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摘要：營(yíng)銷是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的最基本部分。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和電網(wǎng)現(xiàn)代化進(jìn)程加快，人們物質(zhì)生活需求的提高使得對(duì)電力基礎(chǔ)設(shè)施的需求也在增加。電力營(yíng)銷企業(yè)正面臨著巨大壓力，改變營(yíng)銷策略，認(rèn)識(shí)和研究電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀，對(duì)于現(xiàn)代管理及其前景具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；策略改變；現(xiàn)代管理；前景

引言

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的影響下，人們的生活水平不斷提高，電子產(chǎn)品的使用越發(fā)頻繁，電力能源的需求和質(zhì)量也在不斷提高，電力能源的供求關(guān)系有了巨大改變，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。在此背景下，電力企業(yè)想要獲得發(fā)展，就需要適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)化發(fā)展，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；充分認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)到改革創(chuàng)新的重要作用以及必要性；分析電力營(yíng)銷前景，將被動(dòng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)化為主動(dòng)營(yíng)銷模式；同時(shí)，利用科學(xué)技術(shù)，結(jié)合市場(chǎng)需求，采用合適的新營(yíng)銷策略[1]。

1電力營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容

1.1電力營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)的介紹

1.1.1電力營(yíng)銷的概念電力營(yíng)銷本質(zhì)上就是將電力作為一種商品進(jìn)行推廣、銷售以及進(jìn)行后續(xù)服務(wù)。重點(diǎn)就是將電力視為一種商品，其銷售目標(biāo)是廣大電力用戶[2]。

1.1.2電力營(yíng)銷現(xiàn)代化電力營(yíng)銷現(xiàn)代化指電力公司在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境中開發(fā)的一系列營(yíng)銷計(jì)劃，這些計(jì)劃涉及的所有工作，包括相關(guān)流程、內(nèi)容等都基于當(dāng)前的現(xiàn)代技術(shù)。許多電力營(yíng)銷公司采用現(xiàn)代營(yíng)銷方法來提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

1.1.3電力營(yíng)銷現(xiàn)代化的基本意義電力營(yíng)銷工作中與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，利用現(xiàn)代科技手段和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)行電力大數(shù)據(jù)核算，可以使電力公司在運(yùn)行期間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的信息處理，可以確保運(yùn)營(yíng)的安全性和穩(wěn)定性。電力營(yíng)銷采用現(xiàn)代化管理發(fā)展模式，不僅可以提高電力公司的效率，而且可以促進(jìn)電力企業(yè)的規(guī)范化管理，確保電力公司工作的科學(xué)有序。

1.2電力營(yíng)銷現(xiàn)代化面臨的問題

我國(guó)的電力營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)依然存在很多不完善之處。電力營(yíng)銷管理方面做得還不夠好，依然受傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的影響[4]。主要表現(xiàn)在電力營(yíng)銷的管理制度不夠完善，電力營(yíng)銷也沒有制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不利于電力營(yíng)銷現(xiàn)代化發(fā)展。

2電力營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)的前景

2.1加大人才培養(yǎng)力度

要想在電力營(yíng)銷現(xiàn)代化方面取得一定進(jìn)展，就要充分了解電力營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)狀，解決電力營(yíng)銷現(xiàn)代化面臨的實(shí)際問題。要加大人才培養(yǎng)力度。電力營(yíng)銷工作需要運(yùn)用大量的專業(yè)知識(shí)來處理工作中遇到的實(shí)際問題，未來營(yíng)銷人才的培養(yǎng)需要更多地向綜合性人才方面轉(zhuǎn)變[5]。不只局限于電力專業(yè)知識(shí)，要求營(yíng)銷人才能同時(shí)擁有實(shí)際市場(chǎng)分析以及市場(chǎng)拓展等方面的能力。

