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摘要:眾所周知,近些年在互聯網技術飛速發展的大背景下,市場競爭越來越激勵。企業要想實現可持續發展,提高核心競爭力,就必須要積極創新自身的營銷模式,借助“互聯網+”的力量來實現全面升級與轉型。本文將就當前“互聯網+”市場營銷模式創新與改革工作中出現問題進行深入的探究,并就創新市場營銷模式的必然趨勢作出分析。
關鍵詞:“互聯網+”;市場營銷模式;改革創新;問題;建議
一、引言
互聯網技術一經出現,其發展速度便一直處于有增無減的狀態。互聯網技術的應用徹底改變了現代人的生活方式與價值理念,更進一步加快了企業的創新與改革腳步。對于企業而言,互聯網更像是一把雙刃劍,有利也有弊,給企業帶來全新發展機遇的同時也為企業設下了更多的挑戰與難關。在這樣的大背景下,企業已經意識到要想實現長遠發展,就必須要緊跟時展的腳步,順應社會發展的趨勢,對企業內部重新進行調整與完善。企業是以盈利為目的而存在的,而要實現盈利,就必須要建立起一個足夠全面、完善的市場營銷模式,而且企業建立起的市場營銷模式要跟隨市場的需求變化來及時進行調整與改變,一定要突破傳統形式的局限與束縛,切實考慮到消費者的消費傾向和消費習慣。“互聯網+”為企業提供了一個廣闊的發展平臺,企業借助“互聯網+”不斷拓展自己的業務范圍,吸納了更多消費者的注意,但是,“互聯網+”變化速度非常之快,企業一旦稍有松懈就很可能會落后,甚至會被社會所淘汰。以下是筆者結合自己多年的相關工作經驗,就此議題提出自己的幾點看法和建議。
二、當前市場營銷模式中出現的問題分析
現階段,“互聯網+”的出現雖然為企業提供了更廣闊的發展平臺和更多的機會,但是,其也使得市場經濟環境變得越來越復雜,越來越捉摸不定,隨處都面臨著各種挑戰??v觀我國當前諸多企業,其雖然也在積極利用“互聯網+”平臺和技術,但是,其并沒有從根本上徹底摒棄傳統的市場營銷理念和模式,這些企業現在看起來還能夠適應和應對得了當前的市場結構和環境,但伴隨著“互聯網+”的創新與改變,如果這些企業再被傳統市場營銷理念和模式所牽絆,其必然會面臨被淘汰的結局。關于當前企業市場營銷模式中所出現的問題,其主要集中在以下幾個方面:首先,很多企業的市場營銷部門看似是在分工合作,但是具體職責并沒有完全劃分清楚,部門看似很團結,但彼此之間的交流和溝通并不是很充分,這就在很大程度上限制了企業的發展速度。然后,目前我國很多企業,特別是規模比較大的企業還在采用著家族經營管理的模式,企業自身的發展方向和計劃也都是由企業的領導者自行決定的,很難適應當前社會經濟發展的新形勢,企業的發展必然會受影響。
三、“互聯網+”背景下創新市場營銷模式的必然趨勢分析
(一)適應經濟全球化發展的必然趨勢眾所周知,經濟全球化已經成為全球經濟發展的一個必然趨勢,在全世界范圍內,無論是哪一個企業或者公司要想不被時代所淘汰,就必須要積極融入全球化的市場發展趨勢之中,全面提升自己的綜合實力,而在諸多調整和優化渠道當中,最核心的渠道之一便是要創新自己的市場營銷模式。近些年特別是近幾年,已經有越來越多的企業意識到自身市場營銷模式中存在的問題,目前正在積極利用互聯網技術來扭轉自己在市場競爭中的不利地位,并在“互聯網+”的平臺上與越來越多的消費者建立起良好的交流與溝通關系。
(二)借助“互聯網+”平臺獲取各種資源與信息互聯網平臺囊括著各種各樣的信息與資料,而且伴隨著互聯網技術的不斷創新與互聯網普及范圍的不斷拓展,互聯網的使用人數會不斷增加,企業可以在互聯網平臺上公布與自己相關的各種信息,以此來提高企業的曝光度。與此同時,企業如果需要各種資料和資源,也可以在互聯網平臺上尋找與搜索,在日常運營過程中,如果遭遇到某種突發情況,也可以借助互聯網新進技術和廣闊平臺來及時有效地解決問題?;ヂ摼W平臺是企業提供工作效率、拓展業務范圍、強化交流合作的重要平臺,互聯網為企業與企業之間、企業與消費者之間提供了一個便捷的交流平臺,也為企業創新市場營銷模式提供了重要的基礎。
