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摘要：隨著我國現代化和信息技術的不斷發展，各企業、領域之間的競爭壓力越來越大，對企業內部進行戰略改革是非常必要的。降低電力營銷工作風險是電力營銷管理工作中最重要的一步。因此，分析了幾種常見的營銷風險及相應的管控措施，以供參考。

關鍵詞：電力營銷；風險管控；信息技術

引言

隨著我國現代化和信息技術的不斷發展，我國市場經濟的發展現狀也在不斷變化。在大時代背景下，供電公司營銷管理工作面臨著許多新的挑戰。在營銷管理的具體工作中，要從風險管理、控制的角度調整和實施相應的措施，不斷落實。只有這樣，才能更好地面對競爭現狀，才能促進電力企業健康發展。

1研究和優化電力營銷風險管控的重要性

將電力營銷風險管理工作全面優化，電力企業可以進一步加強對營銷風險的有效控制，使企業營銷管理工作處于良性發展狀態。供電企業應根據供自身發展的環境等因素分析目前的營銷管理工作，為供電企業的營銷風險管理控制提供可行的依據。

2電力營銷中的風險分類

在目前的發展階段，市場競爭十分激烈。如果企業本身沒有良好的電力營銷風險管理和控制措施，就會在激烈的競爭中難以站穩腳跟。目前，企業在市場經濟中面臨的主要風險包括市場風險、政策風險、服務風險及自然風險等[1]。

2.1市場管理風險

市場管理風險主要包括供電量、供電價格以及收取電費的風險，供電量和供電價格并不是隨意變化的，而是不斷受國家調控的。

2.2政策風險

國家的每項政策都對電力公司的發展和革新有著直接影響。此外，國家經濟的快速發展造成很多經濟非常發達的區域已經逐漸開始出現供電不足的情況。這就導致了電力分配上存在很大矛盾，這種矛盾會給供電企業的營銷帶來更大的風險，不利于企業的進一步發展。

2.3服務風險

人們日常生活中所做的事情都與電力密不可分，電力公司為人們提供基本的生活保障。為了使電力公司更好地面對當今社會的激烈競爭，企業必須關注營銷人員對客戶的服務態度，只有讓客戶滿意才能對公司的發展產生長期的良好影響[2]。

2.4自然風險

許多不確定的自然因素導致電力公司面臨更高的風險。自然風險與電力供電之間存在較大的矛盾。其中，惡劣天氣對于電力系統的運行安全性更是存在直接的影響，還有其他種類的自然災害也會影響電力的輸送。

3供電公司管理電力營銷風險的有效措施

3.1加大對電力營銷供電公司的監管力度

加強對我國供電企業電力營銷的監管，是營銷風險管理最直接有效的措施[3]。電力營銷風險監測和管理營銷中相關供電企業所開展的工作，可以有效提醒和鼓勵相關部門的工作人員高度關注工作，能大大降低供電公司營銷過程中的風險。

3.2電力營銷風險管理責任制的實施

在加強營銷風險管控工作中，需要加強對電力營銷負責人的管理，建立完善的風險管控制度，明確每個崗位的工作職責。此外，還要完善獎懲措施，對做得好的個體以及單位實行嘉獎。不同崗位工作人員在具體工作中要切實從管理制度出發，約束好自己，積極地完成各項工作。各級人員需相互協作，以實現營銷風險的控制[4]。

3.3對市場方面進行控制

對于供電公司日常管理中存在的風險問題，有必要采取措施來防范和控制管理。市場風險控制方法通常需要深入分析自然環境影響因素和電力供需矛盾，雖然很難人為控制自然環境影響因素，所帶來的損失也很難估計，但是可以通過購買系統設備的保險來減少經濟損失[5]。供電企業應積極推進節能降耗，并應設置不同的電力梯度，收取相應的費用，以鼓勵用戶節約能源。此外，供電企業需要調整系統的用電，并從系統中移除功耗過大的設備，以減少不必要的功率損耗。供電行業是我國目前發展階段的三大基礎服務業之一。從短期角度看，公司內部領導和相關人員的素質以及個人的風險防范意識將直接影響到我國供電企業的發展、供電效應以及人們對于該行業的滿意程度。從長遠角度看，整個企業是否具有風險防范意識將影響社會發展進程中的前景規劃。

4結論

如果電力公司想要在激烈競爭中脫穎而出，員工必須關注企業營銷風險管理，負責人還必須科學地制定各種政策。通過這種方式，企業可以較為有效地控制營銷風險，同時為用戶帶來良好的服務體驗，進而提高自我經濟效益，促進公司的健康發展。

參考文獻：

[1]朱莎.基于信息化、集約化下的電費管理分析[J].財經界（學術版），2014，（22）：71.

[2]丘小堅.供電企業電力營銷風險管控研究[J].中國新技術新產品，2014，（16）：147-148.

[3]齊永強.供電企業電力營銷風險管理研究[J].通訊世界，2015，（23）：190-191.

[4]林學強.供電企業電力營銷管理的風險研究[J].企業技術開發（中旬刊），2013（6）：34-35.

[5]曾惠.供電企業電力營銷風險及管控探討[J].科技與創新，2014，（14）：108.

作者：萬亮 張影 何沁鴻 單位：國網湖北省電力有限公司鐘祥市供電公司