本站小編為你精心準備了中小企業網絡營銷策略研究參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

目前，整個世界都處于大數據時代，并為整個經濟社會帶來了更多的機會，通過更快的收集數據，進行分析，能夠為企業未來的發展找準方向，減少發展過程中的錯誤嘗試，并在發展過程中得到新的突破。大數據時代為每個企業都創造了相同的機會，但中小企業在發展過程中受到各種因素的影響，無法科學的、有效的進行企業的定位和改革。這些問題都導致了中小企業在大數據時代下的發展無法得到滿足，繼續策略性的意見與建議進行指導。

一、大數據時代下中小企業網絡營銷的意義

1.中小企業可以獲得更多的信息當前的大數據時代下，信息的傳遞與分析速度更快、更加詳細。這使得中小企業能夠在更為便捷的情況下獲得更多的數據和信息，通過這些數據和信息對未來的發展進行預測。中小企業在網絡營銷方面的數據掌握更多，對未來市場信息的掌握也就更加準確，能夠更加精準的對未來市場進行分析，隨時調整自身的發展方向以及營銷策略，從而提升中小企業的市場營銷效率，提高了中小企業的良性發展態勢。

2.更具針對性的開展網絡營銷網絡營銷是不受空間、時間限制的營銷手段，中小企業在利用網絡進行宣傳和營銷時，能夠借助大數據時代背景的便利條件，使其在更少的資源利用和成本支出下，得到更大的宣傳與營銷力度，充分的將自身的產品和理念營銷出去。使企業的發展過程中能夠針對不同的客戶群進行分析和營銷策略的分析，減少廣撒網、大投入對中小企業發展的負擔，增加中小企業在開展網絡營銷時的針對性，節約營銷的成本，跳過網絡營銷的效益。

3.提升客戶的滿意度我國經濟正處于高速發展的階段，企業在市場營銷過程中已經形成了以客戶為中心的營銷理念，在市場營銷過程中，客戶的滿意度是企業生存與發展的重要影響因素，可見，提升客戶的滿意度，能夠直接改善中小企業的生存與發展形勢。當前大數據背景下，中小企業對客戶需求的了解途徑更加的廣泛，能夠有效的提升中小企業對客戶需求的了解程度，企業在了解了客戶的需求后，就能夠根據客戶的需求調整企業的市場發展目標，減少客戶流失對企業的影響，提高中小企業的市場競爭力，最終實現中小企業的迅速發展。

二、網絡營銷的具體特征

1.無時空限制網絡營銷與傳統營銷方式最典型的差異，就是不受時間和空間的限制，傳統營銷受到時間和空間的限制，營銷的時間、營銷的受眾以及營銷活動的效果都收到了極大的影響。而網絡營銷借助于互聯網，將企業的營銷理念與內容通過網絡傳播與交換，脫離了時間與空間的限制，使企業能夠7/24的進行營銷服務，其營銷服務的傳播范圍也不受時間與空間的限制，成為更加具有靈活性的營銷成為現實。

2.個性化更強與傳統營銷不同，網絡營銷是更加多元化的營銷策略，客戶可以根據自身的需求進行自己主導的服務體驗，互聯網具更加個性化的營銷特點，消費者不會再出現強迫性的，突然性的、不理性的消費。這種方法有效的提升了企業與消費者之間的關系，做到了二者良好關系的確立。

3.整合性網絡營銷在企業營銷發展過程中具有一定的整合性，所有與營銷相關的工作都在網絡上進行，網絡上從商品信息的閱覽、商品的售賣、商品的運輸以及售后服務都可以在網絡上進行，這從網絡營銷的整個過程中做到了整體規劃。而客戶則能夠通過互聯網上的不同方式進行商品信息的接受，減少了不同渠道商品信息的差異性對銷售帶來的影響。

4.交互式網絡營銷的最大特點之一就是交互式，交互式的主要特點體現在相同或相似商品都能夠在網絡上體現，在商品圖像、商品信息、商品庫存等資料上也有具體的體現，這使得客戶在商品選購過程中能夠交互的體驗不同企業的相同商品和相似的商品，企業之間也可以通過這種方式進行信息的相互借鑒。

三、大數據背景下中小網絡營銷中的主要問題

1.對大數據的影響力認識不足大數據時代的到來十分迅速，各個行業中具有遠見的企業均將大數據時代的到來作為企業發展過程中的新機遇，進行了綜合性的市場營銷研究，積極的抓住了大數據時代的便利，做到了企業的改革。而一些中小企業在發展過程中，沒有認識到大數據時代對企業未來發展的影響，認為大數據時代對自身的企業發展影響不大，還按照傳統的營銷方式進行企業的發展，或在網絡營銷的發展過程中投入不大，這種形勢下，中小企業受到傳統市場與網絡市場的雙重沖擊，極大的阻礙了中小企業的發展。

2.網絡基礎設施有待完善在網絡營銷開展的過程中，網絡基礎設施的建設和完善是基礎，基礎設施除了基本的計算機、互聯網設備外，還應具備相應的改革與完善能力，健全的基礎設社建設能夠保證企業的網絡營銷順利開展，減少網絡營銷過程中出現的問題，提高企業的收益。但當前我國中小企業由于受到資金、成本甚至是場地的限制，無法做到對網絡基礎設施的完善工作，使得中小企業的網絡營銷開展不利，造成網絡營銷的成本增加，對我國中小企業的網絡營銷效益造成影響。

