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[摘要]從高職院校網絡營銷人才培養目標出發，分析了“微時代”的特征和網絡營銷課程教學存在的問題，給出了“微時代”網絡營銷教學改革的措施，最后給出了基于工作過程的網絡營銷課程的教學設計。

[關鍵詞]微時代；高職；網絡營銷；教學模式

隨著信息技術的快速發展，以智能手機、平板電腦、智能手表為代表的微型設備已經取代普通電腦成為人們通過互聯網獲取和傳播信息的主要工具。以微信、QQ、微博等為代表的即時通訊工具的使用越來越廣泛，成為人們獲取信息的主要載體。營銷的主戰場已經發生了重大變化，進入了方便、快捷、高效的“微時代”。在“微時代”背景下，網絡營銷課程的教學模式必須緊跟時展的特點，更新教學內容與教學方法，使學生深刻理解網絡營銷課程內容并應用于實踐。

1“微時代”的特征

“微時代”是指以信息技術、網絡通信技術為基礎，運用視頻、音頻、文字、圖像等多種方式，借助移動終端對信息進行實時、互動、高效傳播的時代。目前，隨著4G網絡技術的逐漸普及，5G技術也在開始布局，人們通過智能手機等移動終端上的社交軟件快速獲取和傳播信息，如通過QQ好友動態，微信朋友圈、新聞類APP上的文本和視頻，還有一些專門的微視頻應用軟件可以短時間內實現信息的快速高效傳播?！拔r代”具有以下幾個方面的含義和特點。

1.1信息傳播設備微型化

目前，手機等微型移動設備已經成為人們獲取信息和交流的主要工具，網絡營銷的重點應該面向這些輕便的微型化設備。

1.2信息方便快捷

在“微時代”，信息通過手機、平板電腦等終端設備能通過軟件在極短時間內到網絡平臺上，一段文字，一個小視頻或者一段語音都可以在任何時候、任何地點，只要有網絡，都可以隨時快捷，信息快速更新。

1.3信息傳播速度快、范圍廣

在“微時代”，人們利用智能設備從信息平臺，朋友圈快速獲取和轉發信息，通過擁有大量粉絲的微博、微信公眾號、微視頻平臺實現信息的飛速傳播，在短時間內信息獲取人數呈幾何級增長，覆蓋大量人群。

2網絡營銷課程教學存在的問題分析

“微時代”由于人們獲取信息方式的快速變化，整個網絡營銷課程教學的重點也在發生重大變化?！拔r代”的特點給網絡營銷課程的教學提出了新的要求。目前，網絡營銷課程的教學存在以下問題：

2.1教學內容沒有跟上網絡營銷環境的變化

當前，網絡營銷的主戰場已經轉向手持設備，移動營銷應該成為網絡營銷教學的重點內容之一。網絡營銷的教學內容不應局限于網站建設和網站推廣等方面，其重點應該放在移動電子商務平臺推廣和重點移動APP上，如目前流行的微信，包括微信公眾號、微信朋友圈，廣泛使用的新聞類軟件，如今日頭條、網易新聞、騰訊新聞等，還有現在很火的短視頻軟件，如抖音短視頻、快手、火山小視頻等；還有一些直播平臺，如映客直播、QQ直播、YY直播、斗魚直播等，這些平臺傳播范圍廣，影響大。傳統的網絡營銷內容相對陳舊，沒有跟上網絡營銷環境的變化。

2.2模擬教學軟件與真實環境存在一定差距

目前，高職院校網絡營銷的實踐教學一般是通過模擬教學軟件進行，如ITMC企管沙盤、博星卓越等，通過這些軟件模擬網絡營銷的各個環節，但是在實際操作中，訓練環境與當前真實營銷環境存在移動的差距，教學與實際有一定的脫節。

2.3教師實戰能力不足

在當前網絡營銷進入“微時代”的背景下，許多教師，特別是年紀大一些的教師很少有實戰經驗，不能將理論運用到當前的實踐。

3“微時代”網絡營銷教學改革

針對“微時代”的特點和網絡營銷教學存在的問題，對網絡營銷課程的教學體系需要進行改革創新。

3.1教學目標改革

網絡營銷的教學目標必須以就業為導向，緊跟時展的趨勢，與實際相結合、不斷改進和完善。除掌握傳統的營銷基本知識外，重點要求掌握移動APP營銷、軟文寫作基本方法和技巧、移動電子商務平臺經營與維護方法、微視頻制作與推廣等。

3.2教學內容改革

網絡營銷教學的內容必須要增加現代網絡工具的使用，特別是目前流行的APP營銷，需要對主流的移動互聯網平臺進行專門的介紹和訓練，將主流平臺和軟件的操作納入實踐教學內容。

3.3教學方法改革

網絡營銷宜采用項目教學法，以學生為中心，以完成項目任務為目的，運用最新的營銷案例教學，著重訓練學生的動手能力、團隊合作能力，讓同學們在做的過程中發現問題，解決問題，評估效果，然后加以改進，可以將學生分組合作，互相評估，共同進步。

3.4考核方式改革

建立以營銷任務完成過程中各個環節和結果為指標的評價體系，如把平臺賬號維護情況、網站銷售額、公眾號關注度、粉絲數、瀏覽量等量化指標作為考核依據，結合平時表現進行綜合評價。

4“微時代”基于工作過程的網絡營銷課程的教學設計

根據“微時代”的特點，在教學設計上,課程教學目標和內容的選取主要依據網絡營銷的基本要求和具體營銷的工作過程，培養崗位職業能力。

5結語

綜上所述，“微時代”的到來給高職院校網絡營銷課程的教學內容、教學模式、教學方法和考核機制帶來了翻天覆地的變化，只有準確把握“微時代”的營銷特點，實時更新教學方法和內容，在實戰中鍛煉網絡營銷技能，不斷推進教學改革，提升教師的實戰能力，才能培養出緊跟時代步伐的網絡營銷人才。

【參考文獻】

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作者：夏薇薇 單位：咸寧職業技術學院