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摘要：進入21世紀以來，我國零售業進入了前所未有的高速發展期，企業逐年增加門店數量及銷售量快速增長。同時新零售人才需求的猛增與人才的分化流動給企業招聘帶來了全新的挑戰。復合型中高級零售業管理人才及儲備成為泛零售行業的發展瓶頸。對此，本文對新零售背景下的提高營銷專業與市場需求銜接性為研究方向，對市場營銷專業人才需求狀況進行分析的基礎上，提出兩者需求的具體的措施。

關鍵詞：新零售環境；營銷專業；市場需求；銜接

一前言

隨著零售連鎖行業快速的發展，零售連鎖企業在人才需求上也提出了更高的要求，特別是專業管理人才方面的需求顯著的增加。而與零售管理專業相關的本科專業目前在國內、省內均為進行設置，還屬于空白階段，目前，只設置有專科層次的專業。湖北零售業管理復合型、中高層次人才培養明顯不足，人才供給缺口明顯。基于此，本文的研究的對校企合作的深度融合，實現學校、學生、企業三方共贏以及推動市場營銷專業的發展轉型和專業核心課程體系的完善具有非常重要的作用。

二市場對營銷專業人才需求現狀分析

（一）營銷從業人員現狀現階段，我國營銷從業人員大體可以分為三部分，其一為企業原本的供銷人員，此類人員往往擁有非常豐富的實踐經驗，而相關的營銷理念存在一定的欠缺，甚至部分人員依舊保留有計劃經濟體制時期的思維，無法適應新零售背景下對營銷人員提出的新要求；其二便是掌握社會關系與社會資源方面的營銷人員，但是這部分往往缺乏現代市場營銷相關理念的武裝，同時也沒有足夠營銷經驗的積累；其三主要是專業營銷人員，這部分人均是國內外高校培養的出來的市場營銷專業人員，不僅掌握有系統且扎實營銷理論知識，同時也能爭取到大量的營銷實踐，具有加強的專業性。從當前我國市場營銷實際情況來看，在人員配置上依舊存在專業性不足的問題，甚至部分高級營銷管理僅僅是根據以往的經驗進行決策，沒有足夠的理論支撐，同時也無法適應當前新零售背景，導致市場營銷策劃缺乏科學性與有效性[1-3]。因此，市場需求更多具有完備營銷知識與實踐技能的高級人才，特別是高級市場策劃與管理方面的人員。

（二）市場需求現狀分析從數量需求方面來看，根據相關數據進行統計，我國現階段有8000萬以上的營銷人員[4]。在整個人才需求市場當中，營銷人員始終處于需求量首位，根據我國人社部網站公開顯示的數據可知，最近幾年我國人才市場當中招聘職位數量當中1/5左右的均是市場營銷崗位。通過對各地區用人單位實際的需求職位情況來看，主要需求的崗位也全為市場營銷或銷售等職位。特別是隨著新零售快速的發展，未來對營銷人員需求將會增加突出。從學歷需求方面來說，根據調查發現，招聘企業針對營銷人員學歷需求上，本科以上和大專以下人數基本持平。同時招聘企業針對營銷人員擁有多樣化學歷需求，鎮主要會由于營銷工作擁有多種不同的崗位，其中廣告策劃、市場分析與營銷策劃等具有較高的學歷需求，而銷售、推銷等方面對學歷則沒有過高的要求。此外，部分大型企業、外資企業與合資企業對人員學歷有著較高的需求，大多數的企業的最低學歷均限定在本科學歷，說明未來很長一段時間本科以上學歷供過于求情況依舊會存在[5-6]。從能力需求角度而言，根據對110家企業進行調研，結果顯示，用人企業在對營銷人員進行選拔與提升過程中，主要重視其溝通協作能力、市場調研能力以營銷業務能力等。同時活動策劃、客戶管理與文案寫作同樣也比較重要。用人大內在對營銷人員進行招聘與面試過程中，通常非常重視對人才的儀容儀表、判斷能力以及應變能力進行考查。此外，誠信、道德水平以及責任感也會對營銷人員勝任工作與否起到決定作用。

三新零售背景下營銷專業與市場需求銜接具體措施

（一）根據企業需求明確培養目標通過上述企業對營銷專業人才的實際需求分析可知，在對營銷專業人才進行培養過程中需要以如下內容為培養目標：培養出滿足企業實際產品銷售、服務與管理需求；德、智、體、美得到全面發展；從事企業營銷管理、服務與銷售等崗位高素質專業人才；能夠掌握最新的營銷理論與實踐技能。就業去向：營銷專業人才畢業之后可以參與到企業產品服務、銷售與管理當中，能夠勝任市場調研、銷售管理、產品銷售、廣告策劃、客服管理、渠道維護等工作。營銷專業人員主要從事的工作崗位為現階段市場需求量最大的銷售主管與銷售業務員等，將區域經理與部門經理作為學生職業規劃的目標，能夠滿足畢業生實際的發展需求。