3.缺乏完善的營銷保障機制我國中小企業網絡營銷問題中最為嚴峻的是保障機制的缺乏，由于網絡營銷的營銷形式、營銷內容以及營銷場所都有所不同，使得網絡營銷與傳統營銷在市場保障與客戶維權方面都有較大的不同。但當前的網絡營銷管理制度與保障制度尚未完善，容易在營銷過程中出現漏洞，受到中小企業的忽視，這對網絡營銷的良性有序發展造成惡性的影響。

4.缺乏專業化的營銷人才網絡營銷作為我國營銷市場中的新型營銷方式，其營銷理念與策略都有自身的特點，無法用傳統營銷的方法一概而視，需要更為專業的人才進行指導和改變，但當前我國的中小企業當中，具有網絡營銷專業知識的人才和團隊十分缺乏，人才無法滿足當前的網絡營銷需要，在網絡營銷過程中經常出現無團隊指導的現象，網絡營銷的人才不足，對網絡營銷的健康發展也產生了不利影響，中小企業受到無專業化人才的困境，造成中小企業在網絡營銷的發展的當中無法跟上時代的步伐，對網絡營銷的開展造成阻礙。

四、大數據背景下提升中小企業網絡營銷的基本策略

1.合理市場定位網絡營銷是當前營銷中的新型營銷方式，特別是已經出現的營銷效果使得中小企業都對網絡營銷產生信賴和希望，但事實上，并非所有的商品都適合網絡營銷，中小企業在進行網絡營銷前，需要對網絡營銷市場進行細化與評估，從整體上了解網絡營銷的根本目的與基本原則，通過同行業的發展先例進行市場定位，在保證自身的產品確實符合網絡營銷的要求與發展目標后，再進行網絡營銷工作。另外，網絡營銷屬于更為靈活的營銷方式，網絡營銷中客戶占據著主導地位，對企業的營銷服務要求更高，企業在進行網絡營銷時，需要進行合理的市場定位，保證網絡營銷的市場管理水平與素質，從整體上提高網絡營銷的效果。

2.建立自己的網站網站建立是網絡營銷的基本，在進行網絡營銷前，具有吸引力的網站是保證營銷開始的重點，網站建設效果好，消費者喜愛并經常瀏覽和光顧，就能夠保證網絡營銷的順利展開，如果一個網站建設的不夠吸引人，則客戶不會進行第二次的瀏覽，這種情況下網站就會成為“死站”，不單單使網絡營銷失敗，還造成了網絡資源與成本的浪費。為了避免這一問題，中小企業在進行網站建設過程中，就要隨時更新網頁，通過網絡的新鮮性不斷的保持瀏覽者或客戶的新鮮感，促使其進行網絡瀏覽。網站建設過程中需要遵循以下幾點原則：首先，網絡的背景需要進行特別的設計與布局，其次在內容方面，需要進行文本、圖片、音頻、視頻等多種形式的建設，再次，在進行網站建設過程中，需要對網站的使用者與瀏覽者之間的溝通進行設計，保證客戶的需求能夠到達建設者的眼前，并以此作為網站更新與改善的基本出發點。

3.網上進行有效的品牌傳播在進行網絡營銷時，最大的優勢就是可以在網絡上進行品牌的傳播，網絡上的品牌傳播較傳統營銷方式具有幾大優點，網絡營銷在傳播品牌時的范圍更廣、速度更快、成本更低、互動性更高。當前我國人民的消費觀念越來越注重品牌效應。對品牌中的含義更為重視。為此，中小企業在進行網絡營銷過程中，不可忽視品牌傳播的優勢，應在網絡上進一步的提升自身的品牌效益。首先，在離線領域進行廣告、公關、促銷等一系列的營銷活動，其次就是網站的建設。二者相輔相成，將中小企業的品牌迅速通過網絡推廣出去，達到更好的網絡營銷效果。提高企業的品牌核心價值，保持網絡營銷的連貫性與持久性。有效的網絡營銷活動能夠有效的提升企業的品牌形象，當消費者或客戶知道了這一品牌后，就會在網絡上進一步的了解這一品牌的詳細信息，從而對這一品牌具有更深層次的了解，得到了更深層次的了解，就會對中小企業的品牌建設做出相應的變化，使企業的品牌效益與品牌優勢更加明顯，在提升營銷效果方面具有更高的表現。

4.樹立正確的網絡營銷觀念，提升網絡營銷的管理機制網絡營銷雖然是當前市場競爭中的一塊“肥肉”，但在進行網絡營銷過程中，中小企業不可將網絡營銷作為肆意斂財的工具，在當前的市場形勢下，中小企業應改變傳統的營銷理念，積極的投入到網絡營銷當中，也不可在網絡營銷過程中鉆法律與管理制度的空子，對網絡營銷應端正心態、樹立正確的網絡營銷觀念，對于中小企業而言，充分利用當前網絡營銷的便利條件，積極的提升自身的管理機制與管理技術，是保證營銷效果的最基本方式，在進行網絡營銷時，對網站的瀏覽時間、點擊次數、顧客偏好等數據進行統計和掌握，隨時掌握市場的發展動向與顧客的需求變化，做到積極提高自身的網絡營銷理念。

5.吸收培養具備網絡營銷技術的人才隨著網絡營銷的迅速展開與發展，我國中小企業網絡營銷專業人才短缺的問題逐漸的暴露出來。為此，需要企業進行專業人才的引進，特別是本身對網絡營銷不夠了解的中小企業，想要科學有序的開展網絡營銷，必須借助于專業人才與專業團隊的幫助，中小企業應積極的引進專業人才，并在進行網絡營銷過程中積極投入成本，對企業自身的工作人員進行相關知識的培訓，可以與高校進行聯合，在高校中選聘高素質的專業人才進行網絡營銷的發展。

作者：孔穎 單位：中州大學