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摘要:我國是社會(huì)主義國家，以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展是我國初級(jí)階段的經(jīng)濟(jì)體制，在這種經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)發(fā)展起著舉足輕重的作用的是企業(yè)行政管理。企業(yè)行政管理不僅是將上下級(jí)緊密聯(lián)系起來的紐帶，而且還是企業(yè)發(fā)展不可缺少的基石。調(diào)查顯示，大部分企業(yè)在實(shí)際管理中都存在著或多或少的問題。行政人員專業(yè)素養(yǎng)不強(qiáng)，管理工作不切合實(shí)際，人員冗余、人浮于事，管理模式僵化、缺少變通等都是企業(yè)管理中存在的一些問題。本文正是從這些問題出發(fā)，提出一些行之有效的改善措施。

關(guān)鍵詞:企業(yè)；行政管理；問題；改善措施

行政管理，是一個(gè)企業(yè)不可或缺的神經(jīng)系統(tǒng)。其擔(dān)負(fù)著一個(gè)企業(yè)最基本的日常管理，深入到企業(yè)的方方面面，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，維持了企業(yè)的正常運(yùn)營。結(jié)合我國的實(shí)際情況，并依托一定的制度、方法等對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)智能的管理，是企業(yè)管理科學(xué)化的需要。企業(yè)管理科學(xué)化，能有效的使企業(yè)的建設(shè)更加完善，在企業(yè)自身的發(fā)展壯大過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。

1現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問題

企業(yè)管理中存在的一系列問題，主要表現(xiàn)為不良作風(fēng)普遍，管理人員的素質(zhì)亟待提高，企業(yè)管理體系缺乏科學(xué)性等。下面分條列項(xiàng)，就詳細(xì)的分析一下這些問題。

1．1不良作風(fēng)普遍

盡管我國是以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的所有制經(jīng)濟(jì)體制，但是有一部分企業(yè)的管理人員，仍存在一些不良的作風(fēng)和習(xí)氣，比如機(jī)關(guān)作風(fēng)、表面習(xí)氣，這與之前受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響有一定的關(guān)系。這部分行政人員，普遍存在隨機(jī)跟風(fēng)現(xiàn)象，而不考慮企業(yè)的實(shí)際情況和管理需要，生硬、盲目的沿襲機(jī)關(guān)陋習(xí)，照搬其行政管理模式，大做面子工程、表面文章。甚至有的企業(yè)存在濫用職權(quán)，出了問題又爭(zhēng)相推脫責(zé)任的現(xiàn)象，歸根結(jié)底，是因?yàn)檫@些企業(yè)規(guī)章制度不夠合理，工作劃分不夠明確，行政管理不夠完善。長此以往，這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子就會(huì)失去公信力，上行下效，企業(yè)只會(huì)走向衰落，甚至自取滅亡。

1．2管理人員的素質(zhì)亟待提高

行政管理人員是一個(gè)企業(yè)的管理階層不可或缺的組成部分。毫不夸張的說，他們的素質(zhì)和水平?jīng)Q定了企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展。服務(wù)意識(shí)是一個(gè)行政管理人員的基本素質(zhì)，這是因?yàn)樾姓芾砣藛T在企業(yè)日常經(jīng)營中做的大部分都是服務(wù)性工作。只要對(duì)自我工作的定位做到精準(zhǔn)無誤，結(jié)合自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，工作才能真正做到高效率。另外，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理人員來說，合作意識(shí)也是一項(xiàng)極其重要的素質(zhì)。良好的合作意識(shí)非常重要，畢竟只有各部門之間的互相配合才能保證企業(yè)工作的良好開展，進(jìn)而保證企業(yè)的健康發(fā)展。因此，行政管理人員的合作程度是衡量企業(yè)能否發(fā)展壯大的一個(gè)有效參考。

1．3企業(yè)管理體系缺乏科學(xué)性

科學(xué)的方法和觀念往往能讓工作進(jìn)行的事半功倍。但是，在實(shí)際的企業(yè)管理中，行政管理體系往往缺乏科學(xué)的方法和手段，這不僅導(dǎo)致企業(yè)管理人員對(duì)自己的感到工作無從下手，更不能讓上級(jí)工作人員看到他們所做出的努力以及取得的成績。科學(xué)的企業(yè)管理分工應(yīng)該是明確的，而不是像目前好多企業(yè)那樣不切合實(shí)際，人員冗余、人浮于事，管理模式僵化、缺少變通等，導(dǎo)致管理工作不到位，造成工作混亂，嚴(yán)重影響了企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

