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骨科護(hù)理安全隱患及應(yīng)對(duì)策略范文

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骨科護(hù)理安全隱患及應(yīng)對(duì)策略

《臨床骨科雜志》2017年第5期

【摘要】本人在多年的臨床護(hù)理中積累了大量的經(jīng)驗(yàn),因此淺析骨科護(hù)理中會(huì)出現(xiàn)的一些安全隱患,總結(jié)出適合這些安全隱患的應(yīng)對(duì)策略。通過分析安全隱患,對(duì)于一些安全隱患在總結(jié)應(yīng)對(duì)策略的結(jié)論及結(jié)果的過程中發(fā)現(xiàn)這些策略會(huì)受到來自患者方面和護(hù)理人員方面的影響。為了減少或規(guī)避安全隱患,減少對(duì)患者造成的影響或者損失,因此提出重視骨科護(hù)理是非常重要的觀點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】骨科;護(hù)理;隱患;防范;應(yīng)對(duì)策略

1骨科護(hù)理的特別之處

骨科患者的外傷要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他科室患者的外傷,而且骨科患者的病況繁雜,幾乎所有的骨科患者都需要臥床休養(yǎng)。而在休養(yǎng)期間加之其他多方面的因素影響,為骨科護(hù)理帶來了許多安全隱患,對(duì)于骨科患者的康復(fù)是非常不利的,所以,在保證骨科患者的護(hù)理安全的前提下,護(hù)理人員要充分掌握骨科護(hù)理的專業(yè)技能以外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)于骨科護(hù)理經(jīng)常出現(xiàn)的安全隱患有所了解,以做到防范和規(guī)避,最大限度的避免護(hù)理安全隱患的發(fā)生;依據(jù)本人在多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),對(duì)于骨科護(hù)理中會(huì)出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行淺顯分析,并針對(duì)這些安全隱患整理出幾點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,下文將逐一論述。

2造成骨科護(hù)理中安全隱患存在的兩大因素

2.1來自患者方面的因素

骨科患者不同于其他科室的患者,這些患者多數(shù)都是因?yàn)橐馔舛斐傻耐鈧J录l(fā)生的比較突然,情況有比較緊急,外傷所帶的疼痛又是難以忍受的,一系列的情況就會(huì)嚴(yán)重影響骨科患者的情緒,比如害怕、恐慌、聽不進(jìn)別人的講話甚至暴怒等消極情緒,這就會(huì)引起在治療和護(hù)理的過程中非常不配合的情況發(fā)生,如果患者不配合治療和護(hù)理,那么治療和護(hù)理的效果就會(huì)受到影響,從而帶來諸多的不便和后果。而大部分的患者對(duì)于治療和護(hù)理都是缺乏正確的認(rèn)識(shí),對(duì)于治療的效果抱有非常大的期望,一旦治療的結(jié)果與自身期待的后果不一致時(shí),就會(huì)出現(xiàn)無法接受治療的實(shí)際結(jié)果,于是將所有的憤怒、不滿的負(fù)面情緒都發(fā)泄在護(hù)理人員身上,并開始拒絕配合護(hù)理人員的工作,無論是從飲食方面還是從藥物方面都與之“抗衡”,比如拒絕進(jìn)食、拒絕配合用藥或者不去注意醫(yī)囑私自用藥或者偷吃等情況;有的患者還會(huì)出現(xiàn)過激的情緒表現(xiàn)和行為,諸如辱罵或推搡護(hù)理人員,私自下地、外出等。這些都會(huì)為骨科護(hù)理種下安全隱患。有一些患者年齡偏大,有一些患者體質(zhì)偏弱,有一些患者外傷嚴(yán)重,有一些患者視力不佳,這些情況都容易引起摔倒或者從床上摔下的事件發(fā)生,嚴(yán)重影響護(hù)理的效果與安全性。

