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隨著經濟社會的發展和人民生活水平的不斷提高，人們對于接受優質教育的渴望日益強烈，對多樣化、個性化的教育需求更加迫切。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020)》(以下簡稱《教育規劃綱要》)歷經近兩年時間，于2010年7月由中共中央、國務院正式該綱要作為我國今后十年教育系統工作的指南，描繪了未來教育改革和發展的藍圖。其中第七章高等教育部分中開篇提出的“提高質量是高等教育發展的核心任務，是建設高等教育強國的基本要求”?！耙獦淞⒁蕴岣哔|量為核心的教育發展觀，注重教育內涵發展，鼓勵學校辦出特色、辦出水平，出名師，育英才。要建立以提高教育質量為導向的管理制度和工作機制，把教育資源配置和學校工作重點集中到強化教學環節、提高教育質量上來”。當前，全國各地正在結合自身實際情況積極貫徹落實《教育規劃綱要》，提高質量成為當前教育戰線最為緊迫的任務?；诋斍暗男滦蝿?，黑龍江科技大學也在積極轉型。

以應用型人才培養為定位，成為黑龍江省“十二五”期間重點建設的特色應用型本科高校。學校始終把人才培養作為根本任務，堅持以教學為中心，全面深化教育教學改革，以“學生全面發展、成人成才需求，企業與社會發展需求”為導向構建新型人才培養體系，實施校內情景模擬、校外頂崗實踐鍛煉的新型人才培養模式。針對學校的轉型定位，外國語學院也進行了大學英語的改革嘗試。從在2013年9月起，對經濟管理學院的全體大一學生選用新的《體驗商務英語》綜合教程，指定新的教學目標，教學計劃，運用多種教學手段，建立科學、多樣的評價標準和體系，旨在探索促進學生發展的多種評價形式，幫助學生發現自我、發展自我，激勵學生樂觀向上、自主自立、努力成才。在教學上，構建靈活開放的課程教學體系。積極探索建立教育質量監測和督導評估體系，形成以質量和特色為核心的多元化評價新機制。現以外國語學院大學商務英語能力培養模式的實施探討如何根據構建適應學生和市場需求的培養模式。

一、大學商務英語能力培養模式改革的思路

1、找準自身定位：與地方產業相結合，課程設置和市場需求相接軌黑龍江科技大學從2013年9月開始對經濟管理學院的全體大一學生進行大學商務英語培養模式改革的實踐。在“課程服務專業”理念的作用下，改變了以往選用的《21世紀大學英語》和《新體驗大學英語》教程，而選用更貼近專業方向的《體驗商務英語》綜合教程為授課教材。這套教材將國際商務活動的真實內容引入課堂教學，使學生能夠體驗真實的商務世界。教材涉及現代商務活動各方面內容，結合教材的特色，在日常教學環節，用任務式、體驗式的教學活動設計把學習引向深入。在對每個單元的講授時，給與學生交際任務，讓學生進行角色扮演和案例學習，以真實的商務交際情景為參照，鼓勵學生將自己的經歷、觀點融入交際活動，用所學語言知識完成交際任務。教材的更新，鍛煉了學生的英語實際應用能力。此外，在每學期都會辟出1周時間，邀請企業代表來到課堂進行講座，介紹行業、企業相關發展情況與用人標準，能力要求。與學生進行交流互動，拓寬學生的眼界，增長見識。同時也鍛煉了學生的實際應用能力。每學期都以社交性作業的方式，要求學生深入到實訓基地或定點的企事業單位進行短期實踐。在此過程中，找差距，補不足，提升實際辦事能力。

2、結合自身實際做好特色軟硬件建設外國語學院的領導及其重視教師隊伍的培養。鼓勵教師學習先進的教學理論，創新教育理念，結合他人和自身的教學經驗，形成自己獨特的風格和特色。在教學硬件方面，學校也投入了大量的資源，增加了多媒體教室和網絡錄播室，升級了多媒體設備。每個多媒體教室都備有投影儀、互聯網等現代化多媒體。網絡錄播室可以進行專業的課程錄制和剪輯。此外還設有專業的播音室，可以錄制或實況廣播英語資料。商務英語授課教師將投影儀、幻燈機、DVD、計算機、互聯網等現代化多媒體手段運用于商務英語教學之中，生動形象地呈現商務英語的情景，增加課堂的趣味性，從而增強教學效果，提高教學質量。隨著高等教育愉悅化發展，我們的教學從傳統的教室課堂延伸到了課外的現代化互聯網，這種在線學習與課堂教學優勢互補的混合式教學方法使教師既可以通過基于網絡的課堂進行教，又可以課后完成備課、布置作業、批改作業、答疑等教學活動。以網絡技術為平臺，讓學生通過可以自主在線學習、在線做作業、討論協作、在線答疑來鞏固學生在課堂上所學的知識。這種模式既可以發揮教師的主導作用，又可以滿足學生自主學習的需要。商務英語教師積極創建靈活開放的課程教學體系，在兼顧課堂教學的同時，注重學生的自主學習和實踐訓練。與社會上的知名教輔機構和兄弟院校合作，開發使用了“藍鴿”英語網絡實踐平臺、“冰果”智能英語作文評閱系統和“應用型大學英語”實踐訓練平臺，為教學提供一個完全真實的學習環境，使學生不受時空的局限全方位地接觸外語語言與文化，為將來就業打下了良好的實踐基礎。

