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局機關各科室：

根據區委區政府《關于2011年全區機關作風與效能建設工作要點》的要求，為進一步加強機關工作人員的服務意識和辦事效能，推進機關作風的轉變，強化服務基層，扎實開展勤政、廉潔、高效、務實的服務型機關建設。現結合職能工作，就開展“走下去”活動提出如下意見：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會和區委二屆六次全會精神，深入實踐科學發展觀，堅持以推進“三項重點工作”為牽引，以深化區基層司法行政工作聯系點制度為基礎，圍繞中心、服務大局，面向基層，服務基層，加強工作指導，不斷加強和改進工作，努力提高調研能力、指導能力，爭當司法行政排頭兵，為建設幸福、和諧作出新貢獻。

二、工作范圍

鎮、街道司法所，村社區，重點企業，530企業，學校，律師事務所，法律服務所。

三、工作內容

1、緊緊圍繞司法行政工作目標任務，及時掌握鎮、街道、村（社區）的人民調解、法制宣傳、矯正幫教、法律援助、信息宣傳等工作開展和完成進度情況。

2、結合科室的職能工作，帶著問題“走下去”，有重點地進行調研。對基層反映的全局性普遍性問題，要及時跟蹤，進行專題調研，拿出切實可行的指導性意見。

3、結合司法行政系統開展的爭創“群眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動，注重窗口單位，扎實做好分類指導，嚴格標準要求，積極督促實施。

4、發現典型，培育特色亮點，加強指導。

四、工作方式

1、以局確定的工作聯系點結對為基本聯系單位。

2、每次下去，原則上由各分管局長帶隊，人數不宜過多，一般情況下不以集中形式進行。

3、一個基層單位每月走下去原則上不超過二次，確因需要的須報主要領導同意。

五、工作要求

1、加強組織領導，提高思想認識。要充分認識開展走下去活動的重要意義，切實轉變思想觀念，精心組織，周密安排，努力形成“一把手全面抓、分管領導主要抓、職能科室具體抓”的工作格局。

2、落實工作責任，健全工作制度。局辦公室根據局長辦公會議會商意見，每月列出計劃，經分管局長審批后，由科室具體實施。要落實責任，嚴格執行，把“走下去”活動作為群眾滿意度測評的重要內容，作為年終創先評優的一個主要依據。

3、轉變工作作風，務求工作實效。要按照區機關作風和效能建設的工作要求，切實改變工作作風，主動走下去，耐心傾聽基層干群的心聲，了解基層的真實情況，進一步拓寬思路、創新方法，摸清情況，注重反饋，確保活動有聲有色，取得實效。對基層反映的問題，能當場解決的要及時解決，不能解決的要把情況反饋相關科室，并在三個工作日內給予答復。

4、注重信息匯集，加強工作考核。要及時總結經驗，培育推介典型，局務會上要作為一項內容專題匯報，注重信息溝通，有重大情況要隨時報告，對涉及普遍性和個性的問題要及時向分管領導和局主要領導匯報。

5、嚴格工作紀律，維護自身形象。要做到作風實、要求嚴、形象好，扎扎實實為基層辦實事，防止走馬觀花。禁止向基層索取禮品、禮金等，不準借機到基層從事與工作無關的事項。就近單位，原則上不就餐，路途較遠的單位實行工作餐，不準飲酒。

6、要建立健全登記回訪制度。由政工科定期檢查走下去情況，征求基層單位領導、工作人員的意見，了解活動開展情況，并向主要領導匯報。