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摘要:人力資源在疾病防控中心具有靈魂力、創造力和推動力的特點,并且可以通過人力資源對其他資源進行有效運用。而對日常工作中最為重要的預防、控制工作中信息收集、分析和管理,需要對工作人員的個人素質、工作態度和責任意識等都要具備很高的自覺性。也需要針對疾病預防控制中心實際建立一項更加合理和科學的信息網絡,通過這項信息網絡系統可以有效對基層信息進行收集、管理和反饋。基于此,對疾病預控中心人力資源與信息收集管理的應用進行研究。
關鍵詞:疾病預控中心;人力資源;信息收集管理;應用
0引言
疾病預控中心是由我國政府有關部門主辦的實施國家對相關疾病預防和控制、提供公共衛生服務和管理的公益性事業單位,這一單位主要工作內容是預防和控制疾病,降低疾病對社會公民造成的傷害,保障人民群眾健康安全,對保障社會和諧、穩定具有積極的促進作用。但是在近幾年,由于我國社會經濟不斷進步和發展所衍生出的多種抗藥性的病毒爆發,這些病毒具有較快的傳播速度、傳染性較高、傳播性較強的特點,對人們的身體健康造成重要影響。為有效避免和解決這些問題的發生,就需要加強對疾病預控中心人力資源和信息收集管理,運用現代先進的人力資源管理方式,提高疾病預控中心工作人員的水平,并且將現代信息網絡技術進行應用,提高對數據信息的收集、管理和反饋效率,從而提高疾病預控中心醫療服務水平,促進社會穩定和諧發展。
1人力資源和信息收集管理基本概述
1.1人力資源管理
對疾病預控中心工作人員進行人力資源管理,進行管理涵蓋了一切經濟活動,主要是通過組織的方式對工作人員進行培訓和資源配置,并在這一過程中建立良好的勞動關系[1]。在培訓的過程中充分挖掘出工作人員的潛力,并促使這項能力有效運用到實際工作中。通過對疾病預控中心人力資源管理,可以極大地調動工作人員積極主動性,促使工作效率和水平得到提升。除此之外,還能夠針對疾病預控中心實際工作要求,有計劃性和針對性的對相關資源進行配置,及時有效開展工作,從而提高服務質量。
1.2信息收集管理
疾病預控中心信息收集管理主要體現在信息管理系統中,這一系統的建立主要是運用現代信息網絡技術,依托于計算機建立的綜合性信息管理系統,在這項系統中可以提供與實際工作開展相關的信息和資料,同時也能夠為工作計劃和目標制定和開展提供決策依據。這一系統中主要包含了四方面內容,即財務管理系統、醫療管理系統、人力資源信息管理系統和后勤管理系統[2]。通過這一信息管理系統的應用,不僅可以減少工作的流程操作,實現操作流程自動化,還能夠改善工作實際,提高工作效率。
1.3人力資源與信息收集管理應用的重要性
疾病預控中心人力資源和信息收集管理應用重要性主要體現在三方面。1)為疾病預防控制中心工作計劃和目標開展的調整提供數據支持,疾病預控中心主要是對社會出現的病毒進行研究和分析,并且得出有效的診療方法。在研究的過程中,就需要優秀的病毒科研人員和豐富的數據資料為研究提供理論依據,保障最終治療效果。根據這些信息資料,疾病預控中心在制定工作計劃和目標時也能夠更加貼合實際。2)提高工作人員積極主動性,通過對疾病預控中心工作人員進行人力資源管理,針對不同部門展開培訓,引進人員競爭機制,不僅可以提高疾病預控中心工作人員綜合素質和水平,還能夠引進更多優秀工作人員參與到研究工作中,充分挖掘和調動員工潛力和積極性。3)實現信息數據共享,提高管理水平,根據疾病預控中心部門實際情況,建立信息管理系統,促使各個部門之間相互分離、相互聯系,各部門之間也可以透過信息管理平臺,對工作或研究所需要資料進行共享,不僅降低了管理成本,而且還提高了工作效率[3]。
2人力資源與信息收集管理現狀分析
2.1在面對突發性大規模病毒感染管理現狀