2.2來自護(hù)理人員方面的因素

護(hù)理工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又繁重的工作,患者能否按時(shí)出院與護(hù)理人員的護(hù)理有直接關(guān)系。但是有的護(hù)理人員缺乏對(duì)于自身責(zé)任重要性的認(rèn)識(shí),沒有特別強(qiáng)烈的責(zé)任感,甚至?xí)J(rèn)為患者的康復(fù)情況與自己無關(guān);有的護(hù)理人員缺少一定的護(hù)理安全意識(shí)和法律意識(shí),有的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)不遵守操作流程進(jìn)行護(hù)理操作的情況,或者不按照規(guī)定按時(shí)完成護(hù)理記錄的整理工作;還有的護(hù)理人員不按照相應(yīng)的要求次數(shù)進(jìn)行巡視,忽視對(duì)于患者病情變化的觀察和記錄,有時(shí)也會(huì)疏忽大意,不嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑;甚至有的護(hù)理人員不具備主動(dòng)積極的服務(wù)意識(shí),進(jìn)行護(hù)理的過程中沒有一絲絲的感情,只是機(jī)械化的完成護(hù)理任務(wù),認(rèn)為自己只是在工作,忽略他/她所面向的是受過重傷的人,不是機(jī)器,也就會(huì)出現(xiàn)不與患者進(jìn)行感情上的溝通、交流與安撫,對(duì)患者提出的問題不予理睬或者非常不耐煩的解答,缺乏恰當(dāng)?shù)臏贤ǎ斐苫颊咔榫w的不滿,為護(hù)患糾紛的產(chǎn)生帶來了安全隱患。

3骨科護(hù)理安全隱患的應(yīng)對(duì)策略

3.1提高對(duì)患者精神上的安撫與鼓勵(lì),加強(qiáng)健康教育指導(dǎo)

鑒于骨科患者的情況,從精神上對(duì)患者進(jìn)行安撫有鼓勵(lì)是非常有必要的,這能促進(jìn)患者快速及時(shí)的調(diào)整好心態(tài),積極接受治療與護(hù)理,與醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行積極配合,這位護(hù)理工作的順利進(jìn)行提供了莫大的幫助。因?yàn)楣强苹颊呷狈ο鄳?yīng)的醫(yī)學(xué)常識(shí),對(duì)于治療效果期望值過高,因此要對(duì)患者進(jìn)行正確的健康疏導(dǎo),介紹好良好的心態(tài)對(duì)于康復(fù)的重要性,多宣傳一些與康復(fù)相關(guān)的內(nèi)容,鼓勵(lì)患者,加強(qiáng)對(duì)于自身保健的意識(shí)與能力。

3.2提高護(hù)理人員的專業(yè)性培訓(xùn)

3.2.1加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感

骨科患者從進(jìn)入醫(yī)院接受治療到康復(fù)出院離不開兩個(gè)方面:首先是來自于醫(yī)生的治療,其次就是來自于護(hù)理人員的護(hù)理。如果說醫(yī)生的治療是及時(shí)制止病情的嚴(yán)重與惡化,那么護(hù)理人員的護(hù)理就是讓患者盡可能快速的康復(fù)出院。這個(gè)時(shí)候護(hù)理人員的責(zé)任感就無比的重要,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)注意護(hù)理工作是非常偉大和了不起的,因?yàn)樽o(hù)理工作的存在才使得患者能夠快速的康復(fù)。

3.2.2增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和安全意識(shí)

護(hù)理人員的法律意識(shí)與安全意識(shí)的淡薄與否會(huì)關(guān)系到安全隱患是否發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和安全意識(shí)非常的有必要。這樣護(hù)理人員重視自己崗位的重要性,能夠嚴(yán)格在各項(xiàng)規(guī)章制度下進(jìn)行護(hù)理操作,不僅可以對(duì)患者進(jìn)行良好的服務(wù)同時(shí)也能有效的保護(hù)自己,防止護(hù)患糾紛。

3.2.3提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(1)外在護(hù)理技能的提高護(hù)理人員的專業(yè)技能的提升,除了能更好的進(jìn)行護(hù)理工作以外,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有可能發(fā)生的護(hù)理安全隱患,并能冷靜沉著的采取對(duì)應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)防和補(bǔ)救。

(2)內(nèi)在心理護(hù)理水平的提升骨科患者可以說是一個(gè)弱勢(shì)群體,他們除了需要良好的護(hù)理以外還需要心靈上的溝通與關(guān)懷。護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通,能夠有效促進(jìn)護(hù)理工作的有效執(zhí)行,加快患者的康復(fù)時(shí)間。總之,護(hù)骨科護(hù)理安全隱患隨時(shí)都有可能發(fā)生,護(hù)理人員一定要未雨綢繆,防范于未然。

參考文獻(xiàn)

[1]劉娜.淺談手術(shù)室護(hù)理中的安全隱患和應(yīng)對(duì)策略[J].山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2016,(01).

[2]李昆.骨科護(hù)理中的安全隱患及規(guī)避策略分析[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2016,(08).

作者:宋美娜 單位:中國人民解放軍第二○八醫(yī)院矯形外科

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