2.2提升產(chǎn)品服務(wù)水平

服務(wù)是電力營(yíng)銷中最基礎(chǔ)的工作，因此要努力提升產(chǎn)品服務(wù)水平。不僅要體現(xiàn)在電力企業(yè)員工素質(zhì)和企業(yè)文化中，未來更要將服務(wù)與市場(chǎng)發(fā)展結(jié)合起來，用良好的服務(wù)質(zhì)量來吸引用戶，使服務(wù)水平滿足廣大客戶需求，提高電力營(yíng)銷服務(wù)的及時(shí)性、可靠性及有效性[6]。必要時(shí)可考慮開展專項(xiàng)服務(wù)窗口滿足特殊群體的需求，切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)。

2.3建立完善的電力營(yíng)銷系統(tǒng)

2.3.1建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫，以充分了解電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀。可以尋求有效的解決方案，以提高電力公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，建立電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫，能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)動(dòng)管理，使每條輸電線路得到最大程度的利用，從而有效提高節(jié)能降耗水平。

2.3優(yōu)化電網(wǎng)的無功配置

在目前的高壓輸配電線路運(yùn)行過程中，如果沒有合理安裝節(jié)能型的電力變壓器，那么在電力輸送過程中電壓的降低會(huì)增加輸電及配電線路的能量消耗。無功補(bǔ)償技術(shù)的應(yīng)用可明顯改善此現(xiàn)象，即在保證分配電壓功率合理的條件下進(jìn)行無功配置[4]。先將并聯(lián)電容器安裝應(yīng)用到電力系統(tǒng)中，同時(shí)改變諧波阻抗的大小，降低特定頻率諧波的放大作用，提高電容器的使用期限，降低系統(tǒng)諧波的干擾。實(shí)際上，無功補(bǔ)償技術(shù)可以明顯減少諧波干擾對(duì)系統(tǒng)的傷害。此外，安裝濾波裝置還能夠減少線的負(fù)荷，從而提高傳輸線操作的安全系數(shù)和質(zhì)量。

2.4及時(shí)更換線路

高壓輸配電線路本身的性能可以直接影響其能耗，其性能在線路使用過程中會(huì)逐漸發(fā)生變化，能很大程度的影響線路能耗[5]。現(xiàn)階段，我國(guó)的高壓輸配電線路老化速度很快，主要是因?yàn)榫€路使用時(shí)間過長(zhǎng)，使用過程中又易受到光照、降水等自然因素的影響，因此很容易發(fā)生漏電等一系列問題，從而大幅度增加線路能耗。因此，輸電企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)線路的檢測(cè)和監(jiān)督，監(jiān)控并定期檢查線路的應(yīng)用情況。具體需要對(duì)老化線路進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，并通知相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行線路更換。在設(shè)備更換中一般會(huì)使用新型技術(shù)設(shè)備更換掉原有的設(shè)備。在所有輸配電線路中，鐵磁材料配件占大部分，在實(shí)際操作期間會(huì)引起磁滯損耗、渦流損耗及功率損耗[6]。為了防止由于線路老化等引起的不必要的損耗，當(dāng)前很多電力企業(yè)在進(jìn)行線路更換時(shí)開始采用無磁化金具。

2.5串聯(lián)補(bǔ)償電抗器

高壓輸配電線路運(yùn)行中的線路損耗無法避免，只能盡可能地降低。有效使用串聯(lián)補(bǔ)償電抗器，利用相關(guān)的感性阻抗補(bǔ)償系統(tǒng)的容性阻抗，可有效減少線路系統(tǒng)的無功損耗[7]。同時(shí)，串聯(lián)補(bǔ)償電抗設(shè)備的有效使用，還能夠?qū)﹄娏\(yùn)行過程中損耗的電力進(jìn)行補(bǔ)充，從而保障線路長(zhǎng)距離穩(wěn)定輸電。

3結(jié)論

隨著中國(guó)現(xiàn)代化的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)和人們生活水平的逐步提高，對(duì)于電力的需求也在不斷增加。通過高壓輸送和分配電能來減少運(yùn)行期間的損失是非常經(jīng)濟(jì)的。應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人工管理和技術(shù)創(chuàng)新來減少電力輸送過程中的能耗，實(shí)現(xiàn)電力事業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

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作者：李中波 肖博文 單位：國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司荊門供電公司