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一、在現代企業管理中信息化的管理所起的重要意義
1.做好基礎的管理。基礎管理其實就是看一個企業是否有完整的編碼,此編碼是不是具有一定的規范性,是不是有健全的組織結構,是否有合理的權限分配等問題。
2.做好信息的共享。許多企業在剛開始實現信息化時,只想在銷售以后就能對成品庫存的數據有足夠的了解,生產方面對材料數據比較清楚,管理者能快捷查到各種基本的報表,之所以會這么想,因為信息沒能達到共享。
3.做好精細作業,對流程管控的不斷深化就是精細作業。關于精細可以從以下兩個方面去理解,首先,企業在業務方面更加細化的具體體現,其次,企業在行業中以及個性化的業務操作需要注意來自各層次的訴求。
4.做好集中的控制,關于企業在進行跨區域進行管理時會產生在管理方面的提升,而集中控制主要是應用在這方面,企業的發展會越來越壯大,對于跨區域的分公司或子公司的每一方面都需要集中監控,如集團業務、連鎖等都在此類范圍內。
5.不斷提高企業的競爭優勢。當企業的基本支撐變成信息化時,它的競爭態勢就會體現出來,因此,通過信息化的建立來增強企業的核心競爭力是非常重要的因素,只有如此,信息化的作用才能在企業的發展中真實地體現出來。
二、筆者多年管理研究經驗下對企業信息化管理的建設策略分析
1.統一思想,領導重視、決策與參與,明明白白建設信息化。企業管理信息化不僅是個技術問題,更是一項向傳統的落后管理模式挑戰的管理革命,是對企業原有舊的經營方式、管理機制、組織形式、業務流程的大變革。其一、首先應從思想上認識到信息化是一場“革命”,要做好與一切舊的管理惡習作“斗爭”的準備。
2.要加強對信息化知識的了解和學習,要從心靈深處認識到信息化是時代所需,是加強企業管理、適應社會發展所需,不能盲從,同時也應看到實施信息化的困難和阻力。
3.直接參與關鍵環節和重大事項的討論和計劃制訂工作,只是給予人力、物力的支持還遠遠不夠,要身體力行,親自決策。
4.給予技術人員和實施人員以強大的支持,在他們遇到困難和挫折時,及時給予激勵。所以,許多已成功實施信息化管理的企業都說,信息化的實施過程,實際上就是“一把手工程”,沒有各級領導的支持,實施信息化只能是紙上談兵。其次,發動群眾,全員參與,增強全員信息化意識,使全體員工自覺成為信息化實施的推動者而不是“絆腳石”。在企業中管理信息是一種綜合性的運動,基本會涉及每一個業務領域,這就需要企業中的每一個層次的人員都要參與進來,所以,在具體的實施中,做好職業的教育與培訓工作是必需的,具體如下:
其一,在對職業進行信息化的管理理念與管理系統方面的培訓中要有計劃,分層次地進行,讓員工一步一步去了解信息化的作用,
其二,對于系統方面的操作方法要不斷強化,對操作技能加強培訓,對于操作人員的行業要不斷地規范,在系統的運行過程中不斷地進行培訓,
其三,對于每一個流程中的業務骨干進行有計劃的培訓,不斷提高他們的技能。
5.建立各項規章制度,把每一項基礎管理工作完善起來,保證信息化管理的有效進行。無論是標準化還是規范化,都是信息化管理工作中的基礎,基礎管理工作是不是完備是在信息化管理工作中的基石,如果基礎工作做不好的話,對信息化的運行就會產生很大的影響,最后的結果是付出巨大的代價。對于信息化的具體實施,其實也就是通過計算機網絡處理系統,把所有的單據與信息輸進電腦,人只要通過對電腦的操作就可能對所有的流程進行控制,在整個過程當中,只有把企業的基礎管理做好,把所有的數據做到標準化,流程更加規范化,才能使資金流、物流、客戶關系、流程控制以及供應連接實現科學有效的管理,否則的話,計算機是不會接受指令并進行操作的。
三、結束語
通過以上的論述可以總結,現在的社會是信息的時代,未來更是信息化管理的時代,很多中型的企業以及小型的企業無論在生存環境,還是競爭環境中都發生了很大的改變,而且是質的改變。對于企業來講,信息化不管是作為戰略手段來講,還是作為戰術的手段而言,在企業的經營發展中都起著不可替代的作用。
作者:王娟邢凱王利兵單位:中國航天科工集團第六研究院