、和諧社會視野下引入企業(yè)社會工作的迫切性

企業(yè)社會工作看似簡單，其實(shí)是一種專業(yè)化的活動。它是從社會工作衍生出來的，特指在企業(yè)組織中進(jìn)行的助人服務(wù)工作，具有專門的社會工作知識、方法和技巧。它的工作內(nèi)容包括解決職工福利問題、工作保障問題以及其它相關(guān)問題，以此促進(jìn)職工職業(yè)生涯的充實(shí)，良好適應(yīng)關(guān)系的形成，從而使工作更加有效率。它幫助職工擺脫了生活困境，滿足了職工物質(zhì)、精神、文化等各項(xiàng)需求，從而促使職工的工作熱情大幅提高，與企業(yè)的關(guān)系也實(shí)現(xiàn)了良性互動。企業(yè)社會工作具有福利性、公益性、利他性的特點(diǎn)，因此是社會福利制度的一種，是通過新的專業(yè)化的方式吸收和發(fā)送社會福利資源的社會服務(wù)體系。企業(yè)的構(gòu)成要素眾多，自身生產(chǎn)要素、組織部門、管理者、員工等等的和諧構(gòu)成了企業(yè)的內(nèi)部和諧，同時(shí)，作為一個(gè)社會經(jīng)濟(jì)體，企業(yè)無時(shí)無刻不與社會、政府、環(huán)境發(fā)生著聯(lián)系，同樣需要這些外部的和諧。在企業(yè)中，勞資關(guān)系是其中的最大矛盾，不僅關(guān)系著職工的切身利益，也是企業(yè)得以健康發(fā)展的基礎(chǔ)，是和諧企業(yè)、和諧社會最重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)社會工作的介入無疑能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部和諧起到巨大的推動作用，在構(gòu)建和諧社會各項(xiàng)事業(yè)都在不斷推進(jìn)的同時(shí)，引入企業(yè)社會工作，實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)，構(gòu)建和諧社會，是十分迫切的需求。一是社會轉(zhuǎn)型期的各種問題需要引入企業(yè)社會工作。社會轉(zhuǎn)型期內(nèi)的企業(yè)組織，隨著社會經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)行方式的改變發(fā)生變化，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，因此每個(gè)企業(yè)都拼盡全力在市場競爭中打拼，這就容易產(chǎn)生企業(yè)為了追求效益而忽略了職工主觀感受的問題。工作緊張、單調(diào)，人與人之間缺少交流，缺乏歸屬感，都使職工的工作滿意度直線下降，從而引發(fā)一些其他社會問題，富士康的員工跳樓事件就是很沉痛的例子。同時(shí)社會轉(zhuǎn)型期一些新的社會問題也不斷出現(xiàn)，如社會福利、治安問題、環(huán)境問題等，都困擾著政府和民眾。而企業(yè)社會工作正是為解決這些問題而生，自然受到關(guān)注，成為解決新時(shí)期社會問題的一個(gè)新機(jī)制。二是企業(yè)內(nèi)外部和諧要求引入企業(yè)社會工作。企業(yè)作為社會環(huán)境中的有機(jī)實(shí)體，內(nèi)外部都充滿了各種矛盾與權(quán)衡。而在當(dāng)今我國企業(yè)中，能夠從社會工作視角，著眼微觀來解決問題的企業(yè)很少，大多從生產(chǎn)營銷角度，管理簡單粗暴，不能重視人的感情，企業(yè)中滿是各種人際關(guān)系沖突及不和諧因素，企業(yè)文化也不豐滿，社會形象欠佳，這些都將直接或間接影響企業(yè)的效益、社會的和諧。在構(gòu)建和諧社會時(shí)期，引入企業(yè)社會工作來消除企業(yè)內(nèi)外部的不和諧已經(jīng)成為時(shí)代的要求。三是促進(jìn)職工的心理健康迫切需要企業(yè)社會工作的介入。市場競爭的日益加劇增加了職工心理上的不適應(yīng)，國企改制留下的福利保障問題，資方過多追求效益問題，都使職工心理壓力逐漸增大。如不及時(shí)加以引導(dǎo)，工作壓力超出承受范圍，人的精神就可能崩潰。企業(yè)社會工作具有員工協(xié)助方案、任務(wù)中心咨詢方案、合理情緒治療及社區(qū)資源訓(xùn)練中心等工作模式。可見，促進(jìn)職工良好的心理適應(yīng)能力的形成迫切需要引入企業(yè)社會工作。

二、企業(yè)社會工作對工會工作的發(fā)展與創(chuàng)新

企業(yè)工會是維護(hù)職工合法權(quán)益的代表，是黨的工運(yùn)方針在基層落實(shí)的組織者和實(shí)施者，在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系上發(fā)揮著重要的作用。但是在市場經(jīng)濟(jì)和信息化技術(shù)條件下，工會組織的作用日顯邊緣化。這主要是因?yàn)楣墓ぷ鳑]有跟上時(shí)代的步伐，還留有許多傳統(tǒng)守舊的方法機(jī)制，很難適應(yīng)新時(shí)期職工維權(quán)方面的需求。在構(gòu)建和諧社會視野下，要更好地發(fā)揮企業(yè)工會構(gòu)建和諧勞資關(guān)系方面的作用，引入企業(yè)社會工作進(jìn)行開拓與創(chuàng)新，二者相互結(jié)合，取長補(bǔ)短，無疑是一個(gè)明智而又迫切的選擇。企業(yè)社會工作的方法和理念能夠?yàn)楣ぷ髯⑷胄碌幕盍Γぷ骺梢砸云髽I(yè)社會工作的方法為手段，依托工會組織，更高效地開展工作。