對我國社會發展進行追溯,我國相繼遇到的EV7、HINI流感、禽流感等突發性大規模病毒感染,不僅為疾病預控中心帶來了巨大挑戰,還在一定程度上造成社會恐慌,嚴重威脅社會的穩定和諧[4]。雖然最終這些問題得以解決,但是疾病預控中心暴露的問題越來越多,隨著社會的發展,科學技術的進步和發展,這些問題愈發明顯,又特別是面對一些突然性爆發的突發事件,還是缺乏科學、合理的預防措施和思想準備,這也是目前各級疾病預控中心急需解決的問題,這些問題主要表現在:①疾病預控中心對流行性病毒沒有給予足夠的重視,主要體現在內有專業的病毒傳染工作者對這些病毒進行系統性的研究,其中尤其是在一些經濟條件較差的偏遠地區,從事這份工作的人員多數是兼職狀態,這些人員對流行性病毒的了解也不夠深入,依靠他們的能力也只能應對在設想范圍之內,對于超出能力范圍的病毒,處于被動地位。②疾病預控中心制定的防治突發性流行病毒行動方案缺乏科學性和針對性,主要是這些行動方案在實際進行操作困難,實施步驟較多,又由于疾病預控中心人員流動性較大,需要對這一方案應用時,由于沒有事先進行演練,導致實施效果大幅度降低。③沒有對信息資料進行統一管理,在對資料信息管理時,主要是針對日常工作資料進行簡單分類和管理,導致資料在這一過程中出現丟失、損壞等現象[5]。
2.2流行病毒預防控制人員隊伍管理現狀
疾病預控中心工作人員最為主要的工作就是預防和有效應對重大流行性、傳染性疾病爆發。為實現這一工作目標,就需要大量專業的、高素質病毒研究人才參與到其中,對這些傳染性病毒進行研究和分析,并制定有效預防和控制方案。目前,疾病預控中心人員隊伍管理嚴重不足,促使預防控制工作停滯不前,具體表現在:①各科室人員資源配置不合理,主要體現在從事流行性病毒研究的大多數不是相關專業人才,導致病毒研究工作不能深入開展。②各部門之間有效溝通困難,造成這一現象的主要原因是,沒有相對完善的信息網絡平臺,促使各級疾病預控中心及時交流、傳遞和分享信息[5-6]。
3人力資源與信息收集管理應用
3.1加強人員隊伍建設
對疾病預控中心人員隊伍進行建設,就需要人力資源管理在其中發揮作用。促使工作人員工作知識和能力提升,運用更加飽滿的態度開展工作。為實現這一工作目標需要做好以下幾點:①引進專業、先進人才,疾病預控中心可以通過人力資源信息管理平臺人員招聘信息,運用這一方式社會關注度會更高,還能夠降低成本。在人員招聘信息方面,需要列出招聘要求,還可以提供一些附加條件,如:福利措施,提高專業優秀人才就業,這不僅可以提高疾病預控中心人員綜合素質,還能夠提升工作效果。②人力資源培訓,疾病預控中心通過引進專業流行性病毒研究工作者針對工作人員有針對性的進行培訓,促使工作人員知識和技能水平的提高,更好的投入到實際工作中。③實施人員考核制度,在實際工作中引入競爭機制,對員工工作進行全面考核,這也能夠通過考核對人力資源進行合理配置和調整,促使工作效率的提高,保障工作質量[6]。
3.2建立網絡體系,提高信息收集管理水平
建立疾病預控中心網絡體系,主要是圍繞地區疾病中心區、縣、鄉鎮各個醫院、婦女保健院等醫療單位構建網路體系,保障信息能夠及時傳遞和分享。在網絡體系構建基礎上構建信息管理平臺,透過這一平臺,工作人員也能夠加強信息交流和傳播,有利于疾病預控中心各部門人員更加直接、有效溝通,同時還能夠增進同事之間的感情。對這項系統進行建立還需要滿足以下條件:①有效連接疾病預控中心職員職稱、職能等有效信息,并且實現數據自動進行轉化。②保密性,加強系統安全管理,有效防止信息數據丟失。③與現代先進技術和軟件相結合,根據醫院實際管理情況,將現代信息技術和軟件在信息管理系統中進行應用,促使工作效率的提高。
4結語
對疾病預防控制中心人力資源與信息收集管理應用進行研究,主要是通過疾病預防控制中心人力資源與信息收集管理基本概述展開,對人力資源和信息收集管理以及人力資源和信息收集管理在疾病預控中心應用的重要性進行具體的闡述。其次是對疾病預控中心人力資源和信息收集管理現狀進行分析,并對其中出現的問題的進行分析。最后對人力資源與信息收集管理在疾病預控中心的實際應用進行闡述,主要是通過人才隊伍培養和網絡信息系統建設實現。促使疾病預控中心工作有效開展,提高員工積極性和工作效率,推動疾病預控中心工作能有一個飛躍,為維護人們身體健康和社會穩定更好的發揮作用。
參考文獻:
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[6]黃清,何仲廉,鐘俊學,等.醫院人力資源信息管理系統建設的實踐與體會[J].現代醫院管理,2015(1):72-74.
作者:常小華 單位:周口市疾病控制中心