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摘要:我國社會經濟發展迅猛，城市化建設也在不斷地加快，而電力資源在其中起到了非常大的積極作用。電力資源是一種非常特殊的社會商品類型，想要提升電力企業的發展質量，關鍵還是需要結合市場營銷手段，加強電力市場的開拓研究。本文分析了電力市場開拓研究的重要概述和現存問題，重點研究了電力市場的開拓途徑。

關鍵詞:電力市場;市場開拓;開拓途徑

通過研究我國電力行業的發展可見，雖然我國的供電市場具有自然壟斷的主要特性，但是電力體制在不斷地創新改革，社會的發展給電力市場也提出了更高的要求。想要在越來越激烈的市場競爭當中站穩腳跟，就需要轉變市場開拓模式，分析出傳統市場運行過程中呈現出來的問題，并針對性提出電力市場的有效開拓途徑，才能夠有效促進我國供電企業的可持續發展。

1電力市場開拓概述

黨的報告指出:中國特色社會主義進入了新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。面對新機遇和新挑戰，供電企業作為國企之一，必須緊扣我國社會主要矛盾變化，緊貼滿足人民追求美好生活的電力需要，全面深化供給側結構性改革，著力解決電網發展不平衡不充分問題，構建清潔低碳、安全高效的能源體系，不斷深耕電力市場，加快產業布局調整，推動供電企業實現高質量發展。供電企業自身需要詳細的研究和考慮在國民經濟發展過程中需要的電力資源類型，分析目前我國電力市場的發展趨勢，加強電力市場拓展的研究工作，這樣才能夠精確地確定出企業發展目標，抓住企業發展機遇，促進電力企業的穩定發展［1］。

2電力市場拓展現存問題

(1)企業內部組織結構跟市場發展需求不相符。我國社會經濟不斷發展，電力體制改革也在不斷地深入推廣，通過調查可見很多的社會電力企業都是采用傳統的內部組織結構，也就是直線職能結構組織形式，在這種組織結構應用過程中呈現出了很多的管理問題，已經無法滿足現代化企業的發展需求，管理層次過多、缺少橫向協同等。同時這種傳統的直線職能結構組織形式是按照傳統的工作性質來選擇和設計的，已經無法滿足現代化客戶的戰略發展要求，在組織結構形式應用過程中缺少了不同單位機構的彈性銜接工作，具有一定的剛性特點，導致供電企業的機構共做不夠緊密團結，影響了供電企業的穩定發展。

(2)業務流程無法適應現代化企業發展要求。目前我國的電力企業中呈現出一種金字塔類型的組織結構［2］，這樣的組織結構導致供電企業先具備的業務設計存在工作障礙，無法滿足現代化社會企業的發展要求，影響了供電企業的穩定發展，同時對于我國整體的電力事業發展同樣產生了阻礙影響。電力企業的金字塔類型組織結構第一會引起業務流程不夠順暢，職能式的內部組織結構模式存在很多的業務問題，影響了供電企業現階段的業務工作水平。

(3)營銷措施不適應市場變化。一部分電力企業現具備的生產經營觀念，仍然受到了傳統計劃經濟體制的影響，對于現階段市場發展情況分析力度不足，針對電力企業自身的供需總體管理能力比較差，導致一部分地方性的供電公司存在錯誤的認識，認為只要能把電力資源生產出來就一定能銷售出去，這種營銷觀念是錯誤的。面對現階段激烈的市場競爭背景，傳統的市場營銷措施已經無法滿足企業的發展需求。供電公司受到了計劃經濟體制的影響，在一部分供電企業管理部門中甚至會存在行政色彩，部門領導人員并沒有把自己的職能正確的履行和發揮出來，在服務工作開展過程中沒有以客戶需求為中心。

3電力市場開拓有效途徑探討

(1)轉變發展觀念，制定出新的市場營銷管理機制。電力企業在發展過程中需要保持電力能源營銷理念的科學性和合理性，詳細的調查和研究目前電力市場的客戶需求，從而針對社會電力需求設計出客戶喜歡的電力產品，提升電力企業的服務水平，讓社會群眾能夠對供電企業更加信任［4］。在電力企業發展過程中要不斷提升電力企業的服務質量，創新電力市場的營銷管理觀念，加強電力銷售市場的開拓，摒棄傳統的營銷管理機制，創新和完善電力抄表、收費以及維修等工作模式，提升供電企業服務質量，提升電力企業的競爭優勢。隨著我國科學技術的不斷發展，天然氣、太陽能的應用改變了電力能源在能源市場的主導位置，因此電力企業要加強競爭意識，把電力能源的環保快捷優勢發揮出來，積極開展市場調研，深入挖掘能夠利用電能來代替的能源消費市場。

(2)加大清潔能源低碳環保宣傳力度。電力是一種清潔能源，在電力企業發展過程中要加強綠色環保觀念的宣傳力度，給社會用電客戶展現出電力能源的節約和無污染的特點［5］，在宣傳工作中給客戶們展現出電能跟其他能源相比產生的經濟效能，讓社會群體對于電能擁有更加直觀和全面的認識，從而對于電力能源的應用更加重視。

(3)提升電力企業服務質量，開拓農村電力市場。在深耕城市電力市場的同時也應積極開拓農村電力市場。以加快農村電網改造升級、滿足脫貧攻堅電力需求為切入點，不斷探索新型電力產品，例如在條件適合的貧困鄉村發展光伏電站集體產業項目，服務打贏脫貧攻堅戰。總之，讓廣大鄉親“用上電”、“用好電”，充分釋放農村市場的電力需求潛力。

(4)緊貼新政策，不斷更新客戶服務策略。電網企業需要發展優質服務，開展遠期開放合作，積極進行轉型發展。在業務發展過程中要做到市場導向、客戶至上、快速響應原則，能夠給電力優質用戶提供有差異化的電能質量，提供的供電服務能夠滿足用戶的個性化需求。要促進電網的智能化發展，提升電網的多元負荷接納能力。緊跟我國自2018年1月1日起連續三年將對購置的新能源汽車免征車輛購置稅的利好政策，積極主動合理布局充電樁等電源配套設施，能夠支持現代化電動汽車的即插即用，記憶分布式能源發電和儲能裝置。在電力市場開發過程中還需要增加一定的增值服務，例如說節能減排咨詢項目、設備運行維護以及工程設計咨詢等。

4結語

綜上所述，針對目前我國電力市場的發展現狀，要詳細的分析出目前電力市場的現存問題，積極開拓電力市場，促進我國電力事業的穩定發展。

參考文獻:

［1］肖克．試論開拓電力市場的有效途徑［J］．科技與企業，2012(23):4．

［2］劉建兵，劉鈞．開拓農村電力市場的方法及途徑［J］．中國能源，2000(11):41-42．

［3］建兵，劉鈞．努力開拓農村電力市場方法及途徑［J］．能源技術，1999(02):50．

［4］益彬，劉鈞．開拓農村電力市場的方法及途徑［J］．農電管理，1999(06):24．

［5］沈躍建．淺談開拓農村電力市場的途徑［J］．農電管理，1999(01):21-22.

作者：李媛 單位：廣東電網有限責任公司梅州梅縣供電局