(一)用社會工作理念發(fā)展工會工作理念。社會工作的理念包括“助人自助”、“用生命影響生命”、“人在情境中”以及“以人為本”等，這些工作理念具有悠久的歷史傳統(tǒng)和時(shí)代魅力，能夠在社會工作百余年的歷史中流傳至今，理應(yīng)引入進(jìn)來充實(shí)發(fā)展我國企業(yè)工會的工作理念。要秉承這樣的工作理念，未來工會工作應(yīng)做到以下三點(diǎn):第一，企業(yè)工會工作要“以職工為本”，深入職工當(dāng)中，聽取聲音，了解需要，尊重權(quán)益，激發(fā)職工潛能。第二，企業(yè)工會要致力于幫助職工自主成長，全面發(fā)展，即發(fā)揚(yáng)“助人自助”的工作理念，使職工能通過自我教育達(dá)到工會工作的目的。第三，工會干部必須以身作則，結(jié)合職工所處的集體環(huán)境，用自身良好表率釋放正能量，用自己的生命影響職工的生命成長。

(二)用社會工作方法創(chuàng)新工會工作方法。社會工作方法有直接和間接兩種方式，直接包括個(gè)案工作法、小組工作法和社區(qū)工作法，間接包括建立督導(dǎo)咨詢等方式。企業(yè)社會工作和企業(yè)工會的根本宗旨趨于一致，都是為了職工的切身利益和企業(yè)的內(nèi)外部和諧，因此，完全可以將企業(yè)社會工作方法與工會工作相結(jié)合，改變工會工作傳統(tǒng)守舊的工作方式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。具體來講，企業(yè)社會工作的個(gè)案工作法是針對職工個(gè)人，意在解決職工自身及家庭的心理心態(tài)問題，激發(fā)最大潛力。應(yīng)用于工會工作中，就要對職工積極進(jìn)行個(gè)案調(diào)查，溝通交流，及時(shí)掌握職工動態(tài)，適時(shí)給予心理疏導(dǎo)，緩解職工壓力，并在這個(gè)過程中培養(yǎng)職工心理適應(yīng)能力，提高責(zé)任感和主人翁意識，積極維護(hù)自身合法權(quán)益，彰顯“助人自助”的理念。企業(yè)社會工作的小組工作法應(yīng)用于工會工作中，可以由工會工作者和社會工作者聯(lián)合職工開展有目的的小組活動，增進(jìn)組員之間的互動，增強(qiáng)職工歸屬感，以此緩解心理壓力，改善人際關(guān)系提高應(yīng)對實(shí)際生存環(huán)境的能力。在當(dāng)今市場競爭如此激烈的環(huán)境下，各企業(yè)的工作壓力都是很大的，小組工作法通過員工集體的良好互動，對于提高員工綜合素質(zhì)與競爭力都是大有裨益的，同時(shí)也有利于企業(yè)團(tuán)結(jié)職工，形成合力，更好發(fā)展。企業(yè)社會工作的社區(qū)工作法是著眼于社區(qū)，提升企業(yè)和職工社會責(zé)任感的工作方法。組織成員參與集體活動，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)的需要，一方面，促進(jìn)職工社會責(zé)任感和價(jià)值感的提高，另一方面，樹立了企業(yè)的良好形象，使職工更有歸屬感，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量，也促進(jìn)了職工與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)的內(nèi)外部和諧。企業(yè)社會工作的間接工作法與工會工作相結(jié)合后，應(yīng)積極對職工進(jìn)行監(jiān)督和督促，建立督導(dǎo)咨詢服務(wù)體系，使職工在企業(yè)和國家相關(guān)規(guī)定的范圍內(nèi)開展活動，這對維護(hù)職工自身權(quán)益是非常重要的。同時(shí)，該系統(tǒng)還應(yīng)對職工提供和他們自身福利、利益相關(guān)的信息、資源和技術(shù)咨詢，對提高他們自身素質(zhì)和工作能力相關(guān)的資料，和維護(hù)他們相關(guān)權(quán)益有關(guān)的支持。企業(yè)社會工作和工會工作具有根本一致的宗旨和理念，將二者有機(jī)結(jié)合，取長補(bǔ)短，使企業(yè)社會工作更融入我國企業(yè)，使工會工作煥發(fā)新活力，更好地維護(hù)職工合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部和諧，為構(gòu)建和諧社會助力。

參考文獻(xiàn)：

［1］王思斌．社會工作導(dǎo)論［M］．北京:高等教育出版社，2006:84～88

［2］劉斌志．論社會工作理念與方法在我國工會工作中的運(yùn)用［J］．重慶城市管理職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，1:8

作者:石佳 單位:長春城市開發(fā)集團(tuán)綜合交通運(yùn)營管理有限公司