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摘要：目前，汽車營銷課程在汽車營銷與服務專業中有重要的地位，其涉及的工作崗位很多，是提高學生就業率的重要課程。然而，高職院校實際授課過程中，慢慢脫離了工作崗位，重視理論教育，忽視了項目化教學的重要性。為此，文章對基于工作崗位的汽車營銷課程項目化教學進行了探討，并提出了根據企業的實際需求培養技能人才的方法。

關鍵詞：工作崗位；汽車營銷；項目化教學

1汽車營銷課程的作用

汽車營銷課程主要包含汽車營銷策劃、汽車銷售技巧、汽車電子商務等相關課程，是汽車營銷與服務專業的重點課程方向。通過學習汽車營銷課程，學生不僅掌握了汽車營銷相關的技能，還能提高創新創業的能力，增加自己的就業機會。汽車營銷相關的工作崗位主要有銷售顧問、展廳經理、市場部經理、服務顧問、汽車保險與理賠等，汽車營銷課程還增加了學生的就業選擇，為學生的職業發展奠定了堅實的基礎[1]。

2汽車營銷課程的教學現狀

2.1學生對汽車營銷的興趣較低

汽車營銷相關崗位的專業要求較低，導致很多非汽車專業的人到4S店經過簡單的培訓后，也能進行整車銷售相關工作，大部分學生認為汽車營銷不是一種技能，而是一種吃“青春飯”的銷售工作，學習過程中就會不認真對待，認為畢業后再學習也不遲。雖然大部分學生都認為從事汽車銷售相關工作比較理想，在學習的過程中還是會受老觀念的影響，覺得這不是一種技能學習。同時，大部分學生家長也不太支持學生從事營銷工作，認為學習汽車營銷找不到好的工作，工作不能長久，從而導致學生的學習興趣較低[2]。

2.2教學內容脫離崗位需求

汽車營銷行業更新換代速度比較快，很多車型經過兩三年就換代了。而大多數學校的教學資源有限，從招標到采購設備需要幾年的時間，等到車型采購完畢時，又開始換代了，難以做到及時更新相關的教學資源。同時，不同的汽車品牌需要的教學設備都有所不同，學校配備的資源只能滿足一種車型的教學使用，難以做到面面俱到，導致教學內容跟不上崗位需求，教師常常用老舊設備來教新的內容。而且，目前現有的教材大部分內容都較陳舊，很少有針對企業的工作實際來不斷更新的教材，校企合作共同開發的教材較少，所以教學內容會有滯后的現象。

2.3以理論為主，缺乏項目化教學

汽車營銷課程需要模擬汽車營銷展廳和真實的展車才能真正實現項目化教學，讓學生在模擬的工作環境中一邊做一邊學，學中做，做中學。模擬汽車營銷展廳的投入費用比較高，大部分學校經費不足，把主要經費使用在汽車維修方面，難以建設一個模擬汽車營銷展廳，汽車營銷課程主要在教室講授。項目化教學內容只局限在練練筆的范圍，缺乏銷售的實際模擬環境，導致學生的好奇心下降，難以讓學生真正體會在實際工作環境中去完成學習項目[3]。

3基于工作崗位的汽車營銷課程項目化教學改革

3.1產教融合，根據企業需求培養人才

產教融合是產業與教育的深度合作，是院校為提高其人才培養質量而與行業企業開展的深度合作。只有通過產教融合，教師才能真正了解企業的實際需求，并根據企業需求來制定人才培養方案和授課方案。例如鼓勵學校開設“訂單班”，根據企業的人才需求和要求來培養學生的相關技能，同時引起企業的相關人員共同開發校企合作教材，引進企業高級人才到學校進行短期授課，定期送學生到企業參觀實習，加強企業和學生的交流，讓學生在畢業后就能直接上崗就業。這不但縮短了學生從學校到企業的適應過程，而且提高了學校的就業率，增強了學生的就業保障[4]。

3.2增加項目化教學內容，緊密對接工作崗位

在教學設備有限的前提下，教師需要加強下企業鍛煉，及時掌握最新的崗位要求，并根據實際工作崗位來設置學習項目，進行項目化教學。例如在汽車銷售技巧課程中，通過在工作崗位的觀察與學習中發現商務禮儀對成交有重要作用，在授課過程中增加汽車商務禮儀相關內容，讓學生在完成接待客戶這個學習項目中貫穿汽車商務禮儀，以企業實際工作崗位的真實標準來要求學生進行客戶接待，在課堂上，充分發揮學生的主體能動性，讓學生扮演客戶和銷售人員，客戶通過設置各種疑難問題，銷售人員應對突發問題如何處理，才能讓客戶滿意，從而加強學生的交流和溝通能力。可能有些學校場地和經費都有限，但只要緊密對接了工作崗位，嚴格按照項目化教學方法去授課，學生一樣能得到很好的培養與鍛煉。

4結束語

文章針對汽車工作崗位中的汽車營銷課程項目化教學進行了探討，分析了汽車營銷課程在教學中地位和作用，從不同角度探討了營銷課程的教學現狀，并且提出了相應的解決措施，為提高汽車營銷課程教學質量提供了參考價值。

參考文獻：

[1]趙慧萌.汽車銷售實務“顧問式銷售”職業素質培養[J].遼寧高職學報,2017(8):11+108-109.

[2]王娜.基于工作過程的“汽車營銷學”課程改革探索[J].職業通訊,2011(12):56.

[3]龐念念.高職院校汽車營銷課程理實一體化教學模式的改革與創新[J].課程教育研究:學法教法研究,2016(21):242-243.

[4]王彥梅,李佳民.高職《汽車市場營銷》項目化教學課程改革研究[J].職業時空,2012,8(3):28-30.

作者：鄒歡 張文光 單位：吉安職業技術學院機械與電子工程學院