（二）依照企業建議優化課程體系能否實現對課程體系進行全面優化，主要受教學內容整合、精選、凝練以及整合的影響[7]。這就要求營銷專業的教學內容能夠對市場發展呈現出來的新特點、新技術與新理論做到及時準確的反映，要做到始終圍繞提高學生專業技能與營銷素質進行教學，根據企業對不同人才知識與素質要求差異實現對教學內容進行調整，以保證學生適應力能夠得到提升。例如：隨著“互聯網+”理念與電子商務迅猛的發展，同時新零售成為未來零售業發展的主要趨勢，根據校企合作當中多家企業針對營銷人才提出的新要求，在課程體系當中增加《網絡營銷》課程。根據多年管理人員培訓與管理經驗，并結合學生在畢業之后實際的職業規劃需求，在課程設置上將《企業經營管理》變更成為《企業基層管理方法和技能》。根據市場實際需求情況，需要對課程設置與內容做出相應的調整，以滿足企業對人才的要求與工作實際情況。在專業課程設置上應該對專業技能進行重點培養，比如：《市場調查與分析》主要是對學生的市場調查和分析能力進行培養、《推銷與商務談判》主要是對學生產品銷售技能進行培養，《客戶關系管理》主要是對學生維護與管理客戶關系方面的技能加以培養等。在對人才培養計劃做出全新修訂時，按照實際的需求情況，將《商品管理技術》、《廣告與公關》和《市場營銷》等相關的專業課學習時間進行適當的提前，將原本屬于第三和第四學期教學內容提前至第一和第二學期進行教學，通過將部分專業課程提前，能夠使學生更好的了解自身的專業。這樣學生能夠將理論知識在最后一學期校外實習期間可以得到有效的應用，使學生更好的對專業課進行學習，使自身的時間技能得到更好的培養。

（三）強化校企合作教學最為突出的一個特征便是對職業性進行體現，按照職業崗位能力實際的需求對教學內容與訓練加以組織，還有一個重要特漲便是對技能進行培養。在對人才培養計劃做出全新修訂時，可以對學生校外實習時間進行延長，將原本在第四學期后半段開展的實習，調整成為第四學期全部為實習期。學校和企業采取合作辦學方式，對校外實訓基地共同建立，這樣既能對社會資源做到有效的利用，節省大量的資金投入，也能使學生在實習過程中深入到企業當中進行更加全面的學習，使學生的實踐能力得到提高。學生在校外實習期間，在對學生專業技能進行培養的同時，也需要對學生的協調、溝通能力、團隊合作精神以及創新意識等進行培養，從而更好地滿足社會企業對營銷專業學生提出的需求。

（四）強化職業技能教育職業生涯教育與職業興趣培養作為長期實踐過程，目前職業生涯規劃逐漸受到國家、地方以及學校普遍的重視，各類職業生涯規劃方面的競賽也逐漸的開展。社會當中的諸多企業對學生競賽參與情況也較為的看重。在全新制定的培養計劃當中，在學生畢業要求當中納入參與職業技能競賽。此外，需要對“雙證書制度”進行推廣實行，使學生能夠在取得畢業證基礎上，能夠取得職業資格證書，這就要求學校在課程內容設置上增加關于營銷資格能力相關的培訓課程，比如將《市場營銷》課程納入到“高級營銷員”證書培訓當中，將《現代推銷技術》課程納入到“中高職推銷員”證書培訓當中等等。

四結論

在校企深度合作的前提下，將市場前沿的零售業管理相關內容融合進教學，促進人才培養過程的知識實用性，滿足全國營銷行業對專業人才的需求。也促進教師在教學準備階段的對市場的研究主動性。同時也需要對教學培養目標、課程體系、職業技能教育加以重視，同時深化校企合作，這樣才能保證新零售背景下營銷專業與市場需求更好的銜接。

參考文獻

[1]杜紅云.崗位需求導向下市場營銷專業中高職課程體系銜接研究[J].文教資料,2015(1):135-136.

[2]張長學.市場營銷專業中高職對口銜接人才培養探析[J].人生十六七,2016(9Z):60-61.

[3]金美伶，萬雷，師東菊，等.市場需求導向下本科醫藥營銷專業復合型人才培養模式研究[J].物流工程與管理,2016,38(7):308-309.

[4]李翠亭.基于校企合作的市場營銷專業人才培養模式研究[J].商業經濟，2016(1):164-165.

[5]張曉.“互聯網+大數據”背景下市場營銷專業人才培養模式研究[J].商場現代化,2017(12):79-80.

[6]李爾彬，耿玉德，孫延華，等.論市場營銷專業人才的培養策略——基于市場需求和學生的個性化發展[J].黑龍江教育(理論與實踐),2016(11):15-16.

[7]門洪亮.基于市場需求的高職市場營銷專業培養定位分析[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2017(1):142-143.

作者：俞博文 單位：武漢商學院