(三)傳統市場營銷模式必然會被互聯網取代互聯網近些年的發展勢頭是非常迅猛的,而且發展速度與來越快。在新型“互聯網+”的時展背景之下,傳統市場營銷模式被互聯網所取代已經成為定局。企業必須要建立起互聯網意識,充分利用好互聯網技術,將自己的市場營銷模式創新工作與先進的互聯網技術緊密結合在一起,積極建立起適合自己的新型市場營銷模式,進而逐步提高自己在整個市場經濟中的地位。現階段,絕大多數的企業和公司都看到了互聯網技術與互聯網平臺的強大影響力,并且也在跟隨時展的趨勢大力進行市場營銷模式的創新與改革,積極引進高質量互聯網人才,這為在激烈的競爭中生存并占領一席之地奠定了堅定的基石。
四、如何有效創新“互聯網+”市場營銷模式
(一)開啟消費者聚焦模式,搭建信息交流平臺了解消費者的真實需求和消費理念是企業將自己所生產的產品銷售出去的基礎,企業需要根據自身發展的實際情況來嘗試構建起一個關于企業產品的信息交流平臺,通過這樣一個平臺來與消費者建立起聯系,加強交流與溝通,與此同時,也能夠更好地了解到消費者對產品的建議與意見,開啟消費者聚焦模式,集聚更大范圍的客戶群,進而提高產品的銷售數量,實現企業的進一步發展。舉例說明:企業可使用微信、微博等建立微信公眾平臺,并以品牌名來命名,方便客戶快速搜索品牌名,并找到相應的微信公眾平臺,當客戶了解企業產品與一系列品牌信息資料后,可添加為關注,為集聚更多的客戶打下基礎。除此之外,企業還可以通過設計產品宣傳海報,在海報內容當中加入產品宣傳關注的方式,諸如企業二維碼,以方便客戶能夠隨時掃描關注。還有,企業一般在出新產品或者在產品后期維護工作中,會定期開展一些新品宣傳推廣和市場評選活動,將自己的產品推銷出去,這些活動通常會要求消費者在朋友圈轉發信息來吸引更多人的關注,進而擴大自己的潛在顧客群。
(二)注重細節管理,提高用戶忠實度筆者建議,企業在實際營銷過程中需要對客戶進行細節管理,要注重對客戶關注公司產品的引導。其具體可以從以下幾個方面來著,在任務管理方面,企業需要確定區市場營銷的目標,明確年度、閱讀與季度的市場營銷任務,通過全員單品單店管理的方式來管理每一個店面,保證業務與管理人員相對應,保證店面管理任務落到實處。在價格管理方面,在區域市場營銷的過程中,從客戶的利益角度來看,營銷產品價格的穩定性要比產品所帶來的利潤更具有吸引力,因此為了保證產品價格的穩定性,企業需要充分考慮相同產品在不同分支營銷客戶中受享受的相同價格優惠,并幫助不同級別的用戶來統一二次分銷的價格,防止發生二次分銷價格不同的問題。除此之外,企業要注重對客戶信用管理的力度,要將客戶的經濟實力和信譽等級放在重要位置,時刻對此進行高度關注,切記因此問題而影響營銷。
(三)全力拓寬網銷渠道在“互聯網+”背景下,企業要想提高產品銷售額,就必須要依靠網絡這一強大平臺,迅速摸清和掌握網絡市場營銷的發展規律,充分利用號互聯網技術的優勢,緊抓每一次網銷機會,積極拓寬網銷渠道,進而實現提高企業經濟利潤的目的。此外,企業在銷售產品或者推廣新品時,應該首先在相應平臺上面介紹清楚每一款產品的價格、數據以及性能,并且要精心設計自己的產品宣傳海報,給客戶帶來不一樣的視覺刺激。舉例說明:為了拓寬優質農產品銷售渠道,某區域組件物流配送中心,發展同城配送,先后和阿里巴巴、蘇寧易購、云電商企業、郵政和貴農網等聯合合作,開設“村郵樂購”業務,然后將部分部分地區的小賣部改造升級成農村電商便民服務站,站內配置網上購物流程圖、電腦和POS機,實現村級服務站點全面覆蓋,以打破“工業品下鄉,農產品出村”“最初一公里”與“快遞進村最后一公里”的限制,從而拓寬網絡營銷渠道,為客戶提供多樣選擇。
五、結束語
綜上所述,在“互聯網+”大背景下,企業創新與改革市場營銷模式勢在必行。網絡的飛速發展為企業開啟了全新的營銷空間,企業必須要充分利用好互聯網這一平臺,借助互聯網技術優勢來推動自身進步與發展。
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作者:賈培瑤 趙憶嵐 李更鑫 單位:邢臺職業技術學院