2一些問題的改進(jìn)措施

根據(jù)上文提出的目前在企業(yè)管理中存在的問題，有以下措施可供改進(jìn)。首先，行政管理人員應(yīng)該選擇正規(guī)的管理模式，把企業(yè)管理的每個(gè)細(xì)節(jié)都落實(shí)好;其次，行政管理人員要選擇正規(guī)的管理模式，將行政企業(yè)管理的效益發(fā)揮好;另外，行政人員還要做到完善行政管理體系，確保企業(yè)各部門都處于良性的工作狀態(tài);最后，企業(yè)行政管理人員務(wù)必要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)于工作的開展要做到靈活變通。

2．1選擇正規(guī)的管理模式

要想改變一些企業(yè)普遍存在的不良習(xí)氣和跟風(fēng)現(xiàn)象，就應(yīng)該建立一套行之有效的管理模式。只有這樣，才能確保在日常的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，各部門分工明確，運(yùn)作良好。那么問題來了，如何確定正規(guī)的管理模式呢?正確的管理模式，不僅要求崗位與崗位之間，還要求上級(jí)和下級(jí)之間，都要有明確的工作職能的分配和交接，而且要工作職責(zé)分配的足夠細(xì)化。這種做法可以有效避免出現(xiàn)問題時(shí)，各工作人員推脫責(zé)任。要想建立和完善正規(guī)的管理模式，行政管理人員就必須充分認(rèn)識(shí)到管理模式在企業(yè)管理中的重要性，并且把企業(yè)行政管理的每一個(gè)步驟都落到實(shí)處，杜絕表面工程，做到高效有力地發(fā)揮行政企業(yè)管理的積極作用，以促進(jìn)企業(yè)迅速而又健康的發(fā)展。

2．2合理進(jìn)行工作管理

為了發(fā)現(xiàn)并有效處理企業(yè)行政管理中表現(xiàn)出的問題，這就要求企業(yè)行政管理人員開展工作時(shí)充分立足于企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化，從企業(yè)的利益和經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，明確自身職能，提高自身的管理職能，在工作的開展中，促進(jìn)各部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)而形成良性反饋。一般企業(yè)管理中對(duì)員工的職權(quán)范圍都有一定的規(guī)定。能更好的調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性是行政管理人員的職責(zé)所在。行政管理人員通過控制、調(diào)整、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲條例，可以使企業(yè)更加規(guī)范、有效地運(yùn)行。2．3完善行政管理體系權(quán)利、技術(shù)和事務(wù)系等都屬于企業(yè)行政管理體系，也叫行政架構(gòu)，是一個(gè)企業(yè)的骨架，支撐著企業(yè)的全局，企業(yè)要想對(duì)目前狀態(tài)有所突破，就應(yīng)該建立一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)體系。這樣一來，無論是溝通、領(lǐng)導(dǎo)，還是監(jiān)督、管理，抑或是獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等，都有了具體明細(xì)的規(guī)則，才會(huì)形成健康的行政管理體系。

2．4結(jié)合實(shí)際開展工作

任何工作的開展都不能脫離實(shí)際而盲目存在，企業(yè)行政管理也是如此。企業(yè)行政管理的目的是服務(wù)企業(yè)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和當(dāng)前需要，開展一系列的管理工作。另外，企業(yè)行政管理人員要培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)所有工作人員的責(zé)任意識(shí)，積極解決企業(yè)目前存在的一些問題和弊端，結(jié)合企業(yè)情況，制定相應(yīng)的解決方案，將每一環(huán)節(jié)都落實(shí)到位，從而順利完成。最后，讓企業(yè)中的工作人員都了解企業(yè)現(xiàn)狀，可以更好地讓他們明確自己的工作職責(zé)。試想一下，如果企業(yè)中每位員工都了解企業(yè)對(duì)自身職員的工作要求和具體的獎(jiǎng)懲措施，企業(yè)才能快速穩(wěn)定運(yùn)行。

3結(jié)束語

總而言之，面對(duì)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和越發(fā)白熱化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)行政管理人員一定要做到提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理理念，建立完善管理體系，處理好企業(yè)各個(gè)部門之間關(guān)系，只有這樣，才能夠保證本職工作，也就是行政管理工作的良性開展，使企業(yè)可以長期而穩(wěn)定的運(yùn)行。只有充分地發(fā)揮行政企業(yè)管理的巨大作用，才能夠促進(jìn)企業(yè)迅速發(fā)展，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng);才能跟上經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，讓企業(yè)更加有影響力和公信力;才能以不變應(yīng)萬變，使企業(yè)豪邁的屹立于各大企業(yè)之林。

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作者：王瓊 單位：廣西建工集團(tuán)聯(lián)合建設(shè)有限公司