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在短時間內,良好的知識復用可以使員工的勝任力顯著提升,對員工在能力及知識方面的差異具有彌補作用,使其在最短時間內,可以充分勝任相關項目工作,此外,企業項目知識的良好積累與復用,為今后項目的實施可以提供有效借鑒,進而有效規避項目風險。員工勝任能力主要體現在以下幾個方面:(1)知識:相關知識主要有法律知識、專業知識及組織知識,而在組織知識中主要包括其發展戰略、財務管理及人事方面。員工只有通過學習和培訓,才會具備更多的工作經驗和專業背景,進而更好地適應工作崗位;(2)能力:一是良好的應變能力,有利于提升員工對新工作崗位的適應性;二是學習能力,如果員工具有較強的學習能力,就能更加容易的掌握相關知識與技巧;三是解決問題的能力,在學習知識和相關技巧時,解決問題的能力越強,獲得的項目經驗就越豐富,也能更加靈活的處理相關問題;(3)態度:態度主要包括團隊合作精神、責任感以及服務意識三個方面。團隊合作精神是指在工作中形成良好的團隊氛圍,具有團隊榮譽感,責任感是指對所承擔共組具有高度的責任心;服務意識是指樂于將自己的專業知識、技能和項目經驗分享給他人的意愿。在實際工作中,人為知識復用的主體,而提高人工勝任能力是知識復用的直接目的。只有員工具有相應的資質和能力,才能更好地實現項目人力資源效率的提高,這樣調度人員來到工作崗位后,員工才會在最短時間內進入工作狀態,進而使工作產出達到做優化,可見員工勝任力為知識復用水平影響人力資源調度效率的中介變量。
2.企業文化與知識復用水平協同對人力資源調度效率的影響
為了實現企業的長遠發展,越來越多的企業家始重視文化建設。良好的文化氛圍是企業長久生存的基石,是形成企業核心競爭力的必要條件之一。企業文化反應一個組織的戰略、價值觀、信念和使命,是增強員工凝聚力的有效手段之一,特別是針對多項目管理企業,由于項目的獨特性和臨時性,項目團隊成員具有非常高的流動性,經常需要從不同項目中調入或調出,這種不穩定的工作環境很容讓人產生不安全感,降低個人對組織的信賴程度,因此,企業文化的建設尤為重要。隨著企業多項目管理模式的出現,人力資源從以往的靜態的部門崗位逐漸變成目前動態的項目崗位,為了節約人力成本,通常企業只會使用一定數量的人員同時從事多個項目,這就造成多個項目之間的人員沖突問題。人力資源動態調度的理念提出,為解決企業多項目人力資源配置提供了良好的途徑。人力資源調度是指企業將內外部人員在一定時期,通過合理的方式在不同的工作崗位調配,實現“人盡其才”以及人員的合理化配置,在人力成本最低的情況下,保證多項目的正常運行,為企業獲得更大的收益。
3.結束語
知識復用水平與項目人力資源調度效率關系表現為正相關,且知識復用水平協同企業文化和員工勝任力,將會嚴重影響項目人力資源調度效率。另一方面,在知識復用的基礎上,提高項目資源調度效率,在多項目管理中,有利于企業更好地處理人力資源調度問題,且員工實踐經驗、知識技能的提高,可以有效解決人力資源調度期間存在的相關問題。
作者:郭莉單位:集寧師范學院