3、以質量和特色為核心的多元化評價新機制商務英語正在構建形成性評價和終結性評價相結合的全程性評價體系，將平時考核與期末考核相結合，英語教育與素質活動相結合，考核方式有所創新，注重形成性評價。通過出勤、作業（任務型與開放型相結合）、課堂表現、英語展示、案例分析、平時測試（借助多媒體設備、微信、QQ等網絡平臺）、英語實踐活動等加強對學生平時成績的考核，明確平時考核成績占課程總評成績的比例，并在實踐中總結、完善、提高，增加了案例分析、英語素質活動加分、網絡學習與實踐訓練等項，提高了平時成績占總評成績的比例，并取得了階段性成果。黑龍江科技大學自2013年9月開展了新一輪的大學商務英語課程建設，以能力培養為主線，改革課程設置體系和教學內容，創新培養方式、教學手段和考核方式。大學商務英語課程建設目標為，建設符合黑龍江科技大學人才培養目標和市場需求的大學外語教學體系，實施“多階段(基礎教學———大學英語與專修教學———選修課)、多層次(ACA實驗班與公外普通班)、立體化(課堂教學、網絡學習、課外實踐)和個性化(英語比賽素質活動實踐訓練)相結合”的大學商務英語教學模式，大學商務英語教學活動將是全方位、立體化、豐富多彩的，這就決定了我們的成績評估機制將必須是動態的。大學商務英語評價體系建設中，根據黑龍江科技大學應用型人才培養方案并市場實際人才需求，學校結合教學理論和實踐，進一步豐富和完善成績評估機制，制定了大學商務英語測試體系建設實施方案，注重培養學生的英語應用能力和自主學習能力，平時成績占總評成績的比例(50%)，通過英語實踐活動對課堂的學習成果進行檢驗。在課堂教學中，強調學生的參與與主導性和探索性，組織并帶動學生通過多媒體網絡資源進行研究性學習，結合企業實踐，強調實踐性訓練。在注重培養學生英語應用能力的同時，培養學生的合作能力、研究能力。在形成性評價中，增加聽說能力的培養（實踐展示與廣播），占20%，在終結性評價中，聽說能力評價占30%。

二、學生期末成績由形成性評價成績、終結性評價成績和素質教育活動加分組成。

1．形成性評價(50%)：采用課內外考評相結合的形式。(1)學生教學活動成績(15%)：學生出勤(5%)、口語課堂表現(5%)、完成作業情況(5%)；商務英語寫作作業(10%)：該作業通過“冰果”智能英語作文評閱系統進行提交與評價。(2)階段性測試成績(10%)：隨堂測試5次，通過多媒體設備或網絡新媒體（微信、QQ）實現。(3)商務英語計算機口語測試(10%)：這部分成績由“應用型大學英語”實踐訓練平臺完成。(4)實踐訓練與能力拓展成績(5%)：以“社會實踐作業”為手段，對學生社會實踐成果進行評價，并鼓勵學生積極參加英語競賽等素質教育活動。

2.終結性評價(50%)：期末測試按分層次教學出題，以大學英語四級考試方式為標準，結合學生學年學習程度進行測試。形成性評價帶入補考。

3.素質教育活動加分：依據學生在各項素質教育活動(全國大學生英語競賽“；外研社杯”全國英語演講、寫作、閱讀大賽；海峽杯口譯大賽；“江畔之聲”大型英語實踐訓練營；職場模擬；英文歌曲、小品大賽；英文電影配音大賽等)中的成績進行加分鼓勵與實際獎勵。新一輪大學商務英語培養體系建設實施方案于2013年9月在黑龍江科技大學大學商務英語教學中全面鋪開，已經邊論證邊實施地進行了四個學期。經過對學生形成性評價成績、終結性評價成績和素質教育活動加分等成績的分析，該測試體系在提高黑龍江科技大學大學商務英語成績方面已經取得了明顯的效果。經過對學生期末成績的對比分析發現，學生英語成績明顯上升，不及格率有所下降，優良率有所增加。增強了學生的自信心，培養了學生的合作精神。學生學習的自覺性和主動性有所提高。提高了學生的聽說能力和英語綜合應用能力。調動了教師教學改革的積極性。

當然，大學商務英語培養改革探索過程中也存在一些問題。比如，功利性的學習動機。一部分學生的英語學習動機帶有極強的短期行為和近期功利色彩。英語學習和實踐的動力不足。自主學習能力薄弱，過分依賴教師指導。英語聽說能力有待提高。多數學生限于詞匯量和實踐經歷不夠，無法組織語言準確表達自己的思想。個別教師對學生評定不夠認真、準確，教學管理與學生管理疏漏，指導不得力等現象。這要求我們繼續堅持教學改革，探索培養模式，正確處理好教學、能力培養與考核評價的關系，注重實際效果。結合教學內容，采用靈活的教學手段，借助新媒體、新技術，達到培養目的，提高學生能力。整體規劃，持之以恒。對學生英語學習的能力培養耗時費力，這就需要我們整體計劃，持之以恒，不斷探索。

作者：喬宇濤 單位：黑龍江科技大學外國語學院